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摘要:
在社會城市化、產(chǎn)業(yè)聚集化、數(shù)據(jù)資源化、生態(tài)全球化的今天,城市競爭成為各地區(qū)的必修課題。作為中國西部開發(fā)的重要代表城市,雖然在生態(tài)文明建設(shè)和大數(shù)據(jù)發(fā)展上搶占了鰲頭,在城市形象塑造與傳播上卻顯得分外薄弱。現(xiàn)有的形象是什么?形象傳播得又如何?現(xiàn)存的策略有哪些優(yōu)缺點?本文將試分析大數(shù)據(jù)+生態(tài)文明城市形象塑造與傳播的大致情況,以供參考。
關(guān)鍵詞:
城市形象塑造與傳播;整合營銷傳播;新媒體;大數(shù)據(jù);生態(tài)文明
21世紀(jì)大眾傳媒的發(fā)展使得整合營銷傳播成為傳播業(yè)界的慣用手段,而從2009年新浪微博的出現(xiàn),到2011年微信的誕生,新媒體時代的微傳播成為炙手可熱的傳播新趨勢。近五年以來,通過發(fā)展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)和生態(tài)文明,城市形象塑造與傳播取得了一定的成果,但不足之處也非常明顯。本文將分析現(xiàn)有營銷策略,為城市形象塑造與傳播理論的研究添磚加瓦。2014年,環(huán)境空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)為314d,優(yōu)良率為86.0%,森林覆蓋率達(dá)到45%,人均公共綠地面積達(dá)11.2m2。①在此條件下,大力發(fā)展生態(tài)文明和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè),將城市形象塑造與傳播的訴求點放在了“生態(tài)資源”和“互聯(lián)網(wǎng)+”上。“十二五”期間,累計旅游接待3.19億人次,旅游總收入3858.65億元,較“十一五”分別增長127%和245%。②
營銷手段和傳播渠道缺乏創(chuàng)新性和多樣性:①營銷對象定位不準(zhǔn),受眾細(xì)分不足。沒有準(zhǔn)確定位目標(biāo)人群,導(dǎo)致了拳拳出擊,次次不中的現(xiàn)象。②營銷手段陳舊,模式單一化。除去傳統(tǒng)的新聞媒體發(fā)稿,雖然政府也通過召開了各類發(fā)展研討會、論壇等,但會議本身缺乏主動性,很難長期形成影響力。③傳播渠道過窄,忽視新媒體影響力。陷入了與時代脫節(jié)的泥淖。很多宣傳只坐在紙媒和電視媒體上,沒有做到全媒體覆蓋傳播渠道和目標(biāo)受眾接收渠道產(chǎn)生了偏差。怎樣在有限的資源里實現(xiàn)后發(fā)趕超,是這類偏遠(yuǎn)地區(qū)城市亟待解決的問題。通過分析的城市形象塑造與傳播策略,了解在城市形象塑造與傳播上出現(xiàn)的問題以及上訴成功案例的經(jīng)驗總結(jié),我大體得出以下幾點體會:
1準(zhǔn)確城市定位,明確目標(biāo)
受眾城市正是由人為所打造的某種兼具實體功能和精神服務(wù)的產(chǎn)品,當(dāng)然也需要有自己的受眾群,自己的營銷對象。根據(jù)的現(xiàn)有營銷策略分析,應(yīng)該在現(xiàn)有營銷成果的基礎(chǔ)上,積極分析,認(rèn)真細(xì)分市場,重新分配城市的營銷策略。
2擊中傳播訴求,做好城市產(chǎn)品
中醫(yī)講究對癥下藥,對于城市形象的傳播也是這樣。只有弄懂了受眾想要什么,才能給他什么。擁有很多特色資源,這個時候,我們應(yīng)該深入分析受眾需求,幫助他們挑選適合他們的訴求點,對癥下藥,一針見血。
3跟上媒介步伐,更新傳播渠道
現(xiàn)今新媒體大行其道,傳播方法日新月異,消費者從哪里接收,我們就應(yīng)該在哪里宣傳。未來的五年,將是中國移動互聯(lián)網(wǎng)井噴式發(fā)展的五年。現(xiàn)在迎頭趕上還為時不晚。傳統(tǒng)媒體,甚至過去的“兩微一端”已經(jīng)不能滿足需求。年輕人們正以光速更新?lián)Q代他們的信息接收渠道。以傳統(tǒng)媒體、新媒體和公關(guān)活動混合形成的3D全媒體營銷將成為傳播的主流。
4大膽創(chuàng)新手段,開啟“后受眾時代”
受眾時代的營銷都如同計劃經(jīng)濟(jì),先調(diào)查清楚受眾喜歡什么,需要什么,再根據(jù)受眾的需要來生產(chǎn)產(chǎn)品。而現(xiàn)在,創(chuàng)造需求,引導(dǎo)需求,教授需求才是發(fā)展主流。不管是引導(dǎo)人們生態(tài)、綠色的生活方式,還是用大數(shù)據(jù)提供未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新基礎(chǔ),都需要“后受眾時代”。所做的事情是走在受眾需求的前面,發(fā)掘受眾內(nèi)心渴望。受眾,訴求,資源,渠道。這些可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以概括當(dāng)今城市形象塑造與發(fā)展。更多的變化在不斷產(chǎn)生,每一秒都有新的變化。我們只有保持求知的心態(tài),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和大膽的創(chuàng)新,才能把握時代脈搏,讓城市形象煥發(fā)光彩。
參考文獻(xiàn):
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[4]葉南客.戰(zhàn)略與目標(biāo)———城市管理系統(tǒng)與操作新論[M].南京:東南大學(xué)出版社,2000
作者:楊瑩 單位:貴陽市環(huán)境宣傳教育中心