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《精密制造與自動化》2017年第2期
摘要:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,為人們的日常生活提供了極大的便利,特別是在人們的網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上購物方面,使得人們的工作效率提高和購物更加便捷。但是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在一些方面也存在安全隱患,有可能造成較大的風(fēng)險和嚴(yán)重的后果。因此,主要圍繞計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為研究的對象,了解現(xiàn)在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全方面的情況,分析主要網(wǎng)絡(luò)安全問題,然后根據(jù)具體情況提出相關(guān)的建議和解決對策,保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
關(guān)鍵詞:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù);安全問題;對策分析;解決策略
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在人們的日常生活扮演著越來越重要的角色和起著重要的作用,在許多辦公領(lǐng)域都采用了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辦公的形式,更加便捷進(jìn)行文件的事項的處理。因此,加強(qiáng)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全地正常運(yùn)行以防造成相關(guān)的經(jīng)濟(jì)損失和重大網(wǎng)絡(luò)安全信息泄露。
1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的重要性
在企業(yè)和事業(yè)單位的日常辦公中,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在其中起著重要的作用,在處理相關(guān)的文件和調(diào)取數(shù)據(jù)信息的時候,工作人員就可以利用計算機(jī)網(wǎng)路來整理、計算和傳輸文件數(shù)據(jù),從而更加便捷傳輸信息。加強(qiáng)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)有利于保障企業(yè)和事業(yè)單位的正常工作。并且,企業(yè)和事業(yè)單位在辦公和處理事情的時候,涉及到的方面較多,并且整個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域是連接在一起的,一旦發(fā)生計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題,就會影響到整個的企業(yè)和事業(yè)單位辦公網(wǎng)絡(luò),造成較大的后果。因此,加強(qiáng)對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù),切實(shí)保障工作人員進(jìn)行正常辦公和處理文件,提高工作效率。
2計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)主要內(nèi)容加強(qiáng)
對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)是一項重要的工作,目前,對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全維護(hù)工作主要是對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行進(jìn)行維護(hù),對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修,保證正常運(yùn)行和工作。
(1)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代生活中被廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域,它能夠較為迅速地傳遞相關(guān)信息,這些特點(diǎn)都與計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特性是密切相關(guān)聯(lián)的。
(1)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有高效性,在處理相關(guān)數(shù)據(jù)和文件信息的時候,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相對于之前的傳統(tǒng)文件信息處理方式明顯速度上更占有優(yōu)勢。
(2)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有可靠性,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以根據(jù)工作人員發(fā)出的指令進(jìn)行操作,即使是在受到外部干擾的情況下也可以較好地進(jìn)行工作文件的處理和信息的傳輸。
(3)就是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有保密性。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息具有安全系統(tǒng)進(jìn)行處理,只有相關(guān)的授權(quán)人員才能夠登錄系統(tǒng)和使用里面的網(wǎng)絡(luò)信息,并且可以較好地防止信息的泄露。對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)的這些特性,也是工作人員在進(jìn)行計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)時候所需要重點(diǎn)進(jìn)行工作處理的方面。
(2)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)僅僅對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)用和工作是離不開相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)載體的。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的載體,所有的傳輸信息都是需要通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來進(jìn)行傳遞的,因此,加強(qiáng)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)也是至關(guān)重要的。常見的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要有網(wǎng)橋、網(wǎng)關(guān)、交換機(jī)和路由器等,這些設(shè)備都對整個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行起到重要的作用。例如網(wǎng)橋在整個信息網(wǎng)絡(luò)中可以將部分網(wǎng)絡(luò)區(qū)域的信息緊緊限定在專門的區(qū)域范圍內(nèi),使得相關(guān)的信息無法傳到其他網(wǎng)絡(luò)區(qū)域內(nèi),可以有效地保證信息的安全和保密。再者,路由器在人們的日常生活和辦公區(qū)域內(nèi)都是經(jīng)常可以看見,它的工作原理就是將有線的網(wǎng)絡(luò)信號轉(zhuǎn)換成為區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò),方便人們在區(qū)域內(nèi)的任何地方進(jìn)行辦公處理。對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù),可以有效地保障計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
