工業(yè)旅游論文范文

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第1篇

工業(yè)遺產(chǎn)是指具有歷史價(jià)值、技術(shù)價(jià)值、社會(huì)意義、建筑或科研價(jià)值的工業(yè)文化遺存，具體包括建筑物和機(jī)械、車間、磨坊、工廠、礦山以及相關(guān)的加工提煉場(chǎng)地、倉(cāng)庫和店鋪、生產(chǎn)、傳輸和使用能源的場(chǎng)所、交通基礎(chǔ)設(shè)施等。

工業(yè)遺產(chǎn)旅游是伴隨著人們對(duì)旅游資源理解的拓展而產(chǎn)生的一種旅游新概念，是在傳統(tǒng)工業(yè)區(qū)域產(chǎn)業(yè)衰退的過程中，基于對(duì)工業(yè)遺產(chǎn)的保護(hù)、再利用、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的目的，在工業(yè)遺留物的基礎(chǔ)上，發(fā)展起來的一種重溫或了解工業(yè)歷史和文明，融合相關(guān)旅游功能的新的旅游形式。我國(guó)學(xué)者李蕾蕾認(rèn)為，工業(yè)遺產(chǎn)旅游是在廢棄的工業(yè)舊址上，通過保護(hù)和再利用原有的工業(yè)機(jī)器、生產(chǎn)設(shè)備、廠房建筑等等，改造成為一種能夠吸引現(xiàn)代人們了解工業(yè)文化和文明，同時(shí)具有獨(dú)特的觀光、休閑和旅游功能的旅游新形式。簡(jiǎn)言之，工業(yè)遺產(chǎn)旅游就是以工業(yè)遺產(chǎn)為核心吸引物的主題旅游活動(dòng)。

二、遼寧工業(yè)遺產(chǎn)旅游開發(fā)對(duì)策與建議

借鑒國(guó)外工業(yè)遺產(chǎn)旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況，遼寧省在工業(yè)遺產(chǎn)旅游開發(fā)上要做到以下幾點(diǎn)：

(一)堅(jiān)持理性開發(fā)，科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目

工業(yè)遺產(chǎn)旅游必須樹立科學(xué)的發(fā)展觀，統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展．統(tǒng)籌近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。開展工業(yè)遺產(chǎn)旅游不能一哄而上，應(yīng)保持頭腦清醒，根據(jù)自身的條件審時(shí)度勢(shì)地進(jìn)行開發(fā)。首先要綜合分析遼寧工業(yè)遺產(chǎn)旅游資源，制定整體規(guī)劃，對(duì)眾多工業(yè)景點(diǎn)進(jìn)行循序漸進(jìn)的開發(fā)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的工業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，處理好發(fā)展與資源、環(huán)境、人口之間的關(guān)系。政府部門應(yīng)該統(tǒng)籌安排．把工業(yè)遺產(chǎn)旅游納入地方旅游的整體規(guī)劃中去，從組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、工業(yè)遺產(chǎn)普查和認(rèn)定、規(guī)劃編制、項(xiàng)目開發(fā)、宣傳推介等方面提出操作方案，推動(dòng)工業(yè)遺產(chǎn)旅游取得突破性的進(jìn)展。

(二)突出主題特色，展示遺產(chǎn)文化

工業(yè)遺產(chǎn)旅游不同于文化遺產(chǎn)，關(guān)鍵在于突出其鮮明主題。工業(yè)遺產(chǎn)開發(fā)不論是采用博物院模式、公共游憩空間模式，還是與購(gòu)物旅游相結(jié)合的開發(fā)模式，特色是旅游經(jīng)濟(jì)的生命力所在，沒有特色就沒有吸引力，就不會(huì)產(chǎn)生旅游市場(chǎng)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。只有充分認(rèn)識(shí)和挖掘遼寧工業(yè)遺產(chǎn)旅游資源的價(jià)值及其內(nèi)涵，才能開發(fā)出有特色的旅游產(chǎn)品。比如，有“煤都”之稱的撫順，不能因?yàn)殚_發(fā)工業(yè)旅游就選擇建山水景觀和賓館別墅，而恰恰相反，只能選擇將“傻大黑粗”的煤炭生產(chǎn)設(shè)施作為發(fā)展工業(yè)遺產(chǎn)旅游的依托。比如，稍加改造的煤窯小火車、煤雕等都可變成旅游市場(chǎng)上叫座又叫好的產(chǎn)品。

