打造會展經濟品牌的實踐與思考范文
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《江南論壇》2017年第8期
會展經濟從廣義上理解就是通過舉辦各類會議、展覽和文體活動,在獲得直接經濟效益的同時,帶動一個地區或一個城市相關產業的發展,從而促進經濟和社會全面發展的經濟現象和經濟行為。綜觀世界上所有會展經濟發達城市，幾乎都擁有自己的品牌會展。因此，增強無錫會展經濟的國際競爭力，品牌化是必由之路。
無錫會展業起步于上世紀80年代，由于城市發展定位不明確與會展場館的限制，無錫會展業在2000年前基本處于停滯狀態。進入21世紀，隨著2003年無錫太湖博覽會的成功舉辦和無錫新體育中心、太湖博覽中心這兩個大型展館的建成，無錫的會展行業跨上了一個新臺階，每年舉辦的無錫太湖博覽會成為無錫會展經濟的龍頭品牌。2011年，無錫提出了“打造商務會展之都”的口號。憑借著絕佳的旅游資源、濃厚的文化底蘊、雄厚的產業基礎、優越的交通區位、較強的經濟實力等優勢，無錫會展業異軍突起，呈現加快發展良好態勢，會展活動數量及展覽總面積年均增長15%以上。
（一）基本情況
2016年無錫列入會展名錄的活動達到62個，包括世界佛教論壇、文博會等各種會展品牌。在經歷了新能源、物聯網、國際設計等品牌專業展會；車博會、農博會等消費類展會；世界佛教論壇、第十屆中國會展經濟國際合作論壇等行業會議活動；吳文化節、徐霞客旅游節、國際馬拉松賽等節慶賽事的“洗禮”后，無錫通過數箭并發，現已基本形成大會展的發展格局。2016年10月30日-11月1日在無錫召開的世界物聯網博覽會，是物聯網領域規格最高、規模最大的國家級博覽會，成為無錫會展經濟的龍頭品牌。
（二）主要成效
1.品牌實力不斷提升。從數量和效益都可看出無錫會展品牌的躍升。數量上，從以往的無錫太湖博覽會“一花獨放”到目前的“百花齊放”。效益上，2010年10月在無錫舉辦的首屆中國國際物聯網（傳感網）博覽會，參展單位251家，專業觀眾3萬人次，簽署重大物聯網項目12項，簽約總額逾14.3億元。而2016年10月在無錫舉辦的世界物聯網博覽會不僅規格、規模提升，展會的效益也大大提高。世界物聯網無錫峰會參會企業2520家，參會嘉賓7600多人。物聯網應用和產品展覽會，展覽規模達5萬平方米，參展單位489家，參觀者累計達11.5萬人次，簽署戰略合作協議20多項，投資總額超過150億元。
2.專業化程度不斷增強。2011年以前的無錫會展經濟，以無錫太湖博覽會這一綜合性展會為龍頭，以消費類展會為主要構成，以宣傳無錫文化旅游為主要目的，主打“太湖”牌，唱“運河”歌，對無錫整體城市形象和知名度的提升有積極作用。2011年以后，無錫會展經濟結合無錫特色產業、優勢產業，先后推出物聯網、新能源、工業設計、高端裝備制造、電動車等產業的專業會展，專業化程度不斷增強。
3.硬件設施不斷完善。2011年無錫提出“打造商務會展之都”以來，先后建成太湖國際博覽中心展館一期、二期專業展館及配套酒店等大型會展設施，目前無錫展館總面積在江蘇省乃至全國名列前茅。其中，無錫太湖國際博覽中心作為世界物聯網博覽會的主展館，總展覽面積已達6萬余平方米。全市共有接待飯店130余家，其中旅游星級酒店60余家，可以承接各類不同規格的會展和會議。2015年全市展覽面積近100萬平方米。
4.政策環境不斷優化。在政策扶持和行業管理方面，通過學習國內先進城市經驗，無錫根據自身實際，先后制定出臺了《關于加快促進無錫會展業發展的若干意見》、《無錫市服務業（會展業）資金管理辦法》等政策文件，為指導、促進會展業發展構建了較為完善的政策體系和制度保障。為了統籌會展業資源，2011年5月，無錫成立了會展業發展聯席會議和會展業發展辦公室。2016年12月20日，無錫市會議展覽業協會正式成立。
