羊毛制品消費(fèi)行為論文范文

本站小編為你精心準(zhǔn)備了羊毛制品消費(fèi)行為論文參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

1購買行為調(diào)查結(jié)果及分析

1．1近3年羊毛制品購買數(shù)量與過去相比的變化情況根據(jù)近3年羊毛制品購買數(shù)量的調(diào)研數(shù)據(jù)可知，49．17％的受訪居民表示購買羊毛制品的數(shù)量與過去相比基本保持不變，31．31％的受訪居民表示購買羊毛制品的數(shù)量有所增加，19．52％的受訪居民表示購買羊毛制品的數(shù)量有所減少。由此看來，羊毛制品作為天然纖維制品，在大眾生活中已變得不可或缺，多數(shù)居民每年均會購買一定數(shù)量的羊毛制品。

1．2購買羊毛制品時通常考慮的3大因素調(diào)研時，要求受訪者在購買羊毛制品時通常考慮的因素中選3項(xiàng)，第一選擇（第一項(xiàng)）是最先考慮的，也是最重要的，其他依次排序。表2列出各考慮因素選擇人數(shù)占543位受訪者的比例，其中，25.05％的受訪居民將個人收入作為購買羊毛制品時最先考慮的因素，27.07％的受訪居民將價(jià)格作為重要度第二的因素，19.52％的受訪居民將質(zhì)量作為重要度第三的因素。由此看來，個人收入、羊毛制品價(jià)格、質(zhì)量是受訪居民購買羊毛制品時通常考慮的3大因素。

1．3購買品牌、時間及地點(diǎn)由于羊毛衫是最主要的羊毛制品類型，故本文調(diào)查研究了消費(fèi)者購買的羊毛衫品牌、時間及渠道，調(diào)查結(jié)果如表3所示。由表3可知，選擇恒源祥、鄂爾多斯等老品牌的消費(fèi)者較多，由此看來，知名企業(yè)品牌效應(yīng)較明顯。這主要與消費(fèi)者的消費(fèi)心理有關(guān)，多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為品牌羊毛衫知名度高、質(zhì)量有保證，能夠提升穿著檔次。另外，購買其他品牌的受訪居民占12．95％，其中多數(shù)居民不記得購買的羊毛衫品牌，可見市場上存在消費(fèi)者品牌意識薄弱的現(xiàn)象。由表3中購買時間的調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，消費(fèi)者購買羊毛衫以需要就買最高，主要原因在于居民收入水平的提高以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。選擇春節(jié)期間購買羊毛衫的居民人數(shù)排在第二位，這主要是因?yàn)槲覈^春節(jié)、穿新衣的傳統(tǒng)習(xí)慣。選擇反季銷售期間購買羊毛衫的居民排在第三位，主要原因在于受訪居民多認(rèn)為反季期間折扣較大，能夠以更實(shí)惠的價(jià)格購買到心儀的羊毛衫。由表3中購買地點(diǎn)的調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，消費(fèi)者購買羊毛衫的地點(diǎn)以百貨商場、專賣店為主，主要原因在于百貨商場、專賣店的羊毛衫質(zhì)量有保證，銷售人員服務(wù)水平較高，且售后服務(wù)有保障，更能滿足消費(fèi)者的購物需求。

2消費(fèi)偏好調(diào)查結(jié)果及分析

2．1羊毛制品材質(zhì)偏好根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)可知，57．98％的受訪居民偏好純羊毛制品，42．02％的受訪居民偏好與其他纖維混紡的羊毛制品，可見，受訪居民更偏好純羊毛制品。這主要是因?yàn)榧冄蛎破肪哂惺指谢瑵櫋⑴钏韶S滿、富有彈性、溫暖感強(qiáng)、光澤柔和等特點(diǎn)。

2．2所購毛制品的羊毛含量受訪居民所購毛制品羊毛含量的選擇比例見表4，其中，13.64％的受訪居民不知道自己所購毛制品的羊毛含量；大部分消費(fèi)者購買的毛制品中羊毛含量在50％以上。

2．3羊毛制品可接受價(jià)格受訪居民羊毛制品（羊毛衫、羊毛外套、羊毛圍巾）可接受價(jià)格的調(diào)查結(jié)果見表5。受訪居民羊毛衫可接受價(jià)格比較分散，選擇比例相對較高的是200～400元。國家絨毛用羊產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究團(tuán)隊(duì)在實(shí)地調(diào)查中了解到，多數(shù)居民認(rèn)為羊毛衫價(jià)格并不是越低越好，而是與羊毛含量有關(guān)。不同居民所購羊毛衫中羊毛含量不同，能夠接受的羊毛衫價(jià)格也就較為分散。羊毛外套（西裝）可接受價(jià)格較為集中，超過半數(shù)的受訪居民能夠接受的價(jià)格在1000元以下。實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)受訪居民認(rèn)為羊毛外套（西裝）日常穿著時間不長且價(jià)格較高，存在穿著上的“不經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象。羊毛圍巾可接受價(jià)格在300元以上的受訪居民比例不足5％，選擇比例最高的為100～200元。在實(shí)地調(diào)查中我們了解到，多數(shù)居民認(rèn)為羊毛圍巾屬于修飾美化型羊毛制品，服飾搭配作用較大、保暖作用有限，因此價(jià)格不應(yīng)過高。