3計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)存在問題
在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)過程中經(jīng)常遇到一些相關(guān)的故障問題,這些故障問題嚴(yán)重影響著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和企業(yè)與事業(yè)單位的正常辦公,因此,對于這些計算機(jī)故障問題要及時進(jìn)行分析和處理,才能夠得到有效解決。
(1)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中的硬件故障
在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)中,根據(jù)計算機(jī)特性主要可以分為兩種維護(hù),一種是硬件維護(hù),另外一種則是軟件維護(hù)。目前,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)走進(jìn)人們的日常生活中,并且廣泛運(yùn)用于各個領(lǐng)域,而硬件故障是造成計算機(jī)和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無法運(yùn)行和癱瘓的主要問題。辦公室的計算機(jī)也是通過光纖網(wǎng)絡(luò)信號端口連接到終端的服務(wù)器上面,造成計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的主要硬件問題大部分還是由于計算機(jī)電腦本身的問題,相關(guān)連接設(shè)備之間的線路電纜問題,網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)和網(wǎng)關(guān)等設(shè)備,以及電腦服務(wù)器的終端產(chǎn)生的故障問題,這些都會導(dǎo)致計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不能正常進(jìn)行工作。
(2)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中的軟件故障
在計算機(jī)網(wǎng)路維修的過程中,維修管理人員如果發(fā)現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備并不存在什么問題的話,就需要對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件方面進(jìn)行檢查,看看是否是這方面出現(xiàn)了問題。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件故障中,最為常見的問題就是各種協(xié)議和相關(guān)的配置參數(shù)無法滿足網(wǎng)絡(luò)正常的運(yùn)行需求。其次,還有可能就是計算機(jī)軟件運(yùn)行與計算機(jī)整體的操作系統(tǒng)并不兼容,或者說是計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)配置并不達(dá)標(biāo),相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動無法正常進(jìn)行工作,這些都是影響著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的原因。
(3)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理水平較低
由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,計算機(jī)的更新速度加快,相關(guān)的計算機(jī)配套設(shè)備也都日新月異,發(fā)生了較大的改變。而在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的過程中,由于部分的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員技術(shù)水平較低,不能滿足計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技術(shù)要求,就會容易造成在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維修的過程中出現(xiàn)相關(guān)的計算機(jī)維修人員無法修理好計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。這樣是嚴(yán)重影響著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和相關(guān)的文件工作處理。
(4)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中病毒因素
在計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中,相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理維修人員可以發(fā)現(xiàn)計算機(jī)病毒由于破壞性大、隱蔽性較強(qiáng),也極為容易造成計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。計算機(jī)病毒通常是通過在正常運(yùn)行的計算機(jī)系統(tǒng)里面植入程序代碼和相關(guān)指令,使得計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)程序部分功能損壞,對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)造成極大的破壞,影響著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常工作。對于許多企業(yè)和事業(yè)單位而言,經(jīng)常會遇到網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,試圖入侵內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)來盜取相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,這些都嚴(yán)重影響著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運(yùn)行,也造成了較大安全問題。
(5)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中的非法操作
企業(yè)員工和事業(yè)單位的職工在進(jìn)行日常工作的時候,由于不正當(dāng)?shù)挠嬎銠C(jī)操作如隨便拔插不安全的U盤進(jìn)行數(shù)據(jù)拷貝等,也會造成病毒的傳播和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不穩(wěn)定。其次,由于單位內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是需要與外面的信息系統(tǒng)相連接的,因此,單位和企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)權(quán)限處理的時候要盡可能保證人員的正當(dāng)操作,使得企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)可以更加安全。對于企業(yè)和單位的人員應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全意識和操作規(guī)范意識,使得計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能夠安全和平穩(wěn)運(yùn)行。
4計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)解決對策
