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各工商所(分局)、縣局機關各科(室):
為貫徹落實年度局系統大會工作要求,根據文件精神,結合縣局實際,決定在全縣工商系統中組織開展“效率提升年”主題活動。現制定如下實施意見:
一、指導思想和工作目標
深入貫徹落實科學發展觀,全面貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神,緊密聯系縣局工作實際,以“效率提升年”主題活動為載體,著力解決系統內部的突出問題,推動行政效能的進一步提升,全面提高基層對機關、人民群眾對工商系統的滿意度,為全縣工商行政管理事業進一步健康發展提供堅強保障。
“效率提升年”活動的主要目標是:著力解決好阻礙系統順暢運行、影響行政效能提升的突出問題,通過真糾真改,實現在人文理念深化、業務能力提升、服務質量優化、管理機制創新等方面的新突破,逐步構建起系統事權清晰、協調有序、運轉高效、內和外順的管理模式和運行機制,為強化系統行政能力,加快行政方式轉型,推進工商事業長遠發展奠定堅實的基礎。
二、主要工作及措施
圍繞市局提出的建立“五大機制”與實現“五提”(建立能力培訓機制,實現素質提升;建立管理優化機制,實現效率提速;建立督查問責機制,實現服務提質;建立服務創優機制,實現作風提優;建立風險防范機制,實現隊伍提高)的工作要求,在全面抓好相應工作對接與組織落實的基礎上,重點抓好“四個結合”。
(一)結合機構改革和人員調整,在優化職能、引入競爭機制上求效能。
一是科學設置機構。按照機構改革的“三定方案”,本著最有利于工商職能到位,最有利于發揮機構作用的實際出發,對原先的機構進行拆、并、擴、設,使機構設置有利于上下、左右的協調、調度與工作開展。(責任科室:人教科)
二是優化隊伍結構。從人員結構、學歷層次和專業背景等入手,認真研究干部隊伍結構現狀,分析干部隊伍結構中存在的薄弱環節和問題。本著梯度發展、潛力發揮、可持續發展、崗位適應及把想干事、能干事、干成事的干部放到最能發揮個人能量的崗位上來的改革原則,對系統隊伍結構進行全面的調整,形成機關與基層、所與所、科與科等老中青干部可銜接,年齡性別分布協調,知識能力均衡配置與優勢互補的良性格局,努力使系統隊伍具有生機與活力。(責任科室:人教科)
三是推行競爭上崗。以“人才資源是第一資源、人才優勢是最大優勢、人人都可以成才”為理念,對干部選拔任用工作從適應新形勢的要求出發進行改革,導入競爭機制,推行中層副職競爭上崗,樹立“公開、競爭、擇優”的用人導向。(責任科室:人教科)
(二)結合教育培訓與績效考核,在提高隊伍素質、增強履職能力上求效能。
一是創新黨委“中心組”學習方式,提高班子領導決策水平。制定包括參學人員、組織領導、學習內容、學習方式、學習要求、考勤考核等六個部分為主的學習制度,確保中心組學習的制度化、規范化;創新采取邀請專家輔導學、出去考察學、專題式調研學、互動交流學等多樣化的形式,充分調動中心組成員的學習積極性,確保學習的針對性和實效性重點圍繞優秀領導班子創建,根據成員分管工作的實際,開展課題調研,每人每年撰寫一篇調研報告,努力使調研成果轉化為決策依據,轉化為工作成效。(責任科室:人教科)
