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關(guān)鍵詞:建筑施工企業(yè);員工;培訓(xùn);體系
培訓(xùn)對于企業(yè)來說,是一件重要而又必須付出代價(jià)的大事。本文通過對貴州路橋集團(tuán)有限公司培訓(xùn)工作現(xiàn)狀分析,針對施工企業(yè)培訓(xùn)體系存在的問題,提出有效的解決策略。
一、建筑施工企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
(一)培訓(xùn)近視癥――培訓(xùn)觀念短視
目前很多施工企業(yè)普通存在一些錯(cuò)誤觀念,認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)人才不如外面直接從人才市場招聘來得經(jīng)濟(jì)、方便。從企業(yè)的長期發(fā)展來看,投資于員工的培訓(xùn)是具有遠(yuǎn)見卓識的,企業(yè)要在長期的競爭中生存下來,必然造就自身的企業(yè)文化和經(jīng)營方式,只有通過培訓(xùn)使員工認(rèn)識理解到,從而更好的為企業(yè)服務(wù)。一味靠挖墻角,從人才市場得到的人才,不一定符合企業(yè)的實(shí)際需要,雖然可以將素質(zhì)不錯(cuò)的人挖過來,但是畢竟不能融入企業(yè)獨(dú)有的文化之中,這些人也將面臨發(fā)展的問題,如果公司不能給他們提供好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),這部分人則更有可能會(huì)流失。如何解決企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)觀念短視的問題,是一個(gè)有待企業(yè)解決的課題。
(二)培訓(xùn)是救火隊(duì)――培訓(xùn)體系缺乏戰(zhàn)略性
很多施工企業(yè)在預(yù)測企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變所帶來的員工培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)變方面下的功夫不夠,致使培訓(xùn)最終背離了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略或者沒能起到應(yīng)有的作用。只注重了員工個(gè)人能力的開發(fā),而對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展對于員工提出的新要求則缺乏研究。這樣,人事主管既不明確企業(yè)的發(fā)展方向,也不明確未來三五年內(nèi)預(yù)定發(fā)展的項(xiàng)目及潛在的可能發(fā)展項(xiàng)目,因而不能夠根據(jù)未來人力資源的需求與現(xiàn)實(shí)人力資源儲(chǔ)備的狀況去規(guī)劃各類人員的培訓(xùn)工作,而只能就當(dāng)前的需要,缺什么補(bǔ)什么,做“應(yīng)急培訓(xùn)”或“救火培訓(xùn)”。
(三)培訓(xùn)“無結(jié)果”――不重視培訓(xùn)后的追蹤與落實(shí)
培訓(xùn)不是簡單的為了培訓(xùn)而培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)后進(jìn)行陸續(xù)的后續(xù)工作,及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤和落實(shí)。以貴州路橋集團(tuán)為例:企業(yè)制定了鼓勵(lì)員工提高學(xué)歷,自我學(xué)習(xí)的獎(jiǎng)勵(lì),企業(yè)也出臺(tái)了各種培訓(xùn)制度和管理辦法。但是對于員工真正需要什么培訓(xùn)、哪些培訓(xùn)?企業(yè)需要員工培訓(xùn)后達(dá)到什么效果,為企業(yè)做些什么?過去是沒有清晰的思路的,企業(yè)忽略了對于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的考核。如何科學(xué)有效的衡量培訓(xùn)效果并追蹤落實(shí),企業(yè)仍然需要進(jìn)行不斷的探索改進(jìn)。
(四)培訓(xùn)的盲區(qū)――忽略一般員工的在職培訓(xùn)
有效的培訓(xùn)體系是多層次全方位的。很多施工企業(yè)目前還沒有系統(tǒng)性的對于一般員工的培訓(xùn)進(jìn)行管理,企業(yè)的培訓(xùn)是:哪些部門的人員的業(yè)務(wù)要求必須進(jìn)行培訓(xùn),才開始著手,而忽視那些看不見的,對于企業(yè)效益產(chǎn)生潛在影響的一般員工。這樣長期下去,勢必形成企業(yè)整體績效低下的局面。
(五)培訓(xùn)孤立――培訓(xùn)未考慮與員工生涯發(fā)展相結(jié)合
