互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播的特點(diǎn)范文

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第1篇

關(guān)鍵詞 移動互聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)輿情；大數(shù)據(jù)；輿情引導(dǎo)

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2015）145-0097-02

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心報告顯示，通過手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為網(wǎng)民的主要上網(wǎng)方式。移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的重要成果，它的出現(xiàn)不同于傳統(tǒng)的媒體，不僅豐富了互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容，也對傳統(tǒng)傳播方式形成了較大的沖擊。通過自身獨(dú)特理念、價值、方式及渠道的構(gòu)建，移動互聯(lián)網(wǎng)傳播對社會有了更加深刻的促進(jìn)作用。

1 移動互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)輿情的新特點(diǎn)

2015年2月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》數(shù)據(jù)顯示，截至到2014年12月，我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)有6.49億，2014年網(wǎng)民最主要的上網(wǎng)設(shè)備是智能手機(jī)，使用率為64.1%。其中，截至到2014年12月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億，有43.8% 的網(wǎng)民表示喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表評論，非常喜歡的占6.7%，比較喜歡的占37.1%。

1.1 終端平臺移動化

用戶上網(wǎng)從電腦向平板、手機(jī)轉(zhuǎn)移，尤其是4G時代的到來，移動設(shè)備的上網(wǎng)速度和觀看清晰度明顯增強(qiáng)，手機(jī)用戶的數(shù)量處于明顯迅速增長，移動互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)信息傳播提供更為便利的條件。

移動互聯(lián)網(wǎng)不同于之前互聯(lián)網(wǎng)的重要特點(diǎn)是終端移動化，任何人任何時間任何地點(diǎn)都可以接入互聯(lián)網(wǎng)，人人都可以隨時隨地對自己發(fā)現(xiàn)的新聞或者關(guān)心的話題事件通過微博微信等自媒體進(jìn)行或者評論，從而移動互聯(lián)網(wǎng)時代跨越了官方媒體的審查，提升了信息傳播速度，移動互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了傳播的跨時空。

移動互聯(lián)網(wǎng)在突發(fā)事件和公共議題的設(shè)置環(huán)節(jié)中以微信、客戶端等APP為代表成為新的信源。基于“去中心化”的基本屬性，互聯(lián)網(wǎng)成為新的公民表達(dá)各自意見的領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)空間成為人們發(fā)表言論的重要場所，從而形成了網(wǎng)絡(luò)輿情的重要渠道。

1.2 輿情傳播強(qiáng)關(guān)系化

互聯(lián)網(wǎng)時代傳播呈網(wǎng)狀，傳播者與受眾之間多是陌生人之間建立起來的聯(lián)系。然而在移動互聯(lián)網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)社交多是基于熟人之間建立起來的，我們把它稱之為傳播的強(qiáng)關(guān)系，如微信、騰訊QQ好友，一般移動社交是現(xiàn)實(shí)生活中的朋友、同學(xué)、同事或者親人，這種基于熟人信息的傳播模式降低了傳播過程中的信任成本，使得移動互聯(lián)網(wǎng)比之前的受眾之間有更強(qiáng)的關(guān)聯(lián)程度，傳播效果也會相對之前有更強(qiáng)更為迅速的影響力。

以微信為例，微信好友的添加主要以手機(jī)通訊錄和qq好友為主，朋友圈中“雷達(dá)加好友”“面對面群聊”也是半熟人的關(guān)系，基于雙方同意的熟人間傳播容易形成較高的信任度，轉(zhuǎn)發(fā)率、可信度以及到達(dá)率都明顯

增強(qiáng)。

隨著手機(jī)制造成本的下降，價格的降低，智能手機(jī)開始普及，3G和4G網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的人開始使用手機(jī)上網(wǎng)，手機(jī)用戶的年齡跨度增大，其中低收入低學(xué)歷的群體也可以使用手機(jī)上網(wǎng)來獲取信息。移動終端的傳播在社會輿論形成流變當(dāng)中扮演了越來越重要的角色，它與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播共同構(gòu)建了不同于以往的媒體生態(tài)和輿論環(huán)境。“一對一”“多對多”的精準(zhǔn)傳播很容易形成病毒式傳播，實(shí)現(xiàn)深層次的輿情滲透。