(三)導(dǎo)入體驗(yàn)理念，展現(xiàn)工業(yè)魅力

旅游的實(shí)質(zhì)是體驗(yàn)，工業(yè)遺產(chǎn)旅游的實(shí)質(zhì)是游客在工業(yè)場(chǎng)景中的一次體驗(yàn)活動(dòng)，一次獨(dú)特的經(jīng)歷。旅游產(chǎn)品的可感知性、可理解性、可參與性是體驗(yàn)旅游的關(guān)鍵所在；新鮮感、親切感、滿足感是旅游體驗(yàn)的最終目標(biāo)；求補(bǔ)償、求解脫、求刺激是旅游活動(dòng)的核心驅(qū)動(dòng)力。“三性”、“三感”、“三求”的有機(jī)組合構(gòu)成了工業(yè)遺產(chǎn)體驗(yàn)旅游的靈魂。因此，在工業(yè)遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)中，應(yīng)該樹立體驗(yàn)旅游觀念，注重游客的體驗(yàn)過程，通過“三性”。達(dá)到“三感”，滿足“三求”，為游客營(yíng)造一次獨(dú)特而有趣的工業(yè)旅游經(jīng)歷，使其在整個(gè)游覽過程中獲得感官和精神上的滿足。例如，阜新海州露天煤礦可以開展井下挖煤、井下探路、體驗(yàn)礦工生活等旅游項(xiàng)目。在此基礎(chǔ)上，可增設(shè)時(shí)尚的休閑娛樂項(xiàng)目，充分展現(xiàn)煤礦生產(chǎn)的獨(dú)特魅力，滿足游客的求新、求異、求樂心理，增強(qiáng)旅游吸引力。

(四)保持原汁原味，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)感受

發(fā)展工業(yè)遺產(chǎn)旅游應(yīng)當(dāng)遵循“修舊如舊”的開發(fā)原則，對(duì)可恢復(fù)的標(biāo)志性遺址、遺跡，要恢復(fù)其原貌。保持其原真狀態(tài)，要收集和記錄歷史文物、故事、事件等無形工業(yè)文化遺產(chǎn)，最大限度地增強(qiáng)工業(yè)發(fā)展歷史的真實(shí)感和完整感。遼寧省要開發(fā)一批保留原址、原貌特征的工業(yè)遺產(chǎn)旅游項(xiàng)目，包括保留具有原貌特征的廠房，開辟能夠展示工業(yè)文明、工業(yè)時(shí)代的一些博物館、紀(jì)念館等。為了讓游客參與互動(dòng)，可以開發(fā)一些情景交融的體驗(yàn)式的旅游項(xiàng)目，在尊重工業(yè)歷史的前提下，工業(yè)遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品既注重原汁原昧．又注重趣味性、參與性，并將現(xiàn)代科技融入其中，提高工業(yè)遺產(chǎn)旅游的品味，使游客在觀賞產(chǎn)品的同時(shí)，還能感受到工業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)代科技的強(qiáng)大魅力。例如，青島啤酒企業(yè)在專為游客建造的青島啤酒專業(yè)博物館內(nèi)，車間設(shè)備的設(shè)置與工作場(chǎng)景的安排完全再現(xiàn)了歷史原貌，形象逼真，讓游客贊嘆不已。我們可以借鑒青島啤酒企業(yè)開發(fā)工業(yè)遺產(chǎn)旅游的成功經(jīng)驗(yàn)，利用工業(yè)廠房建立酒吧一條街、商業(yè)一條街、購(gòu)物一條街，還可以把規(guī)模比較大的工業(yè)基地廠房改建成酒店。

(五)注入文化元素，提升旅游品質(zhì)

旅游的靈魂是文化，文化元素的成功注入是解決遼寧工業(yè)遺產(chǎn)旅游現(xiàn)存問題大門的智慧鑰匙。工業(yè)遺產(chǎn)旅游項(xiàng)目中可突出企業(yè)文化，通過滲人“軟性”的企業(yè)文化使工業(yè)遺產(chǎn)旅游貼近普通百姓。在企業(yè)內(nèi)增設(shè)相關(guān)文化娛樂設(shè)施，深刻挖掘企業(yè)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，將本土企業(yè)的文化和科技含量融人到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)當(dāng)中，能夠使游客增加知識(shí)，豐富經(jīng)驗(yàn)，加深體驗(yàn)，提升娛樂，延長(zhǎng)游客逗留和消費(fèi)時(shí)間，企業(yè)在創(chuàng)造文化價(jià)值的同時(shí)，創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。遼寧老工業(yè)基地在發(fā)展自己的煤文化、鋼文化的同時(shí)，還要注重工業(yè)發(fā)展歷程中的工人階級(jí)艱苦創(chuàng)業(yè)行為和精神的收集、挖掘、弘揚(yáng)，充分展示工業(yè)文明，發(fā)展歷史與現(xiàn)代、懷舊與時(shí)尚完美結(jié)合的工業(yè)遺產(chǎn)旅游。

