計算機網絡在市場營銷中的應用范文
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一、網絡營銷與傳統營銷的比較
1.1理念不同
傳統市場營銷理念是客戶是上帝，一切工作都是為客戶服務的，堅持以客戶滿意為原則。但是，目前世界經濟不斷走向全球化，企業不僅要全面滿足客戶目前對經濟的需求，更要注重客戶的將來需求，這樣才能長久地擁有巨大的客戶資源，為日后的發展提供客戶保障。網絡營銷方式具有很強的獨特性，是非常個性化的營銷模式，它常常是一對一的銷售，服務非常周到，容易贏得客戶滿意，可以與客戶保持長久的合作關系，有利于加深企業與客戶的相互了解，從而讓企業根據客戶的喜愛銷售相應的產品，也可以根據客戶的建議預測他們未來的需求。在互聯網中，企業可以更加方便地開展市場調查、與消費者交流，根據調查情況和消費者的主要需求來制定市場營銷策略。
1.2營銷方式不同
在傳統的營銷方式中，企業為了提高產品的銷售量，不斷加大對產品的宣傳力度，極力讓更多的消費者了解或熟知他們的產品，從而購買他們的產品，以賣家作為整個營銷過程的主動者，通過反復的宣傳，加深消費者對產品的印象，等他們有需要的時候再購買產品。而在網絡營銷中，主要是客戶根據自己的需要自己主動上網購買，不需要銷售者的宣傳，客戶是營銷過程的主動者。
二、網絡市場營銷的特點
2.1網絡市場營銷模式不受時間、地點的限制，即跨越了時空范圍
網絡市場營銷改變了傳統的營銷模式中的店鋪銷售，它有固定的銷售地點和無限的銷售時間，其銷售地點是虛擬的，不是現實中的商店，而且無論什么時間都能滿足消費者的購物愿望。網絡市場營銷模式極大減少了產品銷售的占地面積，消費者們在家就可以輕松購物，提高了生活的便捷性，但客戶要承擔一定的物流費用，增加了購物成本。
2.2強調企業營銷個性化
市場網絡營銷改變了以往傳統的市場營銷中以超市、電視劇廣告植入、擴大生產規模等為基礎的營銷模式，它注重企業營銷模式個性化。企業要想實現長久的發展，就必須要不斷地創新，有自己獨特的、具有個性化的東西，吸引著消費者的購物欲望。在市場網絡營銷發展的背景下，各企業可以在互聯網上收集世界各地消費者不同的個性化需求，并及時制定出市場目標，生產所收集的個性化產品，快速投入市場，再加上獨具一格的廣告宣傳抓住消費者的眼球，使產品得到很好的推廣，進而提高產品銷售量，擴大了市場范圍。
2.3增加各種客戶意見或建議的反映制度
消費者在網上進行產品拍買的過程中，或多或少都對該產品有一定的評價，這些評價對企業的發展史尤為重要的，企業可以根據消費者的評價分析產品的不足或優勢，從而更加合理地分配產品的產量，提高產品質量，進而提高了企業的市場競爭力。所以，企業應合理地增加相應的意見反饋機制，利用這樣的平臺加強與消費者的聯系，穩定消費者們的消費傾向，使企業得到持久發展。
三、網絡營銷的策略
3.1構建網站
為與消費者直接交流，各企業可以構建自己專門的網站，在自己的網站上做比較新穎的宣傳片，運用網絡技術對企業產品進行廣告宣傳，網絡營銷是企業最基本的市場營銷方式之一。網絡營銷不僅可以廣泛地傳播產品信息，它還可以在投入很低成本的情況下，高效地出售產品，使企業獲得更高的利潤。在互聯網上，銷售者與消費者一對一的交流，更能加深消費者對企業產品的了解，從而購買其產品。
3.2進行網上市場調研
互聯網最大的特點就是實惠性、交流性、方便性和準時性，所以，在網絡上，可以進行廣泛的市場調研，分析出消費者當前的需求和購買動機。從而為科學制定企業生產和營銷方案提供依據，為網絡營銷的發展提供策略保障。
3.3進行連鎖經營
像傳統的營銷模式一樣，為了擴大企業規模，提高企業的市場競爭力，必須開設連鎖店，針對不同的消費人群，每家店鋪裝扮出不同的風格，通過這種模式的轉變增加了消費群體，從而提高企業的市場核心競爭力，為企業走向世界舞臺增加了可能性。