1.3 傳播形式碎片化

移動互聯(lián)網(wǎng)視聽化語言更好地增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)，信息內(nèi)容與用戶的互動性增強(qiáng)，出現(xiàn)了文字、圖片、動畫、視頻短片等形式共存的網(wǎng)絡(luò)輿論場。人人都是傳播者，信息傳播的碎片化由此產(chǎn)生，其重要表現(xiàn)為信息來源多樣化、分析視角多角度化、文本信息零散性及信息要素缺失性。

信息傳播的碎片同時還帶來了意見性信息傳播的碎片化，及網(wǎng)絡(luò)意見的異質(zhì)與分裂。在移動互聯(lián)網(wǎng)中，有相同情緒的受眾很容易形成聚集，這種情緒互相感染，形成同樣的輿論。同時“網(wǎng)絡(luò)水軍”的出現(xiàn)和推動，某種程度上也會混淆公共輿論和網(wǎng)絡(luò)輿論的視聽。另一角度來看，信息傳播的碎片化對受眾來說，反而不利于受眾對信息的判斷和客觀認(rèn)識。

2 網(wǎng)絡(luò)輿情在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)輿情是“通過互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)和傳播的各種不同情緒、態(tài)度和意見交錯的總和”。基于移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下輿論環(huán)境的特性，網(wǎng)絡(luò)輿論日益凸顯出其“雙刃劍”的作用。該現(xiàn)象為輿情工作的引導(dǎo)提出的巨大挑戰(zhàn)。

2.1 政府部門組織對網(wǎng)絡(luò)輿情的控制被減弱

網(wǎng)絡(luò)輿情的控制是當(dāng)今政府的重要組成部分。作為群眾行使各項(xiàng)重要權(quán)利的陣地與途徑，網(wǎng)絡(luò)為群眾的提供了越來越便利的訴求表達(dá)、溝通交流、建言獻(xiàn)策的途徑與方式。

但是，進(jìn)入自媒體時代，媒體格局發(fā)生變化，人人都是傳播者，政府主導(dǎo)輿論的場面發(fā)生變化。移動互聯(lián)網(wǎng)時代更是強(qiáng)化這一點(diǎn)。網(wǎng)民可以第一時間用手機(jī)圖片、視頻信息。政府部門在移動輿論場中處于劣勢，特別是在網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件處置過程中，個別政府部門缺乏處理經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)技巧，從而喪失解決問題的最佳時機(jī)，應(yīng)對不及時導(dǎo)致失去輿論的引導(dǎo)地位而處于被動

局面。

2.2 線上線下聯(lián)動增大的發(fā)生

移動互聯(lián)網(wǎng)時代中通信工作使用的便捷，促進(jìn)了具有相同或相似看法受眾的聚集，同時也便于同類受眾的相互影響，從而形成較為集中的輿論表達(dá)。

移動終端的位置服務(wù)大大提升了人們對現(xiàn)實(shí)活動的組織能力。通過“查找附近人”可以與一定距離的用戶連接溝通。當(dāng)微信內(nèi)容真假難辨信息安全性降低的時候，微信輿情就會在民眾恐慌中產(chǎn)生巨大的推動作用如果監(jiān)管部門在微信輿情形成擴(kuò)散的短時間內(nèi)認(rèn)識不足應(yīng)對遲緩風(fēng)險評估不夠，就很有可能演變成為微信輿情危機(jī)，并進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)中的。