(六)傳授科普知識(shí)，發(fā)揮教育功能

較強(qiáng)的知識(shí)性和教育性是工業(yè)遺產(chǎn)旅游的另一個(gè)突出特點(diǎn)，這是其他許多旅游產(chǎn)品難以替代的，結(jié)合科教興國(guó)的濃厚氛圍和人們特別是學(xué)生對(duì)科技知識(shí)的渴求，將工業(yè)遺產(chǎn)旅游開發(fā)為教育性旅游產(chǎn)品，使工業(yè)遺產(chǎn)旅游產(chǎn)品寓教于樂，在傳播知識(shí)、技能的同時(shí)避免枯燥的說教是一個(gè)重要的課題。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)上，可將現(xiàn)場(chǎng)演示、模型展示、動(dòng)感體驗(yàn)等方法有機(jī)結(jié)合起來以達(dá)到深入淺出的效果。德國(guó)魯爾工業(yè)區(qū)的亨利鋼鐵廠原是一個(gè)保留了歐洲文藝復(fù)興時(shí)期建筑與文化景觀的著名歷史古城，目前已改造成為一個(gè)露天博物館．其中設(shè)計(jì)了許多兒童可以參與并在廢棄的工業(yè)設(shè)施中開展各種活動(dòng)的游戲故事，通過故事了解建筑文化和工業(yè)生產(chǎn)知識(shí)，接受科普教育和品德教育。

(七)開發(fā)旅游商品，塑造企業(yè)形象

發(fā)展工業(yè)遺產(chǎn)旅游需要平衡企業(yè)和旅游者雙方的利益，通過開展工業(yè)遺產(chǎn)旅游實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期目標(biāo)，同時(shí)滿足游客旅游需求，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。旅游商品是旅游業(yè)的重要組成部分，工業(yè)遺產(chǎn)旅游開發(fā)應(yīng)重視旅游購(gòu)物市場(chǎng)的開拓。一方面。企業(yè)可把生產(chǎn)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為旅游商品，另外還可將紀(jì)念品轉(zhuǎn)化為企業(yè)的宣傳品，在紀(jì)念品上標(biāo)記企業(yè)的標(biāo)識(shí)、圖案、文字。例如，沈陽老龍口酒博物館可以將釀酒工藝和品牌形象結(jié)合起來，寓傳授知識(shí)與娛樂購(gòu)物于一體，既展示了中華民族傳統(tǒng)酒文化，又提高了老龍口酒的知名度，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。

(八)強(qiáng)化安全意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量

遼寧發(fā)展工業(yè)遺產(chǎn)旅游應(yīng)該按照國(guó)家旅游局頒布的《工業(yè)旅游發(fā)展指導(dǎo)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中注入更多的人性化元素，具備一定的親和力。第一，要建立和完善游客接待服務(wù)中心，堅(jiān)持以人為本，處處為游客著想，提供人性化、親情化、細(xì)微化服務(wù)。第二，要配備專職導(dǎo)游隊(duì)伍，抓好導(dǎo)游員培訓(xùn)工作，精心準(zhǔn)備解說詞和宣傳品，為不同國(guó)家游客提供多語種導(dǎo)游服務(wù)。并且在景區(qū)建立路標(biāo)和景點(diǎn)介紹，方便游客的游覽。第三，要切實(shí)抓好安全工作，在景區(qū)適宜的地方樹立安全警示牌，導(dǎo)游員要對(duì)游客多做提醒工作，避免發(fā)生安全事故，讓客人高興愉快而來，盡興安全而歸。例如，阜新海州煤礦存在地下積水、二氧化硫氣體等危險(xiǎn)因素，在開展工業(yè)遺產(chǎn)旅游時(shí)，必須對(duì)游客進(jìn)行全面細(xì)致的安全檢測(cè)，消除安全隱患，構(gòu)建安全的旅游環(huán)境。

第2篇

關(guān)鍵詞:主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力形象競(jìng)爭(zhēng)力品牌競(jìng)爭(zhēng)力

隨著旅游產(chǎn)品開發(fā)向縱深方向發(fā)展,近年來在我國(guó)興起了一批主題旅游城鎮(zhèn),如以“小橋、流水、人家”的江南水鄉(xiāng)風(fēng)情為特色的江南古鎮(zhèn)周莊,有獨(dú)特魅力和濃郁民族風(fēng)情的云南麗江古城,以及分別以歷史文化、民族風(fēng)情、丹霞地貌、美食文化、生態(tài)旅游、休閑度假等為主題旅游品牌的桂林的興安、龍勝、陽朔等縣,利用主題特色,形成了旅游競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使其脫穎而出,成為中國(guó)旅游業(yè)的新星。

