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論文關鍵詞:組織承諾,教師組織承諾,學校管理
21世紀的管理將是以人為中心的人本主義管理,如何處理好組織與員工的關系,提高組織承諾,防止人才流失是管理的核心內容,是擺在人力資源工作者面前的一個重要問題。隨著我國教育體制的變革,教師聘任制中學校和教師“雙向選擇”原則的真正落實,教師的大量自由流動將成為必然,尤其是優秀教師的流動將更加突出。同時,隨著這種雙向選擇的教師聘任制的實施,很多教師,尤其是年輕教師體會到了擇業難和工作不穩定帶來的失落感、挫折感和不安全感,這又將會影響到他們對學校的態度,并進而影響到學校的發展。學校要發展,必須穩定和引進優秀教師;而要穩定和引進優秀教師,就必須關注教師組織承諾。因此研究教師組織承諾對學校管理的意義便顯得尤為重要。本文從組織承諾的理論出發,從學校管理的角度探討教師組織承諾的意義,同時試圖分析其影響因素,并提出提升教師承諾的幾點建議。
一、組織承諾概述
組織承諾最早是由Becker提出,他將承諾定義為由單方投入產生的維持“活動一致性”的傾向。在組織中管理學論文,這種單方投入可以指一切有價值的東西,如:福利、精力、已經掌握的只能用于特定組織的技能等。他認為組織承諾是員工隨著其對組織的“單方投入”的增加而不得不繼續留在該組織的一種心理現象。
我國學者對中國職工組織承諾的結構和定義作以下解釋:(1)感情承諾:指員工對組織的感情依賴、認同和投入,對組織所表現出來的忠誠和努力工作,主要是由于對組織有深厚的感情,愿意為組織的生存與發展做出貢獻,甚至不計較報酬。它包括價值目標認同、員工自豪感以及為了組織的利益自愿對組織做出犧牲和貢獻等成分。(2)理想承諾:重視個人的成長,追求理想的實現;關注個人的專長在該組織能否得到發揮,組織能否提供各項工作條件和學習提高及晉升機會以利實現理想。(3)規范承諾:反映的是員工對繼續留在組織的義務感,它是員工由于受到了長期社會影響形成的社會責任而留在組織內的承諾。(4)經濟承諾:因擔心離開這個組織會蒙受經濟損失,所以才留在該組織。(5)機會承諾:呆在這個組織的根本原因是找不到其他更滿意的工作組織,或因自己技術水平低,沒有另找工作的機會。[①]
二、教師組織承諾及其對學校管理的意義
教師組織承諾是指教師堅信學校目標、認同并接受學校價值觀、自動自發地為學校竭盡全力、渴望能夠在該學校中一直工作下去的心理定式。[②]教師組織承諾包含五個維度,即感情承諾、理想承諾、規范承諾、機會承諾和經濟承諾;具有組織承諾的教師在學校的教育教學中會表現出主動性、責任感、創造性和反思性等積極的工作熱情和奉獻精神。
教師組織承諾水平高低對學校管理具有十分重要的向導意義。主要體現在:
1、教師組織承諾的水平是預測教師人事流動的最好指標論文格式范文。高水平的組織承諾是學校教師隊伍穩定的決定因素。學校是由教師、學生和行政人員組成的功能性的復雜組織,其中教師是學校組織的核心人員,教師是否認同學校、愿意奉獻、努力工作是學校效能發揮的重要條件,擁有一支穩定而優秀的教師隊伍對學校的發展而言是至關重要的。因此,作為學校管理者,只有充分了解和把握教師組織承諾的水平狀況,有的放矢地進行管理,才能保證學校的穩定發展。
2、教師組織承諾整體水平高低是預測學校組織目標實現程度的一個重要指標。任何組織都有其特定的目標,組織的全部任務就是為了實現組織目標。作為學校組織,其目標的實施最終層層落實到每一位教師身上。倘若教師組織承諾的整體水平不高,這將預示著學校的目標無法得到很好的實現,學校也得不到很好的發展。因此,對于學校管理者來說,不能不密切關注教師組織承諾水平。
