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一、現(xiàn)階段,醫(yī)院的內(nèi)控管理制度主要存在的問題
(一)醫(yī)院內(nèi)控的整體環(huán)境較為薄弱,相關(guān)管理者在認(rèn)識上存在著不足
過去,我國的經(jīng)濟(jì)體制一直以計劃經(jīng)濟(jì)為主,很大一部分醫(yī)院仍然是采取經(jīng)驗型管理模式進(jìn)行管理,已經(jīng)習(xí)慣了行政指揮,輕視內(nèi)部控制的工作,而且重視醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療團(tuán)隊建設(shè),忽視財務(wù)管理建設(shè)的問題較為普遍。部分醫(yī)院即使建立起內(nèi)控制度,也缺乏一定的執(zhí)行力,甚至有些內(nèi)控制度根本就是虛設(shè),而造成這一現(xiàn)象的主要原因就是管理者在認(rèn)識上存在不足,以及人員素質(zhì)存在缺陷等。
(二)內(nèi)部控制的成本較高,使內(nèi)部控制工作受到制約
醫(yī)院的內(nèi)部控制制度要想切實有效地實行,就必須要有嚴(yán)密的、合理的控制程序作為保障,但是每一個程序在執(zhí)行的過程中都需要支付一定量的執(zhí)行成本。第一,內(nèi)部控制系統(tǒng)在建立的過程中,需要設(shè)置關(guān)鍵控制點,用來保證運(yùn)行的效果,從而更好的達(dá)到控制的目的。但是,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者一般不希望在這些方面增加過多的財力與物力,這就使得內(nèi)部控制在發(fā)展中受到一定的制約。
第二,職能部門的工作者為了追求個人的利益,不堅持相關(guān)原則,使得內(nèi)部控制的關(guān)鍵點無法得到切實有效的執(zhí)行。
(三)醫(yī)院內(nèi)部在會計控制方面缺乏健全性
現(xiàn)階段,我國部分醫(yī)院已經(jīng)逐漸建立起內(nèi)控制度,但是缺乏健全性,這使得相關(guān)部門的執(zhí)行人在執(zhí)行的過程中無章可循。除此之外,還有部分醫(yī)院沒有根據(jù)自身的實際情況對內(nèi)部的會計制度進(jìn)行完善與創(chuàng)新,使得內(nèi)部控制缺少時效性,沒有將會計控制的作用發(fā)揮出來。
(四)醫(yī)療體制改革存在一定問題
1、醫(yī)療保障的覆蓋范圍逐漸縮小
據(jù)不完全統(tǒng)計,我國城市職工享有醫(yī)保的人口比例僅為30.2%、公費(fèi)醫(yī)療僅為4.0%、商業(yè)醫(yī)保為5.6%、勞動醫(yī)保為4.6%,而沒有醫(yī)保的占到了44.8%;我國的農(nóng)村參與合作醫(yī)保的人口比例為9.5%、社會醫(yī)保3.1%、商業(yè)醫(yī)保8.3%,未參加醫(yī)保的占79.1%。由此就可以看出,我國真正享受醫(yī)保的人是極少數(shù)的,醫(yī)療保障的范圍在逐漸縮小。
2、醫(yī)療本身的公平性下降
目前,我國的醫(yī)保制度存在著發(fā)展不平衡的現(xiàn)象。城鄉(xiāng)地區(qū)、社會階層之間受到醫(yī)療保障服務(wù)的差距逐漸拉大。當(dāng)醫(yī)療體制進(jìn)行改革之后,我國城鎮(zhèn)中的弱勢群體逐的脫離了基本的醫(yī)療保障,一些承擔(dān)力有限的群體恰恰要自己去承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用。加上貧富差距的不斷拉大,使得我國醫(yī)療服務(wù)的公平性逐漸下降。
(五)藥品銷售時存在著一定的問題
藥品在銷售的過程中,為了能夠減少中間環(huán)節(jié),降低虛高的藥品價格,我國藥品零差價的相關(guān)制度相繼出臺。但是,隨之而來的卻是問題不斷,當(dāng)衛(wèi)生院被要求零加價的售賣藥品時,為了能夠激勵衛(wèi)生院采購中標(biāo)的藥品,各大藥企都決定以返點和回扣的手段作為營銷策略。零差價制度是一種較為嚴(yán)格的加價率政策,它存在的弊端是:藥價只要越高就會越受各個醫(yī)療機(jī)構(gòu)的青睞。這樣的話,雖然衛(wèi)生院無法加價賺錢,但是它可以通過返點與回扣的手段以謀私利。除此之外,醫(yī)院的醫(yī)生會受到利益上的損失,醫(yī)生減少了灰色收入,但是一些醫(yī)院的院長或者是領(lǐng)導(dǎo)可以通過購藥賺取更大的返點。久而久之就會使得醫(yī)院的醫(yī)生缺乏工作的積極性,甚至選擇跳槽,影響了醫(yī)院的正常發(fā)展。