培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),同時(shí)也要與員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配。從對貴州路橋集團(tuán)的實(shí)際調(diào)查來看,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層還是以企業(yè)自己的培訓(xùn)需要來實(shí)施培訓(xùn)工作,較少考慮員工自己的發(fā)展問題,因此企業(yè)員工對培訓(xùn)的熱情和投入不足,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。企業(yè)關(guān)心員工的訴求及發(fā)展有待加強(qiáng)。
二、 建筑施工企業(yè)培訓(xùn)面臨的困難
(一)公司項(xiàng)目地域分散,員工缺乏時(shí)間精力接受系統(tǒng)培訓(xùn)
由于施工項(xiàng)目的特殊性,使得企業(yè)的主要員工常年要出差在外,長期在項(xiàng)目一線進(jìn)行生產(chǎn)工作。所以,要把員工統(tǒng)一集中到某地,進(jìn)行一段時(shí)間的系統(tǒng)培訓(xùn)比較困難。
(二)本地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)程度較低
由于貴州地區(qū)經(jīng)濟(jì)較落后,培訓(xùn)市場也不完善,基本上培訓(xùn)是由各級部門委托大專院校或者社會(huì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。而大專院校授課教師普遍缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),僅僅能進(jìn)行理論講解,實(shí)用性不強(qiáng);而社會(huì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則良莠不齊,大部分機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置、師資安排等均不令人滿意,培訓(xùn)效果不佳。
三、施工企業(yè)培訓(xùn)體系問題的解決策略
(一)建立企業(yè)培訓(xùn)文化
企業(yè)要建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,首先要從更新觀念和樹立正確的培訓(xùn)理念入手。當(dāng)前貴州路橋集團(tuán)雖然在制度上規(guī)定了培訓(xùn)的相關(guān)細(xì)則,但是沒有建立相應(yīng)的階梯式課程體系來保證實(shí)施。企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際、把企業(yè)內(nèi)部知識固化下來,逐步建立起一套符合本企業(yè)特點(diǎn)的行之有效的階梯式培訓(xùn)課程體系。企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部網(wǎng)站、以及集團(tuán)報(bào)等宣傳工具,過去一直側(cè)重于對外部的宣傳工作,從企業(yè)文化的宣傳和培訓(xùn)文化的建立來說,這些宣傳工具更加應(yīng)該發(fā)揮其對企業(yè)內(nèi)部應(yīng)有的作用。
(二)制定企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略
企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略的制定要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略共同去考慮。制定企業(yè)的培訓(xùn)戰(zhàn)略,既要符合企業(yè)整體發(fā)展的需要,也要滿足企業(yè)目前工作需要。還應(yīng)從被動(dòng)的反應(yīng)模式轉(zhuǎn)向主動(dòng)的前瞻性模式。超前為企業(yè)儲(chǔ)備所需的人才,培訓(xùn)組織成員在未來必須具備的技能和知識。
企業(yè)員工培訓(xùn)體系的建立永無止境,需要企業(yè)不斷進(jìn)行完善。在這個(gè)過程中,企業(yè)必須要認(rèn)定目標(biāo),鍥而不舍,堅(jiān)持不懈,集中精力解決體系建設(shè)中遇到的主要問題,遇到干擾不能輕易放棄。循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打是建立企業(yè)培訓(xùn)體系的唯一“捷徑”。
參考文獻(xiàn):