3、不同的教師組織承諾類型會有不同的工作表現。不同組織承諾類型的教師往往表現出不同的特點。感情承諾型的教師常常表現出十足的干勁,對學校的任何工作都是全身心投入,有極高的滿意度;理想承諾型的教師注重自身才能能否在學校得到充分認可及特長能否得到充分發揮,若得到相應的認可和發揮,便表現出干勁十足,反之則不然;規范承諾型的教師以責任和義務作為形式的準則,在應盡的義務方面,他們表現突出,但不會表現出太多的熱情;經濟承諾型的教師可能隨時準備跳槽,也可能積極工作,但經常斤斤計較,表現為“功利性”,對應該完成的任務敷衍了事;機會承諾型的教師或隨時準備離職,或苦惱自己能力所限無法企及理想中的學校管理學論文,才選擇呆在原學校,但工作上疲于應付,得過且過?,F實生活總,教師組織承諾并不是表現為單一的五種類型,可能還存在其中的兩兩組合甚至更多組合,如“感情—理想承諾”型、“理想—規范—經濟承諾”型等等。了解和把握不同的教師組織承諾類型特點,并有針對性地提升教師組織承諾,將有利于學校工作的順利開展和學校的長遠發展。
總之,教師組織承諾整體水平高低在很大程度上是衡量學校組織凝聚力與競爭力大小的標志,高水平的組織承諾是學校參與競爭的有力保障。
三、教師組織承諾的影響因素
在20世紀以前,西方學者關于組織承諾的研究主要集中在組織承諾的因果變量上,并認為影響組織承諾的變量主要有三類:其一是組織因素,主要包括組織支持、組織可依賴性、公平性、管理層對新觀點、新思想的接納程度、集體工作精神等。其二是工作因素,包括工作的挑戰性、職位的明確度、目標的明確度、目標難度等。其三是員工個人因素,包括年齡、工齡、受教育程度以及工作經歷等。這里主要從個人和組織兩個方面來探討影響教師組織承諾水平的因素。
(一)、個人因素
1、性別與承諾:在感情承諾、規范承諾、經濟承諾上,男女無顯著差異,而男性的高理想承諾百分比相對高于女性,女性的高機會承諾百分比高于男性。2、年齡與承諾:在規范承諾、理想承諾、經濟承諾上,不同年齡段之間沒有顯著差異,但在感情承諾和機會承諾上有顯著差異。一部分隨著年齡的增長,對單位的感情越來越深厚,表現為高感情承諾;另一部分人由于表現不佳,隨著年齡的增長,越來越不受重視,他們對現狀雖不滿但又沒有機會另找出路,只好留在現單位,表現為高機會承諾。3、工齡與承諾:工齡在理想承諾、規范承諾和機會承諾上差異不顯著,而在感情承諾、經濟承諾上表現出顯著差異。其中三年以下和九年以上工齡者,高感情承諾的百分比大于四到九年工齡者,七年以上工齡者高經濟承諾的百分比高于七年以下的工齡者。4、學歷和承諾:學歷在感情承諾、規范承諾和經濟承諾上沒有顯著性差異,而在理想承諾和機會承諾上有顯著性差異。理想承諾與學歷呈正相關,學歷越高,高理想承諾的比率就越高。學歷與機會承諾呈負相關,學歷越高,高機會承諾的比率就越低。5、職位與承諾:職位在規范承諾和經濟承諾上無顯著差異,而在感情承諾、理想承諾和機會承諾上存在顯著差異。在高感情承諾的比例上,工人低于技術員、一般職員和部門負責人。與此相反,在理想承諾上,部門負責人和技術人員高于一般職員管理學論文,而工人的理想承諾最低。在機會承諾上,工人高于辦公室人員,辦公室人員又高于后勤人員,技術人員和部門負責人機會承諾最低。[③]
上述是針對我國企業普通員工組織承諾的研究結論,經研究同樣可以適用于教師職業,這說明我國教師組織承諾在很大程度上也存在性別、年齡、工齡、學歷和職位等方面的個人因素影響。
(二)、組織因素
從組織角度看,影響教師組織承諾的因素主要表現為:1、學校組織文化。不同的學校組織文化對教師組織承諾具有顯著性影響,學校組織文化水平越高,教師組織承諾水平也越高。2、良好的學校氛圍。包括學校優美的物質環境、先進的教學設施、便利的交通條件、和諧的人際關系(包括上下級關系,同事關系是否協調融洽),這些都會影響教師的組織承諾水平。3、專業支持。專業支持對教師組織承諾各維度的影響最為顯著。學校領導是否為教師提供了豐富的教育資源,是否為教師創造在專業領域不斷發展的各種有利條件,教師能否得到良好的培訓和發展機會,這些都是影響教師組織承諾的重要因素論文格式范文。4、合理的薪酬晉升體系。較高的收入水平和良好的福利條件是吸引和保留人才的必要條件。教師能否得到公平公正的待遇,能否享受優厚的福利待遇,能否順利公正的升遷,都是影響教師組織承諾的重要因素。5、領導方式。學校領導越能創建寬松信任的組織氛圍,對教師的關懷越多,學校群體的凝聚力越強并且越富有團隊合作精神,則教師組織承諾水平越高。
四、提高教師組織承諾水平的幾點建議
