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一、“互聯(lián)網(wǎng)思維”是媒介融合的關(guān)鍵
互聯(lián)網(wǎng)思維是媒介融合的關(guān)鍵。互聯(lián)網(wǎng)思維是在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技發(fā)展的背景下,對(duì)用戶、產(chǎn)品、企業(yè)乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)重新審視的思考方式,提倡“用戶至上”,追求“極致的產(chǎn)品與服務(wù)、強(qiáng)大的社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)”。正如“互聯(lián)網(wǎng)思維”的提出者李彥宏所言,互聯(lián)網(wǎng)思維堪比文藝復(fù)興———注重以人為本,應(yīng)成為我們一切商業(yè)思維的起點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)思維是一種民主化的思維,它建立在平等、開(kāi)放的基礎(chǔ)之上,更加注重人的價(jià)值、用戶體驗(yàn)和受眾直接參與表達(dá)。面對(duì)新媒體的沖擊和媒介融合大趨勢(shì),傳統(tǒng)媒體往往強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì),重視優(yōu)質(zhì)的報(bào)道內(nèi)容,又不可避免地陷入“拿來(lái)主義”、“利用主義”,其商業(yè)網(wǎng)站、微信微博上的報(bào)道大多是把傳統(tǒng)媒體上的內(nèi)容稍加包裝后照搬過(guò)來(lái),僅把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做傳播延伸的渠道。這是一種以我為中心的工業(yè)化思路,談不上真正的“融合”。傳統(tǒng)媒體要想在媒介融合中制勝,就應(yīng)建構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)思維,在傳播技術(shù)、思想觀念、經(jīng)營(yíng)管理等方面與新媒體實(shí)現(xiàn)同一個(gè)平臺(tái)上的融合。
二、以報(bào)業(yè)為代表的傳統(tǒng)媒體互聯(lián)網(wǎng)思維的建構(gòu)
(一)堅(jiān)持媒介融合觀念,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)媒介融合發(fā)展,首先要樹(shù)立媒介融合的一體化發(fā)展意識(shí),在思想上堅(jiān)持媒介融合基本方向,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維。互聯(lián)網(wǎng)思維有自己的傳播模式和理念———自由平等,互動(dòng)共享。十年前我們可以說(shuō)傳統(tǒng)媒體最大的敵人是新媒體,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們接觸到的新媒體如手機(jī)短信、手機(jī)報(bào),都只是傳統(tǒng)媒體傳播渠道的延伸,并沒(méi)有形成自己的傳播思路和模式。而現(xiàn)在我們可以說(shuō)傳統(tǒng)媒體最大的敵人就是互聯(lián)網(wǎng),如今我們使用的微博、微信等新媒體都以互聯(lián)網(wǎng)為依托,用戶可在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造信息并實(shí)現(xiàn)最大范圍的傳播和共享,“萬(wàn)物皆可以互聯(lián),互聯(lián)成全生態(tài)”———這是互聯(lián)網(wǎng)思維的范式,也是媒介融合應(yīng)堅(jiān)持的理念。
(二)利用互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)和傳播手段推動(dòng)媒介融合發(fā)展新媒體誕生和發(fā)展的過(guò)程,實(shí)質(zhì)上是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息內(nèi)容相結(jié)合發(fā)展的過(guò)程,建構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)思維首先要利用并發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。部長(zhǎng)劉奇葆稱,媒介融合發(fā)展要實(shí)現(xiàn)突破,傳統(tǒng)媒體就要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動(dòng)化、社交化、視頻化的趨勢(shì),運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),發(fā)展移動(dòng)終端、手機(jī)網(wǎng)站等新應(yīng)用,整合新聞媒體發(fā)展幾十年來(lái)積累的豐富資源,完善專業(yè)化、規(guī)模化的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù),提升數(shù)據(jù)處理、儲(chǔ)存能力,充分挖掘大數(shù)據(jù)背后潛藏的新聞價(jià)值。
(三)建立與互聯(lián)網(wǎng)思維相適應(yīng)的媒介融合管理體制實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理上的媒介融合,首先要建立統(tǒng)一組織調(diào)度的多媒體采編平臺(tái),實(shí)現(xiàn)新聞信息一次采集、多種生成、多元傳播。媒體內(nèi)部也要實(shí)現(xiàn)融合,如國(guó)內(nèi)的煙臺(tái)日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)正努力向“全媒體”邁進(jìn),組建全媒體新聞中心,提供初級(jí)新聞產(chǎn)品,經(jīng)排列組合后生產(chǎn)出各種形態(tài)的終端信息產(chǎn)品,再通過(guò)多種媒介,滿足不同受眾的信息需求,整合資源、節(jié)約成本,這是媒體內(nèi)部業(yè)務(wù)融合最明顯、最現(xiàn)實(shí)的價(jià)值,也是傳統(tǒng)媒體的互聯(lián)網(wǎng)思維在組織結(jié)構(gòu)上的體現(xiàn)。
