工商管理學(xué)習(xí)論文范文
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第1篇
關(guān)鍵詞:工商管理;管理信息系統(tǒng);專業(yè)定位
1引言
作為工商管理類專業(yè)的核心課程之一，管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容體系跨度大，涉及管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理及技術(shù)、信息技術(shù)、系統(tǒng)工程等相關(guān)課程知識(shí)，而學(xué)生由于缺乏計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)知識(shí)難以理解、接受課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容;由于教學(xué)內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性造成學(xué)生認(rèn)為知識(shí)零散、學(xué)習(xí)難度大從而失去學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)方法的單一使學(xué)生感覺(jué)課程內(nèi)容枯燥無(wú)味，影響學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。
2課程的定位
到2006年底10月底，我國(guó)中小企業(yè)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化測(cè)評(píng)中心對(duì)全國(guó)26022家企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查顯示，52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用，但是核心業(yè)務(wù)應(yīng)用低于10%，已經(jīng)應(yīng)用ERP的企業(yè)僅為4.8%。企業(yè)的信息化工作不僅需要懂技術(shù)的IT人員，而且需要管理人員的配合與參與。
具體來(lái)說(shuō)，在信息系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中，企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員將在系統(tǒng)調(diào)研與業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等過(guò)程中與開發(fā)人員進(jìn)行密切的溝通與交流。在系統(tǒng)調(diào)研過(guò)程中，企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干及管理人員應(yīng)該明確、準(zhǔn)確地向調(diào)研人員描述企業(yè)對(duì)于信息系統(tǒng)的需求。在業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)中，企業(yè)人員應(yīng)能夠準(zhǔn)確地描述當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié);能夠閱讀并準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)流程的相關(guān)圖表。在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，能夠部分地參與軟件的功能測(cè)試，從業(yè)務(wù)的角度對(duì)軟件提出意見(jiàn);具備全局意識(shí)，能夠理解并配合企業(yè)進(jìn)行的變革。
此外，企業(yè)的信息化是一個(gè)長(zhǎng)久的進(jìn)程，任何信息系統(tǒng)都不可能完全地解決管理人員所面臨的所有現(xiàn)實(shí)問(wèn)題及潛在問(wèn)題。
根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員在系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)作中的使命，我們認(rèn)為工商管理類專業(yè)的學(xué)生通過(guò)管理信息系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí)后應(yīng)該具備三種能力:一是在系統(tǒng)開發(fā)中配合系統(tǒng)分析人員確定系統(tǒng)需求;二是理解并配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施及實(shí)施中對(duì)企業(yè)的變革;三是具備信息意識(shí)，主動(dòng)思考如何利用信息技術(shù)提升工作效率，更好地利用信息服務(wù)經(jīng)濟(jì)管理工作。
因此，管理信息系統(tǒng)課程不是培養(yǎng)能夠進(jìn)行信息系統(tǒng)開發(fā)的人才，而是培養(yǎng)能夠配合信息系統(tǒng)開發(fā)人才開發(fā)工作的經(jīng)濟(jì)管理人才。
3課程內(nèi)容體系
上述三種能力是管理信息系統(tǒng)教學(xué)中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)的能力，也是設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)。
第一種能力涉及到兩個(gè)方面:一是能夠準(zhǔn)確地向分析人員表述管理人員對(duì)新系統(tǒng)的需求，二是對(duì)分析人員提交的分析資料(含各種流程圖、模型等)進(jìn)行審查，以判斷分析人員提交的邏輯模型是否符合需求。這就要求學(xué)生除了具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力外-這個(gè)在相關(guān)課程中應(yīng)該重點(diǎn)培養(yǎng)，還必須掌握系統(tǒng)分析的內(nèi)容，特別是系統(tǒng)分析所使用的各種表達(dá)工具——如業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典等。