2.3 網(wǎng)絡(luò)輿情內(nèi)容的碎片化為輿情研判帶來難題

人們越來越習(xí)慣于在微博、微信、博客等社交平臺上表達(dá)訴求，分享觀點(diǎn)、意見，由此產(chǎn)生的幾百億甚至幾千億條的超大數(shù)據(jù)量構(gòu)成了大數(shù)據(jù)的重要部分。這些數(shù)據(jù)在拓展人們視野、激增信息量的同時，也帶來了大量令人真假難辨的虛假信息，從而可能引發(fā)公眾恐慌并導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生。

作為發(fā)表意見的渠道，網(wǎng)絡(luò)輿情常常為負(fù)面的，如情緒型言論、誠信危機(jī)、語言暴力和媚俗化。自媒體作為“節(jié)點(diǎn)共享”的即時信息網(wǎng)絡(luò)，體現(xiàn)出網(wǎng)上數(shù)據(jù)無限性和網(wǎng)民關(guān)注能力有限性之間的矛盾。它的即時交互性使得信息傳播更加便捷，每一個用戶都可以自行甄別、吸收、評價、傳播。同時，個性化的觀點(diǎn)更易找到認(rèn)同的關(guān)注者，不斷被強(qiáng)化，導(dǎo)致輿論偏激情緒的加劇。

在自媒體社交平臺上，每一個用戶都既可以是信息者，又同時接受其他用戶的信息。他們的信息相互交錯，衍生出新的結(jié)論，使得突發(fā)事件輿情管理的難度越來越大。碎片化的信息在轉(zhuǎn)發(fā)的過程中被標(biāo)題黨斷章取義，從而影響網(wǎng)絡(luò)輿情的研判

3 移動互聯(lián)網(wǎng)時代有效網(wǎng)絡(luò)輿情的有效引導(dǎo)

政府應(yīng)將移動互聯(lián)網(wǎng)看作匯聚民意、推動政府工作的重要資源，正確客觀的應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)輿情帶來的挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮交流互動、提升自身的輿論研判能力，有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情。

3.1 提升政府輿情的分析和研判能力

輿情分析能力和研判能力是引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的前提。政府要積極探索移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)輿情的研究方法。

輿情分析和研判是整個輿情工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，移動互聯(lián)網(wǎng)時代要在繼承傳統(tǒng)數(shù)據(jù)研究方法的基礎(chǔ)上利用大數(shù)據(jù)。碎片化的信息為網(wǎng)絡(luò)輿情資料的收集帶來更多的數(shù)據(jù)源。大數(shù)據(jù)時代，建立起以微信為代表的移動新媒體的立體化的輿情監(jiān)測系統(tǒng)。政府可以聘請“第三方”專業(yè)數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)為網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行分析，比如最近幾年出現(xiàn)的人民網(wǎng)輿情檢測室、新華網(wǎng)輿情在線等信息研究機(jī)構(gòu)。

由于網(wǎng)絡(luò)輿情的處置往往涉及多個部門，因此實(shí)現(xiàn)相關(guān)職能部門的聯(lián)動體系，有效應(yīng)對輿情，首先應(yīng)該提升政府人員的新媒體素質(zhì)，將媒介素養(yǎng)尤其是移動媒體素養(yǎng)納入到人才建設(shè)中。最基本的是能夠會用、愛用、善用各類新媒體。

3.2 強(qiáng)化政府的輿論引導(dǎo)能力

議程設(shè)置是引導(dǎo)輿論的重要環(huán)節(jié)。議程設(shè)置和輿論引導(dǎo)之間存在信息的關(guān)聯(lián)。通過議程設(shè)置，政府的工作和政策成為人民關(guān)注的焦點(diǎn)，政府和媒體聯(lián)合引導(dǎo)輿論實(shí)現(xiàn)合力效應(yīng)。

使用現(xiàn)代化的傳播手段進(jìn)行輿論引導(dǎo)，需要重點(diǎn)打造開放和平民化的交流平臺。通過這些平臺與民眾直接溝通，有利于建立兩者之間的信任。

