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摘要:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,給人們的日常生活帶來(lái)了翻天覆地的變化,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融作為一種新型的融通資金模式應(yīng)運(yùn)而生。互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融在方便人們生活的同時(shí),也引發(fā)了許多問(wèn)題,為了確保其健康持續(xù)的發(fā)展,應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的潮流不斷優(yōu)化創(chuàng)新。本文分析了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的主要發(fā)展模式及其自身的優(yōu)勢(shì),探究了在其發(fā)展過(guò)程中面臨的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的對(duì)策及建議,以促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融行業(yè)的良性發(fā)展。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);消費(fèi)金融
近幾年,以移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的信息技術(shù)飛速發(fā)展,不斷影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的運(yùn)行模式。隨著人們消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念的逐步改變,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示,2017年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融放貸規(guī)模達(dá)到4.38萬(wàn)億元,較2016年增長(zhǎng)了904%;2018年,居民房貸持續(xù)轉(zhuǎn)移,加之我國(guó)金融理念的滲透和場(chǎng)景布設(shè)提升消費(fèi)金融滲透情況,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融放貸規(guī)模持續(xù)走高,全年達(dá)到約9.78萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)122.9%。互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融憑借其海量的消費(fèi)群體、良好的用戶體驗(yàn)以及高效的運(yùn)行效率,已成為消費(fèi)金融市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重要方向和趨勢(shì)。
1互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融模式分析
1.1互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)模式
互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)模式以其龐大的消費(fèi)客群為依托,基于其成熟的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)、便捷的物流渠道、優(yōu)質(zhì)的商品服務(wù)創(chuàng)造了豐富的消費(fèi)場(chǎng)景,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和消費(fèi)行為監(jiān)測(cè),以更低的成本為客戶提供更快捷、更便利、更個(gè)性的消費(fèi)分期和小額借貸服務(wù)。其中最具代表性的如淘寶(螞蟻花唄)、京東商城(京東白條)、蘇寧易購(gòu)(蘇寧任性付)。在該種模式下,消費(fèi)者通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)物時(shí),以賒賬手段獲得產(chǎn)品,并采取分期還款的方式向電商平臺(tái)支付借款金額、手續(xù)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。該模式的優(yōu)勢(shì)在于電商平臺(tái)獲客能力強(qiáng),且自帶消費(fèi)場(chǎng)景,客戶粘性更強(qiáng);同時(shí),電商平臺(tái)掌握豐富的用戶在線消費(fèi)數(shù)據(jù),通過(guò)用戶畫(huà)像、遠(yuǎn)程認(rèn)證、信用評(píng)分模型、大數(shù)據(jù)分析和監(jiān)測(cè)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在貸前審批、貸中監(jiān)測(cè)、貸后催收等各環(huán)節(jié)均可通過(guò)線上進(jìn)行,即方便了用戶,也在一定程度上節(jié)約了人力成本。
1.2垂直分期購(gòu)平臺(tái)模式
垂直分期購(gòu)平臺(tái)模式主要是根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景的差異,搭建不同的分期購(gòu)平臺(tái)。從其運(yùn)營(yíng)模式看,與電商平臺(tái)類(lèi)似,但在體量和獲客能力上與電商平臺(tái)相比有較大差距。分期購(gòu)平臺(tái)根據(jù)用戶消費(fèi)需求的不同,通過(guò)分期服務(wù)或者消費(fèi)貸款的方式,切入傳統(tǒng)消費(fèi)金融滲透率不高的消費(fèi)場(chǎng)景。其中比較具有代表性的平臺(tái)如:切入教育分期的“蠟筆分期”、“學(xué)好貸”;切入租房分期的“房司令”、“樓立方”;切入旅游分期的“首付游”、“易分期”;切入裝修消費(fèi)分期的“家分期”、“小窩金服”。近年來(lái),因?yàn)榇蟊娤M(fèi)水平的提高,醫(yī)美分期、汽車(chē)分期等平臺(tái)發(fā)展迅速,市場(chǎng)占有率逐步提升。然而,由于該種模式主要針對(duì)單一垂直細(xì)分市場(chǎng),又無(wú)電商平臺(tái)的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),大部分分期購(gòu)平臺(tái)主要依賴互聯(lián)網(wǎng)征信,采用線上線下一體化的風(fēng)控和審批機(jī)制,壞賬率較高,近年來(lái)負(fù)面新聞?shì)^多,加強(qiáng)風(fēng)控管理對(duì)于分期購(gòu)平臺(tái)至關(guān)重要。