第二種能力也涉及到兩個(gè)方面:一是要配合管理信息系統(tǒng)的實(shí)施，管理信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中企業(yè)業(yè)務(wù)及管理人員的工作強(qiáng)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他階段，如果企業(yè)人員不能主動(dòng)配合，則管理信息系統(tǒng)建設(shè)將會(huì)付出更大的成本甚至失敗，而管理信息系統(tǒng)的延期或失敗必須會(huì)使這此企業(yè)人員的利益受損;這就要求學(xué)生應(yīng)該明確系統(tǒng)實(shí)施的意義、步驟與方法，特別是系統(tǒng)切換的方法;二是明確管理信息系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中將伴隨著組織結(jié)構(gòu)、人員崗位、業(yè)務(wù)流程等利益格局的調(diào)整，管理人員應(yīng)該順應(yīng)這個(gè)調(diào)整，盡早找準(zhǔn)自己的定位。這就要求學(xué)生具備系統(tǒng)的觀點(diǎn)，理解BPR以及信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理等內(nèi)容。
第三種能力很難象前兩種能力一樣通過(guò)一個(gè)具體的內(nèi)容來(lái)培養(yǎng)，它要求學(xué)生必須具備一定的信息技術(shù)能力，不安于現(xiàn)狀，有創(chuàng)新精神。學(xué)生在大一時(shí)已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)基本的信息技術(shù)如操作系統(tǒng)、文字處理與因特網(wǎng)的使用，具備了一定的信息技術(shù)能力，在管理信息系統(tǒng)課程中可以結(jié)合管理信息系統(tǒng)的要求對(duì)這此內(nèi)容進(jìn)行深化重組;增加部分信息技術(shù)內(nèi)容如網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)處理等。根據(jù)以上分析，管理信息系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容可以分為以下部分:
(1)信息化、信息系統(tǒng)與管理。這一部分包括信息、系統(tǒng)、信息系統(tǒng)的概念，信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系。應(yīng)該首先讓學(xué)生樹立一個(gè)觀念:信息化是我國(guó)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的重要?jiǎng)恿?lái)源，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中占據(jù)重要位置，是企業(yè)制定決策、進(jìn)行管理控制時(shí)不可忽略的重要工具和支撐。其次是站在組織的角度看待信息系統(tǒng)與組織的關(guān)系，這個(gè)角度與學(xué)生是一致的，這也是培養(yǎng)學(xué)生樹立信息意識(shí)的一種方法。
(2)管理信息系統(tǒng)概論。這一部分包括管理信息系統(tǒng)的概念、管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系、管理信息系統(tǒng)的分類，管理信息系統(tǒng)的形態(tài)。重點(diǎn)是管理信息系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，以及從訂貨點(diǎn)法到ERP的歷程，它很好地展示了信息技術(shù)是如何為管理服務(wù)的。
(3)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)(數(shù)據(jù)處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)硬件與軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù))。
(4)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)方法。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)規(guī)劃，培養(yǎng)的目標(biāo)是樹立學(xué)生的全局意識(shí)，理解為什么信息化是“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施”。
(5)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)調(diào)查的內(nèi)容與方法，系統(tǒng)邏輯模型的表達(dá)方法，學(xué)生應(yīng)該看懂系統(tǒng)的邏輯模型，這是用戶與開發(fā)人員溝通的橋梁，是這門課程要重點(diǎn)培養(yǎng)的能力。
(6)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與系統(tǒng)實(shí)施。這一部分的重點(diǎn)是系統(tǒng)的切換與試運(yùn)行，通過(guò)學(xué)生學(xué)生應(yīng)該清楚系統(tǒng)切換的各種方法的適用情況，明白不同切換方法的特點(diǎn)及工作量。以便在企業(yè)中能夠理解系統(tǒng)切換階段的工作壓力。
(7)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理。
(8)管理信息系統(tǒng)的生態(tài)環(huán)境。這一部分主要是介紹在當(dāng)前信息技術(shù)日新月異的今天，CRM、SCM、PDM、DRP、EC等各種系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)是如何協(xié)調(diào)工作的。
(9)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展。
4結(jié)語(yǔ)
由于各校工商管理類專業(yè)的定位、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案各不相同，對(duì)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)要求也不完全相同，各校應(yīng)該根據(jù)具體情況合理地確定該課程的定位、教學(xué)內(nèi)容教學(xué)重點(diǎn)，并選用合適的教學(xué)方法。雖然這門課程對(duì)于工商管理類學(xué)生來(lái)說(shuō)比較難，但只要我們要上課前多思考，讓培養(yǎng)的目標(biāo)更具體，更貼近學(xué)生的需求，在講授方法上多鉆研，教學(xué)效果就會(huì)更好些。
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第2篇
關(guān)鍵詞：成人成人學(xué)生工商管理統(tǒng)計(jì)啟發(fā)式