通過微博、微信等新媒體形式中活動設(shè)置，積極組織群眾就社會熱點(diǎn)問題通過網(wǎng)絡(luò)開展討論、建議等活動，同時通過合理獎懲機(jī)制的運(yùn)用，保持公民的參政議政熱情，優(yōu)化政民關(guān)系。

3.3 建立突發(fā)事件預(yù)警和處理機(jī)制

危機(jī)管理是政府樹立良好形象，積極進(jìn)行輿論導(dǎo)向的重要內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)，特別是新媒體時代，積極穩(wěn)妥的突發(fā)事件預(yù)警與處理機(jī)制是掌握主動、正向引導(dǎo)輿論的關(guān)鍵。

網(wǎng)絡(luò)媒體危機(jī)事件中，病毒性傳播的危機(jī)信息特點(diǎn)會導(dǎo)致短期內(nèi)的強(qiáng)輿論漩渦，并導(dǎo)致不可預(yù)知的結(jié)果。作為危機(jī)處理的主題，政府部門應(yīng)積極主動的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿論的議程設(shè)置工作，及時準(zhǔn)確掌握輿情的前提下預(yù)測輿情走勢來適時設(shè)置議題引導(dǎo)輿論。

信息預(yù)警是通過搜集信息運(yùn)用科學(xué)的方法對信息進(jìn)行檢測，使組織能夠提前了解警示信號，在危機(jī)事件采取預(yù)防措施。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)輿論傳播速度之快和后果之大不可預(yù)測，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)不良或者不可控的情況是，輿情研判及引導(dǎo)部門應(yīng)該避免與其對抗的行為及措施，而應(yīng)該在危機(jī)中尋求合適的發(fā)力點(diǎn)進(jìn)行形象修復(fù)，以緩解輿情危機(jī)，避免更大的不良影響。危機(jī)處理中的首要任務(wù)就是根據(jù)輿情研判的結(jié)果進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情的議題設(shè)置，通過該項(xiàng)危機(jī)信息機(jī)制的舉措來逐步掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)權(quán)。與不良信息的病毒式速度傳播的特點(diǎn)相同，危機(jī)處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的輿論引導(dǎo)信息如果通過科學(xué)合理的方式也會呈現(xiàn)出非常強(qiáng)的傳播速度及效果。在此基礎(chǔ)上，相關(guān)部門仍然需要注重在構(gòu)建通常的信息傳播渠道的基礎(chǔ)上，危機(jī)相關(guān)機(jī)構(gòu)、媒體及NGO等組織之間充分的信息溝通與交流。

第2篇

［關(guān)鍵詞］互聯(lián)網(wǎng) 信息傳播 治理

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》顯示，截止2010年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%。伴隨著網(wǎng)民人數(shù)的持續(xù)增長，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以多媒體、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化技術(shù)為核心的互聯(lián)網(wǎng)信息傳播已經(jīng)成為繼報紙、廣播和電視之后的第四代媒體。互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播給人們帶來了無限便利，但也帶來了一些新的問題。如何有效管理互聯(lián)網(wǎng)信息傳播，已經(jīng)成為構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)社會迫切需要解決的問題。

一、我國互聯(lián)網(wǎng)信息傳播現(xiàn)狀

我國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，帶動了互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的改善和變革，體現(xiàn)出以下情況。

1.網(wǎng)絡(luò)覆蓋面不斷擴(kuò)大。進(jìn)入Web2.0時代后，博客、微博和社交網(wǎng)站的興起，吸引越來越多的人走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)。截至2010年12月，我國博客用戶規(guī)模達(dá)2.95億人，年增用戶7310萬人，微博則在2010年高速增長，用戶規(guī)模約6311萬人。社交網(wǎng)站的成功推廣，使更多的人加入了“全民偷菜”的行列。同時，網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)發(fā)展成為人們獲取電影、電視、視頻等數(shù)字內(nèi)容的重要媒體，不僅對人們的生活方式造成影響，而且影響了人們的媒體接觸方式，互聯(lián)網(wǎng)的視頻時代己經(jīng)來臨。