首先,客觀地了解教師對學校的組織承諾水平和特點是提升教師組織承諾的前提。對于學校管理者而言,要想更加切實有效地從事學校管理,必須清楚教師組織承諾的水平和特點;而要想知道教師組織承諾水平和特點,就必須采用實證的方法而不是憑主觀的印象和感覺去了解和把握。因此學校領導要加強與教師的聯系,多舉辦教師座談會聽取教師的意見,從中了解教師的真正意圖和想法,同時進行相應的心理問卷測量和個別座談,了解教師的組織承諾水平。
其次,教師組織承諾與性別、年齡、工齡、學歷、職位等因素之間存在密切關系,但對于學校來說這些都是外在因素,學校領導者應該從組織方面對教師組織承諾的影響因素入手提高知識員工的組織承諾水平,提高他們的工作滿意度和工作努力度,更好地實現組織目標。1、建立學校組織的共同愿景,減少教師個人期望與組織期望的落差,力求提高學校組織價值觀和教師個人價值觀的符合度,從而提高教師組織承諾水平。2、關心體諒教師,進行情感投資,滿足教師需要,帶頭尊重并信任教師,全心全意地依靠教師的集體智慧和力量來辦好學校管理學論文,積極營造開放型的組織氛圍。3、建立高度獨立的任務中心型組織結構,增加教師工作的獨立性和自主性,吸收教師參與規劃和決策,加強教師對學校組織的了解和支持。4、建立完整的制度,包括合理的薪酬體系(兼顧團隊和個人的績效評估體系)、獎勵制度和晉升制度。5、建立良好的教育培訓制度,鼓勵教師在職進修,促使教師的自我成長與職業生涯規劃,以增加教師對學校的認同與努力程度。6、利用各種溝通渠道(正式與非正式)加強領導者與教師的交流溝通,建立讓教師發表意見和宣泄情緒的渠道,適當運用各種激勵措施激發教師的組織承諾。
最后,建立合理的學校組織知識結構,促進組織內部的知識共享。不同學科的教師具備各自的專業知識,在完成復雜的教學工作時需要他們之間的相互學習,相互補充,達到知識共享。因此,從學校組織角度,要建立合理的、與學校目標相適應的知識結構,以便教師在不同專業知識間的互相融合和學習。從學校管理角度,選擇有針對性的策略來促進學校組織內的知識共享;強化教師個人知識傳播的成就感和對工作挑戰性的追求;建立融洽開放、情感交流、親密合作的學校文化。只有這樣才能建立合理的教師隊伍,促使教師管理變成開放與動態的機制,實現隊伍的優化組合,從而促進學校的發展。
參考文獻:
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(一)實踐教學是本科教育人才培養目標的基本要求教學方法是為實現教學目標、完成教學任務而設計的。作為一種人才培養的手段,教學方法從根本上來講是由培養目標決定的,培養目標不同,教學手段也不同,培養目標發生了變化,教學手段遲早會隨之進行調整。根據1999年開始實施的《中華人民共和國高等教育法》的規定,本科教育的培養目標是“應當使學生比較系統地掌握本學科、專業必需的基礎理論、基本知識,掌握本專業必要的基本技能、方法和相關知識,具有從事本專業實際工作和研究工作的初步能力”。我國《〈普通高等學校本科教學水平評估方案〉指標內涵說明》中明確指出:“實踐教學與理論教學既有密切聯系,又有相對獨立性,它對提高創新精神與實踐能力有著理論教學不可替代的特殊作用?!庇纱丝梢姡囵B大學生的實踐能力是我國本科人才培養的目標之一,實踐教學是實現培養目標的重要方法。
(二)實踐教學是行政管理學課程的性質所要求的行政管理學是公共管理學科的核心基礎課程,在公共管理學科體系中具有明顯的基礎和導向作用,也是法學、新聞學、檔案學、財政學等與公共組織密切相關專業本科生的選修課。作為一門研究政府對社會進行有效管理規律的科學,行政管理學的原則、原理有很強的理論性。同時,作為系統總結了國家行政管理的科學方法的學科,又具有很強的實用性,行政管理學“貴在有用”。作為一門科學性與藝術性有機結合的實用性很強的學科,行政管理學在要求學生掌握基本概念、原理及方法等理論知識的基礎上必須重視理論在實踐中的應用。行政管理學這一鮮明的特征決定了在教學過程中必須把理論講授和實踐教學有機地結合起來,加強實踐教學,這是提高教學質量、提升學生能力的關鍵所在。