對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中存在的問題已經(jīng)有了較為深入的認(rèn)識,那么在進(jìn)行處理這些計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)問題和預(yù)防相關(guān)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障問題就更具有針對性,可以真正做到處理和預(yù)防,保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全正常運(yùn)行。
4.1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù)
對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維修的重點(diǎn)工作就是需要保證計算機(jī)的正常運(yùn)用,能夠接通網(wǎng)絡(luò)信息號進(jìn)行正常的上網(wǎng)辦公。對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維修人員而言,當(dāng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生問題,首先就是對計算機(jī)的硬件進(jìn)行檢查,看是否是計算機(jī)的硬件出現(xiàn)了故障導(dǎo)致連接不上網(wǎng)絡(luò)或者使用不了網(wǎng)絡(luò)。因此,維修人員可以先檢測計算機(jī)的外部設(shè)備,然后再進(jìn)行檢測計算機(jī)的內(nèi)部設(shè)備,這樣才能較好排除計算機(jī)硬件故障。當(dāng)維修人員進(jìn)行電腦內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行檢測的時候,首先可以觀察連接電腦設(shè)備的線路情況和周圍的工作環(huán)境,看看是否符合計算機(jī)正常工作要求。其次,對于計算機(jī)的顯示問題,維修人員可以采用多種方法進(jìn)行問題的檢測,看看是否元件和顯示管的問題。維修人員還可以通過計算機(jī)診斷程序進(jìn)行計算機(jī)硬件故障的檢測,看看計算機(jī)問題究竟是在何處。對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù),維修管理人員可以定期對計算機(jī)容易出現(xiàn)問題的硬件設(shè)備進(jìn)行檢測,多定期維護(hù)和多進(jìn)行監(jiān)控,這樣才能確保硬件設(shè)備的正常運(yùn)行和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常使用。
4.2計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件的維護(hù)
當(dāng)計算機(jī)維修管理人員排除計算機(jī)硬件故障問題之后,就需要考慮是不是計算機(jī)軟件出現(xiàn)了故障使得計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無法正常使用。對于計算機(jī)軟件方面的故障問題,主要是從網(wǎng)絡(luò)操作使用系統(tǒng)方面、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的設(shè)定和協(xié)議的使用方面。對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)方面,企業(yè)和事業(yè)單位的維修管理人員需要對操作系統(tǒng)進(jìn)行檢測和優(yōu)化升級,使得員工在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作的時候更加方便,也就更不容易出現(xiàn)問題。而對于相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)的設(shè)定和協(xié)議的使用,當(dāng)企業(yè)的維修管理人員無法很好地解決這些問題的時候,可以請相關(guān)的專家和技術(shù)人員來對企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)定進(jìn)行升級,使得相關(guān)的軟件運(yùn)用可以有較好的提高。
4.3加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒處理
計算機(jī)病毒的危害巨大,容易造成企業(yè)和事業(yè)單位的整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓和無法使用。因此,在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的過程中,要重點(diǎn)注意對網(wǎng)絡(luò)病毒的查殺。對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的防范,最為重要的事情就是為電腦病毒進(jìn)行查殺。維修管理人員可以為系統(tǒng)中的電腦都安裝相應(yīng)的殺毒軟件,是電腦在遭受到計算機(jī)病毒攻擊的時候可以采取一定的防御和盡可能減少損失。對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中可能存在的病毒,還可以利用計算機(jī)殺毒軟件進(jìn)行全面的檢測,使得計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處于相對較為安全的狀態(tài)。其次,對于計算機(jī)病毒的防護(hù)和黑客的攻擊,計算機(jī)維護(hù)人員可以給系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加裝防火墻,將企業(yè)和單位的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外圍的公共網(wǎng)絡(luò)區(qū)分開來,可以有效地保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),一定程度上阻止黑客的攻擊。
4.4加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作培訓(xùn)
對于計算機(jī)的硬件和軟件問題,維修管理人員都可以通過系統(tǒng)的升級和優(yōu)化來進(jìn)行相關(guān)的處理,然而對于計算機(jī)的不正當(dāng)和非法操作問題,則需要企業(yè)和事業(yè)單位管理部門對職工的計算機(jī)操作進(jìn)行培訓(xùn),強(qiáng)化他們的安全操作意識,盡可能避免接觸到計算機(jī)病毒和釣魚網(wǎng)站。其次,對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限也需要進(jìn)行重新處理。通過對使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的人員進(jìn)行身份的確定和相關(guān)權(quán)限的設(shè)定,使得只有高級別的人才能接觸到核心信息,這樣有利于保護(hù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全和系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
5結(jié)語
對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,要給予充分的重視,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)問題采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決并提高預(yù)防,這樣才能切實(shí)提高計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全,保證能夠正常使用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。
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作者:王率 單位:大慶油田文化集團(tuán)