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摘要:人力資源管理中的培訓模塊是增強員工專業性、積極性的有效途徑,通過企業內部開展全面完善的培訓,可以進一步打造國有企業的綜合實力與競爭力。然而,現實中卻由于培訓意識不足、認識不到位,導致培訓工作在執行與效果上都不盡如人意,極大地影響了人力資源培訓職能的發揮。本文通過分析新形勢下國有企業人力資源培訓的必要性與現狀,結合現實給出了若干完善建議,以期能夠更新人力資源培訓理念與模式,更好地輔助企業在市場經濟環境下快速發展,創造出豐富的社會效益與經濟效益。
關鍵詞:國有企業;人力資源培訓;優化途徑;新形勢
隨著經濟全球化進程的推進,我國國有企業迎來了新的發展機遇,也面臨了更多挑戰與壓力,為了更快適應外部環境的變化,國有企業進入到了改革深水區,而作為企業發展動力來源的人力資源管理,其職能與價值得到了國有企業管理層的高度重視,認識到只有不斷完善與創新人力資源培訓理念與模式,才能夠做好人才管理工作,實現企業發展目標。為了給企業提供源源不斷的發展動力,就需要注入新的活力,將員工視為企業發展的助推器來重點開發。尤其是在復雜多變的市場環境下,國有企業人才要素直接決定了企業的競爭力與可持續發展能力。
1國有企業人力資源培訓的重要性
1.1培訓是人力資源開發的必要措施
盡管人力資源管理理念引入我國時間尚短,但通過先進的人員管理理論,結合企業現實需要,逐漸探索出了一套系統化且適宜我國國有企業特性的運作模式。對于當前形勢下的國有企業來說,人力資源管理的核心在于對人力資源的充分利用與開發,而培訓工作便是其中的有效路徑之一。當前,國有企業普遍認識到人力資源的重要性,不斷通過不同內容、形式的培訓增強員工的綜合素質,挖掘員工潛能,以實現企業戰略規劃的目的。另外,人力資源培訓還可以從思想上指導員工行為,構建統一積極的價值觀,使企業文化與營運理念深入人心,增強企業凝聚力與員工歸屬感。從某種程度上來說,人力資源培訓是凝聚合企業與員工共同實現雙方價值的有效措施。
1.2培訓有助于企業員工實現自我增值
在社會經濟與科技快速發展更迭的當今,若企業員工滿足于自身已擁有的知識與技能,停止接收新的理念,學習新的專業理論與實操,可以預見的是個人發展空間越來越小,停滯甚至被取代。一般來說,企業開展人力資源培訓的意愿取決于培訓活動的效果、對培訓的重視程度以及所要投入的各項資源,只有當企業充分意識到培訓的重要性與必要性,才會給予足夠的重視,用內容豐富、形式多元且實用的培訓課程來提升員工的綜合素質、業務技能、道德修養等,這也是企業員工實現自我提升、增值的良機。以長遠的發展眼光來看,人力資源培訓在幫助員工提升自身價值的同時,也獲取到更加充足發展的動力與潛力,是實現企業與員工雙贏局面的不二選擇。
1.3培訓有利于提高人崗匹配度
針對崗位職責與工作內容而開展的崗位培訓,是國有企業人力資源培訓體系中的基礎環節,其目的在于提高崗位人員工作熟練程度以及專業技能,通過業務能力的加強推動員工更好履行崗位職責。一般來說,在新員工入職之際,企業便會安排相應的培訓讓員工更快熟悉企業文化、工作環境以及具體工作內容,促使新員工盡快掌握崗位業務,在培訓結束回到崗位時能立刻開展工作。另外,隨著國有企業處于不同的發展階段,以及應對不同的外部環境,企業的業務內容也隨之拓展,此時也需要一批能夠承接新業務、新項目的骨干員工,作為開拓者為企業創造價值。此時,通過培訓工作的開展,讓員工能夠快速獲取到相關資訊、知識與能力,以更好地服務于企業業務。由此,人力資源培訓是員工在職期間獲取到專業知識與能力的快速通道,也是國有企業提高人崗匹配度的有效途徑。
