物流專業(yè)崗位實踐技能提升路徑研究范文

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摘要：高職院校物流專業(yè)的人才培養(yǎng)中，實踐技能提升是一項重要的目標。如何結合區(qū)域物流產業(yè)發(fā)展特征，有針對性地提升學生的物流實踐技能是學校要長期思考的問題。頂崗實踐是提升專業(yè)崗位技能的有效途徑，適合的課程設計、校企合作、學生管理是提高頂崗實踐教學效果的重要保障。

關鍵詞：物流專業(yè)；實踐技能；頂崗實習

1區(qū)域產業(yè)與物流人才培養(yǎng)

義烏地處浙江中部，以小商品專業(yè)市場為龍頭，帶動了周邊產業(yè)與區(qū)域經濟的持續(xù)發(fā)展。物流是義烏商圈龐大商業(yè)體系中的一個重要的基礎部分，聯(lián)托運物流是適應專業(yè)市場發(fā)展的一種高效的運輸方式。然而在貿易方式變革、專業(yè)市場電子商務化、快遞行業(yè)蓬勃發(fā)展的進程中，粗放式的物流模式已經逐漸顯示出效率低下的趨勢。專業(yè)人才的支持與科學的規(guī)劃是物流公司轉型升級的必要支持。對于企業(yè)而言，專業(yè)的實踐型人才短缺越發(fā)明顯，人才培養(yǎng)成本越來越高，這些問題亟待解決。企業(yè)跟學校合作，通過課程設計、實踐實習等方式培養(yǎng)適合的人才，有效降低人力資源培養(yǎng)成本，招聘適合的理論與實踐兼?zhèn)涞膶I(yè)人才，提升市場競爭力。高職院校如何培養(yǎng)適合區(qū)域產業(yè)發(fā)展的人才是第一要務，就業(yè)是招生、教學、專業(yè)發(fā)展的指揮棒。教學要跟得上產業(yè)與市場發(fā)展的腳步，就需要師資、課程、實習實踐的不斷更新。師資與學生進入企業(yè)，缺一不可。師資通過進入企業(yè)學習，在產學研方面與企業(yè)深入合作，一方面給企業(yè)理論指導，共同研究，優(yōu)化現(xiàn)有模式，提升理論基礎。另一方面將企業(yè)的實踐運作案例加入到日常教學與專業(yè)建設中，推動教學與市場的融合。學生進入企業(yè)實習實踐，通過現(xiàn)代學徒制，直觀地認知崗位技能需求，規(guī)劃學習生涯，提升專業(yè)的實踐技能。

2“頂崗實踐”的學習模式

“頂崗實踐”的學習模式，需要從學制設定、學生選拔、企業(yè)合作、師資指導、效果評價等多方面進行規(guī)劃與實施。2.1“4+1+1”的學制設定“4+1+1”的學制即為前4個學期在校進行全日制的理論課程學習，第5個學期進入學校指定的合作企業(yè)進行頂崗實踐，第6個學期是畢業(yè)綜合實踐環(huán)節(jié)。其中第5個學期的頂崗實踐是以實踐課程的模式進行，學生與企業(yè)雙向選擇，簽訂協(xié)議，實習期為6個月。學生在這6個月內，沒有特殊情況不得更換企業(yè)，但可以申請在企業(yè)內部輪崗。與第6個學期相比較，第5個學期的頂崗實踐的規(guī)劃性更高，要嚴格按照學校與企業(yè)設定的教學計劃完成專業(yè)實踐。第6個學期，學生可以選擇繼續(xù)留在頂崗實踐的企業(yè)，也可以重新選擇實習單位。2.2企業(yè)選擇與專業(yè)方向學校會按照專業(yè)方向選擇不同類型的企業(yè)。例如學校按照“快遞物流”“電商倉儲”“聯(lián)托運”設定三個實踐方向，分別在每個方向考察調研，選擇幾個備選企業(yè)，再根據(jù)學生報名情況，最終確定合作企業(yè)，進行校企合作。一般來說，備選的企業(yè)都是物流專業(yè)的緊密型合作企業(yè)，具有較好的合作經驗。在實踐教學前期，企業(yè)與學校一般在課程設定、師資共建、交流研究等方面積累了一些合作經驗，具備了合作基礎，為實踐教學的開展做好了前期工作。2.3實踐課程設定頂崗實踐以一門專業(yè)課程的形式進行教學實施與管理，依照專業(yè)方向進行過程指導與考核。企業(yè)為每個學生指定實踐導師，通過“學徒制”的方式進行實踐指導。學校的指導教師通過教學軟件，批改學生每周一篇的實習周記，與學生溝通，并定期到企業(yè)進行專業(yè)指導。課程的考核則由企業(yè)導師與學校指導老師共同進行，兩部分成績都通過考核后，才能取得該課程的學分。

