雙政三零競賽工作實施意見范文

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各國土資源所，局各科室、事業單位：

為進一步推進機關創新行動，深化效能建設，創優發展環境，建立“人民滿意、勤廉高效”的政風行風，根據區委辦公室《關于開展“雙政三零”競賽活動的實施意見》，決定在局科室、事業單位，基層國土所開展“雙政三零”競賽活動，現提出如下實施意見：

一、指導思想

深入學習實踐科學發展觀，以“人民滿意、勤廉高效”為總目標，以服務“五大行動”為總要求，各科室、事業單位，基層國土所要進一步強化服務意識，提升工作效能，創新服務方式，優化發展環境，為企業清障，為發展護航。

二、工作目標

做優“和諧國土、真情服務”的服務品牌，建立“人民滿意，勤廉高效”的政風行風。

三、活動內容

開展以當“勤政廉政”模范，做“服務零障礙、執法零差錯、隊伍零違紀”先進為主要內容的“雙政三零”競賽活動。

（一）當勤政模范。要勤政敬業、奮發有為、高效服務，模范執行首問負責制、服務承諾制、一次性告知制、文明禮儀等效能建設規定，精通業務，敏于行動，以開拓進取的工作精神，愛崗盡職的工作態度，甘于奉獻的工作作風，優質高效的工作業績，群眾滿意的工作口碑，爭當勤政模范。

（二）當廉政模范。要講政治、重品行、作表率，帶頭遵守效能建設和廉潔自律的各項規定，防止以權謀私，提高拒腐防變能力；不利用職務之便吃、拿、卡、要，不接受服務對象的宴請和各種禮品、禮金；自覺接受服務對象監督，爭當廉政模范。

（三）服務零障礙。要進一步提升服務理念，優化服務流程，創新服務方式，強化服務質量，切實做到“規范服務、高效服務、親情服務、優質服務、廉潔服務”，不斷提升服務效能，消除“中梗阻”現象，爭當服務零障礙先進。

（四）執法零差錯。要強化法治意識，嚴格依法行政，按照法定程序、法定權限、法定職責正確行使行政權力，防止出現行政執法錯誤，爭當執法零差錯先進。

（五）隊伍零違紀。要加強政治學習，強化內部管理，提升隊伍素質，堅持廉政教育經常化，堅持工作制度硬落實，堅持多頭監督不放松，堅持群眾投訴必查處，爭當隊伍零違紀先進。

四、具體步驟

今年的競賽活動具體分四個階段進行。

（一）動員部署階段（5月-6月）。

各科室、事業單位，基層國土所要根據本《意見》要求，進一步組織動員，做到廣泛宣傳，認真發動，周密部署。除申報區競賽活動的單位部門外，其余科室、基層所也要積極參加本部門的內部競賽活動。基層國土所按照“人民滿意好站所”創建要求開展活動。

（二）查找問題階段（6月-7月）

各科室、事業單位，基層國土所要對照競賽內容，主動開展自查自糾。要從服務態度、工作作風、依法行政、內部管理、工作流程、服務方式、廉潔自律等多方面進行查找，做到每個科室、事業單位，基層國土所都有自查報告，都有查糾分析，切實將存在的問題查準、查清、查實。

（三）規范整頓階段（貫穿活動全過程）

各科室、事業單位，基層國土所對查找出的問題要進行集中歸類整理，并逐一提出整改目標與措施。要進一步創新服務方式、提高服務水平、豐富服務內容，不斷加強隊伍管理、提高隊伍素質、提升隊伍形象。

（四）評比獎勵階段（12月）

局根據本《意見》要求，按20%的比例評選出本部門的“雙政三零”競賽活動先進科室，報區統一表彰（與區級先進不重復）。同時把工作人員在競賽活動的情況納入年度考核范圍。

六、活動要求

（一）加強領導，精心組織。“雙政三零”競賽活動是提升效能建設，加強部門內控機制建設的重要抓手，各科室、事業單位，各國土資源所要高度重視，精心組織，將勤政廉政理念真正轉化為實際行動，切實做到服務零障礙、執法零差錯、隊伍零違紀。

（二）加強宣傳，營造氛圍。要充分利用簡報、標語、電子屏幕、網站、展板等多種形式做好宣傳工作，營造良好氛圍。要把競賽活動的宣傳發動與“星級科室”、“黨員示范崗”、“人民滿意好站所”等創建活動相結合，整體聯動，共同推進。要充分發揮典型的作用，廣泛宣傳活動中涌現出來的先進個人和集體，褒揚先進，激勵后進，對不盡努力、表現不佳的個人或科室、基層所要批評教育，真正做到人民滿意、勤政高效。

（三）加強監督，確保實效。各科室、事業單位，基層國土所要加強自我監督，通過各種渠道，及時掌握、了解社會各界對本科室、本單位的意見、建議及評價，并積極整改。紀檢監察室及辦公室負責活動的組織、推進，確保“雙政三零”競賽活動取得實效。