主題旅游城鎮(zhèn)及其旅游競(jìng)爭(zhēng)力的界定

競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略研究權(quán)威——美國(guó)的邁克爾•波特認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是“采取進(jìn)攻性的或防守性行動(dòng),在產(chǎn)業(yè)中建立起進(jìn)退有據(jù)的地位,成功地對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)作用力,從而為公司贏得超常的投資效益。”(邁克爾•波特,1980)自20世紀(jì)90年代末開始,有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)的概念和理論引入中國(guó),很快為各行業(yè)所接受并重視,其中也包括旅游業(yè)。S.Demars認(rèn)為一個(gè)旅游度假地競(jìng)爭(zhēng)能力由旅游市場(chǎng)、本身的開況、可進(jìn)入性等決定。E.Canestrill等指出,旅游地競(jìng)爭(zhēng)力不僅體現(xiàn)在旅游市場(chǎng)的占有率上,更要看它的發(fā)展?jié)摿?、旅游地承載力。國(guó)內(nèi)許多學(xué)者也曾對(duì)如何提升我國(guó)的國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行過相關(guān)研究,但涉及如何提升具體的旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的研究較少。因此,本文擬從主題旅游城鎮(zhèn)和旅游競(jìng)爭(zhēng)力的概念入手,從旅游供需兩方面來分析影響旅游競(jìng)爭(zhēng)力的七大要素,進(jìn)而對(duì)提升主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的策略進(jìn)行初步探討。

主題旅游城鎮(zhèn)的界定

主題旅游城鎮(zhèn)是指利用當(dāng)?shù)氐奶赜形幕吐糜钨Y源優(yōu)勢(shì)塑造主題形象,并圍繞該主題來發(fā)展旅游業(yè)的特色城鎮(zhèn)。它建立在對(duì)舊有城鎮(zhèn)的特別文化和旅游資源的改造上,保持城鎮(zhèn)原生態(tài)和文化氛圍,在符合原居民生活要求的同時(shí),也滿足外來游客的需求,城鎮(zhèn)同時(shí)因?yàn)樵用竦木幼《挥刑貏e的活力。主題旅游城鎮(zhèn)用旅游產(chǎn)品的形式將有特色的文化和旅游資源表現(xiàn)出來,它注重旅游資源的獨(dú)特性和地區(qū)壟斷性,文化的民族性和地方性;它能充分利用當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的文化資源,塑造獨(dú)特的主題旅游形象;而且它要求無論是自然環(huán)境還是社會(huì)環(huán)境,建筑風(fēng)格還是民風(fēng)民俗,都能體現(xiàn)城鎮(zhèn)的特色和主題。

但由于規(guī)模、功能、資金和地位等條件的限制,約束了主題旅游城鎮(zhèn)的進(jìn)一步發(fā)展,它只有憑借獨(dú)特的旅游資源優(yōu)勢(shì),不斷提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力才能立于不敗之地。

主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的界定

旅游競(jìng)爭(zhēng)力是指旅游地在維護(hù)自身市場(chǎng)地位時(shí)創(chuàng)造和整合能保護(hù)資源增值產(chǎn)品的能力(胡冬梅、司繼偉,2002)。所以,主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力是指主題旅游城鎮(zhèn)為保持自身旅游持續(xù)發(fā)展時(shí),創(chuàng)造和整合能保護(hù)資源增值產(chǎn)品的能力。旅游競(jìng)爭(zhēng)力是主題旅游城鎮(zhèn)綜合發(fā)展能力的體現(xiàn),它能使該城鎮(zhèn)旅游業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利的地位。主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅表現(xiàn)在為城鎮(zhèn)旅游業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益的能力,而且還表現(xiàn)在:優(yōu)化配置旅游資源,提高資源的利用率,創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境優(yōu)勢(shì),給當(dāng)?shù)鼐用駧砀嗟睦?獲得更強(qiáng)、更為持續(xù)的發(fā)展能力和發(fā)展趨勢(shì),為所在地區(qū)創(chuàng)造更多的社會(huì)文化價(jià)值等方面。

主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力影響要素分析

影響旅游競(jìng)爭(zhēng)力的要素有很多,本文嘗試從旅游供需兩方面來探討影響主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力要素。從旅游需求方面來看,是指游客對(duì)主題旅游城鎮(zhèn)所提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)的需求狀況,主要包括兩個(gè)要素:國(guó)際、國(guó)內(nèi)游客的需求狀況以及游客市場(chǎng)規(guī)模的大小和成長(zhǎng)速度;從旅游供給方面來看,是指旅游地如何從區(qū)位條件出發(fā),樹立形象、建立品牌去吸引游客,開拓客源市場(chǎng),鞏固并拓展市場(chǎng)規(guī)模,從而提升城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力,其主要包括以下幾個(gè)要素:區(qū)位要素、核心吸引物要素、旅游環(huán)境要素、形象要素和品牌要素。如圖1所示。