(三)實踐教學是解決目前行政管理學教學存在的問題、培養新形勢下行政管理專業人才的需要持續多年的,導致了我國人才培養的斷裂,因此,隨著高考的恢復,我國各方面的高等人才的培養急需首先補上理論匱乏這一課。20世紀80年代,我國開始研究行政管理學理論,開設行政管理學課程。行政管理學在研究和教學方法上以政治學作為價值取向,采用傳統的研究型、學術型教學方法。這種研究方法滿足了當時一個新的理論和課程最初建立和發展的需要。但是,隨著改革的不斷推進和我國社會的迅速發展,尤其是隨著電子信息技術的廣泛應用,社會對行政管理專業人才的需求由傳統的研究型、學術型向應用型、操作型人才轉變。據此,國家在20世紀90年代的學科調整中把行政管理從原來隸屬于政治學一級學科轉到了隸屬于公共管理學,突出了行政管理學學科的管理性,即實踐性。從學科的調整可見我國對人才培養目標要求的變化。那么,作為行政管理學科最基礎的課程《行政管理學》的研究和教學也必須隨之發生變化,突出其實踐性。但是長期以來,高校行政管理學教學的軟肋就是實踐教學環節非常薄弱,嚴重影響了行政管理學課應有的教學效果,也是導致學生就業形勢日益嚴峻的重要原因之一。
二、具體方法
本科教育培養目標、行政管理學的課程特點以及目前教學中存在的主要問題,決定了在行政管理學的教學方法上必須進行優化和改革,其中首先必須堅持的一個根本原則就是理論聯系實際,加強和優化實踐教學,綜合運用各種方法和手段。
(一)課堂實踐課堂實踐教學活動是指以課堂為教學場所,在課堂講授的基礎上,為了深化和鞏固學生的認知而開展的教學實踐活動。課堂實踐活動的目的就是為了改變傳統的以教師為主體學生處于被動地位的教學模式,讓學生積極參與到教學過程中來,體現學生學習的主體性,從而深化學生對教師所傳授的理論知識的掌握。課堂實踐教學包括以下幾種方式:
1.案例分析法。這一方法是20世紀初哈佛大學創造的,即圍繞一定的教學目的,把實際中真實的情景加以典型化處理,形成案例,通過學生的獨立研究和相互討論的方式,來提高分析問題和解決問題的能力的一種方法。行政管理學的實用性特別強,它的重點不在抽象的推理,而在指導解決現實的社會公共問題,以及這種解決方法在其他相關情形下的推廣。這一特性決定了案例分析在行政管理學教學工作中有普遍的應用價值。
2“.角色模擬”教學法。這一方法在于在課堂上人為地營造某種行政管理情景,讓學生扮演不同的行政管理角色,從事相應的具體工作。通過這一方法,可以讓學生身臨其境,直觀地去感受、領悟所涉及的問題,更好地理解和掌握行政管理工作的基本技巧,提高語言表達能力及人際關系處理能力。這一方法比較適用于涉及大量常規細節和現象、需進行較為復雜的綜合方法技能訓練的場合。行政司法、行政執法、公文處理、會議管理、機關物產材管理等內容非常適合運用這種方法。
3.課堂討論。這種方法是在教師講授基礎知識后,為加深學生對所講授內容的理解,在教師的組織與指導下,學生通過充分準備,師生圍繞一個主題,發表意見,展開討論。通過討論,既可以達到形成共識、的目的,也可以充分調動學生的主觀能動性,提高其創造性學習的興趣和能力。例如,在教學中針對“西方公共行政理論歷史沿革及其啟示”“我國大部制改革的困境與對策”“行政決策科學化和民主化的路徑“”深化我國行政體制改革的基本路徑”“西方行政改革對我國的啟示”等理論與實踐相結合的問題,就應該運用討論的方法。
4.換位教學法。對于一些簡單的章節可以讓學生通過自學的方式備課,然后在課堂上師生身份互換,老師隨機點名,讓個別同學以老師的身份給大家講解,其他同學隨時提問,老師最后作點評。這樣,通過備課、講課,學生把所學習的內容學懂、學透,提高了其自學能力,同時也提高了學生的語言表達和組織能力。
5.任務驅動法。任務驅動法就是教師通過讓學生在完成提出的某一“任務”的過程中掌握知識和技能并提高綜合素質的方法。任務驅動法包括以下三個環節:教師根據教學目標布置教學任務、學生獨立完成任務、教師進行成績評定?!叭蝿镇寗印弊鳛橐环N學習方法,它使教師由“主角”轉變為“配角,充分體現學生的主體地位,極大地激發學生的求知欲,使學生實現了由被動地接受知識向主動地尋求知識的轉變。這一方法既培養了學生的學習興趣,也培養了學生的動手能力和合作精神,提高了他們解決實際困難的能力。