一研討式成人的學(xué)習(xí)特性一直是眾多成人教育家所關(guān)注和致力于研究的問(wèn)題，成人和青少年相比，具有下列學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)：
具有明確的目的性。一項(xiàng)在中國(guó)在職人員中的調(diào)查表明，有0以上的成人學(xué)生出于職業(yè)發(fā)展等動(dòng)機(jī)而參加學(xué)習(xí)活動(dòng)。這是由于成人學(xué)生在生活中擔(dān)當(dāng)了多維的社會(huì)角色，都承擔(dān)了一定的社會(huì)職責(zé)和義務(wù)，他們學(xué)習(xí)主要是為了適應(yīng)社會(huì)和生活變化，提高和改造自己的職責(zé)能力。使得成人在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出以解決當(dāng)前面臨的問(wèn)題為核心，追求學(xué)習(xí)的直接有用性和實(shí)效性的傾向。
具有獨(dú)立的自我指導(dǎo)個(gè)性。從兒童到成人，人的個(gè)性逐步由依賴、他律階段向獨(dú)立、自律階段發(fā)展。在成年期，人的自我意識(shí)和自律水平趨于成熟和基本成熟，即具有獨(dú)立自主的自我概念，整體一致的自我認(rèn)同感，自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)。他們大多認(rèn)為自己有足夠的能力進(jìn)行自我指導(dǎo)，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。因此，成人總是希望作為一個(gè)具有獨(dú)立人格的人參與一切活動(dòng)，希望別人把他當(dāng)成人看待，尊重他們的獨(dú)立地位和活動(dòng)能力，把他視為有自我導(dǎo)向能力的人。但反過(guò)來(lái)看，由于成人都希望在學(xué)習(xí)中別人能看重自己，因此他們又有一種害怕學(xué)習(xí)失敗、害怕考試的心態(tài)，內(nèi)心常常流露出一種焦慮感。
具有豐富多樣并且個(gè)性化的經(jīng)驗(yàn)。成人承擔(dān)了多種的社會(huì)角色和社會(huì)職責(zé)，這使他們積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷。成人的學(xué)習(xí)是在已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的再學(xué)習(xí)、再教育。同時(shí)，由于成人的個(gè)性差異，受社會(huì)因素影響的程度不同等原因，成人的經(jīng)驗(yàn)表現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化的特點(diǎn)。諾爾斯就認(rèn)為，成人的經(jīng)驗(yàn)是成人學(xué)習(xí)過(guò)程中一項(xiàng)寶貴的資源。成人學(xué)生的豐富經(jīng)驗(yàn)除了可供其個(gè)人在學(xué)習(xí)中充分利用之外，同時(shí)還可供學(xué)生群體之間相互利用，以取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同探索真理。總之，豐富多樣、充滿個(gè)性的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)當(dāng)在成人學(xué)習(xí)的教與學(xué)的過(guò)程中加以充分的利用。
具有較強(qiáng)的抽象邏輯思維能力。現(xiàn)代成人學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，成人的學(xué)習(xí)能力在。歲時(shí)達(dá)到頂峰。歲到歲之間是平穩(wěn)的高原期，歲以后才開始下降。甚至還有不少專家估計(jì)，成人大腦未曾利用的潛力竟高達(dá)，可見(jiàn)成人學(xué)習(xí)的潛力仍是相當(dāng)巨大的。特別是成人的意義記憶、抽象邏輯思維能力卻有青少年無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也具有明顯的劣勢(shì)：學(xué)習(xí)速度較慢。成年人特別是歲以后，由于各個(gè)器官乃至整個(gè)機(jī)體日漸衰老，比如神經(jīng)系統(tǒng)中信息的傳導(dǎo)速度放慢，疲勞恢復(fù)的時(shí)間加長(zhǎng)，感知器官的功能下降等等。這些原因造成成人學(xué)習(xí)速度減慢，在單位時(shí)間效果明顯不如青少年。固定學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證。成年人在生活中擔(dān)當(dāng)了多維的社會(huì)角色。他們大多數(shù)在單位里是業(yè)務(wù)骨干，參加專升本的學(xué)習(xí)主要是迫速發(fā)展的形勢(shì)的需要，以便能更好地勝任本職工作或謀求更大發(fā)展。在家庭中都是為人父或?yàn)槿四浮９ぷ髋c家庭使得他們往往不能準(zhǔn)時(shí)來(lái)課堂聽(tīng)課。
二由于成人學(xué)習(xí)的這些特點(diǎn)，筆者在工商管理統(tǒng)計(jì)教學(xué)中進(jìn)行了以下嘗試：
注重學(xué)生興趣診斷，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容課前總攬。在教學(xué)中，把成人學(xué)員作為獨(dú)特的個(gè)性去認(rèn)識(shí)，弄清每個(gè)學(xué)生不同于其他學(xué)生之處，并尊重這些個(gè)別差異。每逢第一次教學(xué)活動(dòng)總是和學(xué)生一起面談，了解每個(gè)學(xué)生原來(lái)所學(xué)的專業(yè)，及對(duì)學(xué)習(xí)本課程需要的基礎(chǔ)知識(shí)，如統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)的掌握程度。對(duì)其興趣愛(ài)好的熟悉及其對(duì)課程內(nèi)容選編的適應(yīng)程度進(jìn)行全面檢測(cè)，測(cè)定各個(gè)學(xué)員的學(xué)習(xí)類型，為日后進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)打下基礎(chǔ)。