5.產業帶動效應不斷增強。近年來，無錫堅持圍繞本地優勢特色產業辦會展，將產業驅動力與會展拉動力有機結合，以會展促產業，以產業促會展，在產業轉型升級中占得先機。無錫各大品牌展會突出了無錫產業特色優勢，也帶動了無錫相關產業的高速發展。世界物聯網博覽會落戶無錫正是基于無錫物聯網產業的良好基礎和技術優勢。目前，無錫已主導參與制定物聯網標準55項，其中國際標準9項，超過半數的物聯網國際標準由無錫制定。中國國際物聯網（傳感網）博覽會連續六屆在無錫舉辦，帶動無錫物聯網產業突飛猛進。無錫物聯網產業的營業收入從2009年的220億增長到2015年的1688億，近三年來全市物聯網營收增幅均超過30%，產業“爆點”已然顯現。
二、無錫打造會展經濟品牌存在問題分析
（一）品牌展會特色不夠鮮明
無錫目前展會品牌眾多，一些展會品牌與國內其它城市的展覽會都有同質化問題，這是影響無錫會展業下一步發展的一個瓶頸。就物聯網會議來看，幾乎所有重點城市都有相關展會，如深圳有國際物聯網技術開發與創新應用峰會暨精品展覽，北京有世界物聯網大會北京峰會，成都有中國物聯網與智慧城市大會，蘇州有云計算與物聯網技術大會等等。
（二）會展運營專業性不強
無錫的會展經濟還未形成專業化分工協作的格局，為會展提供配套服務的技術、信息等相對滯后。同一批人員既是展會組織者，又是展會管理者和展會項目的實施者。從展品征集到展品運輸、布置直至為參展者提供吃住行等服務均由同一批人承擔，這在很大程度上降低了會展的效率。
（三）會展設施建設滯后
隨著會展業的不斷發展，無錫現有會展中心的配套難以承載會展經濟增長的需求，與快速增長的會展需求相比，供求矛盾突出。當前，不少國際專業展都超過10萬平方米甚至達到15萬平方米的規模，且對展館甚至整個城市的設施提出更高的要求。無錫品牌展會發展的硬件基礎薄弱，場館建設滯后。世界物聯網博覽會只是借太湖國際博覽中心辦展，而下屬峰會均分頭在酒店舉行，給世界物聯網博覽會可持續舉辦和品牌化創建帶來困難。
（四）專業會展主體缺乏
由于先前無錫會展環境的限制，許多優秀的本地會展業專業團隊流失嚴重。當前無錫品牌會展需要的高素質人才十分缺乏，會展行業人才結構呈明顯的金字塔式，專業性高端人才較少，基層服務人員眾多，這勢必影響整個行業發展。2011年，無錫民營的展覽公司就三四家，這幾年有所發展，但也就幾十家，并且這些會展企業真正強大的不多。高端會展人才比較稀缺、名牌展覽公司匱乏，打造品牌會展難度不小。
（五）會展市場化程度不高
無錫品牌會展大都由政府主辦。政府主導會展，會帶來會展經濟的短期繁榮，但恐怕難以形成良性發展，缺乏發展后勁。政府積極引導、適度參與會展經濟無可厚非。但必須認清的是，與全程市場化運作的會展經濟相比，政府直接運作畢竟是一種資源配置效率較低的運作方式。因此，政府主導型會展經濟的轉型迫在眉睫。
（六）宏觀調控和行業自律不夠
從政府職能來看，會展業歸口商務部門管理，但是因專業展覽公司培育滯后，品牌展會往往由政府主辦，市會展業發展辦公室無法也無力擔此重任，具體辦展事務要由相關政府職能部門來牽頭，由此導致會展行業呈現出“管業態”和“抓項目”的“兩張皮”現象。另外，會展業行業自律有待真正發揮作用。
三、無錫打造會展經濟品牌的對策思考
（一）彰顯特色優勢，堅持實施品牌化戰略
會展業是一種需要長期市場選擇、最終形成穩定市場布局的行業，必須走品牌化發展之路。需制定長期的會展業發展規劃，確立會展業的品牌發展戰略。從場館的設計、主題的立項、展會的規劃、展覽的組織與管理等方面來實施會展業品牌化發展，靈活運用各種經營方法和手段，盡力擴大會展品牌在時間、空間上的影響力，并最終實現會展品牌價值的提升。打造會展經濟品牌，必須彰顯城市資源優勢和產業特色。無錫既有豐富的旅游資源，更有特色產業優勢，要緊緊結合無錫的產業優勢和文化優勢，打造無錫特色品牌展會，走差異化發展道路。無錫作為全國重要的產業城市，要以2016年世界物聯網博覽會的成功舉辦為契機，將其打造成為錫城會展經濟的一個特色龍頭品牌。
（二）優化整合資源，推動實現專業化發展