2.傳播渠道不斷拓展。在原有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)民僅能通過BBS、IM等傳遞信息，信息傳遞慢、影響范圍小。而在當(dāng)今環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的渠道得到了極大拓展：微博使人們可以更快捷的傳遞信息、表達(dá)自我；以優(yōu)酷、土豆等為代表的視頻網(wǎng)站的興起則帶動了眾多播客來共享視頻短片；BT的發(fā)展讓電影、電視和游戲的下載變得更加迅捷，傳播更為廣泛。

3.傳播效果更強(qiáng)，影響更深遠(yuǎn)。網(wǎng)絡(luò)視頻時代的到來，使互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播效果不斷增強(qiáng)，把人們從單純文字的交流中解脫出來，重新回到面對面的交往中。人們的社交網(wǎng)絡(luò)隨著信息的傳播不斷擴(kuò)大，想出名也變得越來越容易。更多的人也在逐漸參與到影視、游戲的制作過程。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)也在影響著人們的交易方式，極大降低了交易者的成本。同時，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的發(fā)展也在不斷填平“數(shù)字鴻溝”，對人們的生活產(chǎn)生更為深遠(yuǎn)的影響。

二、互聯(lián)網(wǎng)信息傳播存在的問題

互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播給人們帶來的便利顯而易見，但是新的問題也隨之產(chǎn)生，負(fù)面影響逐漸體現(xiàn)。

1.版權(quán)問題急需解決。隨著數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和廣泛運(yùn)用，人們可以方便的從網(wǎng)上下載音樂、電影和游戲。但這種行為改變了傳統(tǒng)的作品使用形式，引發(fā)了著作權(quán)人與作品使用者的利益沖突，使版權(quán)法律制度受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。近期有關(guān)視頻分享網(wǎng)站、數(shù)字圖書館和搜索引擎等方面的版權(quán)爭議糾紛的集中爆發(fā)，例如美國電影協(xié)會迅雷侵權(quán)，賈平凹、韓寒等知名作家狀告百度文庫盜版等事件，引起了世界各國的廣泛關(guān)注，使我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn)，也對我國在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的版權(quán)保護(hù)工作提出了新的更高的要求。

2.互聯(lián)網(wǎng)帶來的道德與法律問題凸顯。互聯(lián)網(wǎng)為信息提供了極為快捷和廣闊的傳播方式，但是隨之而來的道德與法律問題也開始顯現(xiàn)。以陳冠希艷照門事件為代表的網(wǎng)絡(luò)，以“銅須門”為代表的人肉搜索，以“白領(lǐng)死亡博客”為代表的網(wǎng)絡(luò)暴力第一案等一系列事件，開始把人們的隱私不斷放大放在公眾的面前，使個人隱私受到嚴(yán)重侵害。如何有效地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德教育，如何依法治理網(wǎng)絡(luò)亂象，如何切實(shí)保護(hù)好我們的隱私，已經(jīng)成為擺在我們普通網(wǎng)民和立法者面前的突出問題。

三、互聯(lián)網(wǎng)信息傳播存在問題的治理措施

1.健全互聯(lián)網(wǎng)傳播法律法規(guī)。互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的多樣性以及全球性特征，使病毒肆虐、黑客橫行、黃毒污染等網(wǎng)絡(luò)弊病的治理更加復(fù)雜，需要政府不斷加快網(wǎng)絡(luò)立法進(jìn)程，充分利用中國特色的社會法律來約束互聯(lián)網(wǎng)信息傳播過程中的不正當(dāng)行為，進(jìn)一步維護(hù)正當(dāng)?shù)男畔鞑サ暮戏ㄐ浴Ｍ瑫r，政府也要建立互聯(lián)網(wǎng)信息傳播管理制度，采取登記注冊制、實(shí)名制、分級制、許可制和內(nèi)容檢查制等一系列制度，使互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播更加規(guī)范、更加合理，更加符合和諧社會的長久發(fā)展。