二是深入開展“崗位練兵、崗位成才”活動,提高干部學習實踐能力。按照“中層干部重點培訓,后備干部強化培訓,急需人才抓緊培訓,基層干部加強培訓”的原則,總結、吸收、借鑒外地成功經驗,研究制定崗位練兵、崗位成才的長效機制,進一步健全與完善干部學習、考試制度,加大分層分類組訓力度,開展“能力段”建設,試點先行,出臺《干部能力等級考評認定實施方案》,《干部能力等級考評標準》,形成干部能力提升機制,在全局干部職工中建立起新的激勵競爭機制。開展“能手”評比活動,加強繼續教育等,在全局掀起善學習、強素質的熱潮,努力增強學習培訓的針對性和實效性。(責任科室:人教科)
三是建立健全干部考核管理機制,提升隊伍奮發上進的動力。出臺《基層所干部績效考核指導意見》,通過建立科學的實績考核評估和獎勤罰懶機制,切實把干部的工作表現與年終公務員考核、評先選優、晉職晉級掛鉤;通過建立和完善干部分層評價體系,加大對干部的管理力度,徹底改變“干好干壞一個樣,干多干少一個樣、干與不干沒兩樣”的局面,形成鼓勵先進、鞭撻后進的良好氛圍。(責任科室:人教科)
(三)結合行風建設和作風整頓,在強化內部管理、提升系統形象上求效能。
一是組織開展作風紀律教育整頓。在調查研究找準問題癥結的基礎上,開展以“五查五促”為主要內容的教育整頓,重點解決好“三個問題”。“五查五促”是:即查執行梗阻,促政令暢通;查工作拖拉,促辦事高效;查作風漂浮,促求真務實;查因循守舊,促開拓創新;查扯皮刁難,促優質服務。解決好“三個問題”:通過對干部的職業道德教育和爭優創先活動,以解決干部事業心、責任感不強的問題,進一步增強愛崗敬業意識;通過開展“換位思考”、大力實施便民便企服務工程,深化行風評議等活動,以解決機關作風問題,進一步增強服務意識;通過對科、所、隊之間的各項事權進行重新確定,以解決相互扯皮推諉、一般應付、變通執行、我行我素及不在狀態等作風散漫、紀律松馳的問題,進一步增強遵章守紀的意識。通過教育整規,努力促進干部工作的主動性與創新性,增強令行禁止意識,樹起廉潔、勤政、高效的工商形象。(責任科室:監察室)
二是建立健全各項規章制度。采取查漏補缺的方法,對原有建立的崗位責任、首辦責任、服務承諾、辦事公示、民主行風評議、目標考核、失職責任追究、著裝規范、車輛管理、環境衛生管理、財經紀律以及相關會議等各項規章制度進行全面的清理與修訂,做到管理有據可依,有據可查,提升內部管理規范化水平。(責任科室:辦公室)
三是加強勤政廉政效能督察。深化“一點雙評三督查”工作機制(“一點”以行政效能監察網為平臺,設立系統行政效能監察點;“雙評”是深入開展“企業評部門”與“群眾評機關”的“行評”活動;“三督查”是對重點項目跟蹤督查、對工作時間日常督察和對服務承諾全程督查),實行督查通報記分制;建立并運行公務“三問”(問責問效問廉)監察網,有效整合監督、考核、紀檢等監管職能,對干部的工作作風、工作成效和廉潔自律等情況進行評定。(責任科室:監察室)
(四)結合重點工作和創新工作,在深入調研、科學管理上求效能。
在深入執行2010年縣局出臺的20條政策措施的基礎上,對縣局2011年度20項重點工作與創新工作,以及立足縣局職能推出助推縣域經濟加快轉型發展的審批暢通、融資拓寬、商標發展、市場振興、放心消費、紅盾扶農“六大工程”,按照職能職責,分頭組織落實。同時將落實的結果,作為“效率提升年”主題活動取得成效的最終檢驗標準。采取相應的措施予以保障。
一是實行“一把手”負總責的分工負責制。對所有創新性工作與重點工作,全部分解到班子分管局長,明確牽頭科(室),配合單位,規定落實時限與工作標準。(責任科室:辦公室)
二是建立進度跟蹤推進制。由局長助理石志全負責推進協調,定期召開推進形勢分析匯報交流會,科學調度推進中的人、財、物需求及時間、空間的需要,全面對事前、事中、事后可能出現的情況進行管理與掌握,確保有序推進。((責任科室:辦公室)