(二)課外實踐課外實踐是指學生在課堂之外、在學校的范圍內進行的實踐活動。這類活動的目的就是為了充分利用學生課下的業余時間,使學生在日常的學習、生活中擴展和加深對理論知識的理解和掌握,并提高其認識問題和分析問題的能力。
1.指導性自學。這一方法是通過教師給學生布置課外作業的方式,讓學生自學來理解和掌握基本理論知識的一種方法。自學的內容大體包括兩方面:一是布置學生閱讀與行政管理學相關的課外書籍,包括經典著作、重要文獻、高質量的專業論文等,其目的是擴大和加深學生對所學的教材內容的理解。二是教材中的一些非重點、非難點的章節,學生通過自己閱讀就能理解的內容。如行政管理學當中的“行政決策”這一章,關于行政決策的定義、程序、類型以及行政決策的地位和作用等問題,在管理學等課程中基本的東西都學過,因此,這部分內容完全可以布置學生自學,教師沒有必要花大力氣來講,只是提示學生在把握的過程中注意決策同行政決策的區別就可以了。教學的重點應該放在“行政決策體制以及我國行政決策存在的問題與對策”的教授上。自學不僅達到了擴大和加深學生對所學知識的理解和把握,更主要的是在自學的過程中學生養成了良好的閱讀和思考的習慣。
2.科學研究法。科研是高校的重要職能之一,這種職能不單純是要求教師從事科研工作,而且要培養學生的科研能力,因此,引導學生參加科研活動是高等教育的特征之一。為了提高學生運用所學的理論知識分析和解決問題的能力,教師應該創造各種機會讓學生參與適當的科研工作。如以教學中的疑點、難點問題為突破口,布置學生撰寫小論文,選拔基礎好的具有刻苦鉆研精神的優秀學生參加教師的課題研究或鼓勵學生參與科研團體等,讓學生有足夠的空間充分發揮和展示個人的才華。
3.模擬實驗。在校內建立行政管理模擬實驗室,模擬各種行政管理場景和運作,使學生身臨其境地處于某種管理角色中,從而增進學生對管理知識和方法的認知,培養綜合管理能力。
(三)社會實踐社會實踐是指學生走出校門進入到真實的社會中去,實現理論學習與社會實踐的緊密結合,通過社會實踐印證和加深學生的理論認知,把學到的理論向實踐轉化,提升分析問題和解決問題的能力。
1.社會調查。針對行政管理要解決的一些社會熱點問題,利用節假日、寒暑假開展專題調研,在調查中深入生活、了解社會,如行政管理學“行政組織“這一章,可以布置“我國省直管縣改革———以綏中為例“”遼寧省大部制改革的困境及對策”等。人事制度這一章可以布置“遼寧政府雇員制”“遼寧公務員考試制度研究”等。在調研過程中,學生通過設計調查問卷、發袋徇卷、撰寫調查報告等,鍛煉學生的交際溝通、撰寫調查報告的能力。
2.參觀教學法。為了使行政管理學抽象的理論知識感性化,使學生獲得新知識的同時鞏固驗證已學知識,可以組織學生到政府等部門去實地參觀。參觀法資源鮮活、生動,可以充分調動學生的積極性和激發學生的求知欲,同時教學空間被極大地拓展,教學同社會生活緊密相聯。參觀訪問作為課堂教學的直觀印證,對學生的情感、思想和行為的影響非常明顯。參觀一般由校外實踐教師指導和講解,要求學生圍繞參觀內容收集有關資料,整理參觀筆記,撰寫參觀報告。
3.實習。顧名思義,實習就是在實踐中學習,把學到的理論知識拿到實際工作中去應用,以鍛煉工作能力。對于應用性極強的行政管理學這一課程而言,實習具有一切課堂教學所不能替代的特殊功用。為了保證實習的實效,最好應在相對穩定的實習基地進行。
三、問題思考
課堂實踐、課外實踐和社會實踐等多種方法和形式表明了《行政管理學》課程的實踐教學方法非常多,五花八門,各具特色,為行政管理學的實踐教學提供了豐厚的理論基礎。但是這只是從應然的角度來講的,而在實際上,教學方法作為實現教學目標的手段和措施,是由多種因素決定的,實踐性教學方法的采用必須從實際出發。從我國目前的情況來看,行政管理學的實踐教學尚屬探索階段,加強實踐性教學必須解決好以下幾方面的問題:
