淺談大學(xué)生高校社區(qū)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)范文
本站小編為你精心準(zhǔn)備了淺談大學(xué)生高校社區(qū)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫(xiě)作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
摘要：由于我國(guó)每年高校畢業(yè)生規(guī)模巨大，加上經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，為了更好地促進(jìn)大學(xué)生充分高質(zhì)就業(yè)，政府和高校一直在推出積極措施，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情一直很高，尤其是在新興的電子商務(wù)領(lǐng)域，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已蔚然成風(fēng)。研究結(jié)合工作實(shí)際發(fā)現(xiàn)，社區(qū)電子商務(wù)，尤其是基于高校社區(qū)的電子商務(wù)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，市場(chǎng)潛力巨大，如得到高校和政府相關(guān)支持，則大有前途，對(duì)促進(jìn)就創(chuàng)業(yè)和高校人才培養(yǎng)均有很大推動(dòng)作用。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)；社區(qū)電子商務(wù)；O2O；“學(xué)府1號(hào)”
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀及創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域劃分
改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好，但尚在轉(zhuǎn)型之中，且高效擴(kuò)招以來(lái)畢業(yè)生人數(shù)年年攀升，如何促進(jìn)高校畢業(yè)生充分高質(zhì)就業(yè)，一直是國(guó)家和社會(huì)高度關(guān)注的熱點(diǎn)話題，同時(shí)也是高校教育部門的重點(diǎn)工作。伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、信息技術(shù)的高度發(fā)達(dá)、黨和政府積極推出就創(chuàng)業(yè)鼓勵(lì)政策、高校對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的重視，我國(guó)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情一直很高，且不斷涌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功典型。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，主要集中在電子商務(wù)與教育培訓(xùn)領(lǐng)域，概因二者上手快、成本低成，為大部分初創(chuàng)大學(xué)生的首選。但若以“創(chuàng)業(yè)實(shí)體運(yùn)營(yíng)一年以上且保持有收益”定義為“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功”的項(xiàng)目卻鳳毛麟角。如何在大學(xué)生擅長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域突破重圍，獨(dú)樹(shù)一幟，是創(chuàng)業(yè)大學(xué)生，也是高校創(chuàng)業(yè)教育的重要課題。本文通過(guò)高校工作實(shí)踐總結(jié)發(fā)現(xiàn)，如果對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，走差異化的市場(chǎng)路線，社區(qū)電子商務(wù)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的首選，同時(shí)也是高校創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的最佳選擇。
二、電子商務(wù)的介紹
電子商務(wù)指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)，購(gòu)物是其主要內(nèi)涵，但還包括物流配送等附帶服務(wù)。其中，最為常見(jiàn)的類型是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者（Business-to-Consumer，即B2C），如天貓商城、京東商城、一號(hào)店、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)等。而O2O（OnlinetoOffline）是新興的電子商務(wù)新商業(yè)模式，將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。