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檔案信息管理是現(xiàn)代檔案管理工作中不可或缺的一部分,為適應現(xiàn)代信息化管理的要求,電子信息在檔案管理工作中的開發(fā)與利用,是檔案管理工作走向規(guī)范化與科學化的客觀需要。伴隨電子信息技術的飛速發(fā)展,信息處理新設備、新技術不斷涌現(xiàn),正極大地影響著人們的思維與行為方式,檔案電子信息資源的開發(fā)利用越來越引起人們重視。建立檔案信息管理標準與方法,實現(xiàn)檔案管理工作的信息化、網(wǎng)絡化,不但是提升檔案信息管理水平的重要手段,更是社會需求發(fā)展的必然趨勢。
一、電子信息在檔案管理工作中的特點
檔案管理工作中,電子信息的特點可簡單概括為快、廣、雜、變。“快”指的是電子信息產(chǎn)生與傳播的速度極快,信息資料收集迅速快捷。“廣”是指,電子信息受網(wǎng)絡開放性與普及性的影響,息的來源面廣,各種類型的信息彼此共存。“雜”是指由于各類信息資料都可通過相同傳輸渠道進行傳輸,電子信息內(nèi)容較為繁雜,這在無形中增加了信息檢索的工作量。“變”指的是電子信息靈活多變,基于這一特點,內(nèi)容發(fā)生變化的電子信息可以隨時進行調(diào)整更新,工作效率明顯提高。除以上特點,檔案管理中的電子信息同時具有可靠性驗證困難,真實性不易辨別的特點,這在一定程度上方便了一些虛假信息的傳播。為確保檔案管理的有效性與合理性,在管理過程中要按照電子信息特點,對檔案管理工作的內(nèi)容與方式進行實時調(diào)整,以保證檔案信息資料的及時性、準確性與完整性。
二、檔案管理工作中電子信息開發(fā)和利用的必要性
檔案工作中電子信息開發(fā)和利用的必要性主要表現(xiàn)在兩個方面:首先,現(xiàn)代信息技術的飛速發(fā)展是推動檔案管理工作中電子信息開發(fā)利用的根本原因,互聯(lián)網(wǎng)作為當前信息傳輸最重要一個的接入渠道,信息資料的變化已遠遠超出了人類的想象,只有將檔案信息作為信息資源組成部分進行信息資源的開發(fā)利用,才能實現(xiàn)檔案管理工作的網(wǎng)絡化與信息化。其次,社會需求是促進檔案管理工作中信息資源利用和開發(fā)的直接原因。檔案信息管理工作越來越引起人們重視,只有實現(xiàn)檔案信息的規(guī)范化管理,才能提高檔案管理水平,更好地實現(xiàn)信息管理的價值。檔案信息管理在人們?nèi)粘5纳罟ぷ髦邪l(fā)揮著重要作用,表現(xiàn)在電子信息資源的開發(fā)利用,能夠使檔案信息便捷、多用戶使用,這是以往手工管理手段無法達到的。
三、加強檔案電子信息管理的措施
(一)確保檔案信息的安全性、真實性與完整性
1.保證檔案信息資料的安全性
檔案信息在局部范圍與一定的期限里存在著保密的問題。當前,電子信息技術發(fā)展迅速,如何強化電子檔案信息的保密性,成為影響檔案信息資料安全的關鍵因素。由此,反侵入與防破譯技術的研究成為檔案信息安全管理工作的重要內(nèi)容。檔案信息管理工作中可通過設置訪問權限、隨機密碼,進行防侵入管理等措施,保障檔案信息的安全性。對于一些共享性的電子檔案信息,可采取防火墻、多重加密及獨立備份等保障措施。同時,還應加強對防攻擊技術的研究,切實保障電子信息檔案的安全性。
2.保證檔案信息的完整性
檔案信息經(jīng)篩選后可能會將部分有用信息資料遺漏掉,包括許多不成熟的推論與設想以及不成功的結論等內(nèi)容。但是,這些被排除的信息資料將來可能促成新的突破或創(chuàng)造。所以,在處理這類信息資料時,就存在著一個管理的難題。當然,對所有的檔案信息資料進行無目的或無限制的保存,同樣是不可取的,這必然會無謂消耗大量的工作精力,這就要在進行這類信息資料的篩選與歸整時,采取排除法,對檔案信息進行多層次、多專業(yè)和多學科的篩選與歸整。對于一些存在爭議的檔案信息,按照寧留勿舍的規(guī)整原則,確保電子檔案信息的完整性。