(一)合理地運用實踐教學的具體方法,構建比較合適的實踐教學方法體系實踐教學方法豐富多彩,并不是說在每個學校的教學實踐中對每種方法都要采用,也不是某個教學內容都可以隨意采用某種教學方法。實際上,每種具體的實踐教學方法都有其特定的教學目的和要求,我們必須從客觀實際出發,合理地運用各種具體的實踐教學方法。在多種教學方法中,從達到教學目標的角度來看,可以分為三個層次:一是最基本的基礎實踐手段,其目的是加深學生對行政管理學基本理論和知識的理解,如實驗、參觀、自學;二是強化學生對知識的理解和應用、培養學生運用所學到的理論解決實際問題的能力的中層實踐手段,如情景模擬、案例分析、討論法等;三是為培養學生的綜合實踐能力和提高學生創新能力而設置的高層綜合實踐手段,如項目驅動、科學研究法、調研、實習等。因此,應加深對各種具體的實踐教學方法的研究和探討,合理地對各種方法進行組合,構建比較合適的實踐教學方法體系。
(二)系統地規劃和安排實踐教學體系教學方法作為實現教學目標的手段和方式,與教學計劃、教學內容、考核方法等要素是相互影響、相互制約的,有什么樣的教學方法,就應該有與之相配套的教學計劃、教學內容和考核方法。從總體上看,教學方法有理論講授和實踐教學兩大類。作為兩類不同的教學方法,其在教學計劃、教學內容以及考核方法等方面存在明顯的區別。在長期的行政管理學的教學實踐中,由于更多地采用的是理論講授法,因此,在教學計劃、教學大綱、教學內容以及考核等方面具備了許多經驗,理論講授比較規范和系統。而實踐教學雖然隨著教學改革的進行其重要性越來越被人們所認識,但是由于多種原因,至今還沒有單獨的教學計劃、教學大綱、教學內容以及考核方法,從而使得實踐教學難以落到實處或者變形走樣。因此,加強實踐性教學,必須首先對其進行系統地安排和規劃。如調整和完善教學大綱和教學內容,增加與實踐性手段相適應的內容;明確理論教學與實踐教學在總學時中的比例,改變實踐學時隨意性的情況;將實踐教學內容納入到考試制度中,建立和完善獨立的實踐教學考核辦法,從而使實踐教學得以貫徹落實。
(三)建立和完善一系列保障機制教師隊伍是教學質量提升的根本保障。實踐性教學方法運用的一個最基本的要求就是教師必須具備豐富的實踐經驗和較強的實踐能力,但是,由于多種原因,在目前從事行政管理學課的教師隊伍中,大部分教師是直接從學校到學校,博士畢業后直接進入到了高校從事教學工作,這種情況不僅是在行政管理學科比較常見,在其他學科也司空見慣。實踐教學經驗的缺乏嚴重地影響著實踐教學方法的使用,從而成為提高行政管理學課程教學質量的一個瓶頸。因此,加強實踐性教學必須在教師隊伍的建設上下功夫。如有計劃地讓從事該課的教師到行政部門掛職鍛煉、吸引優秀的行政領導干部加盟等。實踐教學方法的成本比理論教學要高得多,一定的物質條件是實踐教學方法運用的前提,無論是實驗設備的配置、實踐基地的建立和使用,還是調查、參觀以及實習方法的使用都需要必備的資金物材的支撐,沒有這些條件,實踐教學無法開展。但是,從目前高校的實際情況來看,這部分投入還有很大差距,部分學校甚至是空白。因此,加強實踐教學,學校必須在教學的硬件環境上下功夫。
(四)防止實踐性教學方法目的化近年來,隨著高校教學模式改革問題的提出,實踐性教學方法被許多學者和專家所關注,從而在一些高校的行政管理學課的教學改革中實踐性教學方法被提上議事日程,在實踐中做了一些可貴的探索。但是也出現了一個極端化的現象,就是為實踐教學而實踐教學,實踐教學被異化為目的。而在客觀上,無論是理論講授還是實踐教學,都是實現教學目標的一種手段,方法再重要,也必須要為教學目標服務,否則,過分地抬高實踐教學的地位,忽視其實效性,就會使這一教學手段極端化。因此,正確發揮實踐性這一教學手段的功用,在教學過程中,首先,必須正確區分在教學內容上哪些內容適合使用實踐性教學方法,因為并不是所有的教學內容都適合實踐性教學;其次,實踐性教學方法豐富多彩,每種方法都有其適合的條件,必須從實際情況出發選擇合適的教學方法;最后,檢驗實踐性教學方法效果的唯一標準是教學目標的實現。
關鍵詞:課程論文;管理學;教學模式
《管理學》是關于管理的基本概念、基本理論、基本原理、基本方法的科學,是管理知識體系的一個重要的基礎學科。作為高等學校經管類專業學生必修的一門專業基礎課,因其在專業課程設置中具有的重要地位而受到普遍重視。課程論文是各高校《管理學》教學中常用的形式之一。通過課程論文的寫作,不僅可以考查學生運用課程中的基本理論分析問題和解決問題的能力,同時也可以引起學生對該門課程領域中的前沿理論或熱點問題的關注,培養和鍛煉學生的學術寫作能力,提升學生的專業理論水平。