二、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)控制度,提高財務(wù)管理水平的主要措施
(一)提高認(rèn)識,合理改善內(nèi)控制度環(huán)境
醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及員工應(yīng)當(dāng)通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高內(nèi)部控制意識,因為只有管理者自身能夠提高認(rèn)識,意識到控制責(zé)任,才有可能真正地建立起內(nèi)部控制制度,讓內(nèi)部控制發(fā)揮出應(yīng)有的作用。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的“家長型”管理模式,給內(nèi)部控制制度的建立提供一個寬松的環(huán)境。除此之外,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的特點,合理地改善醫(yī)院內(nèi)控的環(huán)境,完善法人結(jié)構(gòu),并且要對醫(yī)院的未來走勢與發(fā)展前景有所把握,據(jù)此明確醫(yī)院內(nèi)部各個機(jī)構(gòu)的相關(guān)職責(zé)。
(二)遵循相互分離、定期轉(zhuǎn)換的原則
內(nèi)部控制制度的關(guān)鍵在于不相容的職務(wù)要保證相互分離,例如:銀行在印鑒的管理上、從事出納工作的人員的相關(guān)責(zé)任、采購工作的相關(guān)職責(zé)等,這些都需要有明確的制度對其進(jìn)行規(guī)定與約束,保證相互分離與相互制約。另外還要讓每一項業(yè)務(wù)都能納入到授權(quán)管理的范圍之內(nèi),讓各個管理層之間的權(quán)責(zé)更加明確,合理的建立與完善相關(guān)的財務(wù)管理崗位責(zé)任制。
(三)構(gòu)筑嚴(yán)密、科學(xué)的內(nèi)部控制體系
第一,建立嚴(yán)密的監(jiān)控防線,貫徹以防為主的思想。醫(yī)院在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動的過程中,應(yīng)當(dāng)建立起明確的業(yè)務(wù)處理權(quán)限,以及相應(yīng)的責(zé)任體系,保證每一項業(yè)務(wù)在處理時都能有相關(guān)的責(zé)任人對其負(fù)責(zé)。
第二,醫(yī)院在建立內(nèi)部控制體系的時候,要建立起以堵為主的檢查防線,保證會計部門在進(jìn)行會計核算的過程中,對每一崗位、每一項業(yè)務(wù)都能進(jìn)行周期性的檢查與核查,并且要將檢查的工作納入到程序化與標(biāo)準(zhǔn)化的管理范疇之內(nèi)。
第三,除此之外,醫(yī)院還要建立起以查為主的監(jiān)督防線,完善現(xiàn)有的稽查部門、設(shè)計部門以及紀(jì)檢監(jiān)察部門等,并要在此基礎(chǔ)上,利用落實舉報、離任審計、審查監(jiān)督會計報表等手段,對醫(yī)院的會計部門進(jìn)行內(nèi)部控制與管理。
(四)建立起貨幣資金管理制度
要想提高醫(yī)院的財務(wù)管理水平,最主要的核心就在于貨幣資金,醫(yī)院對于貨幣資金一定要采取“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理”的原則,保證貨幣資金在使用上的合理性。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對銀行賬戶的管理,按照相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行賬戶的開立,防止多頭開戶現(xiàn)象的出現(xiàn)。設(shè)定專人定期對銀行的存款進(jìn)行審核,同時要嚴(yán)格的進(jìn)行余額調(diào)節(jié)表的編制工作。除此之外,還要加強(qiáng)票據(jù)的管理,特別是空白支票,要根據(jù)相關(guān)的規(guī)定程序,嚴(yán)格按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)辦理資金支付等業(yè)務(wù)。
(五)創(chuàng)新思維,找尋體制改革的新思路、新渠道