3聯(lián)托運企業(yè)介紹

3.1企業(yè)背景

盛輝物流集團有限公司作為“聯(lián)托運”專業(yè)方向的一家校企合作企業(yè)，創(chuàng)建于1992年，國家AAAAA級物流企業(yè)，是集物流方案策劃、貨運、普通貨物運輸、甩掛箱運輸、三級危險品運輸、倉儲配送、貨物包裝分揀和汽車維修檢測功能為一體的第三方物流企業(yè)。集團圍繞義烏小商品專業(yè)市場周邊，在義烏、金華、永康等地開設多個托運站，結合區(qū)域產業(yè)特征，探索適合的物流模式。盛輝集團自2017年開始與學院物流管理專業(yè)開展人才培養(yǎng)合作，簽訂了合作協(xié)議。盛輝物流集團擁有經營場所70多萬平方米，自有運輸車輛1300多部，員工6700多人。集團于2002年，對運輸車輛全部安裝使用“電子行車記錄儀”；2005年，開發(fā)并建成“信息技術運營管理系統(tǒng)”；2009年，引進GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和開發(fā)第二套信息技術運營管理系統(tǒng)（ERP）；2009年，“盛輝”商標被國家工商總局認定為中國馳名商標；2010年，建立并推廣全國客服呼叫中心，系列舉措為對接物聯(lián)網、推廣條形碼、衛(wèi)星導航、通信技術等，實現(xiàn)智能化管理奠定了堅實的基礎，為集團保持平穩(wěn)較快發(fā)展提供了強大的發(fā)展后勁。

3.2發(fā)展趨勢與校企合作

近些年，電子商務的發(fā)展推動了義烏小商品專業(yè)市場物流模式的轉型升級，對于傳統(tǒng)聯(lián)托運企業(yè)而言，既有機遇，也是挑戰(zhàn)。在電子商務引發(fā)的貿易模式與商業(yè)環(huán)境的變化過程中，市場范圍的擴大，訂單量的總體提升給聯(lián)托運公司帶來了發(fā)展機遇，而訂單的小批量、多批次的趨勢，也必將改變聯(lián)托運公司的作業(yè)模式，帶來成本壓力。如何合理規(guī)劃作業(yè)流程，為傳統(tǒng)聯(lián)托運企業(yè)規(guī)避風險、把握機遇，是企業(yè)的需求。高校人才的培養(yǎng)緊跟市場趨勢是當務之急，如何把市場的最新發(fā)展與崗位需求信息傳遞給學生，是教學內容更新的必然需求。企業(yè)與學校各自目標需求的契合點，推動了雙方合作順利開展。

4頂崗實踐中的問題

4.1課程設計與崗位需求的吻合度

雖然校企合作的前提是雙方在很多方面的深入溝通與交流，但學校與企業(yè)目標存在的差異不可避免，這就在很大程度上影響了課程設計與崗位需求的吻合度。對于學校而言，如何將頂崗實踐設計成為一門實踐課程，融入到教學計劃的課程體系中，有目標、有規(guī)劃、有體系、有內容的完成教學任務，是開設這門課程的首要目標。如果能在師資共建、學生就業(yè)、課程建設、科研項目等方面有所積累，則更是錦上添花。然而，對于企業(yè)而言，如何能夠培養(yǎng)一批實習學生，最終成為企業(yè)員工，則是首要目標。校企目標在微觀層面的差異，在一定程度上影響了雙方合作的具體工作的開展。