2.完善互聯(lián)網(wǎng)傳播控制技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是在不斷演化和更新的，對于網(wǎng)上出現(xiàn)的新技術(shù)、新信息，相關(guān)部門可以采取多種有效的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，如防火墻過濾技術(shù)、分級技術(shù)、身份識別技術(shù)和訪問控制技術(shù)等及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤網(wǎng)上有害信息，做好相應(yīng)的管理工作。

3.加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)信息傳播行業(yè)自律。除了法律法規(guī)的監(jiān)管，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播行業(yè)的“自律”也顯得尤為重要。行業(yè)自律是傳媒向社會承擔(dān)責(zé)任的具體表現(xiàn)，可以采取制定行業(yè)規(guī)范、推動行業(yè)自我監(jiān)管、促進(jìn)業(yè)界與政府合作、提供安全瀏覽服務(wù)等措施完善互聯(lián)網(wǎng)信息傳播行業(yè)的自律機(jī)制，對于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)媒體的健康發(fā)展，健全互聯(lián)網(wǎng)管理體制能夠發(fā)揮不可替代的作用。

4.加強(qiáng)社會監(jiān)督。除了健全的法律法規(guī)體系，完善相應(yīng)的控制技術(shù)和建立互聯(lián)網(wǎng)傳播行業(yè)自律機(jī)制外，社會監(jiān)督以其成本低廉、無時無處不在等特點(diǎn)，也是治理互聯(lián)網(wǎng)信息傳播過程中存在問題的有效手段之一。社會監(jiān)督以政府為主導(dǎo)，通過設(shè)立專門機(jī)構(gòu)、開辦監(jiān)督網(wǎng)站等形式，引導(dǎo)人們自覺參與互聯(lián)網(wǎng)管理，并給予資金支持開展多方面普及教育活動，不斷加大監(jiān)管宣傳力度，提高人們的自我保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督意識。

四、結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，為信息的傳播帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇，但面臨機(jī)遇的同時，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播中存在的問題也在逐漸顯現(xiàn)，需要全社會各界共同參與，采取多種措施有效對其進(jìn)行管理，消除其負(fù)面影響，保障和諧社會順利發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；自媒體；企業(yè)招聘；策略創(chuàng)新

近期有許多社會調(diào)查專注于“互聯(lián)網(wǎng)”這一話題：如果將網(wǎng)絡(luò)掐斷，你的生活和工作會怎么樣？你會有什么樣的感覺？90%以上的受訪者斷然拒絕了沒有網(wǎng)絡(luò)的世界。猛然間發(fā)現(xiàn)，離開互聯(lián)網(wǎng)你會無所適從，內(nèi)心會頗有不適和焦慮，電腦和手機(jī)成為比家人、朋友更為親密的“伙伴”，人類已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)設(shè)置了“綁定模式”。總而言之就是一句話，現(xiàn)在的世界是“互聯(lián)網(wǎng)的世界”。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到人類生活的方方面面，國家治理、企業(yè)管理與發(fā)展、日常生活方式（學(xué)習(xí)、休閑、餐飲、購物）等等，甚至是就業(yè)與創(chuàng)業(yè)都在運(yùn)行著“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式。

“世界潮流，浩浩蕩蕩；順之則昌，逆之則亡。”既然互聯(lián)網(wǎng)已然成為人類文明發(fā)展不可或缺的一部分，那么企業(yè)的發(fā)展過程中更要順應(yīng)潮流，順勢而起，特別是在企業(yè)人員招聘工作上。因?yàn)槿瞬攀?1世界最寶貴的資源，企業(yè)各方面的創(chuàng)新發(fā)展都需要人才的支撐，所以在互聯(lián)網(wǎng)滲透的背景下，我們就要利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和便利實(shí)現(xiàn)企業(yè)招聘工作的策略創(chuàng)新。