1、增加政府投資,擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面
政府承擔(dān)著社會公共衛(wèi)生、維護(hù)居民健康權(quán)益等責(zé)任,這就需要政府要在經(jīng)濟(jì)與政治上對醫(yī)院進(jìn)行支持。因此,政府應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)對醫(yī)療企業(yè)的投資,擴(kuò)大醫(yī)保范圍,保證城鎮(zhèn)所有的就業(yè)人員都能享受醫(yī)保政策,還要在農(nóng)村推廣新型的合作醫(yī)療制度,爭取解決看病難、看病貴的問題。
2、對醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類管理
一般對現(xiàn)有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以按照公共性與準(zhǔn)公共性,以及以理性這三種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分。公共性的醫(yī)療機(jī)構(gòu),例如疾病防治中心,這部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)可由政府直接管理;準(zhǔn)公共性醫(yī)療機(jī)構(gòu),這一類機(jī)構(gòu)不能完全是由政府進(jìn)行投資,更不能完全的進(jìn)行市場化運(yùn)作,應(yīng)當(dāng)在社會上招募社會投資,一般由國有投資為主,從而讓此類醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠運(yùn)轉(zhuǎn)起來;營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),這類機(jī)構(gòu)主要以民辦為主,由私人或者是國外資本對其進(jìn)行投資,并且要從中獲取相應(yīng)的利潤回報。
3、實行醫(yī)藥分家的制度
此項制度在現(xiàn)實看來并不契合實際,但是應(yīng)當(dāng)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)未來的發(fā)展方向。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)以治病救人為主,而不能通過售賣藥品而獲取暴力。藥品應(yīng)當(dāng)由指定的藥房統(tǒng)一進(jìn)行管理,嚴(yán)格將處方與非處方藥品區(qū)分開來。在現(xiàn)階段,醫(yī)生服務(wù)價格較低,這就出現(xiàn)了以藥養(yǎng)醫(yī)的問題,針對這類問題就需要政府以及相關(guān)部門要對藥品市場進(jìn)行嚴(yán)格的管理,而且政府可以通過稅收或者財政手段將藥店獲得的超額利潤轉(zhuǎn)換到醫(yī)院的建設(shè)與醫(yī)生的招募當(dāng)中,從而更好地促進(jìn)我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展與進(jìn)步。
一、高校財務(wù)信息化管理系統(tǒng)概述
高校財務(wù)信息化管理系統(tǒng)是以資金、資產(chǎn)管理為對象,以提高服務(wù)和管理水平為目標(biāo),以教職工、學(xué)生、資產(chǎn)、資金為總資源框架,依托國家教育標(biāo)準(zhǔn)體系,實施的財務(wù)核算、分析、控制,同時對現(xiàn)有的財務(wù)運(yùn)行模式和資源整合重組,以提高各種經(jīng)濟(jì)資源使用效益的綜合系統(tǒng)。
二、實施財務(wù)信息化管理系統(tǒng)的意義
以制度建設(shè)為基礎(chǔ),以信息化為手段,建立以日常辦公、教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)、基建、后勤保障等各方面完整的財務(wù)項目庫體系。
(一)有利于加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。財務(wù)信息化管理系統(tǒng)的實施,需要建立一套科學(xué)、合理的制度保障,包含管理體制、內(nèi)控制度、操作流程、規(guī)范程序等綜合體系;通過項目的實施,促進(jìn)制度化建設(shè),規(guī)范相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程和內(nèi)控管理,使財務(wù)工作制度化、規(guī)范化、程序化和高效化運(yùn)行。
