新經(jīng)濟(jì)時代設(shè)計院優(yōu)勢提升策略范文

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一、設(shè)計院所面臨的新形勢

大型設(shè)計院經(jīng)過事改企以后，面臨著新的競爭環(huán)境與新的競爭體系。新的競爭環(huán)境主要表現(xiàn)為市場屬性進(jìn)一步加強(qiáng)、市場邊際進(jìn)一步加大、市場需求進(jìn)一步差異化。勘察設(shè)計市場由以前的政府規(guī)制下的壟斷性或不完全競爭性市場向完全竟?fàn)幮允袌鲞^渡，設(shè)計院獲得市場競爭優(yōu)勢越來越依賴于企業(yè)的核心競爭力。新的競爭體系是隨著市場的開放度加強(qiáng)，競爭力量不再僅僅限于現(xiàn)有市場中的幾家設(shè)計院，潛在的競爭者如外資設(shè)計咨詢公司在2(X)5年就可以直接進(jìn)人市場，還有上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合，使一些施工承包商也在瓜分設(shè)計咨詢這塊蛋糕。新的競爭形勢使得竟?fàn)幊潭燃觿。偁帉?qiáng)者而言是機(jī)會越來越多，對弱者而言是發(fā)展的更大壓力與動力。所以，機(jī)遇與挑戰(zhàn)均是相對的，機(jī)遇不等于機(jī)會，挑戰(zhàn)也不等于失敗。關(guān)鍵是要提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢能力怎樣去抓住機(jī)遇，變機(jī)遇為發(fā)展的契機(jī);怎樣去迎接挑戰(zhàn)，在挑戰(zhàn)中鍛煉成長，在挑戰(zhàn)中超越自我。

二、市場竟?fàn)巸?yōu)勢的來派及特性分析

新經(jīng)濟(jì)時代是知識經(jīng)濟(jì)時代，設(shè)計院作為智力密集型的知識型企業(yè)，生產(chǎn)的是知識性產(chǎn)品，其競爭優(yōu)勢本源于知識，知識的應(yīng)用及生產(chǎn)開發(fā)能力構(gòu)建了設(shè)計院的基本市場競爭優(yōu)勢。知識型企業(yè)的顯著特征首先體現(xiàn)在管理的核心上，在近幾年的改革中我院一直以知識管理進(jìn)行管理方式的變革。在傳統(tǒng)企業(yè)中，土地、資本、勞動力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素，因而傳統(tǒng)企業(yè)管理在相當(dāng)大程度上是有形資源管理，即非知識資源管理，而設(shè)計院管理的核心則是知識管理。知識管理主要包括知識工具集成，員工間的知識交流，知識環(huán)境的構(gòu)筑，以及把知識作為資產(chǎn)來管理和知識管理的風(fēng)險規(guī)避等內(nèi)容。

1.設(shè)計院的核心竟?fàn)庂Y茸

21世紀(jì)是以知識為主宰的競爭時代，企業(yè)的核心競爭資源正由傳統(tǒng)的物質(zhì)性資源轉(zhuǎn)變?yōu)榉俏镔|(zhì)資源—知識，這在設(shè)計院行業(yè)中表現(xiàn)尤為明顯。因為設(shè)計院生產(chǎn)的產(chǎn)品具有非標(biāo)準(zhǔn)性和唯一性，每次生產(chǎn)都要依賴于員工的智慧及企業(yè)知識力量的沉淀，也因此員工的知識資本發(fā)揮的價值在某種意義上決定了一家設(shè)計院的基本競爭能力。我院一貫強(qiáng)調(diào)將知識型員工作為我院的核心競爭資源，堅持以人為本的科學(xué)人才發(fā)展觀，拓寬人才的成長途徑及規(guī)劃員工的職業(yè)生涯道路，充分發(fā)揮人才創(chuàng)新的積極性并健全制度保障拔尖人才的科研積極性。我們在2儀犯年建立了九級工程師企業(yè)評價體系、每年制訂人才培養(yǎng)計劃，在2以科年制訂了技術(shù)創(chuàng)新遠(yuǎn)景規(guī)劃，從制度上重獎技術(shù)創(chuàng)新人才等，都是把人才資源作為我院第一資源、最寶貴的資源來對待。