需求要素分析

國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求狀況主題旅游城鎮(zhèn)提供的旅游產(chǎn)品映射出市場(chǎng)需求,其產(chǎn)品可從歷史文化、生態(tài)旅游、美食文化、休閑度假等方面進(jìn)行分類;同時(shí),游客也會(huì)根據(jù)自己的愛好需求來選擇旅游產(chǎn)品,因此我們可以從國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)旅游產(chǎn)品的需求狀況來判斷主題旅游城鎮(zhèn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力以及未來發(fā)展形勢(shì)。

游客市場(chǎng)的規(guī)模和成長(zhǎng)速度游客市場(chǎng)規(guī)模的大小和成長(zhǎng)速度直接關(guān)系該城鎮(zhèn)旅游業(yè)的收益,因而是衡量旅游競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的指標(biāo)。可以根據(jù)游客對(duì)旅游產(chǎn)品的選擇來判斷某一類型的主題旅游城鎮(zhèn)的游客與潛在游客的規(guī)模和發(fā)展速度,以此來衡量該城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力及未來的競(jìng)爭(zhēng)潛力。

供給要素分析

區(qū)位要素區(qū)位因素對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的影響是通過主題旅游城鎮(zhèn)所在的位置、城鎮(zhèn)的可進(jìn)入性以及通訊狀況等來反映的。區(qū)位優(yōu)勢(shì)及其所形成的潛在收益和特有屬性,將直接影響游客的數(shù)量和城鎮(zhèn)的旅游收益,從而影響城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)榱己玫膮^(qū)位條件有利于吸引投資者和游客,有利于與城鎮(zhèn)外的信息進(jìn)行溝通,更有利于開拓旅游新市場(chǎng),為主題旅游城鎮(zhèn)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)條件。

旅游環(huán)境要素旅游環(huán)境是指人們進(jìn)行旅游活動(dòng),能產(chǎn)生美感,并獲得精神與物質(zhì)享受以及知識(shí)樂趣的環(huán)境(常鳳池),其中包括旅游軟環(huán)境和旅游硬環(huán)境。旅游環(huán)境要素是一個(gè)全方位的系統(tǒng)性的概念,它是主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要外部因素。只有在良好的旅游環(huán)境下,旅游企業(yè)才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展,城鎮(zhèn)旅游業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

核心吸引物要素核心吸引物是指主題旅游城鎮(zhèn)具有相當(dāng)影響力且獨(dú)具特色的旅游吸引物、品牌項(xiàng)目、一流的景點(diǎn)等,它能形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和替代的核心能力,是區(qū)域間旅游競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。對(duì)于主題旅游城鎮(zhèn)來講,指當(dāng)?shù)鼐哂袃?yōu)勢(shì)的旅游資源,如周莊的江南水鄉(xiāng)風(fēng)情和桂林龍勝的少數(shù)民族風(fēng)情。

城鎮(zhèn)形象要素主題旅游城鎮(zhèn)形象是指城鎮(zhèn)的整體形狀和特征,它是城鎮(zhèn)景觀形象、公眾形象和政府形象的整體反映。隨著旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的擴(kuò)大,旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已上升到更高層次、更具挑戰(zhàn)意義的層面,旅游地形象塑造和設(shè)計(jì)策劃成為旅游地相互競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。主題旅游城鎮(zhèn)形象競(jìng)爭(zhēng)力主要通過政府形象、公眾形象、城鎮(zhèn)景觀形象三個(gè)要素體現(xiàn)出來。

品牌要素它是在區(qū)位要素、旅游環(huán)境要素、核心吸引物要素以及形象要素的基礎(chǔ)上最終形成的。主題旅游城鎮(zhèn)的特色主題優(yōu)勢(shì)所形成的輻射力、知名度和吸引力構(gòu)成了一個(gè)旅游目的地品牌,并在一定的空間范圍內(nèi)產(chǎn)生不同的品牌效應(yīng),不斷鞏固并擴(kuò)大旅游市場(chǎng),形成強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

需求方面的兩要素是游客選擇主題旅游城鎮(zhèn)產(chǎn)品的直接反映,也直接關(guān)系到其旅游收益,在很大程度上決定了城鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),因而是衡量主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的基本指標(biāo)。供給方面的區(qū)位要素、旅游環(huán)境要素、核心吸引力要素、城鎮(zhèn)形象要素以及品牌要素是主題旅游城鎮(zhèn)旅游發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,決定著城鎮(zhèn)的相對(duì)優(yōu)勢(shì),能增強(qiáng)旅游的主打吸引力,最終提高旅游競(jìng)爭(zhēng)力。其中,品牌要素是旅游競(jìng)爭(zhēng)力最深刻最根本的體現(xiàn),因?yàn)槠放聘?jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)了主題旅游城鎮(zhèn)吸引游客的能力,以及創(chuàng)造價(jià)值的能力,而旅游競(jìng)爭(zhēng)力的提升也有利于主題旅游城鎮(zhèn)形象的升華和品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提高?？傊?這七大要素共同決定了主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力,他們不是單獨(dú)發(fā)揮作用,雖然各因素的作用力有強(qiáng)有弱,但他們交互在一起共同推動(dòng)城鎮(zhèn)旅游的發(fā)展,所以要把握好各因素的不同作用力,發(fā)揮其提升主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力的特定作用。