1.3消費(fèi)金融公司模式
消費(fèi)金融公司是經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),以小額、分散為原則,專(zhuān)為消費(fèi)者提供小額信貸服務(wù)的非銀金融機(jī)構(gòu)。由于消費(fèi)金融公司本身沒(méi)有消費(fèi)場(chǎng)景,所以在提供信貸服務(wù)時(shí),主要采用兩種方式:一種是與購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,在消費(fèi)場(chǎng)景中嵌入信貸申請(qǐng)、資金使用等環(huán)節(jié),消費(fèi)者進(jìn)行商品購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇分期付款,由消費(fèi)金融公司直接向購(gòu)物平臺(tái)支付貨款,提高了資金周轉(zhuǎn)率;另外一種是消費(fèi)者直接通過(guò)消費(fèi)金融公司的線上平臺(tái)進(jìn)行貸款申請(qǐng),消費(fèi)者完成合同簽訂并通過(guò)信貸審核后,直接將資金發(fā)放至消費(fèi)者賬戶。由于消費(fèi)金融公司業(yè)務(wù)種類(lèi)較為單一,所以業(yè)務(wù)水平更為專(zhuān)業(yè)化。此外,消費(fèi)金融公司的風(fēng)險(xiǎn)容忍度較高,審批程序相比銀行會(huì)更有效率。在風(fēng)險(xiǎn)防范方面,持牌消費(fèi)金融公司的股東多為銀行,信譽(yù)度較高、風(fēng)控能力較強(qiáng),在其為消費(fèi)者提供信貸服務(wù)時(shí),更有能力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
1.4P2P平臺(tái)模式
由于P2P借貸的資金成本相對(duì)較高,因此在該模式下業(yè)務(wù)類(lèi)型一般比較固定。P2P平臺(tái)主要依靠?jī)煞N方式盈利:一種是直接向消費(fèi)者提供資金,從中獲取一定的利息;另一種是與供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,并抽取一定比例的銷(xiāo)售分成。兩種方式主要的業(yè)務(wù)流程都是由消費(fèi)者在購(gòu)物環(huán)節(jié)中,線上向P2P平臺(tái)提出信貸服務(wù)申請(qǐng),平臺(tái)進(jìn)行一系列的信貸審查,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行信用額度評(píng)定,并向消費(fèi)者發(fā)放信貸資金或?yàn)橄M(fèi)者直接向供應(yīng)商墊資付款。目前我國(guó)純互聯(lián)網(wǎng)的P2P平臺(tái)相對(duì)較少,大多由平臺(tái)自建風(fēng)控系統(tǒng),線上線下審批相結(jié)合,在我國(guó)目前信用環(huán)境尚不完善的情況下,這種模式也成為絕大多數(shù)P2P平臺(tái)的選擇。
1.5銀行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融模式
銀行作為傳統(tǒng)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu),主要通過(guò)信用卡和消費(fèi)貸款提供消費(fèi)金融服務(wù)。銀行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融模式是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的補(bǔ)充和延伸,大型商業(yè)銀行為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,為客戶提供更加方便快捷的金融服務(wù),搭建了多種消費(fèi)場(chǎng)景,通過(guò)銀行網(wǎng)上消費(fèi)平臺(tái)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品與服務(wù),其中以商品分期、租房分期、教育分期為重點(diǎn)。在銀行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融模式下,消費(fèi)者通過(guò)銀行網(wǎng)上消費(fèi)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),選擇消費(fèi)信貸方式支付,銀行評(píng)估消費(fèi)者的信用狀況并制定信用額度。銀行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融模式的優(yōu)勢(shì)在于銀行的資金成本相對(duì)較低,具有成熟的征信和審批流程,且銀行的信譽(yù)相比其他平臺(tái)更好,更易贏得消費(fèi)者的信任。但是,銀行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融模式也存在審核周期長(zhǎng)、信貸要求高、審批效率低的問(wèn)題,在一定程度限制了其發(fā)展。
2互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
2.1消費(fèi)觀念尚未深入人心