三是建立講評考核制。對推進落實好的單位與個人,進行表揚,對推進落實不好的單位與個人,進行問責問效。同時,將重點工作與創新工作納入班子考核及崗位目標責任制考核,并與相關獎懲掛鉤。(責任科室:人教科)
三、實施方法與步驟
共分三個階段實施。
(一)宣傳發動階段(4月)
1.召開動員大會。組織召開動員會,全面研究部署“效率提升年”工作任務。通過層層發動,營造聲勢,使各單位及其工作人員,特別是各級領導充分認識到主題年活動的重要性和必要性,自覺投入到該項活動中去。(責任科室:辦公室;時間:4月)
2.開展“效率提升,從我做起”大討論。各單位組織全體干部采取集體討論或分線討論的方式,扎實開展“效率提升,從我做起”的主題探討。通過討論,進一步深化“效率提升,人人有責”的理念,找準阻礙效率提升的原因癥結。(責任科室:人教科;時間:4月)
(二)深化推進階段(4月-10月底)
1.撰寫體會文章。在“效率提升年”主題活動推進過程中,每位干部結合自身實際,就討論學習的認識心得、效能建設方面的存在問題以及意見建議等方面撰寫心得體會,在政務網上予以公開,推動“效率提升年”主題活動深入開展。(責任處室:人教科;時間:5月)
2.加強督查反饋。根據全局重點性工作推進和相關工作部署,對各單位執行情況、工作效能、工作作風等進行督促檢查,發現問題及時糾正;對執行不力、工作拖沓的,給予通報批評。(責任科室:辦公室、監察室、人教科;時間:5—9月)
(三)總結階段(11月)
1.組織開展一次“回頭看”活動,重點檢查突出問題的整治、整改措施的落實、規章制度的建立健全和貫徹執行情況,切實做好查缺補漏工作,推動作風建設、效能建設經常化、制度化和規范化。(責任科室:監察室)
2.及時總結主題年活動中涌現出來的好經驗、好做法,不斷進行提煉總結,固化活動成果,形成長效機制,發揮長效作用。(責任科室:監察室、人教科、辦公室)
3.各單位對活動開展情況認真總結,形成書面材料,于10月底報“效率提升年”領導小組辦公室。辦公室在綜合全面情況的基礎上,形成全局工作總結。(責任科室:辦公室)
四、工作要求
(一)加強領導,明確責任。縣局成立“效率提升年”活動領導小組及公辦室,任領導小組組長,為領導小組副組長,各工商所(分局)及機關科室負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在縣局監察室,兼任辦公室主任。辦公室、監察室、人教科、網監辦要對開展“效率提升年”工作做好綜合協調、整體推進工作。各單位要高度重視,嚴密組織,根據實際情況,制訂具體詳實的計劃和措施,確保主題年的目標任務落到實處。
(二)統一思想,加強宣傳。要進一步明確開展“效率提升年”活動的重要意義、目標任務和基本要求,把廣大干部的思想認識統一到活動上來,以飽滿的熱情投入到活動中去。要及時收集、編發、報送活動開展動態信息,總結交流經驗,積極營造系統機關強業務、提效能、優服務、樹形象的濃厚氛圍。
(三)分工推進,狠抓落實。做到分管領導親自抓,職能科室主動抓,把“效率提升年”主題活動貫穿各項工作的始終;要加強自查與督查,深入查找自身存在的問題,主動接受監督,認真組織整改。“效率提升年”活動領導小組辦公室將不定期對活動進展情況進行督查,確保主題年活動落實到位。
(四)總結提升,建章立制。效率提升是一項長期任務、系統工程,各單位要著眼長遠,圍繞“效率提升年”活動的具體要求,結合工商工作職能,積極探索、創新先進管理模式,進一步健全、完善規章制度和操作規范,逐步形成推進工商工作水平不斷提高的體制機制。