通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理途徑范文

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摘要：風(fēng)險(xiǎn)管理作為通信工程項(xiàng)目的管理內(nèi)容之一，其管理水平直接關(guān)系到通信工程項(xiàng)目的整體水平。對(duì)此，本文在研究中主要以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，探究通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理途徑，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)通信工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的最大化實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：通信工程項(xiàng)目；風(fēng)險(xiǎn)管理；途徑；分析

針對(duì)通信工程項(xiàng)目而言，其風(fēng)險(xiǎn)具有以下幾種特性：第一，客觀性。風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法根據(jù)個(gè)人意志進(jìn)行轉(zhuǎn)移，風(fēng)險(xiǎn)各種因素面向風(fēng)險(xiǎn)主體而言是獨(dú)立存在，不受風(fēng)險(xiǎn)主體意識(shí)影響，一旦條件成熟，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，即可造成通信工程施工項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)損失。第二，隨機(jī)性。伴隨著風(fēng)險(xiǎn)自身的客觀性，風(fēng)險(xiǎn)事件也具備一定的隨機(jī)性和偶然性，只要具備時(shí)間與誘因，風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后其時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)程度與造成后果均為不確定性。第三，相對(duì)性。 不同主體面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)具有不同的承受能力，同樣的風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)不同主體而產(chǎn)生不同的損失和后果，這種現(xiàn)象賦予了風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)性。對(duì)此，在進(jìn)行通信工程風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，要結(jié)合以上風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)，制定完善的應(yīng)對(duì)措施，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升。

一、通信工程項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)因素

（一）項(xiàng)目組織風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目組織風(fēng)險(xiǎn)主要存在于項(xiàng)目隊(duì)伍組建過(guò)程中的不確定風(fēng)險(xiǎn)，在項(xiàng)目隊(duì)伍形成初期，隊(duì)伍內(nèi)各個(gè)成員崗位責(zé)任感和專業(yè)能力還不夠，使得期望值與實(shí)際形成較大差距，進(jìn)而形成風(fēng)險(xiǎn)。在團(tuán)隊(duì)振蕩時(shí)期，團(tuán)隊(duì)的成員內(nèi)心不穩(wěn)定，成員間容易引發(fā)沖突，進(jìn)而存在團(tuán)隊(duì)崩潰風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)會(huì)嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)協(xié)同性的提升。在規(guī)范時(shí)期，項(xiàng)目組織風(fēng)險(xiǎn)主要源于規(guī)章制度的缺失，團(tuán)隊(duì)成員行為沒(méi)有受到適當(dāng)約束，進(jìn)而造成工程損失。

（二）進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)主要源于通信工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，項(xiàng)目活動(dòng)確認(rèn)與分解的過(guò)程中出現(xiàn)人為失誤或者是施工遺漏的現(xiàn)象，各個(gè)利益方之間存在糾紛的沖突，進(jìn)而形成進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。在活動(dòng)排序的過(guò)程中，一方面收集項(xiàng)目信息存在缺失情況或者是信息不真實(shí)，另一方面則是項(xiàng)目施工體系分析研究中出現(xiàn)錯(cuò)誤與漏洞，進(jìn)而引發(fā)施工進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)會(huì)嚴(yán)重影響通信工程項(xiàng)目施工順序，進(jìn)而造成延誤施工進(jìn)度的情況。

（三）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。通信工程項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)存在于以下幾方面：第一，計(jì)劃編制風(fēng)險(xiǎn)。在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃制定的過(guò)程中，若項(xiàng)目計(jì)劃存在漏洞和弊端而沒(méi)有及時(shí)修改，就會(huì)給通信項(xiàng)目工程帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，進(jìn)而形成項(xiàng)目崩潰風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)主要源于項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、用戶需求變更以及項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃變更。第二，質(zhì)量保障風(fēng)險(xiǎn)。質(zhì)量保障風(fēng)險(xiǎn)主要源于工程項(xiàng)目質(zhì)量保障體系缺失，其中主要涉及到內(nèi)組織結(jié)構(gòu)缺失和工程預(yù)算編制缺失。

二、通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理要求

（一）全面性。在通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，針對(duì)通信工程結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)，要深入了解通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特征，并細(xì)分通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，豐富風(fēng)險(xiǎn)管理體系和控制方式，針對(duì)不同類型的風(fēng)險(xiǎn)采取相應(yīng)的控制措施，進(jìn)而對(duì)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制。同時(shí)，管理人員要從宏觀角度上思考風(fēng)險(xiǎn)管理模式，對(duì)各個(gè)管理方式和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行權(quán)衡比較，進(jìn)而選擇應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的最佳措施，實(shí)現(xiàn)對(duì)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。

（二）目標(biāo)性。在通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)類型風(fēng)險(xiǎn)的有效控制，相關(guān)管理人員要以通信工程項(xiàng)目發(fā)展總目標(biāo)為核心指導(dǎo)，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)和各項(xiàng)管理工作，根據(jù)項(xiàng)目總目標(biāo)制定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)，進(jìn)而完善相關(guān)管理體系，為風(fēng)險(xiǎn)控制做好充分的工作準(zhǔn)備。同時(shí)，在處理和預(yù)防各種風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中，企業(yè)要量力而行，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)情況選擇投資機(jī)會(huì)，并具備承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)的能力。