針對(duì)成人的特點(diǎn)，在上課前把即將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行總的概括，其中包括：本次課的主要內(nèi)容,應(yīng)達(dá)到的相關(guān)目標(biāo)。需要用到的計(jì)算公式留出練習(xí)題、提問(wèn)式討論的時(shí)間。這樣每次課的教學(xué)都面對(duì)力求要解決的問(wèn)題，有的放矢，能夠較好地滿足成人的學(xué)習(xí)要求。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，倡導(dǎo)“人人為師”。工商管理統(tǒng)計(jì)的教學(xué)對(duì)象是已具有專科學(xué)歷的成人學(xué)生，這部分學(xué)生原先所學(xué)的專業(yè)都不相同，但有一個(gè)共同的特點(diǎn)是理解和分析能力都比較強(qiáng)，而且自主意識(shí)和實(shí)用意識(shí)也很強(qiáng)。他們希望學(xué)習(xí)自己不懂的和知之甚少的東西，不愿老師重復(fù)他們已經(jīng)知道的內(nèi)容。教學(xué)過(guò)程應(yīng)以教師單獨(dú)輔導(dǎo)學(xué)生提問(wèn)為主，以講授為輔。在理論課上采用啟發(fā)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣，每一次課都以一個(gè)“開篇案例”作為開頭，課堂重點(diǎn)放在針對(duì)案例中所提出的問(wèn)題，應(yīng)該用什么樣的統(tǒng)計(jì)方法去解決2怎樣用統(tǒng)計(jì)方法去解決2使用這些統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)注意些什么樣的問(wèn)題2等等。通過(guò)教師設(shè)問(wèn)，不斷深入激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生將被動(dòng)接受為主動(dòng)思考和探求，把握重點(diǎn)和難點(diǎn)。習(xí)題輔導(dǎo)課用“研討式”教學(xué)，將學(xué)生按其特點(diǎn)進(jìn)行搭配分成小組，每小組34人。鼓勵(lì)學(xué)生之間開展討論，互教互學(xué)，在小組中學(xué)生能以教師所不能替代的方式互相鼓勵(lì)，為解題創(chuàng)造有效且有益的安全感，而小組中同伴間的指導(dǎo)通常又是非常親切、清楚并富有技巧，能使學(xué)生各抒己見(jiàn)“人人為師”。
以高新技術(shù)為依托，充分利用網(wǎng)絡(luò)教育。在網(wǎng)上跨越時(shí)空、地域進(jìn)行交互式教學(xué)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，不受時(shí)空限制，覆蓋面廣，信息量大，全方位為各位學(xué)生提供教育服務(wù)。成人學(xué)生大都在,3歲之間，工作、家庭使得他們往往在規(guī)定的時(shí)間里不能來(lái)聽(tīng)課，網(wǎng)絡(luò)教育可使學(xué)員隨時(shí)利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，具有靈活性。教師可將每堂課的教案、重點(diǎn)、難點(diǎn)、習(xí)題解答，上學(xué)校校園網(wǎng)。同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生瀏覽中央電大、省電大網(wǎng)站。及時(shí)查找相關(guān)教學(xué)信息、學(xué)習(xí)資料，并做好信息的收集整理工作。學(xué)生可以根據(jù)自己的需要，選擇求教對(duì)象，在適應(yīng)自己的時(shí)間、地點(diǎn)，以自己喜歡的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)并獲取學(xué)習(xí)資料。
第3篇
【關(guān)鍵詞】工商管理專業(yè)應(yīng)用型本科實(shí)習(xí)教學(xué)改革
工商管理類應(yīng)用型本科的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理和企業(yè)管理方面的綜合知識(shí)，接受企業(yè)管理方法與技巧的基本訓(xùn)練，具有適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的經(jīng)營(yíng)管理能力和再學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的具有綜合能力的應(yīng)用型人才。就能力結(jié)構(gòu)而言，這類專業(yè)不僅要掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本理論和方法以及現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法和技巧等基礎(chǔ)理論知識(shí)，而且要掌握運(yùn)用科學(xué)的立場(chǎng)、觀點(diǎn)來(lái)觀察、分析并解決實(shí)際問(wèn)題的能力。此外，還要培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的工作作風(fēng)和意志堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)以及較強(qiáng)的科研、寫作和表達(dá)能力，也就是動(dòng)手、動(dòng)嘴和動(dòng)筆的實(shí)際操作能力。理論知識(shí)的獲得，完全可以通過(guò)課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)；但對(duì)于實(shí)際操作能力，就需要學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)實(shí)習(xí)教學(xué)獲得。
一、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理類大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)可使學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專業(yè)和將來(lái)可能面向的就業(yè)方向有一個(gè)初步了解，讓學(xué)生初步建立起專業(yè)概念和專業(yè)感覺(jué)，獲得對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)性的增強(qiáng)和后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)積極性的提高。高校在長(zhǎng)期的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)習(xí)地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)和效果等因素，從時(shí)間、內(nèi)容及方式等多方面著手進(jìn)行了系統(tǒng)的改革與實(shí)踐，建立了相應(yīng)的新模式，規(guī)范了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)工作。