2．4購買羊毛衫時各影響因素的重要程度受訪居民購買羊毛衫時各影響因素重要程度選擇比例見表6，其中近一半的受訪居民認(rèn)為舒適度非常重要；32．01％的受訪居民認(rèn)為品牌比較重要；41．45％的受訪居民認(rèn)為價(jià)格比較重要；42．12％的受訪居民認(rèn)為色彩比較重要；37．38％的受訪居民認(rèn)為款式比較重要；41．46％的受訪居民認(rèn)為做工比較重要；38．41％的受訪居民認(rèn)為材質(zhì)比較重要；42．29％的受訪居民認(rèn)為保暖性比較重要；37．21％的受訪居民認(rèn)為易保養(yǎng)性比較重要；36．83％的受訪居民認(rèn)為服務(wù)水平重要。因此，消費(fèi)者在購買羊毛衫時認(rèn)為非常重要的一大因素是舒適度；認(rèn)為比較重要的8大因素包括保暖性、色彩、做工、價(jià)格、材質(zhì)、款式、易保養(yǎng)、品牌；認(rèn)為一般重要的因素是服務(wù)水平。

3消費(fèi)評價(jià)

3．1價(jià)格評價(jià)受訪居民對目前主要羊毛制品價(jià)格評價(jià)結(jié)果見表7，其中，認(rèn)為當(dāng)前羊毛衫、羊毛外套（西裝）價(jià)格比較高、羊毛圍巾價(jià)格可以接受的受訪居民比例最高。

3．2滿意程度評價(jià)受訪居民對羊毛制品各方面滿意程度的評價(jià)結(jié)果見表8。由此可知，目前羊毛制品的性價(jià)比、質(zhì)量、顏色、款式、舒適度、保暖性基本能滿足城鄉(xiāng)居民需求。

3．3競爭優(yōu)勢評價(jià)與其他紡織原料制品相比，受訪居民對羊毛制品的競爭優(yōu)勢評價(jià)（多選題）結(jié)果見表9。羊毛制品雖然存在顏色較為單一、款式保守陳舊、不易護(hù)理、不易搭配等問題，但其在保暖性、舒適度以及質(zhì)量方面具有一定的競爭優(yōu)勢。

3．4羊毛可替代制品選擇受訪居民對羊毛可替代制品的選擇（多選題）結(jié)果見表10，其中，多數(shù)受訪居民對羊毛制品沒有很強(qiáng)的需求偏好，認(rèn)為棉制品、羽絨制品均可以替代羊毛制品，羊毛制品可替代程度較高。究其原因，可能在于84．35％的受訪居民認(rèn)為羊毛制品不具有性價(jià)比優(yōu)勢（見表9），在棉、羽絨等其他紡織原料制品種類日益繁多、性價(jià)比更高的情況下，消費(fèi)需求在其他紡織原料制品上也能得到滿足。

4結(jié)論

4.1約1/3的受訪居民近3年羊毛制品購買數(shù)量與過去相比增加，近半數(shù)受訪居民購買數(shù)量與過去相比保持不變；個人收入、羊毛制品價(jià)格、質(zhì)量是受訪居民購買羊毛制品時通常考慮的3大因素；購買羊毛衫追求知名品牌，購買時間選擇比例以需要就買最高，購買地點(diǎn)以百貨商場、專賣店為主。

4.2受訪居民更偏好純羊毛制品；多數(shù)受訪居民所購毛制品的羊毛含量在50％以上；受訪居民羊毛衫可接受價(jià)格比較分散，羊毛外套（西裝）、羊毛圍巾可接受價(jià)格較為集中；受訪居民購買羊毛衫時舒適度是非常重要的一大因素，保暖性、色彩、做工、價(jià)格、材質(zhì)、款式、易保養(yǎng)、品牌是比較重要的因素，服務(wù)水平一般重要。

4.3認(rèn)為當(dāng)前羊毛衫、羊毛外套（西裝）價(jià)格比較高、羊毛圍巾價(jià)格可以接受的受訪居民比例最高；對羊毛制品性價(jià)比、質(zhì)量、顏色、款式滿意，對羊毛制品舒適度、保暖性比較滿意的受訪居民比例最高；羊毛制品在保暖性、舒適度及質(zhì)量方面具有競爭性優(yōu)勢；多數(shù)受訪居民認(rèn)為棉制品、羽絨制品可以替代羊毛制品，羊毛制品可替代程度較高。

作者：張瑩肖海峰單位：中國農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院