2.設(shè)計院知識芍理的主要方式

設(shè)計院所處的行業(yè)是建筑業(yè)，工程項目管理是行業(yè)的基本管理模式，體現(xiàn)了質(zhì)量、進(jìn)度、費用的相互關(guān)聯(lián)及相互控制的關(guān)系。項目管理的實質(zhì)內(nèi)涵是定量管理、人本管理與目標(biāo)管理的有機(jī)結(jié)合，它是建立在網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、知識庫高度信息化基礎(chǔ)之上的，積極調(diào)動人的能動性對項目進(jìn)行的科學(xué)管理方式。目前我院已經(jīng)建立了辦公自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和遠(yuǎn)程辦公計算機(jī)系統(tǒng)，正在建設(shè)項目管理集成系統(tǒng)PMIS及各種資源庫信息系統(tǒng)，如人力資源管理系統(tǒng)、人工時管理系統(tǒng)、設(shè)計圖庫系統(tǒng)等，使我院的知識管理建立在比較完善的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺上，強(qiáng)化企業(yè)管理的知識集成、創(chuàng)新與發(fā)展。

三、如何培育與提升核心竟?fàn)幠芰?/p>

設(shè)計院的競爭優(yōu)勢最終表現(xiàn)在核心競爭能力上，包括組織結(jié)構(gòu)協(xié)作能力、專業(yè)配套生產(chǎn)能力、核心技術(shù)培訓(xùn)與專利開發(fā)能力、技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用能力、人才資源培育能力、企業(yè)運營能力，以及組織的學(xué)習(xí)能力等多方面。核心競爭能力是若干能力的綜合，是一個系統(tǒng)的集成能力，發(fā)揮的是“1+1>2”的作用。核心競爭能力的形成是長期的積累過程，不同的企業(yè)形成不同的核心競爭能力。經(jīng)過多年的改革與培育，我院的核心竟?fàn)幠芰υ趯I(yè)配套、技術(shù)創(chuàng)新、組織協(xié)同、人才開發(fā)等方面的能力日益明顯并日益強(qiáng)化，這是我們清醒認(rèn)識形勢及我院的資源和能力，重視戰(zhàn)略發(fā)展，做好改革工作，厚積而薄發(fā)的結(jié)果。

我院的幾點基本做法是:

1.以發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，推動“改企、減員、重組、建制”的改革

我院在2001年5月開始由事業(yè)制單位轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍夹推髽I(yè)。這種身份的轉(zhuǎn)換是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果，對我院的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。首先是賴以生存的基本環(huán)境發(fā)生了巨大變化，市場競爭成為不得不直面的現(xiàn)實。我們根據(jù)鐵道部提出的“改企、減員、重組、建制”的改革方針，按照科技型企業(yè)進(jìn)行全面的策劃和運作，提出了“優(yōu)化核心層、剝離輔助層、精干管理層”的戰(zhàn)略部署。以改革為突破口，積極有序地穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)部三項制度改革和主輔分立工作。2002年通過實施大幅度的減員分流，院職工總數(shù)從2(X)l年末的5298人減到3251人，減員1985人，其中協(xié)議解除勞動關(guān)系1285人，內(nèi)部退養(yǎng)700人，職工總數(shù)比20()1年末減少了38.6%，機(jī)關(guān)管理人員由490人減為319人，減員171人，工程技術(shù)人員所占比例由34%提高到了52%，外業(yè)生產(chǎn)工人由25%減到15%，后勤及文教衛(wèi)所占比例減少到n%，管理機(jī)構(gòu)減少了29%。使結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整和優(yōu)化，經(jīng)營機(jī)制得到轉(zhuǎn)換，職工的敬業(yè)精神也得到激發(fā)，工作效率與工作質(zhì)量明顯提高。全年共完成勘測設(shè)計實物工作量達(dá)1877.8線路折算公里，是上年度的1.6倍，完成地質(zhì)鉆探24.9萬鉆探實進(jìn)米，是上年度的2.7倍，設(shè)計文件合格率100%，優(yōu)秀率55%，優(yōu)良率100%，全面實現(xiàn)了年初制定的各項目標(biāo)和上級的各項考核指標(biāo)。其次是結(jié)合改革的階段性成果及對未來的展望，制定了《鐵道第四勘察設(shè)計院“十五”發(fā)展規(guī)劃》，明確了我院發(fā)展的基本方向，并以發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，進(jìn)一步深化企業(yè)改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。目前我們正在進(jìn)行改制的準(zhǔn)備、實施工作，力爭今年年底掛牌，真正使我院轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、結(jié)構(gòu)合理、主業(yè)突出、治理科學(xué)的公司制企業(yè)。