1、建立優(yōu)質(zhì)規(guī)范的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)基地
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的首要問(wèn)題是實(shí)習(xí)基地的建立。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)不愿接受非畢業(yè)生實(shí)習(xí)是事實(shí)，聯(lián)系實(shí)習(xí)基地成為非常棘手的問(wèn)題。但應(yīng)該認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)基地的選擇直接影響到學(xué)生今后學(xué)習(xí)的態(tài)度。一個(gè)管理先進(jìn)的企業(yè)會(huì)使學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)處于興奮狀態(tài)，除能學(xué)到更多知識(shí)外，還能激發(fā)其學(xué)習(xí)的激情，促進(jìn)其創(chuàng)新精神的形成；而管理落后的企業(yè)只能更多地讓人悲觀失望，甚至使人感到前途渺茫。高校應(yīng)該花大力氣選擇先進(jìn)、就近的企事業(yè)單位作為認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)合作單位。如為了保證工商管理專業(yè)學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)得以正常進(jìn)行，我校與建設(shè)銀行常州分行、黑牡丹股份有限公司、新科集團(tuán)公司、大華進(jìn)出口公司、紅星美凱龍集團(tuán)公司、中天鋼鐵集團(tuán)公司以及常州國(guó)泰君安證券公司等一批常州地區(qū)的全國(guó)知名企業(yè)建立了穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)伙伴關(guān)系，并經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行，形成了較為規(guī)范的合作模式，確保了每次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。
2、完善實(shí)習(xí)過(guò)程安排
開學(xué)初，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)教學(xué)計(jì)劃與實(shí)綱擬訂實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)前一個(gè)月，指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通，商量確定實(shí)習(xí)時(shí)間和內(nèi)容的安排。實(shí)習(xí)前一天，召開實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，請(qǐng)學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人做動(dòng)員報(bào)告，強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的作用以及實(shí)習(xí)安全注意事項(xiàng)。進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，首先由單位領(lǐng)導(dǎo)介紹企業(yè)情況，并強(qiáng)調(diào)企業(yè)相應(yīng)崗位對(duì)工商管理人才素質(zhì)的要求。其次，組織學(xué)生聽(tīng)專業(yè)人士講座，指導(dǎo)教師詳細(xì)介紹與現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)的理論知識(shí)，并根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃提出相應(yīng)的要求，著重介紹從理論到實(shí)踐的過(guò)程，讓學(xué)生對(duì)本專業(yè)的工作流程有一般性的了解。最后，參觀現(xiàn)場(chǎng)，由專業(yè)人士和指導(dǎo)教師現(xiàn)場(chǎng)介紹和回答相關(guān)問(wèn)題。通過(guò)嚴(yán)密地實(shí)習(xí)教學(xué)組織，使學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)收到事半功倍的效果。
3、嚴(yán)格要求、加強(qiáng)考核
安排好實(shí)習(xí)流程后，還要制定實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定辦法，對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生經(jīng)過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)后所達(dá)到的水平。主要包括，一是現(xiàn)場(chǎng)考核，一般采用現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和查看日記的方式考核學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度和知識(shí)掌握程度。二是評(píng)定實(shí)結(jié)報(bào)告的質(zhì)量，包括全面系統(tǒng)性、撰寫規(guī)范與質(zhì)量、問(wèn)題探討以及知識(shí)的總結(jié)提高程度等。三是考察交流匯報(bào)情況，即對(duì)所獲取的知識(shí)的掌握與表達(dá)能力的鍛煉與培養(yǎng)進(jìn)行考查。將理論講解與企業(yè)實(shí)習(xí)兩者相結(jié)合評(píng)出最后的成績(jī)。
二、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的改革與實(shí)踐