提升主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力策略

根據(jù)上述影響主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力的七大要素,本文試從內(nèi)部形象提升策略和外部環(huán)境提升策略來分析如何提升主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力。如圖2所示。

準(zhǔn)確的主題定位

準(zhǔn)確的定位是建立形象和品牌的關(guān)鍵。旅游城鎮(zhèn)只有在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上進(jìn)行準(zhǔn)確且獨(dú)特的定位,形成鮮明的品牌個(gè)性,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存。主題定位是指主題旅游城鎮(zhèn)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況和充分考慮當(dāng)?shù)氐奈幕吐糜钨Y源優(yōu)勢(shì),從旅游資源稟賦、資源空間分布、輻射能力等方面進(jìn)行把脈,最終確定在旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其目的是創(chuàng)造主題旅游形象,最終贏得市場(chǎng)客源。如桂林的興安,其旅游資源優(yōu)勢(shì)在于建于秦代的靈渠,因而構(gòu)成了興安以歷史文化為特色的主題旅游形象,而龍勝因?yàn)橛忻?、瑤、壯、侗等多個(gè)少數(shù)民族,便形成了民族風(fēng)情主題旅游城鎮(zhèn)。因此主題旅游城鎮(zhèn)只有根植于自身的旅游資源優(yōu)勢(shì),結(jié)合考慮游客、當(dāng)?shù)鼐用窈椭苓吢糜纬擎?zhèn)對(duì)自身旅游形象的認(rèn)同來確定自身的發(fā)展定位,并不斷地強(qiáng)化品牌形象,才能強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)容摘要:城市工業(yè)旅游拓展了工業(yè)旅游研究的主體、客體、形式、內(nèi)容和意義,同時(shí)促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市發(fā)展的雙贏,形成了城市全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞:城市工業(yè)旅游發(fā)展模式新思考

城市工業(yè)旅游的內(nèi)涵

對(duì)于工業(yè)旅游內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),學(xué)術(shù)界仁者見仁、智者見智。按照不同的角度大致可分為以下幾類:一是強(qiáng)調(diào)工業(yè)旅游的形式,如鄧海云提出“工業(yè)旅游是旅游發(fā)展到一定階段后所產(chǎn)生的一種新的旅游方式,它以工業(yè)企業(yè)的廠區(qū)、生產(chǎn)線、生產(chǎn)工具、勞動(dòng)對(duì)象和產(chǎn)品等為主要吸引物,活動(dòng)范圍一般限于工業(yè)企業(yè)之內(nèi)?！倍菑?qiáng)調(diào)工業(yè)旅游的內(nèi)容,如趙青提出“工業(yè)旅游是人們對(duì)工業(yè)景觀、生產(chǎn)流水線、工藝流程及勞動(dòng)場(chǎng)面的參觀、學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)了解的過程?！比莻?cè)重工業(yè)旅游的目的,如姚宏提出“工業(yè)旅游是以現(xiàn)有的工廠、企業(yè)、公司及在建工程等工業(yè)場(chǎng)所作為旅游客體的一種專項(xiàng)旅游。通過讓游客了解工業(yè)生產(chǎn)與工程操作等全過程,獲取科學(xué)知識(shí),滿足旅游者精神需求和行、吃、住、游等基本旅游享受,能提供集求知、購(gòu)物、觀光等多方面為一體的綜合型旅游產(chǎn)品。”四是從供給和需求即市場(chǎng)的角度闡述工業(yè)旅游,如戴道平認(rèn)為“工業(yè)旅游,從旅游供給的角度來看就是以工業(yè)企業(yè)的建筑環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)或工藝流程、企業(yè)文化與管理等作為旅游吸引物,經(jīng)過設(shè)計(jì)包裝推向市場(chǎng),來滿足游人的求知、求新、求奇等旅游需求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、管理等目標(biāo)的一種專項(xiàng)旅游活動(dòng)。”廈門大學(xué)王寶恒對(duì)工業(yè)旅游的綜合性概括,如認(rèn)為“工業(yè)旅游是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以工業(yè)資源為吸引物,通過企業(yè)對(duì)資源進(jìn)行整合或二次開發(fā),突出工業(yè)資源的吸引力,將其轉(zhuǎn)化為旅游資源,并以滿足旅游需求、提高企業(yè)綜合效益為目的專項(xiàng)旅游活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目?！?/p>