一、當前《管理學》課程論文教學中存在的問題
(一)寫作前準備不足,目標不明確。課程論文教學模式要求教師在寫作前做大量的準備工作,但作為一種比較新的教學方式,當前不少高校對課程論文教學還沒有相應明晰的管理規范。教師對課程論文教學的隨意性也比較大。在教學中有的教師為了完成課程論文的教學環節,甚至只對學生在字數或格式上有所要求,至于論文的選題、內容、形式等則由學生自定了。這種形式在一定程度上是有利于那些有學習興趣和積極性的同學發揮其主動性和創造性的。但《管理學》涉及的內容廣,對于多數同學這種沒明確寫作目標的情況大大影響了課程論文的教學質量。
(二)寫作過程中投入不足。有質量的課程論文不僅寫作前要有明確的目標,而且還應該是學生在查閱大量相關文獻的基礎上,經過自己的分析思考,或與教師和同學溝通討論后,認真撰寫出來的。但現在在就業導向的推動下,相當多的學生把大部分時間投入到考證過級或考研課程的學習上,真正用于專業課程學習的時間和精力并不多,特別是《管理學》這類學生們自認為可以完全看得懂教科書的課程。學生學習投入的不足造成其專業知識和學術論文寫作能力明顯不足,有的同學甚至不知道如何系統性地檢索和查閱文獻;有的同學為了應付,甚至直接提交的是網絡上下載粘貼的內容。而與此同時,高校教師受高??蒲袑虻挠绊?,也沒有太多時間精力幫助學生解決課程論文寫作過程遇到的問題,撰寫專業課課程論文的任務也敷衍了事了。
(三)寫作后評價體系不健全。關于課程論文的評價,目前還沒有非??茖W完善的評價標準。而且《管理學》本身就是科學性和藝術性的結合,對管理問題的評價也是見仁見智,要確定統一的評價標準有一定的難度。當前對課程論文的評價,一般都是任課教師根據自己的標準判定成績等級。多數教師會從學生的專業寫作能力和寫作態度兩個大方面來考查,而這其中又會有很多應該考查的指標。但各個任課教師根據自定標準來評價,不可避免地會帶有片面性、主觀性。評價體系的不健全不僅會影響課程論文寫作這種教學模式的發展,而且也可能在一定程度上影響到學生課程論文寫作的積極性。
二、系統控制的相關理論觀點
控制作為確保目標實現的重要手段,主要是指監視活動的進行,如果發生偏差,糾正偏差的過程。根據控制論的觀點,控制活動按其作用時點的不同,可以分為前饋控制、同期控制、反饋控制三大類。前饋控制又稱事前控制、預先控制,是指盡可能在系統發生偏差之前,根據預測的信息采取相應的措施,防止偏差的產生。同期控制,又稱為現場控制、實時控制,是指在活動的進行過程中,一旦發現偏差出現,立即糾正偏差。同期控制的目的是要將偏差消除在萌芽狀態。反饋控制是一種在計劃執行一段時間或結束后進行的事后控制,主要為下一步計劃的實施總結經驗。前饋控制、同期控制、反饋控制各有優缺點。
(一)前饋控制的優點。前饋控制的主要優點是能防患于未然,避免偏差可能造成的損失;控制措施對事不對人,不會引起被控對象的心理不滿;適用性廣,能用于各種組織的多種工作;有
利于促使管理人員科學地預測在計劃執行中可能發生的事件。但前饋控制需要投入的資源和精力較大,運用起來比較復雜,只有對計劃與控制系統作認真深入的分析,才能提升預測的準確性。(二)同期控制的優點。同期控制的優點主要是能在偏差剛剛出現時,及時發現并及時解決,減少偏差所造成的損失;有利于發現那些在實施中才會暴露出的趨勢性問題;可借助技術創新實現同期控制的自動化與智能化。但現場控制對管理人員處理應急事件的能力要求較高;易造成控制者與被控制者之間的矛盾;自動化及智能化的現場控制系統成本高;有的工作難以實施同期控制。
(三)反饋控制的優點。反饋控制是一種針對結果的控制,其優點主要是具有良好的抗干擾性,便于總結規律,為下一步工作的實施創造條件;不斷地進行信息反饋,有利于實現良性循環,提高效率。但反饋控制是通過事后的檢查活動才發現偏差,有滯后性,在糾偏前,偏差已出現,甚至損失已造成,無法挽回。
三、基于系統控制思想的《管理學》課程論文教學模式