專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類本科學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題能力的重要過(guò)程，也是學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)和增強(qiáng)勞動(dòng)觀念、事業(yè)心與責(zé)任感的重要途徑。隨著我國(guó)客觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化和過(guò)去計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式顯現(xiàn)出多種弊端，高校必須改變?cè)瓉?lái)的實(shí)習(xí)模式，實(shí)行“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式。
1、計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式的弊端
所謂計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式，就是由學(xué)校指定實(shí)習(xí)基地，學(xué)生完全按計(jì)劃集中實(shí)習(xí)的模式。這種實(shí)習(xí)模式是與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的，學(xué)校通常是與實(shí)習(xí)單位的行政主管部門簽定實(shí)習(xí)協(xié)議，然后由行政主管部門將實(shí)習(xí)生分配到所屬企業(yè)去實(shí)習(xí)。這實(shí)際上是實(shí)習(xí)單位在執(zhí)行其行政主管部門下達(dá)的接收實(shí)習(xí)生的指令，實(shí)習(xí)單位即使不愿意也不得不接收。在實(shí)習(xí)的組織形式上，先由學(xué)校落實(shí)每個(gè)學(xué)生的具體實(shí)習(xí)單位，安排好他們的食宿生活，把學(xué)生分成2—3個(gè)小組，由老師帶隊(duì)集中實(shí)習(xí)，并由帶隊(duì)老師全面負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作。這種實(shí)習(xí)模式的優(yōu)點(diǎn)是便于對(duì)實(shí)習(xí)生的統(tǒng)一管理和控制，但其弊端也十分明顯。一是學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)工作包得太多、統(tǒng)得太死，整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程都由學(xué)校負(fù)責(zé)包攬，學(xué)生是被動(dòng)實(shí)習(xí)，缺乏主動(dòng)性。二是由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)過(guò)于集中，少數(shù)企業(yè)要被動(dòng)地接收大量的實(shí)習(xí)生，勢(shì)必會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)生采取應(yīng)付態(tài)度，實(shí)習(xí)效果自然不理想。三是集中實(shí)習(xí)難以解決食宿問(wèn)題，實(shí)習(xí)費(fèi)用很大，學(xué)校難以承受。更為重要的是，隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制過(guò)渡，企業(yè)的自不斷擴(kuò)大，主管部門不愿也不能象過(guò)去那樣直接下達(dá)接收實(shí)習(xí)生的任務(wù)。客觀形勢(shì)的變化和計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式顯現(xiàn)出多種弊端，使得改變?cè)瓉?lái)的實(shí)習(xí)模式顯得非常有必要。
2、“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式的運(yùn)用
所謂“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式，就是由學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位，分散各地實(shí)習(xí)，而少數(shù)確有困難或有其它特殊原因的，可由學(xué)校出面落實(shí)實(shí)習(xí)單位的模式。在實(shí)踐中經(jīng)過(guò)總結(jié)，該實(shí)習(xí)模式主要包括如下的程序。首先，學(xué)校根據(jù)工商管理類專業(yè)的特點(diǎn)制定實(shí)習(xí)教學(xué)大綱，對(duì)專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容、目的與要求都作出較為詳細(xì)的規(guī)定。開學(xué)初，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師制定實(shí)習(xí)計(jì)劃，按計(jì)劃提前兩個(gè)月左右時(shí)間召開實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，以加強(qiáng)同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)的重視，同時(shí)發(fā)放實(shí)習(xí)聯(lián)系單（學(xué)校公函），學(xué)生憑實(shí)習(xí)聯(lián)系單自行聯(lián)系落實(shí)實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)開始前一周，學(xué)生要交回實(shí)習(xí)單位蓋章接受的聯(lián)系單，指導(dǎo)老師在收到聯(lián)系單后，對(duì)每一個(gè)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位詳細(xì)信息及時(shí)進(jìn)行審核整理。在學(xué)生聯(lián)系單位過(guò)程中，指導(dǎo)教師和班主任隨時(shí)關(guān)注聯(lián)系情況，對(duì)到時(shí)間可能找不到單位的同學(xué)，指導(dǎo)教師事先進(jìn)行指導(dǎo)并幫助尋找落實(shí)相關(guān)實(shí)習(xí)單位，保證每一位學(xué)生都能按時(shí)到崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，采用電話檢查和實(shí)地檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)控。