相比傳統(tǒng)的消費(fèi)金融模式,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融雖具有一定優(yōu)勢(shì),但是發(fā)展時(shí)間較短,互聯(lián)網(wǎng)金融的消費(fèi)觀念尚未深入人心,許多消費(fèi)者對(duì)于這種全新的模式不甚了解,在一定程度上制約了其發(fā)展。根據(jù)目前的實(shí)際情況來(lái)看,雖然互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的規(guī)模逐年擴(kuò)張,各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融模式百花齊放,但是其使用人群的年齡層次較為單一,以高校大學(xué)生以及年輕白領(lǐng)為主,且金額普遍不高。要想使各類(lèi)消費(fèi)群體廣泛認(rèn)可接受互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融這種形式,改變消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)分布不合理的現(xiàn)狀,還需要一定的適應(yīng)時(shí)間。
2.2互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融產(chǎn)品單一
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一是目前互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展過(guò)程中較為突出的問(wèn)題。很多從事互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的企業(yè)在開(kāi)發(fā)消費(fèi)金融產(chǎn)品時(shí),不能從消費(fèi)者的實(shí)際需要出發(fā),而是照搬硬套其他企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,導(dǎo)致信貸金融產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,根本無(wú)法滿足客戶的需求,嚴(yán)重制約了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展。同時(shí),由于信貸金融產(chǎn)品創(chuàng)新性不足,許多公司選擇通過(guò)降低貸款利率方式拓展客戶,以減少利潤(rùn)甚至虧損的狀態(tài)擠壓其他同業(yè),不但損害了自身利益,還破壞了金融市場(chǎng)的穩(wěn)定。甚至還有部分平臺(tái)為了占領(lǐng)市場(chǎng),盲目擴(kuò)張業(yè)務(wù)范圍,降低借貸門(mén)檻,審查力度也不夠,嚴(yán)重加劇了潛在的信用風(fēng)險(xiǎn)。
2.3征信體系不完善
征信體系不健全是制約我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融發(fā)展的重要因素之一。首先,我國(guó)的信用體系建設(shè)還處在發(fā)展的初級(jí)階段,傳統(tǒng)的金融企業(yè)現(xiàn)階段主要以央行征信信息為主,覆蓋的用戶信息和數(shù)據(jù)有限,所以對(duì)個(gè)人信用作出全面分析較難實(shí)現(xiàn);其次,就互聯(lián)網(wǎng)信用數(shù)據(jù)合作來(lái)看,目前我國(guó)暫未建立較為完備的跨平臺(tái)合作機(jī)制,大量的用戶信息分散在公安、民政、稅務(wù)等各個(gè)部門(mén),且各機(jī)構(gòu)間無(wú)法實(shí)現(xiàn)即時(shí)的信息共享,很難對(duì)信用信息進(jìn)行全面核查;最后,就互聯(lián)網(wǎng)信用體系的完備程度來(lái)說(shuō),它直接影響到消費(fèi)者隱私是否會(huì)被泄露,在這個(gè)數(shù)據(jù)高速傳遞的信息時(shí)代,只有做好個(gè)人的信息保護(hù)工作,才能確保互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融穩(wěn)定運(yùn)行和健康快速發(fā)展。
2.4風(fēng)險(xiǎn)防范能力較弱
在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融快速發(fā)展的同時(shí),很多相關(guān)企業(yè)過(guò)分重視流量,迅速擴(kuò)張規(guī)模,但內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制并未做到同步建立健全,在其發(fā)展運(yùn)行的過(guò)程中容易引發(fā)信息安全問(wèn)題。為了快速獲客,很多企業(yè)盲目擴(kuò)大客戶規(guī)模而放寬了對(duì)消費(fèi)者的信貸審查要求,甚至有些企業(yè)忽略消費(fèi)者的信用狀況違規(guī)經(jīng)營(yíng),極易引發(fā)金融風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),消費(fèi)金融業(yè)務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成,具有虛擬性和隱蔽性的特征,交易雙方存在明顯的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題,導(dǎo)致近年來(lái)騙貸、逃貸事件頻發(fā),增加了審慎經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。此外,由于信息技術(shù)能力薄弱,很有可能遭遇客戶信息泄露、黑客攻擊、數(shù)據(jù)篡改等問(wèn)題,給依靠大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)手段的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融敲響了警鐘。
2.5相關(guān)行業(yè)法律法規(guī)缺乏
