地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)研究范文

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摘要:新形勢(shì)下，我國經(jīng)濟(jì)新一輪發(fā)展要靠消費(fèi)發(fā)力。而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)則是信息時(shí)代背景下消費(fèi)形式的重大革新，它促進(jìn)著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上新臺(tái)階。而在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”政策不斷貫徹的前提下，西北五省地區(qū)農(nóng)村居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍然存在受眾少、層次低的問題。經(jīng)過對(duì)其原因進(jìn)行分析，提出對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行有針對(duì)性地網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、完善農(nóng)村社保體系、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等對(duì)策，以期對(duì)西北五省地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展有借鑒意義。

關(guān)鍵詞:農(nóng)村居民；消費(fèi)；網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)

新時(shí)期，最終消費(fèi)已然成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第一動(dòng)力。今年“兩會(huì)”上，總理提出要擴(kuò)大消費(fèi)，增強(qiáng)其對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。2017年我國全年最終消費(fèi)支出貢獻(xiàn)率為58.8%，高于資本形成總額、貨物和服務(wù)凈出口二者的貢獻(xiàn)率。淘寶、京東、唯品會(huì)等電商平臺(tái)以及微信、支付寶等移動(dòng)支付終端的發(fā)展伴隨的是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的普及。CNNIC顯示，截止2017年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民總量達(dá)7.53億人，占網(wǎng)民總量的97.5%，農(nóng)村手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量已有2.03億人。在城鎮(zhèn)消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和的情況下，積極拓展農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)可以為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動(dòng)力。本文以西北五省(陜西、甘肅、寧夏、青海、新疆)農(nóng)村地區(qū)為例，對(duì)其網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展進(jìn)行分析。

一、西北五省地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)現(xiàn)狀

在國家“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的推動(dòng)下，西北五省農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足的發(fā)展。“中通”“申通”等物流公司以及阿里巴巴集團(tuán)推出的“農(nóng)淘”已經(jīng)在多個(gè)地區(qū)村鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)，西部地區(qū)農(nóng)村的特色農(nóng)產(chǎn)品也通過“農(nóng)淘”走向全國，如新疆庫爾勒香梨、甘肅清水縣花牛蘋果、寧夏靈武長(zhǎng)棗等；同時(shí)，農(nóng)村居民也可以通過手機(jī)端進(jìn)入農(nóng)淘等電商平臺(tái)，足不出戶就可購買自己生活所需用品，這些變化讓農(nóng)村居民深刻地感受到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的便捷和實(shí)惠。但受經(jīng)濟(jì)發(fā)展、居民文化水平等多種原因影響，西北五省農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)仍然未能完全打開局面，其主要表現(xiàn)為農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于實(shí)體消費(fèi)群體數(shù)量。據(jù)阿里巴巴電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)(aEDI)統(tǒng)計(jì)，2015年我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)最活躍的50個(gè)縣區(qū)中，西北五省地區(qū)中只有新疆五家渠和奎屯上榜，占比僅為4%。

二、西北五省區(qū)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)現(xiàn)狀原因分析

(一)農(nóng)村居民文化程度過低和上網(wǎng)技能不足限制截至2017年12月，我國非網(wǎng)民數(shù)量高達(dá)6億，農(nóng)村居民占比62.4%，不懂電腦或網(wǎng)絡(luò)、不識(shí)拼音分別占總體數(shù)量的53.%和38.2%，因此導(dǎo)致城鄉(xiāng)居民不能上網(wǎng)的重要因素是上網(wǎng)技能和文化程度。

(二)農(nóng)村居民思想固化，農(nóng)村社保體系不健全西北五省地區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，居民思想較為保守，而農(nóng)村地區(qū)尤甚，受我國傳統(tǒng)道德中勤儉節(jié)約思想影響較為深刻，農(nóng)村居民消費(fèi)意識(shí)薄弱。教育、醫(yī)療等成本的不斷上升導(dǎo)致農(nóng)村居民未來預(yù)期變差、預(yù)防性儲(chǔ)蓄增加，社保體系不健全更加劇了這一現(xiàn)象。以“新農(nóng)合”為例，它在實(shí)施過程中存在戶籍地報(bào)銷、住院報(bào)銷、登記程序繁瑣、報(bào)銷程序復(fù)雜等缺陷，使得其對(duì)農(nóng)村居民醫(yī)療保障并未達(dá)到預(yù)期效果。

(三)交通、通信基礎(chǔ)設(shè)施不完善西北五省農(nóng)村地區(qū)地廣人稀，相關(guān)交通基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。截止2016年底，全國鐵路營(yíng)業(yè)里程12萬多公里、公路通車?yán)锍?69萬多公里，西北五省地區(qū)分別只占到14.74%和12.99%，而等外公路卻占到全國總量的17.11%。城市-農(nóng)村物流配送系統(tǒng)不通暢，網(wǎng)購物品無法直接送達(dá)農(nóng)民手中，致使該地區(qū)農(nóng)村居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成本較高，居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)意愿不強(qiáng)。通信基礎(chǔ)設(shè)施不完善主要表現(xiàn)為該地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率低。截止2016年底，該地區(qū)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶為434.5萬戶，占全國比重僅為5.83%。大多數(shù)農(nóng)村居民使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，流量費(fèi)用高，消費(fèi)成本大，極大地限制了該地區(qū)農(nóng)村居民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)積極性。