會(huì)上,中心負(fù)責(zé)人王登才首先就沭陽縣近幾年的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)情況作了詳細(xì)介紹。與會(huì)各位教師圍繞安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,結(jié)合沭陽縣全生產(chǎn)工作主題活動(dòng)等內(nèi)容,暢所欲言,紛紛建言獻(xiàn)策。他們交談了多年培訓(xùn)的心得體會(huì),交流了各自的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),探討了在當(dāng)前形勢下培訓(xùn)教學(xué)的新模式。教師們認(rèn)為,要根據(jù)受訓(xùn)對象,文化層次,成人教學(xué)等特點(diǎn),在課程的設(shè)置上,培訓(xùn)教師要根據(jù)教學(xué)大綱,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,滿足學(xué)員需求,處理好課件與課本、課件與課題的銜接。在安全教育宣傳上,要引導(dǎo)學(xué)員安全意識價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變,要培養(yǎng)安全行為和塑造安全文化。下面就有各位教師發(fā)表下自己對下一步有什么打算談?wù)勛约旱囊庖姡?/p>
耿敬洲:我是從事生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)教學(xué)工作的,我現(xiàn)在談?wù)勎以谶@幾年教學(xué)中經(jīng)歷的事和下一步的打算:
1、由于內(nèi)容多、時(shí)間緊,在課程設(shè)置和授課內(nèi)容上不能平均分配,對授課時(shí)間較長、較為枯燥的內(nèi)容如法規(guī)條文課要精心選擇,列出條文中節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵詞,詳細(xì)講解并引申到實(shí)際工作中去,其他內(nèi)容條款可以以作業(yè)或者學(xué)員討論的形式讓學(xué)員自學(xué)。
2、本人會(huì)抓緊整理教案中存在的不足,多去企業(yè)中調(diào)研,增加知識,提高自己的教學(xué)質(zhì)量,虛心接受學(xué)員的意見和建議,多備課備好課。謝謝
宋興超:我是從事特種作業(yè)人員培訓(xùn)教學(xué)工作的。我總的認(rèn)為特種作業(yè)人員是企業(yè)的重要崗位,為了能讓學(xué)員們盡快適應(yīng)工作。我采用實(shí)踐和討論形式讓學(xué)員在課堂上自己發(fā)表自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題讓學(xué)員門相互間討論。在討論和實(shí)踐中掌握知識。
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);培訓(xùn);問題;對策
1 企業(yè)培訓(xùn)工作中存在的問題
1.1缺乏正確的培訓(xùn)理念
在培訓(xùn)理念上,有些企業(yè)存在著重企業(yè)管理、輕員工培訓(xùn)的傾向。 有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視:認(rèn)為許多培訓(xùn)化費(fèi)用又不能產(chǎn)生直接效益,人力培訓(xùn)周期較長,最擔(dān)心的是培訓(xùn)后的人才又可能“跳槽” 。二是管理部門不夠重視:認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間,耽誤和影響生產(chǎn),僅僅做些應(yīng)急的事故處理培訓(xùn),而有沒有其他培訓(xùn)無所謂。三是人事部門不夠重視:認(rèn)為培訓(xùn)體系建立工作難度大,時(shí)間長,短時(shí)間效果不明顯,不愿意去做。四是培訓(xùn)對象不重視:認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)只是擺架子、走過場、應(yīng)付檢查,對自身發(fā)展沒有多大幫助,視培訓(xùn)無所為,把培訓(xùn)當(dāng)負(fù)擔(dān)。
1.2缺乏實(shí)用的培訓(xùn)內(nèi)容
在培訓(xùn)內(nèi)容上,企業(yè)不是依據(jù)企業(yè)的實(shí)際和員工的需求,而是憑感覺照搬教材培訓(xùn),缺乏實(shí)用的培訓(xùn)教材。一是培訓(xùn)方式單一,偏重于課堂教學(xué),以老師灌輸知識、傳授技能作為培訓(xùn)的重點(diǎn),培訓(xùn)采取“老師講,學(xué)員聽,考試測”的講授模式,缺乏雙方交流與溝通互動(dòng),感覺枯燥無味。二是內(nèi)容缺乏實(shí)用,培訓(xùn)忽視企業(yè)各階段的需求,在電力基建、生產(chǎn)發(fā)電、設(shè)備檢修的不同階段,對各層次人員的知識、技能和能力的不同要求,還是采用簡單的課堂式教學(xué),單純的理論灌輸,培訓(xùn)內(nèi)容脫離專業(yè)崗位,授課內(nèi)容脫離實(shí)踐知識,培訓(xùn)效率低下。
1.3 缺乏量化的培訓(xùn)效果