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融作為一種新型的商業(yè)模式和新興產(chǎn)業(yè),尚處于起步階段,與其相關(guān)的政策和法律較為落后,在許多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都游離在灰色地帶,尤其是涉及到一些互聯(lián)網(wǎng)渠道特有的問(wèn)題時(shí),現(xiàn)行的法規(guī)大多是建議性意見(jiàn)和管理辦法,缺少針對(duì)性和約束性,在一定程度上限制了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的快速健康發(fā)展。此外,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融具有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)與金融業(yè)務(wù)的雙重特征,因此互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的監(jiān)管主體和監(jiān)管方式存在定位模糊問(wèn)題,當(dāng)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí),沒(méi)有一套統(tǒng)一的監(jiān)管政策與法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行明確界定。
3互聯(lián)網(wǎng)金融背景下消費(fèi)金融發(fā)展的建議
3.1加大宣傳力度
要推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展,改變消費(fèi)者保守的傳統(tǒng)金融觀念,幫助人們對(duì)其有一個(gè)正確的認(rèn)知,接受互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融這種新型的金融模式,必須做好宣傳和推廣工作。首先,政府部門(mén)作為權(quán)威機(jī)構(gòu),需制定相關(guān)的政策并加以引導(dǎo),通過(guò)官方渠道向社會(huì)大眾開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的宣傳工作,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)其信任程度;其次,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的從業(yè)人員可以通過(guò)新聞報(bào)刊、交通廣告、互聯(lián)網(wǎng)等各種宣傳媒介,加強(qiáng)對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的推廣介紹,讓消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品模式、安全性、便捷性有更深入的了解和認(rèn)識(shí);最后,由于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的便利性,導(dǎo)致部分消費(fèi)人群受到一些廣告媒體宣傳的影響,盲目借貸導(dǎo)致過(guò)分透支消費(fèi),因此在進(jìn)行相關(guān)宣傳時(shí)也要向社會(huì)大眾倡導(dǎo)正確的消費(fèi)觀。
3.2創(chuàng)新金融產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展,離不開(kāi)相關(guān)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)該結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),著眼于產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新三方面。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面來(lái)看,應(yīng)該加強(qiáng)客戶調(diào)研工作,精準(zhǔn)進(jìn)行客戶畫(huà)像,深入了解客戶需求,根據(jù)不同客群特征,構(gòu)建全面的多層次的消費(fèi)金融產(chǎn)品;從服務(wù)創(chuàng)新角度來(lái)看,可以通過(guò)客群分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有針對(duì)性地向客戶推薦相關(guān)金融產(chǎn)品,同時(shí)將金融產(chǎn)品和服務(wù)自然地融入消費(fèi)者的各類(lèi)消費(fèi)場(chǎng)景中,簡(jiǎn)化交易流程,提升服務(wù)質(zhì)量進(jìn)而優(yōu)化客戶的消費(fèi)體驗(yàn);從技術(shù)創(chuàng)新角度來(lái)看,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,主動(dòng)感知客戶消費(fèi)信貸需求,從客戶屬性、行為偏好、年齡結(jié)構(gòu)等多角度切入,強(qiáng)化獲客、留客、活客的能力。同時(shí)利用大數(shù)據(jù)征信、生物識(shí)別、人工智能等技術(shù),實(shí)現(xiàn)貸前審核、貸中審查、貸后監(jiān)測(cè)全流程線上一體化管理,大大提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
3.3建立多元化征信體系