(二)有利于提高教職工綜合素質(zhì)。實施財務(wù)信息化管理系統(tǒng)是一項全新的工作,它要求教職工全T參與,確立新的管理工作理念,突破傳統(tǒng)觀念的束縛,主動遵守財經(jīng)法規(guī)及財務(wù)資產(chǎn)管理規(guī)定,接受財務(wù)信息化和財政體制改革等方面的新知識,促進(jìn)教職工思想觀念的轉(zhuǎn)變。
(三)有利于提高教學(xué)管理水平。高校當(dāng)前迫切需要解決的問題是:一方面,財政體制改革日新月異,財政支出要求日趨嚴(yán)格,預(yù)算管理、薪資管理、資產(chǎn)管理、收費(fèi)管理、項目經(jīng)費(fèi)管理、部門經(jīng)費(fèi)管理、財務(wù)信息公開管理、績效考核等問題制約著高校的發(fā)展,如何有效地解決教學(xué)過程中存在的問題、提供令教職工和學(xué)生滿意的服務(wù)?另一方面,人事勞資、教學(xué)、教輔、財務(wù)等各部門之間缺乏協(xié)調(diào)機(jī)制,信息缺乏共享,影響教學(xué)管理水平,如何有效整合各部門的信息資源,將孤立的、表面的、不系統(tǒng)的管理信息資源整合起來?實施財務(wù)信息化管理系統(tǒng)就是要運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和信息化手段,突破信息收集、傳遞及處理過程中的“瓶頸”,更好地為教學(xué)管理服務(wù)。
(四)有利于提高財務(wù)管理水平。通過建立“縱向貫通、橫向集成”的教育經(jīng)費(fèi)內(nèi)控監(jiān)督平臺,實現(xiàn)以部門預(yù)算管理為主線,預(yù)算管理和會計核算緊密集成、數(shù)據(jù)共享的財務(wù)管理信息平臺;通過建立系統(tǒng)客戶端網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)全體財務(wù)、業(yè)務(wù)人員在一體化的工作平臺上協(xié)同辦公,為業(yè)務(wù)人員服務(wù);通過對外服務(wù)窗口并結(jié)合數(shù)據(jù)中心,不僅業(yè)務(wù)人員可以實時獲取財務(wù)信息,教職工也可以獲取學(xué)生收費(fèi)、個人工資等信息,為教職工服務(wù);通過網(wǎng)絡(luò)實時查詢實現(xiàn)財務(wù)資金及各類資源信息,為各單位、部門服務(wù)。
三、實施財務(wù)信息化管理系統(tǒng)的原則
(一)更新觀念,與時俱進(jìn)。財務(wù)信息化管理系統(tǒng)是一項新事物,需要教職工的全面參與,由于對財務(wù)業(yè)務(wù)的不了解,可能存在畏難情緒,要加強(qiáng)宣傳工作,讓教職工切實認(rèn)識到實施財務(wù)信息化系統(tǒng)的好處,要看到項目的實施不僅是硬件設(shè)施的投入,更是促進(jìn)思想觀念的轉(zhuǎn)變。
(二)結(jié)合實際、注重實效。項目的實施涉及到高校管理體制等方方面面,所面臨的矛盾和困難不是一朝一夕能夠解決的,因此,項目的實施要結(jié)合高校實際,首先實施基本及容易使用的模塊,待管理水平有了提高再逐步使用其他模塊,務(wù)求做到需要一個使用一個,使用一個成功一個,最終實現(xiàn)高校全面實施財務(wù)信息化管理系統(tǒng)。
(三)整體規(guī)劃、分步實施。根據(jù)高校實際,制定實施財務(wù)信息化管理系統(tǒng)項目的遠(yuǎn)景規(guī)劃,建立整體框架,包含各類基礎(chǔ)信息、接口標(biāo)準(zhǔn)、工作流、人員權(quán)限等;其次要分清預(yù)算管理、薪資管理、資產(chǎn)管理、收費(fèi)管理、報銷管理、票據(jù)管理、項目經(jīng)費(fèi)管理、部門經(jīng)費(fèi)管理、財務(wù)信息公開管理、績效考核等各個子系統(tǒng)的輕重緩急,逐項穩(wěn)步推進(jìn)。
四、實施財務(wù)信息化管理系統(tǒng)的步驟
財務(wù)信息化管理系統(tǒng)首先是一種先進(jìn)的管理模式,其次才是信息技術(shù),要建立以學(xué)校為項目實施主體,業(yè)務(wù)部門唱主角的項目組織機(jī)構(gòu)。