為解決當前課程論文教學中所存在的問題,確保教學目標的實現,借鑒系統控制理論中事前、事中和事后控制的思路,構建基于全過程控制的課程論文教學模式是十分必要的。
(一)寫作前做好充分準備。
1.選擇合適的時機。課程論文是課程教學的環節之一,因此為了較好地配合課程教學的內容,在安排課程論文時要注意選擇合適的時機。不同研究主題要選擇不同的時機,但一般在《管理學》課程論文寫作前,應已完成對管理學的學科內容概述、管理的基礎概念,以及管理思想和理論的發展這些內容的教學。讓學生先了解本門課程的主要內容、特點,以及管理的基礎概念和理論的發展沿革這些內容,即在學生對課程總體有一個清晰認識的基礎上再開始進入課程論文環節。
2.精心設計研究主題。教師需要針對課程的性質和特點,結合學生的能力,在滿足教學目標的前提下,對課程論文的選題進行認真篩選和精心設計。教師可先指定比較寬泛的研究主題,然后在學生中開展啟發式討論。在啟發討論氛圍中,不斷運用管理學的理論和方法,引導學生明確自己的課程論文主題,這樣既能讓學生發揮自己的創造性思維,也可以培養學生的科研素養。
3.明確寫作目標要求。教師不僅要在寫作前對課程論文的寫作目標、內容,以及基本寫作規范等進行明確要求,還應向學生介紹相關的研究方法和參考書目。
4.將課程論文作為課程考核的內容。寫作前教師應向學生明確課程論文的成績是該門課程考核的內容之一,使學生在思想上重視,合理安排時間精力。
(二)寫作過程中做好指導。課程論文作為《管理學》立體化教學改革的主要方式之一,其目的不僅可以檢查學生對相關專業知識的掌握情況,而且也有利于培養學生的學術研究和寫作能力。
1.指導學生查閱相關文獻。相關文獻是科學研究的重要二手資料。在論文寫作過程中,學生需要查閱相關文獻,教師首先需要指導他們解決“找什么、哪里找、怎樣找”的問題。文獻找到后還要指導學生閱讀文獻,并對文獻進行述評。
2.擬定具體題目和論文框架。雖然在寫作前學生基本確定了一個研究主題,但教師還需要進一步指導學生確定具體可寫的題目和論文的框架結構。在進行相關文獻查閱的基礎上,引導學生深入思考如下問題:“研究題目大小適中嗎?研究有創新性嗎?應該從哪幾個方面來展開研究論述?研究所涉及到的數據能收集到嗎?有足夠的時間和能力完成論文嗎?”。當學生對這樣一系列問題進行思考和判斷后,其論文的具體題目和框架也就產生了。
3.進一步明確寫作規范。教師可以通過優秀的碩博論文、期刊論文,向學生展示規范的論文格式;也可以利用一些優秀的往屆學生論文作范本,指導學生規范撰寫摘要、關鍵詞、引言、正文、圖表,以及參考文獻等內容。
4.開通師生互動平臺,及時答疑解惑。在論文的寫作過程中,教師要盡量安排時間,通過面對面指導、郵件或其它交流平臺和學生建立有效的聯系,及時解答學生在寫作過程中的疑惑。
(三)寫作后科學評價。
1.建立評價指標體系。制定課程論文評價指標和評分規則。通??梢詮倪x題、文獻綜述、研究方法和研究結論、論文寫作規范四大方面來確定二級指標和指標權重。
2.采用教師評價和學生互評相結合的方式。讓學生參與最終成績的評價,將學生互評成績與教師評價成績相結合。如果是以小組方式完成的課程論文,為避免任課老師由于信息不完全給課程論文評價帶來的片面性,則可以由小組成員自行對論文貢獻率進行分配,有效避免小組中存在的“搭便車”行為。
3.反饋評價結果。當課程論文的最后成績評定后,教師應將成績及時反饋給學生。在肯定學生們努力的同時,明確指出他們需要在哪些方面進行改進。四、結語《管理學》作為管理學科的基礎課程,其課程教學目標不僅在于傳授管理的基礎知識、基本原理與方法,而且更重要的是對學生管理專業素質與能力的培養。課程論文教學不僅能以有形的論文形式顯示作者利用專業知識進行分析、綜合、概括和歸納等方面的能力,而且也可以培養學生的創新精神和實踐能力。本文構建的基于系統控制思想的《管理學》課程論文教學模式,分別在事前、事中和事后對課程論文教學的全過程進行控制,能有效促進課程論文教學目標的實現。
作者:唐泳 張強 盧啟程 單位:云南財經大學商學院
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