可見,目前對(duì)工業(yè)旅游的研究大多是從工業(yè)和旅游業(yè)的角度進(jìn)行的,大多是把工業(yè)旅游作為旅游業(yè)的一種特色產(chǎn)品或是工業(yè)企業(yè)的一個(gè)項(xiàng)目。

當(dāng)前對(duì)工業(yè)旅游的研究還沒有把工業(yè)旅游的內(nèi)涵全面而細(xì)致地挖掘出來,工業(yè)旅游的深層內(nèi)涵還應(yīng)包括工業(yè)旅游的客體、組織形式、主體目的和意義等方面,因此要繼續(xù)放大其研究的范圍和深度,從城市發(fā)展工業(yè)旅游的角度來研究工業(yè)旅游,以指導(dǎo)城市工業(yè)旅游的發(fā)展實(shí)踐。從城市產(chǎn)業(yè)的視角看工業(yè)旅游的發(fā)展,工業(yè)旅游應(yīng)該是推動(dòng)城市工業(yè)和旅游業(yè)共同發(fā)展的一種活動(dòng)或工程;從城市發(fā)展的視角看,城市工業(yè)旅游從經(jīng)濟(jì)、文化和政治等角度革新城市形象,增強(qiáng)城市發(fā)展的原動(dòng)力。城市工業(yè)旅游的客體不僅包括上文定義中提到的與工業(yè)企業(yè)有關(guān)的東西,還有所有的可以整合的工業(yè)資源,包括歷史工業(yè)文明,現(xiàn)有工業(yè)文化和對(duì)未來工業(yè)發(fā)展的設(shè)想。組織形式可以包括商務(wù)考察、參觀獵奇、學(xué)習(xí)體驗(yàn)等,開發(fā)的主體應(yīng)該不僅僅是旅游企業(yè)、工業(yè)企業(yè),還應(yīng)該有政府的組織、協(xié)調(diào)和推動(dòng)。開發(fā)的意義不僅僅是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,更注重環(huán)境效益,追求工業(yè)旅游、旅游業(yè)、城市和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

第3篇

1.雄厚的企業(yè)實(shí)力。鞍山鋼鐵集團(tuán)是一個(gè)具有百年歷史的大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè),作為共和國(guó)的鋼鐵長(zhǎng)子,擁有輝煌的歷史,幾經(jīng)沉浮,在我國(guó)冶金行業(yè)有著不可替代的重要位置。鞍鋼通過改革改造,企業(yè)的主體技術(shù)裝備改變了陳舊落后的面貌,達(dá)到當(dāng)今國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平,部分達(dá)到世界一流水平,在這里可以完整地看到“鋼鐵是怎樣煉成”的。同時(shí),鞍鋼的廠區(qū)環(huán)境也有了很大改觀,注重采用環(huán)保新工藝、新技術(shù),實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,現(xiàn)在廠區(qū)綠化面積已達(dá)到33.2%,成為名副其實(shí)的花園式冶金工廠。

2.良好的區(qū)域旅游業(yè)基礎(chǔ)。鞍山除了鞍鋼工業(yè)旅游資源外,還有很多獨(dú)特的自然景觀和人文景觀,如東北明珠——千山,亞洲名泉——湯崗子溫泉和世界最大的玉佛等。此外,近些年鞍山的城市建設(shè)和發(fā)展也取得了令人矚目的成績(jī),客觀上為旅游業(yè)提供了良好的食、住、行、購(gòu)、娛等配套服務(wù)設(shè)施。

二、鞍鋼工業(yè)旅游發(fā)展概述

“九五”期間,隨著鞍山市旅游業(yè)的發(fā)展和鞍鋼技術(shù)改造步伐的加快,鞍鋼工業(yè)游專題旅游項(xiàng)目呼之欲出。1998年德國(guó)一批游客來鞍山參觀鞍鋼,看到鞍鋼蒸汽機(jī)車極為高興,認(rèn)為鞍鋼發(fā)展工業(yè)游將吸引大批德國(guó)游客。1999年,上海寶鋼集團(tuán)開展工業(yè)游的消息對(duì)鞍鋼領(lǐng)導(dǎo)層產(chǎn)生觸動(dòng)。1998年和1999年,鞍山市社會(huì)各界組織的大中小學(xué)生、婦女、軍人、老年人集體參觀鞍鋼的團(tuán)隊(duì)絡(luò)繹不絕,鞍鋼開展工業(yè)旅游已成現(xiàn)實(shí)。于是,1999年10月,鞍鋼在征得鞍山旅游主管部門的同意后,果斷做出決策,成立鋼花旅行社(后為鋼星旅行社),確定以“鋼鐵是怎樣煉成的”為主題的旅游線路,使鞍鋼工業(yè)之旅成為現(xiàn)實(shí)。