(一)成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組。系統(tǒng)的實施涉及教學(xué)、教輔、黨政部門等各個環(huán)節(jié),需各方面的協(xié)調(diào)管理,單靠財務(wù)部門是無法實施的,需成立包括高校領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人的項目領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等方面的問題。
(二)成立項目實施小組。財務(wù)信息化專業(yè)性強(qiáng),對計算機(jī)操作能力有較高要求,實施小組主要是對各級管理人員進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),使他們掌握系統(tǒng)的基本原理和管理思想,只有他們理解了財務(wù)信息化管理系統(tǒng),才能更有效率的運(yùn)用。
(三)成立項目業(yè)務(wù)小組。每個業(yè)務(wù)組必須有固定的人員,帶著業(yè)務(wù)處理中的問題,通過對財務(wù)信息化管理系統(tǒng)的掌握,尋求一種新的解決方案和運(yùn)作方法,并用新的業(yè)務(wù)流程來驗證,協(xié)同實施小組一起制定新的工作規(guī)程和準(zhǔn)則,制定規(guī)范的制度,最后落實到實際工作之中。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;財務(wù)管理;內(nèi)控制度;建設(shè)策略
醫(yī)院現(xiàn)代化管理中內(nèi)控制度是最關(guān)鍵的內(nèi)容,同時內(nèi)控制度也是醫(yī)院達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的基礎(chǔ)保障,更是降低醫(yī)療成本,確保國有資產(chǎn)完整性,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益更好實現(xiàn)的重要手段。因此,不斷健全內(nèi)控制度,合理優(yōu)化財務(wù)管理,可有效規(guī)避醫(yī)院經(jīng)營風(fēng)險與財務(wù)風(fēng)險,進(jìn)而達(dá)到防止經(jīng)濟(jì)犯罪,科學(xué)規(guī)范會計行為,避免會計信息失真的效果。
一、當(dāng)前醫(yī)院內(nèi)控制度主要存在的問題
(一)整體內(nèi)控環(huán)境薄弱
以往我國經(jīng)濟(jì)體制主要為計劃經(jīng)濟(jì),而當(dāng)前大部分醫(yī)院管理方式仍為經(jīng)驗型管理,往往依賴于行政指揮,更注重醫(yī)療隊伍建設(shè)和醫(yī)療技術(shù)提高,對內(nèi)部控制并不重視,尤其是在財務(wù)管理建設(shè)方面比較輕視。還有部分建立起內(nèi)控制度的醫(yī)院,由于管理層缺乏認(rèn)識,醫(yī)院工作人員素質(zhì)較低等,造成執(zhí)行乏力,甚至形同虛設(shè),這些均會導(dǎo)致財務(wù)管理收效甚微。除此之外,由于內(nèi)控制度不完善,或醫(yī)院未根據(jù)實際去創(chuàng)新完善內(nèi)部會計制度,極易造成相關(guān)人員在實施中雜亂無章,降低內(nèi)控時效性,進(jìn)而無法達(dá)到會計控制作用。
(二)內(nèi)部控制成本較高
醫(yī)院內(nèi)控制度有效實施,其控制程序必須嚴(yán)謹(jǐn)合理,而在落實各項控制中又需要大量經(jīng)費(fèi)來維持。首先,建立內(nèi)控系統(tǒng)時應(yīng)設(shè)置控制關(guān)鍵點,以確保運(yùn)行效果,達(dá)到更理想的控制效果。但通常情況下醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不愿對此過多增加財務(wù)力度,嚴(yán)重限制醫(yī)院內(nèi)部控制發(fā)展。其次,由于醫(yī)院工作人員過于重視個人利益,未能堅持相應(yīng)原則,也會造成醫(yī)院內(nèi)部控制乏力,增加內(nèi)控成本。
(三)費(fèi)用支出收入失控