（三）效益性。為了提高通信工程項(xiàng)目安全保障性，在進(jìn)行通信工程風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)管理成本會(huì)由于風(fēng)險(xiǎn)自身的不穩(wěn)定性和隨機(jī)性，而提高通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理成本，其中主要涉及到人員成本與資金成本。也就是說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)管理成本的提高阻礙了通信工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益最大化實(shí)現(xiàn)。對(duì)此，在進(jìn)行實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)控制與管理中，相關(guān)管理人員要根據(jù)工程長(zhǎng)久利益制定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)，降低經(jīng)濟(jì)投入產(chǎn)比，綜合項(xiàng)目最終效益，以安全保障為核心，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制。

三、通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理途徑

（一）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，做好預(yù)防工作。在進(jìn)行通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)各種類型風(fēng)險(xiǎn)的有效控制，管理人員要提高自身風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力，識(shí)別通信工程項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制的目的。常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方式為以下幾種形式：第一，綜合評(píng)價(jià)法。綜合評(píng)價(jià)法與專家分析法具有很大的相同之處，把工程開(kāi)展整個(gè)過(guò)程中可能會(huì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行羅列，根據(jù)工程項(xiàng)目具體開(kāi)展情況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，并做好動(dòng)態(tài)記錄工作，進(jìn)而有效發(fā)現(xiàn)和識(shí)別通信工程開(kāi)展中潛在的風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)控制的目的。第二，層次分析法。根據(jù)列出的風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生危害程度，按照危害程度進(jìn)行等級(jí)排序。這種方式可以幫助管理人員找到控制風(fēng)險(xiǎn)的側(cè)重點(diǎn)，提高風(fēng)險(xiǎn)管理效率。第三，等風(fēng)險(xiǎn)圖法。 這種方式主要把風(fēng)險(xiǎn)概率與形成損失進(jìn)行定位，并把各類風(fēng)險(xiǎn)反映到二維坐標(biāo)上，進(jìn)而直觀顯示出各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生幾率與形成損失，以便于管理人員控制風(fēng)險(xiǎn)。

（二）做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，提高控制力度。在進(jìn)行通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，為了提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平，管理人員要從風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防入手，首先要對(duì)工程全過(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。在設(shè)計(jì)階段，要從工程特點(diǎn)和工程需要出發(fā)，提高工程設(shè)計(jì)方案的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，掌握設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提高風(fēng)險(xiǎn)管理效率；在招標(biāo)階段，管理人員要明確招標(biāo)方式，選擇優(yōu)質(zhì)材料與設(shè)備，保證工程質(zhì)量與施工進(jìn)度，進(jìn)而掌握風(fēng)險(xiǎn)控制。在施工階段，管理人員要著手于施工技術(shù)方案、人員配置以及現(xiàn)場(chǎng)管理等方面，控制設(shè)計(jì)變更現(xiàn)象，降低由于設(shè)計(jì)變更而引發(fā)投資費(fèi)用，進(jìn)而將風(fēng)險(xiǎn)因素的影響控制在最小范圍內(nèi)。其次，在合同風(fēng)險(xiǎn)控制方面，管理人員要嚴(yán)格履行合同上所規(guī)定的條文，加強(qiáng)通信工程管理中的合同管理，并著手于設(shè)備供應(yīng)合同、施工材料供應(yīng)合同、監(jiān)理合同以及調(diào)試測(cè)試合同等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)合同或者是合同執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，采取對(duì)應(yīng)的解決措施，進(jìn)而及時(shí)控制風(fēng)險(xiǎn)隱患，提高通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制與管理水平。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督力度，控制監(jiān)理風(fēng)險(xiǎn)。在通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，項(xiàng)目質(zhì)量保障工作中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，由于開(kāi)展的質(zhì)量保障工作存在不合理性或失誤所導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生，造成這方面風(fēng)險(xiǎn)的具體原因是人為和客觀環(huán)境變化方面的因素，很容易引發(fā)工程質(zhì)量事故。對(duì)此，管理人員要加大監(jiān)督力度，對(duì)通信工程項(xiàng)目整體執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，監(jiān)理人員要和管理人員加強(qiáng)溝通，獨(dú)立于其他部門，做好施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，絕不依附于施工方和投資方，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，保證施工過(guò)程中的安全性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)通信工程項(xiàng)目的有效控制。除此之外，要對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育，樹(shù)立工作人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，促發(fā)工作人員風(fēng)險(xiǎn)控制的行為，進(jìn)而達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)控制的目的。

結(jié)束語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)通信工程風(fēng)險(xiǎn)管理途徑的探究，在分析通信工程項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)因素和通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理要求的分析，提出“強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，做好預(yù)防工作”、“做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，提高控制力度”、“加強(qiáng)監(jiān)督力度，控制監(jiān)理風(fēng)險(xiǎn)”等有效措施，不斷優(yōu)化和完善通信工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系，進(jìn)而達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)控制的目的。

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作者：王敏 單位：廣東電網(wǎng)廣東省電力通信有限公司