(四)農(nóng)村居民收入水平低、收入分配差距大長(zhǎng)期以來，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的存在導(dǎo)致導(dǎo)致農(nóng)村發(fā)展受限，農(nóng)民收入低。雖然國家已經(jīng)連續(xù)十幾年將“三農(nóng)”問題列入中央一號(hào)文件，但是農(nóng)村發(fā)展滯后的痼疾形成已久，要改變當(dāng)前局面絕非一日之功。農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后、農(nóng)業(yè)發(fā)展緩慢、農(nóng)民增收致富難的問題仍未得到解決。而且，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間上不均衡，西北五省地區(qū)是我國集中連片特困地區(qū)的集中地，六盤山區(qū)61個(gè)縣區(qū)、呂梁山區(qū)7個(gè)縣區(qū)、秦巴山區(qū)38個(gè)縣區(qū)、南疆三地州都集中在該地區(qū)。截止2016年，西北五省農(nóng)村地區(qū)人均可支配收入僅為9110.5元，低于全國水平12363.4元。

(五)監(jiān)管體系存在漏洞，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，信息安全問題頻發(fā)我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)起步晚，但是受我國近年來科技發(fā)展影響，其發(fā)展速度快，相關(guān)法律體系建設(shè)速度趕不上前者發(fā)展速度。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境不盡人意，產(chǎn)品質(zhì)量問題和消費(fèi)者信息泄露問題造成農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的產(chǎn)品質(zhì)量和信息安全心存戒備，不愿進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。大多數(shù)農(nóng)村網(wǎng)民網(wǎng)購后發(fā)現(xiàn)實(shí)物質(zhì)量與宣傳相差甚遠(yuǎn)，但由于退貨程序繁瑣、額外成本較高等因素導(dǎo)致大多消費(fèi)者放棄退貨，進(jìn)而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信任度降低，失去消費(fèi)意愿。

三、改變當(dāng)前西部地區(qū)農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)現(xiàn)狀的對(duì)策

(一)政府牽頭，電商助力，對(duì)農(nóng)村非網(wǎng)民進(jìn)行免費(fèi)上網(wǎng)技能培訓(xùn)政府應(yīng)牽頭成立上網(wǎng)技能免費(fèi)培訓(xùn)班，聘請(qǐng)農(nóng)村電商服務(wù)人員對(duì)農(nóng)村居民進(jìn)行相應(yīng)的上網(wǎng)技能培訓(xùn)，如引導(dǎo)農(nóng)戶運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場(chǎng)信息搜集、農(nóng)產(chǎn)品信息、農(nóng)產(chǎn)品銷售和農(nóng)資購買。同時(shí)還應(yīng)幫助其使用網(wǎng)銀、支付寶等支付工具，普及網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)以防互聯(lián)網(wǎng)詐騙行為造成農(nóng)村居民財(cái)產(chǎn)損失。

(二)完善農(nóng)村社會(huì)保障體系，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村居民新型消費(fèi)觀念的培養(yǎng)，改善農(nóng)村居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)保障體系改革，特別是“新農(nóng)合”制度的改進(jìn)完善，如通過實(shí)現(xiàn)“參合”農(nóng)民工異地費(fèi)用報(bào)銷、精簡(jiǎn)報(bào)銷程序、增加報(bào)銷比例和報(bào)銷項(xiàng)目等手段，使得政策的效用真正地普及到每一位農(nóng)民，切實(shí)解決農(nóng)村居民醫(yī)療問題。其次，政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村居民傳統(tǒng)消費(fèi)觀念進(jìn)行引導(dǎo)，讓他們懂得在經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的前提下及時(shí)進(jìn)行消費(fèi)的可取之處。

(三)加強(qiáng)交通和通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障線上線下路路暢通國家應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)西北五省地區(qū)公路鐵路固定資產(chǎn)投資，提高該地區(qū)交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)密度，特別是建制鄉(xiāng)村硬化路面，確保農(nóng)產(chǎn)品走得出去、物流順利進(jìn)來。同時(shí)要加強(qiáng)政企合作，加大對(duì)民間物流企業(yè)政策扶持力度，借助第三方物流，保障農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增力。加大西北五省區(qū)農(nóng)村地區(qū)寬帶鋪設(shè)力度，制定適用于農(nóng)村居民使用的家庭寬帶流量資費(fèi)，減少當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成本，對(duì)轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念、提高網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)展水平等有著相當(dāng)大的推動(dòng)作用。

(四)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”政策優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收致富產(chǎn)業(yè)興旺是農(nóng)民增收的基礎(chǔ)。西北五省地區(qū)要對(duì)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展做一個(gè)相當(dāng)明確的定位，確定核心產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而發(fā)掘核心產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，做到“一縣一業(yè)，一村一品”，然后通過“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”模式讓特色農(nóng)產(chǎn)品走出去，通過產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民致富。同時(shí)又要完善農(nóng)村電商服務(wù)體系，擴(kuò)大其溢出效應(yīng)，為農(nóng)民創(chuàng)造大量的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，吸引農(nóng)民返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)收。

(五)加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)查和信息安全保障立法，完善電商平臺(tái)準(zhǔn)入制度要促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量好、信息安全系數(shù)高的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境必不可少。為此，政府應(yīng)聯(lián)合電商平臺(tái)“兩手抓”，一是政府應(yīng)加大電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)信息安全方面立法力度，實(shí)現(xiàn)“有法可依”，同時(shí)又要加強(qiáng)執(zhí)法力度，嚴(yán)把網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和網(wǎng)絡(luò)信息安全關(guān)，做到“執(zhí)法必嚴(yán)”。二是應(yīng)完善電商平臺(tái)準(zhǔn)入制度，加大網(wǎng)店入駐審核力度，從入口處消滅產(chǎn)品質(zhì)量問題，同時(shí)應(yīng)該加大對(duì)網(wǎng)店信用和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)查力度。而且應(yīng)該明確電商平臺(tái)與網(wǎng)店之間的連帶責(zé)任，由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)安全受到威脅的，應(yīng)該同時(shí)追究二者的責(zé)任。

作者：孫文 單位：延安大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院