1.4通過培訓增強企業對于人才的吸引力
培訓工作需要企業投入大量的人、財、物,若企業擁有較強的培訓意愿,則可以表明該企業十分重視員工的成長與發展,并充分地展現出以人為本的人力資源管理理念。從員工角度出發,員工都希望在崗位工作中得到提升與價值增值,此時企業提供人力資源培訓則與員工的需求不謀而合,通過培訓打開了員工的晉升空間,提供了成長路徑,便也可以更廣泛地吸引人才的加入。現階段,人才在擇業時不但看重企業提供的薪酬福利,更加注重企業提供的成長環境與氛圍,只有重視人才,提供發展平臺,才能使員工獲得歸屬感與榮譽感,在實現員工自我價值的同時促進企業可持續發展,以共同的目標緊密地將企業與員工融合在一起,在人才市場上吸引更多擁有共同價值取向與目標的人才加入其中。
2國有企業人力資源培訓的發展現狀
2.1人力資源培訓意識缺乏導致投入不足
我國國有企業由于受到早期計劃經濟以及自身特有的管理約束機制影響,導致人力資源管理理念發展滯后,對于培訓的重要性認識也不足,難以將人才開發利用與培訓工作關聯起來統籌看待,導致了企業內部培訓動能缺乏,人才開發率較低的現狀,不但不利于人力資源培訓工作的開展,也阻礙了企業自身的發展。從員工角度來說,沒有意識到培訓對提升自我的必要性,片面地認為是說教類型的課程,從而對培訓產生抵觸心理,在主動性與積極性上明顯不夠,使得企業培訓資源浪費,個人也錯失了發展良機。另外,從當前部分國有企業開展培訓的實際情況可以看出,普遍存在重營運、輕培訓的狀況,使得企業在培訓中的資源投入難以支撐企業的培訓需求,在課程開發與內容更新上也明顯動力不足,甚至仍然停留在基礎性、常規性的課程上,嚴重缺乏系統性、階段性以及長遠的培訓規劃。
2.2培訓規劃與企業發展不匹配
由于缺乏健全的人力資源培訓體系與清晰的規劃,導致國有企業培訓工作無法與企業發展相匹配。首先,培訓課程的針對性不足,往往過度追求大而全、重量不重質。尤其是面向不同部門、職級、技術特性的員工,不做前期需求調研與意見征集,盲目開設培訓課程、設定內容,導致員工培訓參與積極性不高,甚至應付了事,不但極大地浪費了企業資源,還打擊了員工的培訓熱情。其次,部分國有企業偏向眼前的業績與短期需求,致使人力資源培訓盲目跟風、實用性不強,在此背景下國有企業往往難以構建起穩定的人力資源框架,培訓的目標也無法實現。最后,培訓盡管是由人力資源部門主導,其他部門積極參與,但受限于滯后的意識與理念,在實踐中其他部門的協調與參與明顯不足。缺少了部門間的配合與協作,培訓內容設置困難重重,人力資源部門也無法從其他職能部門的角度出發,設置出與企業戰略發展和營運目標相匹配的課程設計。
2.3缺乏有效的事后評估機制
一套完整的培訓課程,不但包括前期的需求調研與分析、受眾選擇、開展方式、具體執行,還需要完成課后評估,才能完成培訓工作的閉環。但現實往往是隨著培訓課程的結束,培訓工作也全部結束了,并沒有及時對一系列的培訓工作進行總結與歸納,更沒有形成包括課件與總結在內的公共培訓知識產品,無法通過課后評估收集到參與人員的意見與反饋,也難以了解到學員們的掌握情況,后續的培訓工作沒有了改進方向與目標,久而久之培訓便成為了形式化、走過場的“擺設”。國有企業人力資源培訓工作喪失了良性循環的渠道,對于培訓成果轉化情況也不明確,對于培訓過程中表現優良的員工,難以給予相應的鼓勵與獎勵。
3國有企業人力資源培訓與開發的優化策略
3.1樹立以人為本的培訓宗旨
