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1計算機技術(shù)在電子商務中的應用
將計算機技術(shù)用于電子商務,很大程度上改善電子商務的運行環(huán)境,支持電子商務的快速發(fā)展,同時還可干預電子商務的運作,構(gòu)建良好的運作平臺。分析計算機技術(shù)在電子商務中的應用,如下:
1.1計算機技術(shù)營造安全交易環(huán)境電子商務的交易環(huán)境,必須具備高效的安全能力,穩(wěn)定交易進行,規(guī)避交易風險,因此,利用計算機技術(shù),實現(xiàn)安全交易。計算機技術(shù)可以為電子商務提供安全技術(shù),加強交易管理,例如:識別技術(shù)、加密技術(shù)等,充分顯示計算機技術(shù)的安全能力,提高電子商務的安全能力。以B2C交易模式為例,分析安全技術(shù)的應用,首先是身份識別,不論是商家還是消費者,進入電子商務交易模式中,都需進行識別,確保身份真實,電子商務交易中,雙方參與者是無法實現(xiàn)面對面溝通,只能通過聊天工具,完成洽談,所以識別是安全認證的必要環(huán)節(jié);然后運用防火墻技術(shù),避免雙方發(fā)送的信息被黑客竊取,還可維護商家的貿(mào)易環(huán)境,保護商家信息;最后是雙方交易,交易的過程牽涉到諸多私人信息,利用數(shù)據(jù)加密技術(shù),保護用戶信息,避免用戶被無故釣魚,引發(fā)資金風險。計算機技術(shù)在電子商務安全方面的應用,體現(xiàn)出高質(zhì)量的服務水平,為電子商務提供安全交易的場所,發(fā)揮計算機技術(shù)的應用價值。
1.2計算機技術(shù)實現(xiàn)商務的電子化模式計算機技術(shù)是實現(xiàn)電子商務的必要條件,推進商務電子化發(fā)展。電子商務運作過程中,將計算機技術(shù)作為實現(xiàn)交易的途徑,電子商務各類交易項目,都需借助計算機技術(shù)的參與。例如:電子商務在支付方面,支付寶、網(wǎng)銀屬于主要的支付方式,必須通過計算機、互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn),只有在計算機技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的參與下,才可完成各項支付環(huán)節(jié)的匹配與進行,還可幫助消費者快速查詢交易過程中的支付信息,準確判斷交易賬務是否到達第三方支付平臺,一旦出現(xiàn)支付問題,可以通過當下的交易環(huán)境,迅速聯(lián)系客服人員,進行查詢,如此,交易商務電子化的支付方式,必須有計算機技術(shù)的參與,才可確保正常進行,支持各項事務性的支付操作。
1.3計算機技術(shù)穩(wěn)定電子商務的交易市場計算機技術(shù)縮短電子商務的交易范圍,用戶通過PC等終端設(shè)備,即可快速訪問全國各地的電子商務網(wǎng)站,而且在計算機技術(shù)的干預下,各類大型電子商務網(wǎng)站逐步穩(wěn)定,如:淘寶、京東、當當?shù)龋糠制髽I(yè)類電子商務網(wǎng)站也進入和平階段,如:海爾商城、蘇寧易購、1號店等,規(guī)范整個電子商務的交易市場。例如:以計算機技術(shù)為基礎(chǔ)的EPR管理系統(tǒng),合理分配電子商務企業(yè)內(nèi)部的各項資源信息,包括:采購、物流、資金以及人力管理,提供整合性的管理方式,有利于電子商務的建設(shè),EPR系統(tǒng)內(nèi)包含大量管理信息,滿足交易市場的動態(tài)需求,EPR管理系統(tǒng)可以分析電子商務的市場變化,優(yōu)化企業(yè)的資源分配,符合現(xiàn)代貿(mào)易的基本模式。
2計算機技術(shù)應用于電子商務的特性表現(xiàn)
計算機技術(shù)在電子商務中的應用,具有明顯的特性表現(xiàn),確保電子商務環(huán)境的優(yōu)質(zhì)性。第一,集成性,計算機技術(shù)是各項系統(tǒng)、技術(shù)的集成,滿足電子商務多樣化的需要,為其提供各類服務方式,不僅規(guī)范電子商務的交易流程,而且確保電子商務處于高度安全的環(huán)境內(nèi),著實提高各項電子商務資源的利用率;第二,協(xié)調(diào)性,電子商務本身具備一定的協(xié)調(diào)性,需要計算機技術(shù)提供協(xié)調(diào)決策,理清電子商務各項模塊的配合方式,提供協(xié)調(diào)與控制的途徑,促進電子商務的協(xié)調(diào)發(fā)展。
3結(jié)束語
綜上所述,隨著電子商務的發(fā)展,社會對電子商務的運行模式、安全度和涉及范圍提出新的要求,促使電子商務必須圍繞計算機技術(shù)展開一系列的研究,滿足電子商務的需求。電子商務是現(xiàn)代社會的新型產(chǎn)物,不僅發(fā)展快速,而且應用規(guī)模較大,越來越多的企業(yè)、用戶參與到電子商務中,為電子商務提供發(fā)展機遇。為保障電子商務的高效性,必須利用計算機作為基礎(chǔ)支持,完善電子商務的運營環(huán)境。
作者:汪順單位:內(nèi)蒙古廣播電視大學