完備的征信體系能夠提供準(zhǔn)確、全面的用戶信息,幫助企業(yè)準(zhǔn)確地識(shí)別消費(fèi)者信用情況,有效規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。為了促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,應(yīng)該積極推動(dòng)個(gè)人征信體系的完善,建立全面的征信機(jī)制。首先,應(yīng)當(dāng)設(shè)立統(tǒng)一的信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。一些大型的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融企業(yè),基于長(zhǎng)期大量的用戶積累,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),通過(guò)對(duì)接各種征信系統(tǒng)以及結(jié)合數(shù)據(jù)爬蟲(chóng)等技術(shù)手段,基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行全面評(píng)估,可以相對(duì)真實(shí)地反映用戶的信用水平。可以整合這些相對(duì)成熟的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融企業(yè)的信用評(píng)估指標(biāo),建立相對(duì)統(tǒng)一的信用評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);其次,搭建信用數(shù)據(jù)合作平臺(tái),積極推動(dòng)消費(fèi)金融主體在征信方面的合作,加強(qiáng)彼此信息共享,建立多元化征信機(jī)制;最后,注重用戶隱私保護(hù),實(shí)施嚴(yán)格的懲處措施,防止出現(xiàn)因個(gè)人信息泄露而引發(fā)的信用危機(jī)。
3.4加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控管
加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控管,主要要從內(nèi)部控制及技術(shù)創(chuàng)新兩方面著手。首先,企業(yè)本身應(yīng)制定嚴(yán)格的內(nèi)部管理機(jī)制,提升自身的運(yùn)營(yíng)水平,重視客戶審查及監(jiān)督工作,審慎經(jīng)營(yíng),同時(shí)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)和感知,一旦遇到風(fēng)險(xiǎn),能夠快速采取有效措施,及時(shí)整頓并調(diào)整自己,防止遭受更大的損失;其次,要提升技術(shù)水平,積極引進(jìn)智能技術(shù),增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)工作,防止系統(tǒng)遭受外部攻擊。通過(guò)整合各平臺(tái)征信數(shù)據(jù),搭建風(fēng)控模型,多維評(píng)定授信額度,不斷完善風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,最大限度規(guī)避集團(tuán)性、規(guī)模性的欺詐行為。
3.5完善法律法規(guī)
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)健全的法律法規(guī)的引導(dǎo)。國(guó)家應(yīng)盡快制定相關(guān)法律法規(guī),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)以及消費(fèi)主體的各種行為加以約束,進(jìn)而規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的市場(chǎng)秩序。首先,要提高立法格局,使其不僅僅只是停留在政策性建議層面,更要明確互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場(chǎng)各參與主體的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。其次,要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融發(fā)展現(xiàn)狀制定和完善相應(yīng)的法律法規(guī),同時(shí)應(yīng)制定互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的支持政策,為企業(yè)提供法律保護(hù)和政策援助,規(guī)范行業(yè)發(fā)展。最后,要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融平臺(tái)的監(jiān)督管理,制定嚴(yán)格的互聯(lián)網(wǎng)金融檢查制度,提高互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司的運(yùn)營(yíng),杜絕違法違規(guī)行為的發(fā)生,為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融行業(yè)的有序健康發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
4結(jié)論
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的消費(fèi)方式,給人們的生活帶來(lái)了極大的便利,但與此同時(shí)也面臨著認(rèn)可度不高、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、法律法規(guī)不完善、風(fēng)險(xiǎn)防范能力不足等問(wèn)題。因此,消費(fèi)者要逐步轉(zhuǎn)變消費(fèi)方式,接受互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融這種新型金融模式,同時(shí)也要樹(shù)立正確的消費(fèi)觀避免盲目借貸;互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融企業(yè)要加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、提升自身風(fēng)險(xiǎn)防范能力;政府應(yīng)努力完善互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)法律法規(guī),創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。只有這樣,才能推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融行業(yè)健康發(fā)展。
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作者:耿聰 單位:中國(guó)人民大學(xué)