品牌展會更注重專業化，這是展會品牌塑造的基本要求。今后的會展以專業化展覽為主導，專業化在宏觀上是指以專業展覽為主導的發展方向，在微觀上是指展會策劃和組織運作具體過程的專業化。要實現會展經濟的專業化發展，必須充分整合各方面展會資源。首先，政府要加強宏觀調控，優化資源配置。政府要精選展會主題，充分體現前瞻性、專業性強和涵蓋面廣等特點，精心培育數年，使之成為品牌展覽會。第二，要進一步增強會展資源整合能力。產業集群和產業鏈是會展經濟專業化建設的兩個關鍵點。無錫會展業專業化發展具有良好的產業、經濟、區位等綜合優勢,應該從辦展機制、運作體系、品牌發展、人才建設等方面展開專業化市場化建設，力求在整體策劃、展區設置、活動組織、展會服務和團隊建設等方面全面提升專業化水平，實現“由專業的隊伍、按照專業的標準、籌辦專業的展覽、達到專業的水平”。
（三）培育專業會展主體，加快推進市場化步伐
培養高素質的專業展覽人才，塑造名牌展覽公司，才能促使會展經濟的質量和效益不斷提高。當前，無錫急需一大批高素質的展覽人才和名牌展覽公司，因此培養一大批熟悉展覽業務，富有管理經驗，有強烈責任感和事業心的展覽人才和塑造名牌展覽公司已成為當務之急。首先，要注重培養高素質的展覽人才。既要重視培養高素質的會展業策劃人才，也要注重提高廣大會務接待服務員的素質；既要重視培養一般會展人才，也要重視培養專業會展人才，尤其要重視無錫重點展會品牌專業人才的培養。此外，要注重培育名牌展覽公司，走市場化辦展之路，逐步將目前政府主辦的重點會展活動轉交給專業會展企業承辦。一要擴大服務業開放步伐，引進世界著名展覽公司。二要注重培育本土龍頭展覽企業。
（四）完善場館設施，科學拓展多元化空間
目前無錫還沒有10萬平方米以上的展館，所以要加快無錫大型展覽場館的建設。進一步擴建太湖國際博覽中心，將其建設成為10萬平方米以上的大型展館。這是目前無錫大型展覽場館建設最切實可行和最為經濟的方案。除此之外，無錫要注重建設特色小鎮現場大展館。目前有些具有明顯區域化與承載體量大、服務多元化的小鎮變成會議目的地的新寵，如烏鎮、博鰲等。目前展會的組成方式趨于化零為整或一個大會之中套有許多小會，而有些特色小鎮吃、住、行、游、購、娛等要素配套齊全，產業特色鮮明富有現場體驗感。要結合無錫特色小鎮的建設，科學規劃專業展館建設。無錫要加快推進鴻山物聯網小鎮建設，不僅要推進小鎮物聯網應用推廣，更要突出物聯網產業集聚，爭取盡快將鴻山物聯網小鎮建設成為世界物聯網博覽會的現場大展館。同時還要注意推進展覽場館周邊配套設施的建設。
（五）推廣大數據應用，深入推進精細化服務
當前，會展服務已進入到精細化地步。這不僅體現在辦展審批流程、展會現場管理、展中招商引資等方面，同時也被理解為互聯網背景下的大數據應用。近年來，不少互聯網或會展人士在“互聯網+”、“+互聯網”和會展之間做了探索，運用互聯網技術突破傳統會展的壁壘，例如展會百科、展酷網、E展望、掌上世博等等。要重視這一發展趨勢，圍繞“互聯網+”或“+互聯網”構建會展經濟“藍海”。例如，世界物聯網博覽會可以建設“移動會展”，通過手機給與會嘉賓提供細致貼心的服務；可以建設“世界物聯網博覽會網上會展”，探索電子商務新模式，為物聯網公司提供交易洽談的平臺，打造“永不落幕”的世界物聯網博覽會。
（六）強化支持引導，大力營造優質化環境
政府在會展中的準確定位應是會展宏觀戰略管理者。無錫要加強會展業發展的規劃、指導和管理，制訂完善會展地方立法，營造規范有序的會展業發展環境，打造品牌會展，建設會展名城。同時要加大專項資金、金融服務、項目建設等政策支持力度，引導各方資本、創新要素向會展業集聚，形成產業、科技、財稅、金融、土地和人才等各方面政策措施協同疊加的良好局面。積極發揮無錫市展覽業行業協會的作用，完善行業規范，加強行業自律和協調，尤其是對會展主辦者及參展商的資質和信譽進行嚴格的審查，建立行之有效的質量評價體系，為品牌展會塑造與培育營造良好環境。
作者：姚忠偉 單位：中共無錫市委黨校