在實(shí)習(xí)第一周里，對(duì)每一位學(xué)生和實(shí)習(xí)單位進(jìn)行電話聯(lián)系，了解掌握學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)際到崗情況，及時(shí)督促學(xué)生到崗實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期中階段，指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生較為集中的地區(qū)進(jìn)行實(shí)地檢查指導(dǎo)。在實(shí)習(xí)結(jié)束階段，與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行聯(lián)系，查看學(xué)生是否仍在實(shí)習(xí)的同時(shí)，對(duì)實(shí)習(xí)單位表示感謝。學(xué)生實(shí)習(xí)返校后，上交實(shí)習(xí)手冊(cè)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)與實(shí)結(jié)的情況，通過(guò)組織各種形式的交流會(huì)和座談會(huì)，讓同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷、談體會(huì)，并經(jīng)過(guò)一定的答辯程序，最終評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)。
3、兩種實(shí)習(xí)模式的比較
盡管“大分散、小集中”實(shí)習(xí)模式還處于探索階段，但與計(jì)劃集中型實(shí)習(xí)模式相比，其優(yōu)點(diǎn)也是十分明顯的。第一，聯(lián)系實(shí)習(xí)單位的過(guò)程激發(fā)了學(xué)生實(shí)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，也提高了社會(huì)活動(dòng)能力。第二，個(gè)人單獨(dú)全面接觸社會(huì)的過(guò)程使學(xué)生的心理素質(zhì)、價(jià)值觀和人生觀都產(chǎn)生了深刻的變化。第三，與單位個(gè)性化的對(duì)接使許多學(xué)生為實(shí)習(xí)單位作出了貢獻(xiàn)，受到實(shí)習(xí)單位的高度評(píng)價(jià)。第四，加強(qiáng)了單位與學(xué)生的了解，為學(xué)生就業(yè)的雙向選擇創(chuàng)造了條件。第五，為學(xué)生職業(yè)定位與畢業(yè)論文的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，高校在實(shí)施這種自主分散的實(shí)習(xí)模式的過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。一是由于實(shí)習(xí)單位分布面廣，學(xué)生自由度大，難以形成必要的制約力。二是部分學(xué)生自我約束力不一致導(dǎo)致實(shí)習(xí)效果不平衡。三是實(shí)習(xí)單位的情況對(duì)實(shí)習(xí)效果也有很大影響。四是一些學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的目的性不夠明確，特別是對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)缺乏目標(biāo)等等。
三、實(shí)習(xí)教學(xué)體系改革的進(jìn)一步思考
1、切實(shí)依靠專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)
高等院校普遍設(shè)立了專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，借助專業(yè)人士豐富的經(jīng)驗(yàn)來(lái)促進(jìn)專業(yè)的發(fā)展。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)方案的制定應(yīng)該從職業(yè)技能分析入手，由專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)進(jìn)行，并讓其參與實(shí)習(xí)方案的制定，以便使實(shí)習(xí)教學(xué)體系更加符合畢業(yè)生任職崗位的實(shí)際需要。為了更好地發(fā)揮專業(yè)委員會(huì)的指導(dǎo)作用，建議所有專業(yè)委員在所在專業(yè)兼職授課，以便隨時(shí)了解專業(yè)情況，保證專業(yè)發(fā)展不偏離軌道。
2、建立基層崗位參與式認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)制度
對(duì)工商管理類專業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)盡可能地安排基層崗位參與式認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，比如辦公室文員的一些工作、一些商品的銷售工作等；不能進(jìn)行實(shí)際操作的崗位以學(xué)生參觀和咨詢?yōu)橹鳎豢偟膶?shí)習(xí)時(shí)間至少應(yīng)當(dāng)有一個(gè)月。一個(gè)學(xué)生到一個(gè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，要了解企業(yè)基層的一些情況，僅僅一個(gè)崗位是不夠的，必須通過(guò)多個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)來(lái)匯總成專業(yè)認(rèn)識(shí)，所以時(shí)間不能過(guò)短。參觀考察的對(duì)象應(yīng)該是多種行業(yè)，不同行業(yè)、不同企業(yè)所設(shè)置的工作崗位是不相同的。當(dāng)然，一個(gè)學(xué)生不可能把每一個(gè)行業(yè)都涉及到，可事先組織學(xué)生根據(jù)自身愛(ài)好來(lái)報(bào)名選擇行業(yè)、企業(yè)或公司，當(dāng)把所有學(xué)生的材料匯集起來(lái)，就得到了對(duì)各行各業(yè)的相關(guān)需求信息。然后教師按實(shí)習(xí)行業(yè)的不同對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，要求學(xué)生兩個(gè)星期之內(nèi)了解到相關(guān)崗位的基本信息及該崗位應(yīng)該具備的知識(shí)和技能。最后，學(xué)生要寫出本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告。