一、優(yōu)勢：互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)招聘提供了更多的機(jī)遇

（一）基于自媒體網(wǎng)絡(luò)的信息傳播

互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)招聘提供了更多的機(jī)遇，首要的就是招聘信息的傳播。現(xiàn)今的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是單一的電腦終端信息傳輸，早已成為以個體為單位的手機(jī)終端、iPad終端、電腦終端一體化的自媒體網(wǎng)絡(luò)信息傳播體系。每個個體都將成為招聘信息的者、傳播者和接收者，企業(yè)不僅可以利用中華英才網(wǎng)、應(yīng)屆生、趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)絡(luò)平臺，更可借助微信平臺、QQ平臺等載體讓招聘信息的傳播速度更快，從原來的點(diǎn)對點(diǎn)傳輸改變?yōu)橐渣c(diǎn)為中心的立體化形式的信息傳播方式。這樣立體化的自媒體招聘信息傳播方式讓更多的人接收到企業(yè)招聘信息，不論是國內(nèi)還是國外都能通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)接收到招聘信息，實(shí)現(xiàn)了招聘信息傳播的范圍更廣的目的，也就實(shí)現(xiàn)了讓信息傳輸?shù)男矢叩哪康摹？傊ㄟ^立體化自媒體信息傳播，用最快的速度，讓最多的人看到企業(yè)的招聘信息，達(dá)到用最短時間找到最合適員工的目的。

（二）招聘工作更為簡化與靈活

傳統(tǒng)招聘工作的工作最為復(fù)雜和瑣碎，需要花費(fèi)大量的人力、物力來宣傳、招聘信息，篩選招聘簡歷，前期筆試甄選，后期面試甄選等，往往需要招聘人員全國各地做宣講、發(fā)信息、異地面試，勞心勞力，最終卻不一定能找到適合崗位的人才。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用信息可以網(wǎng)上操作，如前文所講速度、范圍、效率都是傳統(tǒng)招聘所不及；前期簡歷的篩選不再需要花費(fèi)大量人員和時間手動選擇。筆試和面試的環(huán)節(jié)也完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)，傳統(tǒng)筆試變成了網(wǎng)絡(luò)筆試，提交后后臺即刻檢測答案，省時省力；面試也可以根據(jù)時間和地點(diǎn)的變動，靈活的采取“網(wǎng)絡(luò)視頻面試”，既給企業(yè)節(jié)省成本，又可以解決應(yīng)聘者異地面試帶來的時間、精力和財(cái)力的浪費(fèi)。

（三）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的成本最小化

企業(yè)存在的最終目的是實(shí)現(xiàn)利潤最大化，降低成本是最基本手段之一。互聯(lián)網(wǎng)滲透下的企業(yè)招聘工作在多個方面全面降低了企業(yè)招聘工作所花費(fèi)的成本和費(fèi)用。如前面兩點(diǎn)所提到的幾個方面，不管是細(xì)心地與宣傳、傳播，還是簡歷的篩選以及筆試、面試工作，都可以最大程度的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，最大限度的降低企業(yè)的招聘成本，減少招聘時間，還能招到最適合的人才。

二、挑戰(zhàn)：互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)招聘帶來了更多的挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和在企業(yè)招聘工作各個環(huán)節(jié)的滲透為企業(yè)的招聘工作帶來了便利、效率和低成本。但同時互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用也隱藏著巨大的挑戰(zhàn)與競爭，最主要的兩點(diǎn)是：其一，互聯(lián)網(wǎng)不是一家獨(dú)有，所有企業(yè)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)用最快的速度招聘到最合適的人才，求職者在瀏覽和關(guān)注企業(yè)招聘信息時會在多樣化的選擇中搜索到上百個崗位需求，來自各方的企業(yè)招聘就會激發(fā)更為激烈的人才招聘競爭。