1998年,開始全力打造“鞍鋼工業(yè)之旅”旅游品牌。2001年,“鞍鋼之旅”工業(yè)旅游線路被遼寧省政府、省旅游局授予“遼寧省工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”的光榮稱號(hào),2004年,又以高分入圍“國(guó)家工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)”的行列。鞍鋼工業(yè)旅游由于其資源的獨(dú)特性,目前由鋼星旅行社獨(dú)家經(jīng)營(yíng),已經(jīng)成為鞍山市五大旅游品牌之一。

目前,“鞍鋼工業(yè)之旅”擁有采礦、選礦、燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、熱軋等六條旅游線路,具體的線路設(shè)計(jì)如下。一日游A線:大孤山鐵礦齊礦調(diào)軍臺(tái)選礦廠燒結(jié)廠煉鐵廠二煉鋼廠熱軋帶鋼廠(1780機(jī)組);B線:大孤山鐵礦齊礦調(diào)軍臺(tái)選礦廠燒結(jié)廠煉鐵廠二煉鋼廠大型廠。半日游A線:大孤山鐵礦煉鐵廠二煉鋼廠熱軋帶鋼廠(1780機(jī)組);B線:大孤山鐵礦煉鐵廠二煉鋼廠。鋼星旅行社在這幾年的經(jīng)營(yíng)中采取以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)線路進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以滿足不同群體的需求,取得了較好的效果。google、baidu等著名搜索引擎都可以搜索到鞍鋼工業(yè)之旅的相關(guān)信息,可以說鞍鋼工業(yè)之旅已初見規(guī)模,在省內(nèi)外小有名氣。

三、鞍鋼工業(yè)旅游的發(fā)展對(duì)策

鞍鋼工業(yè)旅游目前已經(jīng)走在遼寧省乃至全國(guó)的前列,但近幾年卻并沒有大的突破,仍存在著若干不足之處,如:旅游服務(wù)設(shè)施還不夠配套,旅游服務(wù)功能也不盡完善;游覽線路較為單一,許多新上項(xiàng)目還沒有對(duì)游客開放;入境游市場(chǎng)沒有放開等問題?？偨Y(jié)起來應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以完善:

1.可以在基礎(chǔ)線路中增加一些更有人文氣息的行程,例如記錄鞍鋼發(fā)展歷程的小型博物館,鞍鋼產(chǎn)成品的陳列室,也可以安排游客在舊廠房親自參加生產(chǎn)等,讓游客領(lǐng)略鞍鋼豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵和中國(guó)鞍鋼工業(yè)的發(fā)展史。還要設(shè)計(jì)一些能夠反映鞍鋼特色、小巧精致的旅游紀(jì)念品,供游客購(gòu)買留念,而且這也是旅游創(chuàng)收的好方式。

2.鞍鋼工業(yè)旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷和管理仍需加大力度,可以借助自己在中國(guó)冶金業(yè)的地位,利用鞍山鋼鐵集團(tuán)的影響,樹立良好的旅游形象。在開拓旅游市場(chǎng)的過程中,積極發(fā)揮鞍山鋼鐵集團(tuán)遍布全國(guó)的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)的作用,建立起一個(gè)龐大的宣傳促銷隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)。

3.鞍鋼、玉佛苑、千山風(fēng)景區(qū)和湯崗子溫泉代表了鞍山旅游的四大特點(diǎn),即宗教文化、工業(yè)旅游、玉佛文化和休閑健身,要想使鞍山的旅游業(yè)更有吸引力,就必須把它們結(jié)合起來。鋼星旅行社就工業(yè)旅游和常規(guī)旅游結(jié)合已經(jīng)設(shè)計(jì)開展了一日游和兩日游線路,但由于“鞍鋼工業(yè)之旅”是由鋼星旅行社獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的,這就使得這種方式受到了很大的限制。應(yīng)該加強(qiáng)鞍山市各旅行社的協(xié)作性,不能因?yàn)楣I(yè)旅游由鋼星旅行社經(jīng)營(yíng)就放棄了對(duì)這一綜合線路的開發(fā),必要時(shí)政府應(yīng)該給予政策上的支持,從宏觀上促進(jìn)各旅行社的合作。

4.從鞍鋼工業(yè)之旅的前期發(fā)展看,把本地團(tuán)體旅游市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)是很成功的,但是目前這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和,工業(yè)旅游要想有更大的發(fā)展就必須擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)。鞍鋼工業(yè)之旅下一步應(yīng)該注意對(duì)散客和境外游客市場(chǎng)的開發(fā),尤其是境外市場(chǎng),這才是工業(yè)旅游長(zhǎng)期、良性發(fā)展的巨大動(dòng)力。

5.目前鞍鋼工業(yè)之旅的游客專用通道還不夠完善,應(yīng)建設(shè)先進(jìn)完備的游客接待中心,在必要線路上增設(shè)高檔公共衛(wèi)生間,完善旅游服務(wù)設(shè)施。

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