線下服務(wù)可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，成交可以在線結(jié)算。該模式最重要的特點(diǎn)是推廣效果可查，每筆交易可跟蹤，如美樂(lè)樂(lè)的O2O模式，其通過(guò)搜索引擎和社交平臺(tái)建立海量網(wǎng)站入口，將在網(wǎng)絡(luò)的一批家居網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者吸引到美樂(lè)樂(lè)家居網(wǎng)，進(jìn)而引流到當(dāng)?shù)氐拿罉?lè)樂(lè)體驗(yàn)館。傳統(tǒng)的B2C模式發(fā)展迅速，但出現(xiàn)了諸多問(wèn)題，比如信用問(wèn)題（商家和消費(fèi)者的個(gè)人信用體系不完善，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物和在線支付的安全性存在諸多疑慮）、物流配送問(wèn)題（消費(fèi)群體較分散，不可控等，建立系統(tǒng)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的物流配送體系難度大）、支付問(wèn)題（目前銀行體系的電子化水平比較低，安全性比較差，形成了電子商務(wù)的“金融瓶頸”）。與此同時(shí)，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)呈現(xiàn)出“用戶黏性高、規(guī)模大，群體區(qū)分明顯，用戶間溝通交流多彼此信任較高，社區(qū)論壇的使用率和普及率高”等特性，使社區(qū)電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。“社區(qū)電子商務(wù)是針對(duì)具有社區(qū)屬性的用戶、在社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行的交易行為，對(duì)用戶而言提供了一種更為便捷的社區(qū)在線銷售方式，具有快速、高效、低成本等特點(diǎn)。”且大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的活躍分子，故非常適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
三、社區(qū)型電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)典型———“學(xué)府1號(hào)”網(wǎng)上超市
（一）“學(xué)府1號(hào)”的創(chuàng)業(yè)之路2013年暑期，具有較為豐富的校園推銷和地?cái)偵饨?jīng)歷的大三學(xué)生諶某，在其浙江做生意的親戚的啟發(fā)下，和幾個(gè)同學(xué)開(kāi)始著手做校園電子商務(wù)。剛開(kāi)始店鋪沒(méi)有貨源，就和合伙人跑供應(yīng)商，經(jīng)過(guò)近半個(gè)月的辛苦歷程后，2013年8月初，實(shí)體店鋪正式開(kāi)業(yè)；2013年8月底，“學(xué)府1號(hào)”網(wǎng)上超市網(wǎng)站正式上線。由于無(wú)人知曉也無(wú)人愿意去體驗(yàn)這種購(gòu)物方式，在辛苦的宣傳之后終于有了第一筆訂單，并獲得用戶的推崇。與此同時(shí)，項(xiàng)目受到校園記者的關(guān)注，“工科男開(kāi)網(wǎng)上超市”的新聞被鎮(zhèn)江日?qǐng)?bào)、京江晚報(bào)、金陵晚報(bào)、現(xiàn)代快報(bào)、鎮(zhèn)江電視臺(tái)、江蘇電視臺(tái)等媒體大力報(bào)道，訂單量日益增多。2013年9月初，接到了來(lái)自社區(qū)居民的第一筆訂單，團(tuán)隊(duì)受到啟發(fā)，開(kāi)始把業(yè)務(wù)從校園進(jìn)一步擴(kuò)展到居民社區(qū)。2013年10月，“學(xué)府1號(hào)”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成功注冊(cè)“京口區(qū)益友辦公用品經(jīng)營(yíng)部“個(gè)體工商戶。2013年11月，另一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,主營(yíng)學(xué)生聚會(huì)、休閑娛樂(lè)的“DIY廚房”也成功開(kāi)業(yè)。2014年6月畢業(yè)，諶某面臨著就業(yè)還是繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的選擇，最終選擇了后者。2014年9月，團(tuán)隊(duì)由個(gè)體工商戶成功升級(jí)“鎮(zhèn)江永創(chuàng)信息科技有限公司”，同時(shí)“學(xué)府1號(hào)”網(wǎng)上超市年銷售營(yíng)業(yè)額達(dá)45萬(wàn)，“DIY廚房”承接聚會(huì)200余場(chǎng)，收入4.5萬(wàn)元，初步實(shí)現(xiàn)盈利。2014年10月，獲得鎮(zhèn)江占座寶信息技術(shù)有限公司的第一輪10萬(wàn)風(fēng)險(xiǎn)投資，解決了后續(xù)發(fā)展的資金問(wèn)題，并獲得了所在高校最大的微信公眾平臺(tái)“江大助手”的一級(jí)菜單入口。2015年1月，與陶欣伯教育基金會(huì)合作，成為恩陶電商（校園本地O2O）的基礎(chǔ)項(xiàng)目。同年，“學(xué)府1號(hào)”“江蘇科技大學(xué)站點(diǎn)”成立，進(jìn)一步發(fā)展壯大，項(xiàng)目迄今運(yùn)營(yíng)良好。
