零件工程認可電子管理系統設計研究范文

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摘要：基于零件工程認可流程的一套電子管理系統，用于優化工作方式，提高文件質量，實現零件認可全程跟蹤與管理。該系統在節省資源、多方協同工作、提高工作效率等方面為企業提供支持；同時，通過大量數據報表，快速獲取信息，為零件技術參數和開發周期的優化提供依據，使認可流程處于良性循環過程，有效提升零件認可管理水平。

關鍵詞：零件工程認可；電子管理系統；效率；質量

1開發背景

在汽車行業外購零部件研發過程中，零件工程認可（Eng-ineeringSignOff，簡稱ESO）是重要開發環節，用于最終確認零件的開發認證過程滿足技術要求，更是正式生產件批準的必要輸入條件。目前汽車零部件采購已趨于全球化，同時，車企推出新車的速度正在加快，這就要求加快整車開發進度，隨著產業數字化、信息化的不斷深入，多地協同工作的要求不斷提高，傳統流程的諸多弊端已無法滿足產品開發需求。通過電子管理分析系統，一方面全程無紙化和多地協同工作能有效降低運行成本，另一方面數據化評估的設計參數模型，和面向全球業務的在線互聯互通，實現零件在線過程質量管控，有利于進一步提升自主研發核心技術，實現產品設計參數優化，提升產品可靠性。

2需求分析

2.1系統功能需求分析

ESO的流程用于認可零件的產品設計和質量，其業務流程如圖1所示，系統的設計須考慮如下需求：（1）作為零件認可依據的圖紙或技術要求，內部審批人員和外部供應商能共同讀取。（2）提高工作效率1）文件可逐份提交，審批人即時審批。2）合并簡化部分審批流程。3）同一文件若干審批人可同時審批。4）不合格文件退回，供應商可即時修改、重新提交。5）流程可復制，略加修改即可作為新流程發起。（3）流程管理靈活性：賦予零件認可工程師（DRE）流程管理權限，如圖2所示：（4）人員變動：流程流轉過程中可能會發生人員變動，系統應滿足人員可調整。（5）數據可采集：結構化數據，便于系統數據采集、統計、分析，避免人工統計。（6）過程跟蹤：DRE可監控流程進展，推動各環節工作。（7）全程無紙化，杜絕紙張破損、遺失問題。（8）為保護系統中的零件數據，需對用戶權限進行控制。

2.2系統角色、權限及其職能分析

使用該電子管理系統的人員角色主要分類如下：（1）系統管理員：擁有系統最高權限，可配置各功能塊，可控制用戶權限，維護系統。（2）一般管理人員：對部分功能塊有維護的權限。（3）DRE：作為流程發起者和整個流程責任人需對整個流程負責，可查看本人發起的所有流程信息。（4）任務接收方：需完成指定任務的提交，直至該任務被審批通過。通常任務接收方為供應商，個別則由DRE完成。供應商僅能查閱和自身零件有關的信息。（5）審批人：子流程審批人對提交的文件進行審核；主流程審批人對零件的認可結論進行審批。審批人可查閱本人審批流程中的所有文件。（6）項目管理人員：統計查詢各項目零件進展完成情況，僅有查閱報表權限，無法查閱流程內部信息。

3設計部署

3.1系統整體結構

按上述分析，系統分為“系統管理”和“用戶使用”兩部分，每部分根據功能劃分為若干模塊，如表1所示。（1）系統管理中的“模板管理”用于規范各類提交文件格式，規定各子流程不同的流轉走向；“系統公告”主要用于系統版本更新內容，通知用戶知曉。（2）用戶使用中的“用戶”主要用于出差、休假前的工作委托；“ESO管理”的主要功能是流程運轉，采用總（主流程發起）→分（若干子流程提交審批）→總（主流程零件工程認可結論審批）的流程框架。

3.2人員變更設計

為滿足DRE更換人員的便利性需求，系統以工作流為核心，將審批流程中涉及的審批人以角色替代，在流程實際流轉過程中可確定具體參與審批人，將原本流程和參與人員的強關系解耦，增加小組成員角色池，通過變更小組成員來切換流程參與人，使整個審批流程更靈活，適應各種不同專業組審批人員配置。

4系統實現

4.1用戶登錄

進入系統網址，顯示登錄界面，登錄進行身份驗證。內部用戶使用內部網址登錄，外部用戶（供應商）使用外部網址登錄，不同的身份具有不同的系統使用權限。

4.2系統管理

用于系統管理員對系統的日常維護，主要有模板管理、供應商信息管理、員工信息管理、項目信息管理、用戶權限管理、系統公告等模塊。（1）模板管理功能：根據業務需求，建立各交付物模板，滿足各子流程正常運轉。（2）供應商信息管理功能：系統管理員可對供應商名稱、聯系人及其聯系方式進行添加、刪除、修改、查詢。（3）項目信息管理功能：系統管理員可對項目名稱和項目代號進行添加、刪除、修改、查詢。（4）用戶權限管理功能：系統管理員可對內部人員不同的角色分配不同的權限，主要權限：新建流程、審批、查詢報表、導出PDF文件。（5）系統公告功能：系統管理員可系統更新內容。