2.以提高效能為目的，貢構(gòu)生產(chǎn)價值鏈與再造業(yè)務(wù)流

調(diào)整生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)的目的是使企業(yè)快速回應(yīng)市場的需求及組織單元之間圍繞價值鏈進(jìn)行科學(xué)的設(shè)置，以提高組織的運轉(zhuǎn)效率和生產(chǎn)效能。我院在2002年通過生產(chǎn)價值鏈分析，在識別價值活動的基礎(chǔ)上按照直接、間接和質(zhì)量保證三大項活動類型進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的調(diào)整。直接活動涉及勘察設(shè)計、咨詢、工程監(jiān)理、工程總承包四大類;間接活動是保證直接活動的持續(xù)進(jìn)行成為可能的各種活動，如科研管理、行政管理、資產(chǎn)管理、圖文印刷、后勤保障等;質(zhì)量保證是指確保其他活動質(zhì)量的各種活動，如技術(shù)審查、安全監(jiān)察等。其中我們重點調(diào)整各生產(chǎn)處為專業(yè)處，將價值鏈清晰化。現(xiàn)在我們正在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造的改革工作，按照業(yè)務(wù)流程的管理鏈條，減少管理中間環(huán)節(jié)，制訂科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程圖。在每個流程圖的每個環(huán)節(jié)上，我們都清晰界定了流程環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人，避免流程因人員責(zé)任的推誘而人為中斷，同時我們賦予個人相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、，利，并進(jìn)行KPI(關(guān)鍵指標(biāo))的績效考核。

3.以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，實施技術(shù)創(chuàng)新工程

設(shè)計院的行業(yè)特性決定了科學(xué)技術(shù)在企業(yè)的地位與份量。我院在2001年成立了院技術(shù)中心，集中了院總、專業(yè)工程師和技術(shù)開發(fā)拔尖人才為主要的研發(fā)力量，實施技術(shù)創(chuàng)新工程。堅持突出生產(chǎn)重點，對工程中的重大科研難題進(jìn)行攻關(guān)，始終把科技創(chuàng)新、科研開發(fā)作為增強(qiáng)我院核心競爭能力的主要手段。在實施技術(shù)創(chuàng)新過程中，堅持“三個相結(jié)合”:一是技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新相結(jié)合，要在轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制中逐步形成有利于持續(xù)創(chuàng)新的機(jī)制;二是技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)改造、引進(jìn)技術(shù)及消化、創(chuàng)新相結(jié)合，系統(tǒng)地推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步;三是技術(shù)創(chuàng)新與結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合，以技術(shù)創(chuàng)新為動力，促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級。通過近幾年的發(fā)展，我院的技術(shù)實力快速提高，科研開發(fā)能力穩(wěn)步增強(qiáng)，并獲得各種國家獎項。在20(犯-2(X)3年期間，獲有國家科技進(jìn)步二等獎、湖北省科技進(jìn)步二等獎、三等獎、四川省、福建省科技進(jìn)步三等獎等;勘察設(shè)計獲得國家優(yōu)秀設(shè)計銅獎、第九屆優(yōu)秀設(shè)計金、銀獎及各種省部級多項獎項。在20(抖年經(jīng)申請建立了鐵四院博士后工作站，獲取了被湖北省“高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證”，是省內(nèi)首家被認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)的勘察設(shè)計院。

4.以人才成長為根本，全方位培育知識型員工。

核心竟?fàn)幠芰Φ臉?gòu)建載體是知識型員工。知識型員工是一個追求自主性、個體性、多樣化以及具有較強(qiáng)創(chuàng)新精神和團(tuán)隊協(xié)作精神的員工群體。知識型員工更重視能夠促進(jìn)他們發(fā)展的、有挑戰(zhàn)性的工作他們對知識、對個體和事業(yè)的成長有著持續(xù)不斷的追求，因此，我們充分考慮到知識型員工的特點與他們的需求，對知識型員工進(jìn)行全方位的、有針對性的培訓(xùn)，并將培訓(xùn)作為員工最大的福利，更新員工的知識，促進(jìn)員工成長。在激勵方面，探索股權(quán)激勵、高薪激勵、事業(yè)激勵、榮譽(yù)激勵等多種有效方式的結(jié)合，力爭造就20%的核心人才即“經(jīng)營型的技術(shù)人才、專家型的管理人才、復(fù)合型的項目人才”作為我院發(fā)展的中流砒柱。