3.保證檔案信息資料真實有效
在保證檔案信息完整性的基礎上,要確保電子信息檔案的真實有效性,這同樣是檔案管理工作的一個難點問題。因為電子檔案信息的來源不同,且可能存在許多相互矛盾與重復的內(nèi)容,經(jīng)過篩選歸整后,可能會有出現(xiàn)一些有用的真實資料被排除在外的問題。要確保檔案信息的真實性,檔案信息管理人員必須有高度的責任心與專業(yè)素質(zhì),在進行檔案的歸整工作時,必須慎重,以盡可能的減少因檔案篩選引起的問題。此外,還應將已確認的評估建議與相關的檔案信息一并進行保存,保證檔案信息后期使用的真實有效性。
(二)提高檔案信息管理人員的綜合素質(zhì)
伴隨檔案信息管理過程中現(xiàn)代技術與專業(yè)軟件的推廣使用,提高檔案管理人員綜合素質(zhì)是當前加強檔案信息管理工作的重要舉措。
1.檔案管理人員必須提高職業(yè)道德修養(yǎng)檔案管理水平的高低,在很大程度上與檔案管理人員的職業(yè)素質(zhì)有關。檔案管理工作是一項服務面廣、專業(yè)性較強的工作,這就要求檔案管理工作者端正工作態(tài)度,加強職業(yè)道德修養(yǎng),在檔案管理工作中堅持原則,終于職守,樂于奉獻,以良好的服務態(tài)度服務用戶。
2.檔案管理人員要提高文化知識與專業(yè)技能一名優(yōu)秀的檔案管理人員,必須具備豐富的文化知識與過硬的專業(yè)技能,全面提高自身的綜合素質(zhì),只有這樣才能保證檔案分類、保護、編目及保管等日常工作的有效開展。這要求檔案管理人員不斷加強學習,接受繼續(xù)教育,以拓展自身知識的涵蓋面;同時通過自學及交流學習的方式,更新知識結構;此外,應熟悉和掌握基本的計算機應用于維護技能,確保信息網(wǎng)絡的安全運行,能夠對電腦的貯存資料及時進行整理,建立完善高效清晰的信息檢索系統(tǒng),為檔案信息用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
(三)對檔案信息進行科學的開發(fā)利用檔案信息科學的開發(fā)利用,不僅是檔案管理工作的最終目的,也是用來衡量檔案管理水平的重要內(nèi)容。因此,檔案信息資源的開發(fā)利用必須科學合理。
1.全面收集檔案信息資源
豐富的檔案信息資源是開發(fā)利用檔案信息的先決條件,作為檔案管理人員,應不斷拓展檔案信息資源的收集渠道,對反映或與本單位業(yè)務相關的檔案信息資源進行合理全面的收集,才能對檔案信息進行有效的開發(fā)利用。
2.對檔案信息資源進行系統(tǒng)化整理對檔案信息資源進行系統(tǒng)化的整理,是檔案信息開發(fā)利用的重要環(huán)節(jié)。由于電子信息內(nèi)容非常廣泛,因此必須保持電子信息間的有機聯(lián)系,對信息資源進行系統(tǒng)科學地整理,為檔案電子信息的開發(fā)利用奠定基礎。
3.運用現(xiàn)代化的檢索技術手段提高信息資源的開發(fā)利用效率,必須運用現(xiàn)代技術手段,同時加強檔案管理配套硬件設施的建設,建立科學合理的檔案信息檢索體系。
(四)拓展服務渠道,保障服務質(zhì)量
檔案信息作為一種無形的資源,檔案管理人員應改變以往被動服務的觀念,主動地向人們宣傳檔案信息資源的重要性與使用價值,不斷拓展服務渠道,提高服務質(zhì)量。比如,檔案管理人員除向人們提供關乎其切身利益的檔案信息外,還可在不違反原則的基礎上,向用戶公布全宗檔案目錄科檔案等資源,以拓寬檔案管理的服務面,更好地發(fā)揮檔案信息的作用。