（二）“學(xué)府1號(hào)”社區(qū)電子商務(wù)的創(chuàng)新“學(xué)府1號(hào)”的創(chuàng)業(yè)模式，雖主打“本地化的校園電商”，實(shí)際上其本質(zhì)依然是以高校為主體的社區(qū)電子商務(wù)，當(dāng)然這里的“社區(qū)”主要指的是“高校社區(qū)”，而項(xiàng)目本身也涉及到校園外“居民社區(qū)”業(yè)務(wù)。在具體的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，也主要是O2O的模式，但對(duì)比當(dāng)時(shí)其他的諸如美團(tuán)、餓了么等社區(qū)O2O電商，它具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。1.高校社區(qū)型O2O電子商務(wù)模式：“學(xué)府1號(hào)”的社區(qū)以“高校社區(qū)”為主，人口的密集性超過(guò)任何一個(gè)居民社區(qū)；目標(biāo)消費(fèi)群為大學(xué)生，大學(xué)生的作息和生活規(guī)律，以及興趣愛(ài)好相對(duì)比較容易分析，有利于更為精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者需求，進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)定位；采取了實(shí)體店的形式，“有和尚有廟”，大大提升了商家與消費(fèi)者的信任度。這些，都是校園本地電商獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)。2.即時(shí)配送：“學(xué)府1號(hào)”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)是周邊包括校內(nèi)所有的商家望塵莫及的，那就是“給你飛一般的購(gòu)物體驗(yàn)”，凡夠10元以上產(chǎn)品，宣傳下單30分鐘以內(nèi)送貨上門，且支持貨到付款。
盡管附近的餐飲商家亦提供配送服務(wù)，但卻沒(méi)有平臺(tái)可以網(wǎng)上自選，時(shí)效差、要求高，服務(wù)質(zhì)量大打折扣。3.差異化市場(chǎng)：目前的社區(qū)電子商務(wù)主要基于智能居民社區(qū)的電子商務(wù)，與社區(qū)物業(yè)高度捆綁，研究也較多。“它通過(guò)將電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者與社區(qū)物業(yè)管理及居民管理的組織形態(tài)有機(jī)組合，將社區(qū)居民管理、物業(yè)管理要素導(dǎo)入電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，使電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者能夠以居民小區(qū)為組織形式，為以小區(qū)為單位的客戶群體提供有針對(duì)性、集約化、可實(shí)時(shí)控制的特色內(nèi)容服務(wù)與商業(yè)交易服務(wù)。”但居民社區(qū)型電子商務(wù)缺乏有效的網(wǎng)上平臺(tái)供居民自選，多采用傳統(tǒng)的B2C模式，限制了消費(fèi)者的消費(fèi)自由。此外，社區(qū)居民的身份角色復(fù)雜，并不是任何居民都會(huì)上網(wǎng)，因此不能覆蓋齊全，對(duì)消費(fèi)者需求的把握，也難以做到全面精準(zhǔn)。但這些問(wèn)題，在高校社區(qū)電子商務(wù)中幾乎不存在。4.精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位：據(jù)“學(xué)府1號(hào)”創(chuàng)始人介紹，不論是網(wǎng)上超市，還是配套的“DIY廚房”，均根據(jù)作為學(xué)生的自己的需求而產(chǎn)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意。“為他人提供方便，發(fā)現(xiàn)并滿足他人的需求”是一切創(chuàng)業(yè)的源泉，“學(xué)府1號(hào)”創(chuàng)業(yè)的成功，也證明了創(chuàng)始人對(duì)消費(fèi)者需求的把握是準(zhǔn)確的。高校大學(xué)生，包括高校教工，都是作息相對(duì)規(guī)律和單一的群體，每日的時(shí)間分配相對(duì)穩(wěn)定，學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)生活的時(shí)間都需要調(diào)配，即“擠時(shí)間”，因此“懶人服務(wù)”應(yīng)運(yùn)而生。“學(xué)府1號(hào)”提供的商品和服務(wù)都是大學(xué)生日常生活中基本和必須的項(xiàng)目，加上獨(dú)一無(wú)二低起點(diǎn)“即時(shí)配送”，使消費(fèi)行為的時(shí)效和尊貴感大大提升，受到師生的歡迎也就不足為奇了。5.