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1.用電檢查的現狀
隨著電力改革的深入,電力企業的用電檢查管理職能逐漸消失,導致電力管理部門對電力安全管理不到位,對用戶安全用電缺乏有效地監督管理,目前,用戶用電設備故障占整個電力系統共故障的50%,這對電力系統的安全運行造成很大的影響。目前,電力企業的用電檢查思想觀念比較落后,在進行用電檢查時,仍采用傳統的用電檢查模式,使用的用電檢查管理手段過于陳舊,很難滿足電力市場經濟環境的要求,這嚴重的影響了電檢查的現代化發展。受社會輿論的影響,電力企業過分強調社會服務的義務,忽略了通過用戶維護電力系統安全的重要性,導致電力企業維護電力安全和用電秩序受到影響,從而增加了竊電、違章用電等行為。用電檢查人員在進行用戶用電服務時,由于雙方的意見不合,檢查人員很容易和用戶發生矛盾,從而導致電力企業的用電檢查協調工作很難順利的進行,對電力企業的服務質量造成影響。
2.市場經濟環境下提高用電檢查管理模式的措施
2.1建立完善的用戶資料在進行用電檢查時,需要用到大量的用戶基礎資料,但在實際工作中,用戶信息變化的頻率很大,有很多新的資料沒有提供給電力企業,導致電力企業在進行用電檢查過程中,出現各種各樣的問題,因此,為做好用電檢查工作,電力企業首先要完善用戶的資料。電力企業要根據用戶的資料,對用戶的計劃用電、安全用電、節約用電等進行分析,并對用戶的用電情況進行跟蹤管理,從而有效地提高用戶的用電安全。
2.2依靠現代技術提高用電檢查水平隨著科技的快速發展,信息化管理已經成為電力企業管理的重要方向,因此,為提高用電檢查的管理水平,促進電力企業的信息化發展,電力企業要加大用電檢查信息化技術的引用。利用信息化技術能及時查看用戶的各種信息,并對用戶的歷史數據和變化狀況進行分析,幫助檢查人員制定合理的用電檢查方案,為用電檢查的安全性、可靠性提供保障。
2.3提高用電檢查的針對性電力企業要提高對商業用戶、私人企業的用電檢查針對性,這些用戶的用電成本比較大,很有可能出現違章用電、竊電的行為,因此,電力企業要將商業用戶、私人企業等用戶當做日常用電檢查的重點對象,每月不定期的對這些用戶的用電量進行檢查,從而有效地降低這些用戶的違章用電行為。
2.4提高用電檢查的準確性用電用戶不僅有企業、商業用戶,還有大量的居民,如果對每家每戶進行用電檢查,這樣不僅會增加用電檢查的投入,還極大的降低了用電檢查的效率,因此,為提高用電檢查效率,電力企業可以采用重點抽查法進行居民用電檢查。電力企業在進行居民用電檢查時,可以對用戶表箱的鎖頭、鉛封等進行檢查,將沒有鎖頭、鉛封的用戶當做重點檢查對象,因此,這些用戶很有可能出現違章用電、竊電等行為;檢查人員在進行用電檢查時,要對用戶電能表的轉盤進行檢查,如果電能表出現反轉、不轉等現象,要將這部分用戶當做重點檢查對象;當用戶的空調機數量大于2臺時,用電檢查人員要對這部分用戶進行重點檢查,因為這部分用戶的用電量比較大,為減少家庭用電開支,就會冒險竊電。電力企業只有不斷降低用電檢查的盲目性,提高用電檢查的準確性,才能有效的提高用電檢查水平。
2.5建立完善的舉報制度電力企業要建立完善的舉報制度,通過廣大用戶對違章用地、竊電等行為進行監督,電力企業要給予積極舉報違章用電、竊電的群眾一定的獎勵,從而有效地提高廣大群眾和電力企業職工的舉報竊電的積極性,這樣極大的減少了用戶違章用電、竊電的行為。
3.總結
用電檢查對電力企業的快速發展有十分重要的意義,電力企業要建立完善的用戶資料、采用先進的科學技術、不斷提高用電檢查的針對性、準確性,有效地提高用電檢查的管理水平和質量,提高電力企業的供電服務質量,從而為用戶的用電提供安全、保障。
作者:張偉強單位:國網江西省電力公司贛西供電分公司