當(dāng)前,大部分醫(yī)院因資金使用監(jiān)督機(jī)制的缺失,收入控制體系不健全,以及預(yù)決算松散混亂,人為操作不規(guī)范等原因,極易造成資金嚴(yán)重浪費(fèi)或流失。比如,漏收門診掛號費(fèi)用,免掛號直接會診等,最終導(dǎo)致住院診治費(fèi)用跑漏或隨意退費(fèi),甚至部分醫(yī)院并未建立內(nèi)控審核機(jī)制,促使大量收入無端流失。正是由于監(jiān)督管理的缺乏,盡管各科室均設(shè)有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但實踐操作執(zhí)行乏力,致使費(fèi)用變動性、隨意性增強(qiáng)。同時資金使用方面主要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層決定,缺乏相應(yīng)的規(guī)章制度,存在劃撥、支配隨意的問題,容易誘發(fā)內(nèi)部貪污等經(jīng)濟(jì)犯罪行為。再加上,醫(yī)院閑散部門較多,人員重復(fù)安排,或是缺乏設(shè)備材料科學(xué)引進(jìn)制度,也會產(chǎn)生大量冗費(fèi),導(dǎo)致成本過高。而這些問題均是醫(yī)院內(nèi)控現(xiàn)階段面臨的最大難題。
二、建設(shè)醫(yī)院內(nèi)控制度的作用含義
醫(yī)院內(nèi)控制度即為保障醫(yī)院醫(yī)療活動正常開展,確保國有資產(chǎn)安全性、完整性,而建立的醫(yī)院內(nèi)部管理體系,其旨在通過相互制約監(jiān)督,使醫(yī)院業(yè)務(wù)開展最終達(dá)到財務(wù)管理預(yù)期的目標(biāo)。當(dāng)前,隨著我國醫(yī)療體制不斷改革,醫(yī)院要提升市場競爭力,首要任務(wù)是建設(shè)內(nèi)控制度,增強(qiáng)內(nèi)部審計職能,這樣才能有效規(guī)避財務(wù)管理違規(guī)違法等行為發(fā)生。特別是在醫(yī)療市場化背景下,醫(yī)院經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大,醫(yī)院收入隨之增加,導(dǎo)致財務(wù)管理面臨著諸多挑戰(zhàn),因此要有效管理國有資產(chǎn),避免其出現(xiàn)不必要的流失,醫(yī)院方面必須建立內(nèi)控制度。此外,醫(yī)院內(nèi)控制度建設(shè)是內(nèi)控工作開展的前提,更是醫(yī)院牽制和追究各部門會計崗位責(zé)任的主渠道,通過內(nèi)控制度醫(yī)院可及時監(jiān)督約束各部門財會工作,實現(xiàn)高效財務(wù)管理。
三、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)控制度建設(shè)提高財務(wù)管理水平的策略
(一)積極提高內(nèi)控意識
一方面,醫(yī)院決策層要積極培養(yǎng)內(nèi)控意識,不斷增強(qiáng)理論修養(yǎng),及時更新觀念,以國家政策和時展為導(dǎo)向,有效把握醫(yī)院發(fā)展趨勢,最關(guān)鍵的是要具備風(fēng)險危機(jī)意識,從思想上為醫(yī)院內(nèi)控提高動力,創(chuàng)設(shè)良好實踐環(huán)境;另一方面,醫(yī)院要合理引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)財務(wù)管理與內(nèi)控人才,科學(xué)建立內(nèi)控機(jī)構(gòu),并嚴(yán)格完善遵守內(nèi)控制度。同時在實際工作中要運(yùn)用創(chuàng)新思維,尤其是財務(wù)管理工作者,必須深刻認(rèn)識到財務(wù)內(nèi)控對醫(yī)院發(fā)展的重要作用,以充分落實內(nèi)控工作。此外,醫(yī)院必須對兩個效益進(jìn)行正確定位,充分明確兩者間的關(guān)系,轉(zhuǎn)變預(yù)算管理觀念,從根本上強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)控制度建設(shè),達(dá)到提高財務(wù)管理水平的目的。
(二)加強(qiáng)信息系統(tǒng)控制