(四)強(qiáng)化傳統(tǒng)媒體公信力、品牌形象與核心競(jìng)爭(zhēng)力互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新媒體傳播關(guān)系中傳者與受者角色界定越來(lái)越模糊,人人都是信息接受者和者。這種傳播關(guān)系下誕生的信息難免失之客觀,摻雜傳播者即受眾個(gè)人的主觀臆斷,對(duì)于事件的評(píng)論過(guò)多是情感控訴而不是理性分析,如微博上針對(duì)某話題引起網(wǎng)民的爭(zhēng)執(zhí)甚至罵戰(zhàn),這并不足以成為主導(dǎo)社會(huì)輿論的力量。傳統(tǒng)媒體有多年建立的品牌形象、公信力和資源,例如已創(chuàng)刊五十余年的《人民日?qǐng)?bào)》在受眾心中就是一個(gè)權(quán)威、實(shí)力強(qiáng)大的品牌,這一優(yōu)勢(shì)同樣可以成為人民網(wǎng)的寶貴財(cái)富。樹(shù)立公信力的傳統(tǒng)媒體將以客觀理性的深度分析影響并主導(dǎo)社會(huì)輿論,這種公信力和核心競(jìng)爭(zhēng)力在短時(shí)間內(nèi)很難被復(fù)制或超越。
三、報(bào)業(yè)媒體關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建的融合實(shí)踐
2014年5月,在滬召開(kāi)省區(qū)市媒體融合發(fā)展座談時(shí)提出“媒介融合”的概念,將“媒介融合”作為中國(guó)媒體發(fā)展的戰(zhàn)略性任務(wù)正式提出,然而對(duì)于這一概念的實(shí)踐早已有之。2006年,作為網(wǎng)絡(luò)新媒體的鼻祖———手機(jī)報(bào)誕生了,這是一種依托手機(jī)媒介,由報(bào)紙、移動(dòng)通信商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手搭建的信息傳播平臺(tái),向用戶傳送新聞、圖片、廣告等內(nèi)容,成為短信之后的又一新媒體。2009年,新浪微博迎來(lái)了第一個(gè)報(bào)紙官方微博———杭州日?qǐng)?bào),這一年也被稱為中國(guó)手機(jī)的3G元年,3G手機(jī)帶來(lái)了前所未有的變化,原來(lái)單純的通訊工具變成了可以看電視、上網(wǎng)、看新聞、寫博客等多功能的媒介,而且手機(jī)的功能還在延伸。這些都是媒介融合的廣義體現(xiàn)。2009年8月,在遵義舉行的國(guó)際綠茶博覽會(huì)中,貴州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下各媒體的報(bào)道實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、信息、人力等資源的共享,衍生出不同形式的信息產(chǎn)品,通過(guò)不同的平臺(tái)傳播給受眾。《貴州日?qǐng)?bào)》首先從產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度發(fā)表了《紅色遵義的綠色戰(zhàn)略》等深度報(bào)道30多篇;金黔在線承辦2009年中國(guó)貴州國(guó)際綠茶博覽會(huì)官方網(wǎng)站工作,對(duì)開(kāi)幕式進(jìn)行網(wǎng)上直播;貴州手機(jī)報(bào)第一時(shí)間通過(guò)短信向用戶發(fā)送快訊;新報(bào)和經(jīng)濟(jì)信息時(shí)報(bào)也從自身特點(diǎn)出發(fā)對(duì)茶博會(huì)進(jìn)行了報(bào)道。
這次茶博會(huì)的報(bào)道是貴州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)媒介融合的一次成功實(shí)踐。當(dāng)前以報(bào)業(yè)為代表的多數(shù)傳統(tǒng)媒體媒介融合的嘗試尚處在“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”階段,未來(lái)的媒介融合將會(huì)以互聯(lián)網(wǎng)思維為指導(dǎo),以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,以整合共享資源為核心,以“報(bào)網(wǎng)互融”為目標(biāo),成為一種社會(huì)現(xiàn)象甚至大背景深刻影響傳媒業(yè)的變革。媒介融合是一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)推動(dòng)下誕生的產(chǎn)業(yè)革命,互聯(lián)網(wǎng)不同于傳統(tǒng)意義上的媒體,它是一個(gè)信息平臺(tái),傳者和受者沒(méi)有明確的角色區(qū)分,媒介融合正是一個(gè)不同媒介生產(chǎn)者、內(nèi)容、渠道、接收終端之間的傳統(tǒng)邊界日漸模糊、趨于融合的過(guò)程。中國(guó)傳媒大學(xué)副校長(zhǎng)廖祥忠提出,媒介融合實(shí)際上是整個(gè)社會(huì)在融合,媒體只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié),媒體人要有宏觀思維,考慮到將來(lái)的社會(huì)建構(gòu),重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維的力量,才能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)媒介融合的走向。毋庸置疑,我們也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到媒介融合中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,如媒介同質(zhì)化、信息內(nèi)容產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化、互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介缺乏有力的監(jiān)管等。相信在整個(gè)社會(huì)融合的大背景下,傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合發(fā)展能為雙方帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,互聯(lián)網(wǎng)思維將展現(xiàn)出越來(lái)越廣闊的發(fā)展前景,開(kāi)啟人類社會(huì)史和傳播史上的融合大時(shí)代。
作者:吳楠單位:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)新聞傳播學(xué)院