4.3用戶使用

用于業務流程開展工作，主要功能模塊有：ESO管理、任務管理、報表查詢，用戶。4.3.1ESO管理此模塊顯示頁面如圖3所示，主要功能有：DRE可對主流程進行“新建”、“臨時認可轉正式認可”、“復制創建”、“發起”、“作廢”、“導出PDF”的操作；所有人員都有“查詢”、“導出報表”的權限。（1）“新建”：用于DRE發起流程。（2）“臨時認可轉正式認可”：某些交付件不滿足要求（比如試驗尚未完成），導致零件只能暫時臨時認可；對不合格項改進后達到了要求，需對零件做正式認可。有此功能后，原已滿足要求的交付件無需重復提交，只需提交改進項的交付件進行審批即可。（3）“復制創建”：可復制已有的流程用作一新建的流程，可避免DRE填寫重復的內容，提高效率。（4）“作廢”：對于某些基本認可信息填錯的已流轉的流程需作廢，不能修改內容。（5）“導出報表”：如表4所示，根據查詢結果，導出報表后可批量統計所需各類信息。（6）“導出PDF”：已認可完成的流程，可點擊此按鍵，主要文件可自動生成PDF格式保存。（7）列表首列的“當前處理人”可顯示各子流程或主流程進展，便于DRE推動流程流轉。（8）流程過程中內容修改：1）子流程變動：流程未完成前，DRE可在流程界面里“追加/撤銷/撤回/重新發起”子流程，增加流程處理的靈活性。2）人員變動：流程未完成前，DRE可以在小組成員中更換成員姓名。如果子流程已審批完成，則之后的人員變動對子流程原審批結果不產生影響。（9）“查詢”：提供常規查詢和高級查詢，用戶可根據需求進行主流程信息檢索。4.3.2任務管理此模塊主要用于任務接收方在此處查收任務并處理，根據不同的身份，顯示不同的菜單頁面，主要步驟如下：（1）DRE身份，任務項有1）待提交任務：點擊“待提交任務”→顯示需要提交的交付物清單→點擊某項交付物→填寫/上傳文件→提交。2）待審批任務：點擊“待審批任務”→顯示需要審批的交付物清單→點擊某項交付物→通過/拒絕/轉派/加簽→提交。審批人可根據需要選擇是否“轉派”或“加簽”給其他人員審批，有此功能可增加流程靈活性：轉派：審批人將任務轉交給其他人；加簽：審批人將任務加簽給某人后，得到此人對交付物的反饋意見再決定最終審批意見。3）已審批任務：點擊“已審批任務”→顯示已審批的交付物清單→對已審批完的任務可進行查看。（2）供應商身份，“我的任務”菜單項有：待提交任務。（3）審批人身份，“我的任務”菜單項有：1）待審批任務。2）已審批任務。4.3.3報表查詢對于內部用戶，系統提供3類報表查詢：（1）子流程查詢用于快速查詢系統中所有某一類子流程，用于橫向比較數據。（2）總成型零件試驗信息查詢可用于查詢某類試驗數據，通過橫向比較尋找差異點，為試驗或零件性能改進提供數據支持。（3）臨時認可信息查詢可統計不同的“不符合交付物”數據，對各“問題描述”、“原因分析”進行數據分析，為后續的改進工作提供數據支持。4.3.4用戶用戶功能主要適用于用戶休假、出差等場景，被人可設置人及時間。

4.4出差人員登錄系統

出差人員可通過Easyconnect等應用軟件連接至公司內網，進而登錄系統進行審批操作，解決人員出差造成的審批時間延遲。

4.5系統英文版

企業需具備國際化視野，為適應零部件國際化采購的大環境，同時開發了英文版系統。

5應用成果系統

自上線使用以來，已運用于公司所有項目。內部用戶中，使用部門10余個，使用人員2000人以上，外部供應商超過800家以上，已使用流程逾18000，認可零件超33000個。

5.1降低成本和提高效率

通過電子管理系統，減少了文件修改傳遞時間，縮短審批時間，免除人工掃描、數據統計、歸檔管理等工作，節省人工、成本效果顯著。（1）DRE能靈活處理流程，全過程跟蹤流程進展；（2）在子流程審批時，審批人可橫向比較其它文件信息，作出正確評判；同時文件改為并行審批和審批人可多地同時審批大大提高審批效率；（3）最后主流程審批時，認可結論由之前子流程審批結論匯總得出，自動生成，避免人工干預，有效反映零件真實狀態。

5.2提高產品質量

ESO各環節的全過程質量管控，提高了設計開發的一次成功率。以提升防錯能力為例，供應商提交文件時有防錯設計及規范要求，可提高工作效率和一次正確率。5.3分析統計大數據信息（1）可統計流程各環節耗時，量化數據；（2）如圖4所示，根據參數實際數據統計，可為工程師優化設計提供數據支持。

參考文獻

[1]王夢佳.西南林業大學共青團工作管理信息系統的設計與實現[D].成都:電子科技大學,2015.

[2]李江.晉中學院電子團務管理系統的設計與實現[D].成都:電子科技大學,2014.

[3]吳農.上海信息管線質量管理系統設計與實現[J].北京:信息與電腦(理論版)2019.

作者：盧意 單位：上汽集團商用車技術中心