在培訓(xùn)效果上,缺乏全面、準(zhǔn)確地掌握員工素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)、個(gè)人能力來制定培訓(xùn)需求,很難保證培訓(xùn)效果的質(zhì)量。一是評估無量化,缺乏對培訓(xùn)是否滿足企業(yè)發(fā)展的需求,培訓(xùn)內(nèi)容是否符合學(xué)習(xí)的要求,培訓(xùn)對象是否理解培訓(xùn)的內(nèi)容,是否掌握培訓(xùn)所學(xué)的知識,是否應(yīng)用到實(shí)際工作中,進(jìn)行恰如其分評估培訓(xùn)效果。二是評估無方法,沒有建立完善的培訓(xùn)效果體系,沒有規(guī)范的評估方法,測評培訓(xùn)效果方法無標(biāo)準(zhǔn),難有說服力。員工培訓(xùn)后,一個(gè)簡單的考試,學(xué)得好壞大家都合格,員工無激勵(lì)作用,沒有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
1.4缺乏內(nèi)生的培訓(xùn)人員
在培訓(xùn)人員上,人力資源管理學(xué)科不斷發(fā)展,知識更新?lián)Q代不斷加快,培訓(xùn)在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中顯得日益重要,企業(yè)缺少內(nèi)生的各專業(yè)技術(shù)帶頭人和人力資源專業(yè)開發(fā)人員,又很難甄選外聘培訓(xùn)教師,一是培訓(xùn)人員不了解企情,沒有及時(shí)掌握培訓(xùn)的新理念、新技術(shù)和新方法,無法設(shè)計(jì)員工的職業(yè)培訓(xùn)和生涯,將企業(yè)培訓(xùn)誤入歧途,二是培訓(xùn)人員不熟悉專業(yè),在開發(fā)培訓(xùn)過程中,沒有根據(jù)企業(yè)實(shí)際、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、崗位性質(zhì)、工作繁簡等需求,去選擇適合的培訓(xùn)對象,培訓(xùn)常常心有余而力不足,缺乏培訓(xùn)的專業(yè)性和權(quán)威性培訓(xùn)趨于形式化。
2 解決企業(yè)培訓(xùn)工作中問題的對策
2.1 樹立培訓(xùn)理念認(rèn)識培訓(xùn)的重要性
當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才培訓(xùn)是企業(yè)生存與發(fā)展中重要因素,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)人才資源優(yōu)化配置,做到以投入為前提,以培訓(xùn)為基礎(chǔ),以管理為關(guān)鍵,以效益為根本,讓人的聰明才智得到充分發(fā)揮,培訓(xùn)是員工終身學(xué)習(xí)的有效途徑,對員工資源的開發(fā),挖掘員工潛在能力,它不是一蹴而就,不僅領(lǐng)導(dǎo)重視參與,老師的知識講授,還要員工的積極配合,按員工的不同崗位、不同學(xué)歷和不同技能的要求,接受最新的科學(xué)文化和技能知識的教育培訓(xùn),以達(dá)到運(yùn)行人員全能值班、檢修人員一專多能、管理人員一崗多職,促進(jìn)員工全面發(fā)展。面對高參數(shù)、大容量的發(fā)電機(jī)組,需要員工盡快掌握發(fā)電技術(shù)、設(shè)備性能和提高技能素質(zhì),既要看到自身的優(yōu)勢,又要意識到潛在的危機(jī),要強(qiáng)化素質(zhì)教育、專業(yè)技能和學(xué)習(xí)意識的培訓(xùn)工作。為此,企業(yè)要認(rèn)清時(shí)展趨勢,營造“無人不學(xué)、無處不學(xué)、無時(shí)不學(xué)”的學(xué)習(xí)氛圍,勤于學(xué)習(xí)和善于培訓(xùn),確立“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的先進(jìn)理念,持續(xù)掌握新科技的能力,并作為員工不可缺少的工作。要始終保持積極向上的進(jìn)步心態(tài),把培訓(xùn)視為企業(yè)在不斷追求進(jìn)步,培訓(xùn)學(xué)習(xí)要貴在持之以恒,努力實(shí)現(xiàn)“擁有文憑”向“擁有能力”的轉(zhuǎn)變,員工的學(xué)習(xí)能力、技能素質(zhì)的提高,才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
2.2 選擇培訓(xùn)方式拓展培訓(xùn)的層次性
社會(huì)發(fā)展日趨復(fù)雜,新的職業(yè)和崗位層出不窮,企業(yè)要面對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、培訓(xùn)周期的加快和層次要求越高的現(xiàn)狀。為此企業(yè)要加大培訓(xùn)力度,調(diào)整專業(yè)人才結(jié)構(gòu),開拓知識視野。落實(shí)梯次培訓(xùn)引入互聯(lián)網(wǎng)、情景模擬等先進(jìn)的培訓(xùn)方式,以達(dá)到培訓(xùn)的目的。要根據(jù)培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)資源等因素,設(shè)計(jì)與日俱進(jìn)、目標(biāo)明確、突出重點(diǎn)、靈活多樣、貼近需求的培訓(xùn)內(nèi)容。