第一，網絡營銷面是極其之廣的，它不僅可以在本國范圍內營銷，也可在世界其他國家范圍內營銷。市場網絡化使產品銷售的范圍、區域越來越廣，大大增加了銷售途徑和范圍。在互聯網上，世界各國的人都可以挑選自己喜歡或需要的產品，并拍下它們，企業可以根據客戶要求把訂單發往他們的所在地，無論是世界的哪一個地方都行。每一件商品一旦上市，有關它的信息就可以在網上傳播開來，消費者們就可以迅速地知道這種產品，為購物提供了極大的方便。同樣地，還可以在網上預訂旅行的火車票、電影票或餐位等。
第二，互聯網引領著各個企業走向了世界，走向了更廣闊的天空，給它們提供了更多發展的機會，但與此同時，各個企業也面臨著世界經濟激烈競爭所帶來的挑戰。首先，消費者通常在購物時都堅持物美價廉的原則，不斷尋找同類產品中價格最低的產品，不思考產品的質量，所以，長時間后，企業為了打價格戰，也無暇顧及產品的質量，企業的信譽就會降低，不利于其長久的發展。其次，在網絡營銷中，企業之間相互不了解，難以預料競爭來自哪里。再者，互聯網是世界性的網，它所傳播的范圍也是世界性的，所以消費者在購買產品時可以看到世界范圍的各種各樣的產品，使產品的可替代性增強。最后，網絡營銷經濟的發展進一步加強了世界各國之間的聯系，推進了世界經濟全球化的形成。所以，無論是哪個國家出現經濟危機，其他國家的經濟也必然會受到影響，使企業經營的風險性提高。
第三，企業通過網絡營銷可以更加直接地了解消費者對產品的需求，并通過仔細的市場分析制定合理的銷售模式，從而更加充分地滿足消費者的需要，提高市場競爭力。并利用網絡的及時性不斷做市場調查，通過調查，使企業快速、詳細、全面、準確地了解消費者需求，讓消費者的主導性得到發揮。
第四，有利于市場的無限拓展，不用受時間、地域的限制，可以隨時隨地操作，也利于擴大企業的知名度和企業在業界的影響力，擴大了消費群體，提高了產品的銷售量，加速了企業公司資金的流動。和傳統營銷模式相比而言，網絡市場銷售的進行突破了風俗習慣的限制，有利于企業開拓更廣的消費途徑，增加了它們在國際市場競爭機會。
第五，通過網絡宣傳擴大了產品的宣傳范圍，從而可以提高企業在世界上的知名度，提高了其國際市場競爭能力，促進企業軟實力的發展。與此同時，根據網絡市場營銷模式交流性強的優勢，企業可以更加迅速、全面地了解客戶需求，并根據客戶所反映的產品缺陷和服務方面的不足，及時改進產品質量，調整營銷策略，提高服務水平，從而更好地為客戶服務。所以，企業要積極與消費者們保持密切聯系及時進行產品優化，揚長避短，來最大程度地滿足消費者需求，提高他們消費的穩定性，為企業參與國際競爭提供堅實的后盾。
第六，促進了電子商務的繁榮進步。電子商務在市場營銷的發展中占著極其重要的位置，因為電子商務的核心是計算機網絡營銷，它的發展必須是在計算機網絡的大環境下才可以實現，所以，各種計算機網絡營銷模式的出現，大大提高了市場網絡營銷的效率。計算機網絡技術的發展全面推進了電子商務的發展，使我國又出現了一種新型行業——電子商務業，對日后我國經濟的繁榮向上有著極其重要的意義。
五、結語
總之，隨著我國經濟的繁榮進步和科技水平的提高，計算機網絡機制將得到不斷完善和廣泛使用，直接引起了市場營銷模式的變革，給市場營銷的發展帶來了強大的沖擊，各個企業也即將面臨著計算機網絡帶來的各種影響，所以，網絡市場營銷對于各企業而言，既透露著商機又充滿了挑戰。特別是在一些發展較快的大企業中，計算機網絡技術還比較落后，遠不能和那些發達國家相提并論。但是它們帶來的巨大商機和發展前景是不容忽視的，應加以重視，并積極研究，制定出合理的營銷策略，使企業適應世界經濟全球化發展的需要，在以后的市場競爭中立于不敗之地。
作者：斯琦單位：浙江財經大學信息學院