營(yíng)銷模式：“學(xué)府1號(hào)”主要通過(guò)自營(yíng)收益、平臺(tái)收益、微創(chuàng)業(yè)收益三種方式實(shí)現(xiàn)盈利。通過(guò)兩大營(yíng)銷模式開(kāi)展，一是線上線下的消費(fèi)群體培養(yǎng)；二是定期組織的伯黎營(yíng)銷大賽。對(duì)于前者，采用公告微信、貼吧、人人官網(wǎng)等學(xué)生活躍的社交平臺(tái)進(jìn)行線上宣傳，同時(shí)贊助校園內(nèi)豐富多彩團(tuán)學(xué)活進(jìn)行線下宣傳培養(yǎng)市場(chǎng)；對(duì)于后者，通過(guò)參與營(yíng)銷大賽的同學(xué)的自身力量擴(kuò)散宣傳，既提高了商家的知名度，又直接實(shí)現(xiàn)了銷售收益，一舉兩得。這兩種營(yíng)銷模式，均是居民社區(qū)電子商務(wù)可望而不可求的。
四、高校社區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)與困難
（一）發(fā)展趨勢(shì)當(dāng)代大學(xué)生知識(shí)吸收快，長(zhǎng)期浸潤(rùn)在信息時(shí)代，對(duì)信息技術(shù)的把握速度與應(yīng)用能力強(qiáng)，具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷天分。高校作為人口高度密集的社區(qū)，蘊(yùn)含龐大的消費(fèi)需求，是社區(qū)電子商務(wù)的巨大市場(chǎng)。高校是大學(xué)生土生土長(zhǎng)的場(chǎng)合，在自己家門口，或者家里創(chuàng)業(yè)，環(huán)境相對(duì)寬松和容易，各種人脈和資源更容易有效地調(diào)動(dòng)和利用，有助于提升創(chuàng)業(yè)信心與熱情，是營(yíng)造“大眾化、平常會(huì)”的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)氛圍的有效途徑。故大學(xué)生在此領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，具有天時(shí)地利人和的諸多優(yōu)勢(shì)，容易開(kāi)拓出更多新的商業(yè)模式，發(fā)現(xiàn)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。未來(lái)，能引領(lǐng)以高校社區(qū)為中心的社區(qū)O2O電商走得更遠(yuǎn)的，必然是高校大學(xué)生。指導(dǎo)大學(xué)生在該領(lǐng)域?qū)嵺`創(chuàng)業(yè)，是培養(yǎng)未來(lái)商業(yè)菁英的有效舉措，高校自然應(yīng)該成為培養(yǎng)此類人才的沃土。
（二）發(fā)展困難盡管大學(xué)生在高校社區(qū)O2O電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)具有許多得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但涉及一種新生事物，缺乏經(jīng)驗(yàn)，他們依然面臨資金短缺、管理不完善、營(yíng)銷面窄等諸多問(wèn)題。但最為重要的，是與社區(qū)物業(yè)管理的結(jié)合，這是校園社區(qū)O2O在公共關(guān)系上需要突破的難題與發(fā)展瓶頸。故作為高校，在扶持大學(xué)生社區(qū)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)上有很多工作可以做。諸如允許學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)校內(nèi)商業(yè)用店面，在租金等方面給予優(yōu)惠等政策上的保障，以及在管理上進(jìn)行有效的幫扶與指導(dǎo)，將高校物業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)接等。若如此，大學(xué)生高校社區(qū)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，將囊括基于智能小區(qū)的社區(qū)電子商務(wù)的所有優(yōu)點(diǎn)，而向周邊居民社區(qū)擴(kuò)展，更好地實(shí)現(xiàn)高校與社會(huì)有效溝通、服務(wù)社會(huì)發(fā)展的教育目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉洪銀.構(gòu)建兩階段偏三螺旋大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育模式[J].中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),2015(04).
[2]郭愛(ài)芳、南存微.社區(qū)型電子商務(wù)研究綜述[J].科技管理研究,2006(03).
[3]賈少華.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的活動(dòng)———對(duì)浙江義烏創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的調(diào)查和思考[J].中國(guó)高教研究,2008(07).
作者：唐曉紅 趙鈞 王偉 郭紅濤 單位：江蘇大學(xué)材料學(xué)院