隨著信息時代的來臨,醫(yī)院內(nèi)控中信息技術(shù)的應(yīng)用日漸廣泛,特別是醫(yī)院財務(wù)管理中信息技術(shù)的作用非常關(guān)鍵。故此,要強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)控提升財務(wù)管理水平,首要任務(wù)是根據(jù)醫(yī)院發(fā)展實際加大信息系統(tǒng)控制力度,進(jìn)一步提升醫(yī)院內(nèi)控水平。信息系統(tǒng)管理具體指落實審核醫(yī)院會計核算流程,提高會計信息可靠性,確保財務(wù)管理系統(tǒng)有序運(yùn)行,這就要求醫(yī)院安排專人來管理維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),并合理明確維護(hù)管理人員的主要職責(zé)。同時,為避免醫(yī)院內(nèi)控工作重復(fù)現(xiàn)象發(fā)生,醫(yī)院需針對會計業(yè)務(wù)制定統(tǒng)一流程,完善操作日記制,以文字形式將實際操作記錄在案,促進(jìn)后期工作順利開展。此外,在醫(yī)院計算機(jī)程序中應(yīng)嚴(yán)格控制各類操作的時間、內(nèi)容等,特別是要嚴(yán)格規(guī)范操作人員操作流程,從各個方面提升內(nèi)控效益。
(三)健全醫(yī)院管理制度
醫(yī)院必須嚴(yán)格履行國家法律法規(guī),針對財務(wù)管理、監(jiān)督及資本運(yùn)行等,積極建立和嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院內(nèi)控制度。通過合理劃分崗位職責(zé),將不相容職務(wù)分離出來,實施責(zé)任個人制,以落實內(nèi)控監(jiān)督機(jī)制,并不斷強(qiáng)化內(nèi)部審計、稽核職能,提高監(jiān)督機(jī)制約束效果。嚴(yán)格遵守合法全面等原則,增強(qiáng)制度約束力,規(guī)避違規(guī)違紀(jì)行為,健全人事防控和財務(wù)管理機(jī)制,及時糾正偏差預(yù)防遺漏。對申請審批、記錄核算等環(huán)節(jié)進(jìn)行完善規(guī)范,特別要注意加強(qiáng)對其的制約,實施全過程動態(tài)監(jiān)控。同時醫(yī)院在制定重大規(guī)劃期間,要引導(dǎo)財務(wù)負(fù)責(zé)人參與其中,讓其設(shè)置安排財務(wù)機(jī)構(gòu)及人員,科學(xué)制定財務(wù)管理制度。另外,則要有效合理的使用醫(yī)院資源,保證醫(yī)院財產(chǎn)的安全性、財務(wù)會計等信息真實性,注意對醫(yī)院不必要開支進(jìn)行控制,充分履行法定責(zé)任。唯有醫(yī)院內(nèi)控制度體系得到完善,才能促進(jìn)醫(yī)院管理和發(fā)展。
(四)加強(qiáng)醫(yī)院預(yù)算管理
醫(yī)院成本核算要服務(wù)其可持續(xù)發(fā)展,避免因為核算而核算的現(xiàn)象。既往考核指標(biāo)主要為醫(yī)療收入,這種考核相對單一、不夠全面,故還需采取成本控制、盈利能力等綜合指標(biāo)考評手段,圍繞科室成本核算建立,集病種、項目成本核算為一體的核算體系,做到權(quán)、責(zé)、利一致。同時醫(yī)院全體職工應(yīng)積極樹立成本管理觀,增強(qiáng)成本控制意識,落實全面成本管理,提高醫(yī)院運(yùn)營管理效果。醫(yī)院盈利最有效的渠道是降低成本,但由于每家醫(yī)院的成本結(jié)構(gòu)均不同,因此,財務(wù)管理者要根據(jù)重點明確目標(biāo)成本,并結(jié)合預(yù)算單元做出合理分解,每月定期分析預(yù)算具體執(zhí)行狀況,從中尋求減少浪費(fèi)的突破口。但要注意成本核算制度建立時,必須緊跟物價政策,提高收費(fèi)規(guī)范化,增強(qiáng)監(jiān)督,以規(guī)避亂收費(fèi)、減少罰款等問題。門診收費(fèi)水平需嚴(yán)格控制,特別是大處方要控制到位。且采購藥品設(shè)備、一次性消耗品或基礎(chǔ)工程中,其必須實施公開招標(biāo),對其過程和審計加大監(jiān)督,確保物美價廉。同時,要合理科學(xué)的預(yù)測制定醫(yī)療成本及其計劃。基于已有成本報表上對各種費(fèi)用構(gòu)成做出測算,分析指標(biāo)偏差的原因,制訂相應(yīng)成本計劃,保證接下來的成本控制有效落實。
四、結(jié)束語
在醫(yī)院發(fā)展歷程中內(nèi)部控制是實現(xiàn)有效財務(wù)管理的關(guān)鍵,只有不斷增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)控制度建設(shè),才能切實降低醫(yī)院經(jīng)營管理成本,增強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療能力,進(jìn)而在市場競爭中謀得一席之地。
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