4.2學生自我定位與實習崗位的適應度

學生經過兩年的學習，已經積累了一些物流專業(yè)基礎知識，具備了一定的職業(yè)素養(yǎng)，但其自我定位還是一名在校大學生。企業(yè)能夠提供的多是基礎操作崗位，特別是對于物流專業(yè)而言，包裹分揀、訂單查詢、貨物配送等對專業(yè)技能要求并不高的崗位是安排學生實習的首選，而這些崗位對員工學歷要求不高，多是低技能、重復性、高強度的“體力活兒”。頂崗實習前，學校與企業(yè)都會進行講解，幫助學生更多的了解崗位工作，但是當實習學生真正進入崗位之后，往往還是會存在一定的心理落差，這些心理感受可能會影響學生對專業(yè)的客觀認知，甚至會影響學生就業(yè)選擇的決策。4.3課程考核與崗位考核的匹配度學校的課程考核以全面認識崗位、了解業(yè)務流程、理解理論與實踐融合為目標，更多的是希望學生能夠有個總體的、宏觀的認知。因而，學校的課程考核也是一個全面的、概況性的測評。企業(yè)對實習學生在崗位技能與業(yè)務流程方面的要求并不高，更多的是考察學生的工作態(tài)度、團隊意識、交流溝通能力，這些是員工融入企業(yè)與未來發(fā)展的基礎。企業(yè)對實習學生的考核更多的是性格特征、交際能力的評價，能夠更好地融入企業(yè)團隊，踏實工作是考核的重心。課程與崗位考核的差異自然不可避免，這反映了學校與企業(yè)在目標設定方面的差異，對于目前的教育體系，可能是一個普遍性的問題。

5對策與思考

學校在人才培養(yǎng)與專業(yè)建設中，應該充分地重視區(qū)域產業(yè)特色與企業(yè)的崗位需求。研究每個崗位對人才的需求詳情，分析這些需求與現(xiàn)階段產業(yè)的契合度、未來發(fā)展趨勢。特別是針對小商品市場的轉型升級、電子商務的普及，總結崗位需求的核心點。專業(yè)建設應該把握課程設置與崗位需求的吻合度，從模塊開設、就業(yè)方向、實習實踐的角度研究學生的職業(yè)生涯規(guī)劃。物流專業(yè)應依據(jù)義烏區(qū)域商貿物流特色，以“需”定“崗”，以“崗”定“學”，充分發(fā)揮區(qū)域物流資源的優(yōu)勢，多方面、多層次地進行校企合作，構建適合崗位能力遞進的實踐教學體系。專業(yè)建設中，應該強化產學研合作，研究與實踐校企深入合作的路徑。產學研合作是帶動企業(yè)學校深入融合、教學建設與人才培養(yǎng)的直接動力。如何發(fā)揮高校教師的科研能力，將理念、理論與企業(yè)實踐相結合，最終形成生產力，為企業(yè)帶來效益，從而影響企業(yè)的用人觀念，重視人才培養(yǎng)與儲備，形成校企合作的直接動力。例如，專業(yè)建設中，可以嘗試以某一門課為抓手，在與企業(yè)的合作中進行課程改革，一方面，通過課程的理論體系指導企業(yè)的具體實踐，給企業(yè)帶來效益。另一方面以課程的教學改革，帶動專業(yè)方向的改革，提升課程、專業(yè)、人才培養(yǎng)的梯隊型融合度。此外，專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，學校不僅僅要提升學生的專業(yè)技能，還要幫助學生樹立正確的職業(yè)觀，培養(yǎng)團隊合作精神。而這些都可以在頂崗實踐的課程設置中有所體現(xiàn)，通過合理的師資配備、考核方式與目標定位，將綜合技能的提升與素質培養(yǎng)融合在物流崗位實踐課程中。

參考文獻：

［1］董彥龍，王東輝.基于“淘寶村”、“電商產業(yè)園”的電商空間集聚現(xiàn)象研究——以浙江金華市“義烏商圈”為例［J］.商業(yè)經濟研究，2017，（12）.

［2］董彥龍，王東輝.基于區(qū)域產業(yè)的物流管理專業(yè)特色發(fā)展研究［J］.江西電力職業(yè)技術學院學報，2018，（04）.

［3］陳克軍，華文立.頂崗實習課程管理的實踐探索——以高職物流管理專業(yè)為例［J］.對外經貿，2015，（01）.

作者：王東輝 單位：義烏工商職業(yè)技術學院