其二，互聯(lián)網(wǎng)信息的傳播速度不僅是為企業(yè)的招聘信息提供的，當(dāng)應(yīng)聘者參與企業(yè)的簡歷篩選、筆試、面試后，就會有企業(yè)招聘各方面的資料以及自己應(yīng)聘的體會，會有償或無私的形成網(wǎng)絡(luò)信息在互聯(lián)網(wǎng)中傳播。其他求職者就會提前了解企業(yè)招聘的各環(huán)節(jié)工作，然后“精心準(zhǔn)備”，這樣就使企業(yè)招聘測評方法的有效性和區(qū)分度就大大降低了，最終將造成企業(yè)招聘工作的低效果。

其三，互聯(lián)網(wǎng)的公開性要求企業(yè)的招聘工作各個環(huán)節(jié)更為準(zhǔn)確無誤和透明公正。若果企業(yè)招聘過程中有不公正的對待或者出現(xiàn)“暗箱操作”等現(xiàn)象，應(yīng)聘者在面試完后通過微博、微信、貼吧等互聯(lián)網(wǎng)平臺曝光，這樣企業(yè)形象無形中會遭受打擊。

三、啟示：互聯(lián)網(wǎng)滲透下企業(yè)招聘策略創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和多方面滲透為企業(yè)招聘工作帶來巨大的挑戰(zhàn)，也帶來了不可忽視的便利，企業(yè)就應(yīng)順勢而為，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在招聘的信息、簡歷篩選、招聘測評等各個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)企業(yè)招聘的策略創(chuàng)新。

（一）自媒體應(yīng)用下的信息傳播策略創(chuàng)新

立體化的自媒體招聘信息傳播模式，企業(yè)要轉(zhuǎn)變緊盯電腦網(wǎng)絡(luò)平臺傳播信息的單一手段，要將電腦終端、iPad終端、手機(jī)終端等打造成一體化的自媒體網(wǎng)絡(luò)信息傳播體系。電腦終端一是打造企業(yè)自身網(wǎng)站招聘信息傳播平臺，二是利用各大專業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站信息，如中華英才網(wǎng)、應(yīng)屆生、前程無憂等。iPad終端、手機(jī)終端則主要利用QQ公眾號、QQ群和微信公眾號、微信群、朋友圈等自媒體社交平臺信息。通過立體化自媒體信息傳播，用最快的速度，讓最多的人看到企業(yè)的招聘信息，達(dá)到用最短時間找到最合適員工的目的。

（二）互聯(lián)網(wǎng)在線下的簡歷篩選策略創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了招聘簡歷多個平臺投遞，最終匯總到網(wǎng)絡(luò)后臺，企業(yè)招聘管理者可以竟可能根據(jù)企業(yè)自身需求的人才標(biāo)準(zhǔn)，如專業(yè)類別、工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)課程、外語水平、計(jì)算機(jī)水平或特殊能力等具體標(biāo)準(zhǔn)，制定簡歷篩選的子標(biāo)準(zhǔn)，這樣就能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)在線輕松一鍵篩選簡歷，實(shí)現(xiàn)簡單準(zhǔn)確、快捷方便地篩選出目標(biāo)應(yīng)聘者。

（三）網(wǎng)絡(luò)快速更新下的招聘測評策略創(chuàng)新

信息高度透明化、公開化的互聯(lián)網(wǎng)時代，應(yīng)聘者可以通過各種網(wǎng)絡(luò)手段獲取企業(yè)的招聘測評信息。不僅可以瀏覽往年招聘資料，還能及時獲取“熱心群眾”的某企業(yè)最新招聘資料，有目的、有準(zhǔn)備的參與面試。企業(yè)需要緊跟網(wǎng)絡(luò)快速更新的特點(diǎn)，可制定多套企業(yè)筆試、面試方案和策略，招聘時隨機(jī)抽取，提高招聘工作的有效性。更重要的是要隨時更新企業(yè)的招聘筆試、面試題庫，可及時借鑒國際企業(yè)或各大高校的新潮題目或案例，及時擴(kuò)充、拓展招聘題庫。