比如針對(duì)工商管理專業(yè)到工業(yè)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的學(xué)生，需要其在實(shí)習(xí)報(bào)告中完成以下內(nèi)容。首先，畫出該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖，包括上至最高層管理機(jī)構(gòu)，下至每一個(gè)班組和科室的構(gòu)成。其次，從結(jié)構(gòu)圖中找出自己能夠從事的崗位，最少四個(gè)。詳細(xì)了解這些崗位的具體工作內(nèi)容、工作要求和從事該崗位應(yīng)該具備的計(jì)算機(jī)水平、英語(yǔ)水平以及專業(yè)課程知識(shí)，如寫作知識(shí)、管理基礎(chǔ)知識(shí)、人力資源知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)研、資料分析和會(huì)計(jì)知識(shí)等。最后，把了解的信息綜合起來(lái)寫一份實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、構(gòu)建校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)
學(xué)校可以嘗試在校內(nèi)構(gòu)建工商管理類專業(yè)模擬實(shí)習(xí)平臺(tái)，營(yíng)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情景，依托實(shí)驗(yàn)中心開展實(shí)習(xí)。通過(guò)這種模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)，把企業(yè)真正的“搬進(jìn)”學(xué)校，讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中心完成模擬實(shí)習(xí)，掌握企業(yè)運(yùn)作的規(guī)律，熟悉企業(yè)運(yùn)作的流程，體會(huì)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的全過(guò)程，提高實(shí)際的動(dòng)手操作能力。這樣可以全面提高學(xué)校工商管理類專業(yè)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理水平、信息技術(shù)水平和綜合能力，有效地提升工商管理類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然，這個(gè)模擬實(shí)習(xí)的平臺(tái)從業(yè)務(wù)流程安排、工作崗位設(shè)置到企業(yè)情景設(shè)計(jì)，都應(yīng)當(dāng)盡可能地貼近企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的實(shí)際，突出模擬實(shí)習(xí)的高度仿真性。環(huán)境的設(shè)計(jì)應(yīng)使學(xué)生有一種仿佛置身于企業(yè)實(shí)際環(huán)境中的感覺(jué)。
4、對(duì)學(xué)生的學(xué)年論文、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文實(shí)行一體化指導(dǎo)
學(xué)校和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師可以鼓勵(lì)學(xué)生在大三時(shí)結(jié)合自己的興趣特長(zhǎng)選擇學(xué)年論文和畢業(yè)論文的研究方向，由學(xué)校安排具有相近科研方向的教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)教師，實(shí)行學(xué)年論文、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文的一體化指導(dǎo)。這種指導(dǎo)方法既便于教師了解學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生，也便于學(xué)生幫助教師收集資料、參與教師的研究工作，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。學(xué)生可以根據(jù)指導(dǎo)教師的建議，有計(jì)劃地安排實(shí)習(xí)時(shí)間，明確專題調(diào)查的主題，從而使實(shí)習(xí)目標(biāo)更為明確、內(nèi)容更為充實(shí)。同時(shí)，這樣還可以克服原有的畢業(yè)論文環(huán)節(jié)孤立、封閉和時(shí)間不足的弱點(diǎn)，將平時(shí)的學(xué)術(shù)研究、專業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文有機(jī)地聯(lián)系在一起，提高畢業(yè)論文的質(zhì)量。此外，還有利于學(xué)生尋找工作和增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
高校大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是推行全面素質(zhì)教育的重要手段，是我國(guó)實(shí)施21世紀(jì)人才戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，對(duì)于工商管理類專業(yè)的學(xué)生也不能例外。立足高校、積極參與社會(huì)、加大大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)力度是解決當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的主要手段，是對(duì)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力理論的貫徹，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，是為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)輸送優(yōu)秀人才的客觀保障。加強(qiáng)大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、社會(huì)和企業(yè)為大學(xué)生提供良好的育人環(huán)境，需要高校教師和學(xué)生在教學(xué)和學(xué)習(xí)中不懈努力、勇于探索，不斷構(gòu)建和創(chuàng)新大學(xué)生實(shí)習(xí)教學(xué)體系。
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