要對培訓(xùn)需求進(jìn)行審慎的思考,依據(jù)不同的培訓(xùn)方式、教學(xué)要求,確定哪些專業(yè)需要培訓(xùn),誰要培訓(xùn),采用哪種培訓(xùn)方式,把培訓(xùn)與工作所需要的知識掛起鉤來,把培訓(xùn)與個(gè)人發(fā)展聯(lián)系起來,向員工傳授所需的知識和技能。培訓(xùn)要建立在員工不同需求的基礎(chǔ)上,正確分析員工缺少的是知識和技能,還是要轉(zhuǎn)變思想觀念,因人施教,采用職前培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)和發(fā)展培訓(xùn)的層次培訓(xùn)方式。一是職前培訓(xùn),要圍繞企業(yè)愿景、近期目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃和形勢任務(wù)的變化,培訓(xùn)員工更新思想理念、價(jià)值觀念和行為方式,符合企業(yè)實(shí)際的期望和保持積極向上的態(tài)度,以適應(yīng)新的工作崗位。二是基礎(chǔ)培訓(xùn),要根據(jù)各層次崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、知識和技能的需要,建立分層次員工職業(yè)培訓(xùn)為目標(biāo)體系,明確不同崗位、不同級別的員工必須掌握的知識和技能,對所有崗位進(jìn)行分類,對知識和技能欠缺者進(jìn)行按需培訓(xùn)。三是發(fā)展培訓(xùn),要根據(jù)科技、管理等發(fā)展動(dòng)態(tài),結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和市場競爭能力進(jìn)行分層次培訓(xùn),對各層次管理者和普通員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、績效評估與個(gè)人潛能,制定不同的發(fā)展目標(biāo),提升員工的綜合能力,才能為企業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。
2.3分析培訓(xùn)需求提高培訓(xùn)的針對性
培訓(xùn)需求是制定員工培訓(xùn)內(nèi)容的依據(jù),要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需,要結(jié)合其本職工作的要求、結(jié)合其個(gè)人愛好和興趣特長、結(jié)合其發(fā)展方向和自身素質(zhì),收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和篩選有關(guān)的信息,對培訓(xùn)需求進(jìn)行分析:先分出先后次序和重點(diǎn);對員工素質(zhì)進(jìn)行分析,是否適應(yīng)現(xiàn)有的工作崗位;對員工工作崗位進(jìn)行分析,找出存在的問題善,于發(fā)現(xiàn)員工的績效現(xiàn)狀和企業(yè)培訓(xùn)對員工的期望之間的差距,為企業(yè)培訓(xùn)奠定了評估的基礎(chǔ)。要學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用并長,有效整合各種專業(yè)學(xué)習(xí)、文化教育等培訓(xùn)途徑,讓培訓(xùn)對象易于接受和理解,學(xué)習(xí)增長知識,知識改變命運(yùn),較之傳統(tǒng)的培訓(xùn)更為行之有效和符合針對性。要建立學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲制度,把握好培訓(xùn)對象、內(nèi)容、方式、效果等四個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、把握培訓(xùn)對象的層次性,采用培訓(xùn)形式的多樣性。要按照“缺什么,補(bǔ)什么”、“需要什么,培訓(xùn)什么”的原則,對各類專業(yè)管理人員的培訓(xùn),取得最佳的培訓(xùn)效果。要通過對先進(jìn)理念的“灌輸”和對專業(yè)知識的“充電”不斷補(bǔ)充新的知識,掌握新的理念,造就一批懂技術(shù)、善經(jīng)營、會(huì)管理的復(fù)合型專業(yè)人才。要加快實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,大力推進(jìn)人才結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化,強(qiáng)化人才多渠道培養(yǎng),輪訓(xùn)與輪崗結(jié)合,培養(yǎng)出一批經(jīng)營管理的尖子、專業(yè)技術(shù)的骨干和技術(shù)操作的能手。要用科學(xué)的發(fā)展觀來指導(dǎo)企業(yè)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)從解決問題中學(xué)習(xí),在培訓(xùn)中提高素質(zhì),挖掘員工的潛力,激勵(lì)員工立足崗位成才,提高專業(yè)知識技能水平,促進(jìn)各類人才脫穎而出,才能獲得工作進(jìn)步與事業(yè)成功。
2.4評估培訓(xùn)效果體現(xiàn)培訓(xùn)的實(shí)用性