以人為本就是要尊重人才、依靠人才、培養人才并且理解人才,員工作為國有企業重要的核心資源,只有在企業內部突出人才的重要性,不斷提升員工價值,使員工的發展與企業緊密相連,才能全面激發出員工的積極性與能動性。在國有企業中,踐行以人為本的宗旨還體現在員工潛能的挖掘、自主性與創造性的調動上,確立員工的核心地位,鼓勵員工強化學習提升自我,最終實現企業與員工的共同進步、共同發展,打造出雙贏的良好局面。以現代化的以人為本理念扭轉傳統的重經營輕管理的理念,切實增強國有企業管理質效,樹立起員工主體意識,打造團隊精神與向心力。國有企業人力資源培訓也應該順應時代、經濟與社會發展形勢,融入以人為本的理念指導培訓工作的執行,為國有企業健康可持續發展提供源源不斷的人才支持。
3.2搭建具有企業特色的培訓文化
培訓工作的有效性主要體現在員工接受培訓課程后,能否學以致用實現個人價值提升,而國有企業管理者為了將培訓效果體現在具體崗位工作中,就要督促員工持續完善自我。國有企業人力資源培訓工作應針對企業運營管理需求、員工實際情況,構建相適宜的培訓文化,促使員工在良好的氛圍與環境中主動接受培訓,將自身打造成為國有企業急需的優秀人才。此外,建立完善、全面的培訓制度。為了進一步保障培訓執行效果,需要將能夠對員工起到約束與促進作用的薪酬、績效考核與培訓工作關聯起來,讓員工在相關制度的引導下增強參與積極性,并提高培訓的有效性。
3.3培訓目標緊密結合企業發展需求,打造健全培訓機制
為了提高人力資源培訓在實現企業目標中的效能,培訓規劃必須具備針對性,并圍繞企業目標與計劃開展。首先,確立企業所處發展階段與需求,并用長期發展的眼光看待培訓工作,避免培訓工作的短視性與急功近利,基于此開發高級管理、市場開發、技能實操、企業文化等內容課程。其次,引進人力資源管理專業人才,利用其系統性的管理知識,結合企業現實制定系統化的人力資源培訓與開發方案,實現培訓的專業性與科學性。最后,建立健全的培訓機制,其中包含一套完整的培訓方案、培訓管理方法、培訓考核、跟蹤與反饋等制度,增強國有企業培訓工作的實用性、有效性與長期性。
3.4注重員工培訓需求,打造培訓閉環
人力資源培訓的目的是為了通過培訓提升員工職業技能、思想認識、增強企業運營能力與競爭力,由此需要有針對性地開展培訓工作,滿足不同層次、特性員工的培訓需求。一方面,在培訓實施前深入調研員工的培訓意愿、需求,選擇合適的培訓形式,如聘請專家、專業人士開展交流分享會、座談會或者開展網絡課程等。培訓課程結束后及時溝通交流,評估參與學員的掌握情況,并且拉長反饋觀察時間,通過員工工作表現及實際應用情況來獲取培訓評估。與此同時,給予表現優良的學員相應的獎勵,充分調動起員工參與積極性,并在企業內部營造出良好、和諧的學習氛圍。另一方面,針對培訓工作進行系統性的規劃,制定精準的評估需求、目標、實施標準以及效果等,打造符合企業自身特性的規范化、激勵導向、積極正面的企業文化與培訓機制,持續提升員工的滿意度、凝聚力與歸屬感。
4結語
國有企業作為我國國民經濟中的重要組成部分,在促進社會和諧穩定上占據了重要地位,由此做好國有企業管理工作,通過人力資源培訓增強企業營運效能,提升市場競爭力尤為必要。國有企業應依據自身實際發展現狀與規劃需求,來樹立科學的培訓理念,充分認識到人才開發、人力資源價值提升的戰略意義,順應宏觀經濟發展趨勢,結合行業市場動態,持續創新、變革培訓思維與策略。基于完善的培訓體系,全面調動起員工的積極性,提升綜合素質與業務能力,促使國有企業在激烈的市場競爭中勇立潮頭,為國家、社會、大眾創造豐富效益。
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作者:江凱 單位:淮安市金鑫投資有限公司