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要從預防腐敗的角度出發,認清形勢,理清思路,增強反腐倡廉宣傳教育工作的職責意識。要把握時代特點,牢固樹立科學發展觀,扎實有效開展反腐倡廉宣傳教育工作。要搞好學習,用科學的方法去認識問題,探討出路,用與時俱進的態度去觀察世界,尋求辦法。要講求科學的工作方法,多在引導力和感染力上下功夫。要根據不同的教育對象的思想狀況和價值取向,因人施教,分類施教,注重人文關懷和心理疏導,善于運用生動活潑的語言、喜聞樂見的方式,使人們樂于接受,并化為自覺的行動。
在操作層面,要注意把握以下幾點:
第一,在宣傳教育的對象上要突出重點。重點就是各級領導干部,因為他們既是教育者,也是受教育者,抓好他們可以更好地發揮示范和向導作用,使反腐倡廉教育更加有效。一是加強對領導干部的經常性教育。做到常流水,不斷線。二是加強對領導干部的專題教育。每年確定一兩個專題,不宜太多。三是在各項廉政教育中首先注重抓好領導干部教育。
第二,在拓展宣傳教育的內容上要注重針對性。要圍繞黨和政府的中心工作和反腐倡廉工作以及黨員干部的思想實際,堅持社會主義核心價值體系,著力在解決世界觀、人生觀、價值觀、和政績觀、權力觀、地位觀問題上下功夫,做到既著眼于理想信念和黨的宗旨教育;又積極開展社會主義榮辱觀教育;既著眼于黨的光榮傳統和優良作風教育,又積極開展先進典型示范教育和警示教育;既著眼于思想道德和法紀的普遍性教育,又積極開展有針對性的專題教育,堅持不懈,常抓常新。
第三,在創新宣傳教育形式上要注重多樣性。在教育方式上,要堅持從實際出發,努力創新形式,拓展內容。開展宣傳教育活動,不僅做到因崗因時因人施教,而且做到以人為本,寓教于學,寓教于樂,寓教于文,同時,要提高反腐倡廉宣傳教育手段的科技含量,增強反腐倡廉教育的吸引力、感染力和滲透力,實現“教育全天候,關愛無盲區”的目的。
第四,在落實宣傳教育的措施上要注重長效性。要針對廉政宣傳教育工作的特點,堅持軟任務硬抓,抽象的要求具體抓,虛功實做,把工作任務落實到實處,抓出成效。為此,要建立完善相關有效的工作體制機制。一是堅持和完善相關部門的外部協調機制以及相關內設機構之間的內部協調機制。二是堅持和完善干部廉政教育制度。(包括黨委中心組學習制度、黨校培訓制度,對新任領導干部廉政談話制度,黨員領導干部參加民主生活會制度等廉政教育制度)。三是堅持和完善分工制度。特別是黨風廉政建設宣傳教育聯席會議成員單位的責任分工一定要明確到位。要整合資源,形成合力,不要單打獨斗。四是堅持和完善評先創優等激勵制度。
二、關于調研工作
調查研究是成事之本,謀事之基。我們要從事關科學決策、事關工作創新、事關作風建設的高度,充分認識調查研究的重要作用,始終把調查研究作為加強反腐倡廉建設的一項基礎性工作。要把破解難題作為開展調查研究的基本原則。要把提供反腐倡廉科學決策依據作為調查研究的根本目的。各級調研部門特別是領導干部要增強帶頭意識、求新意識、唯實意識,大興調查研究之風,努力完成今年的調研課題任務。
具體來說,要做到“三知”。
一要親知。親知就是領導要親自搞調查,直接掌握反映事物本質的客觀情況和事實。
親知,必須深入。一是深入基層;二是深入一線;三是深入實際;四是深入群眾。
二要真知。真知就是真正掌握反映事物本質的客觀情況和事實。要想真知須做到三防:
一防先入為主的主觀主義。主觀主義是一種從主觀愿望出發的唯心主義思想方法。這種方法或者只憑主觀意志,不聽群眾意見;或者閉門造車,不作調查研究。其結果必然是主觀和客觀相分裂,認識和實踐相脫離,即便是了解到一些情況,也是片面的、零碎的,甚至是虛假的。
二防錯覺。所謂錯覺,就是一種不正確的、被歪曲的知覺。盡管錯覺只是個別現象,我們也應注意防止。
三防假象。在調查中要想真知,千萬不要被假象所迷惑。若被假象迷惑,必然導致錯誤決策。
三要深知。深知就是進一步的、深入的掌握反映事物本質的客觀情況和事實。要想深知,在搞調查時思想上應具備以下四點:
一是要有解決課題的意識。解決課題的意識強,就會邊調查邊思考問題,通過現象,分析原因,發現解決問題的辦法。
二是要有謙虛好問的態度。要眼睛向下,渴望求知,恭謹勤勞,謙虛好問。
[關鍵詞]民爆產品;市場調研;營銷管理
[中圖分類號]F752[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)9-0026-02
隨著改革開放的不斷深化,為企業的生存與發展創造了良好的條件。與此同時,市場調研作為企業營銷管理的重要手段,也獲得了良好的發展,其應用范圍也得到了不斷擴展。在這個信息化的時代,企業只有通過市場調研,充分掌握市場信息,才能適應這個瞬息萬變的市場競爭環境。因此,如何正確利用市場調研,提升產品營銷管理工作質量,并將其應用到企業實踐生產過程中,已成為現階段研究的重點與熱點。本文以筆者參與的一次市場調研工作為出發點,對市場調研在民爆產品營銷管理中的應用進行了初步探討。
1市場調研對產品營銷項目管理的重要性
對于市場調研工作而言,具有三種基本功能,即為描述、診斷與預測。描述功能是指收集與行業發展狀況相關的材料并進行事實陳述,如描述民爆行業的歷史銷售趨勢是什么?客戶對某種民爆產品持有什么態度?第二種功能是診斷功能,是指對相關信息或活動的解釋,如更換民爆產品包裝會對產品銷售產生怎樣的影響?最后一個功能是預測功能,即對行業形勢或產品銷售情況的預測,如下一季度民爆產品的銷售量是多少?市場需求又會發生什么樣的變化?在此,筆者將市場調研對產品營銷管理的重要作用歸納為以下幾個方面。
11有助于增強管理者對市場狀況的了解,充分發現和利用市場商機
市場由供需雙方的供需關系組成,二者彼此為對方提供市場。在商品日益豐富的形勢下,產品供應商會面臨著資金競爭、品質競爭、服務競爭以及人才競爭等不同形式的競爭,而消費者也會在這個龐大的商品體系中做出必然的選擇。在這種形勢下,誰能贏得消費者的信賴,誰就會贏得占有市場的機會,反之就可能面臨著被淘汰的命運。因此,生存危機是每一個產品供應商所應考慮的問題。然而,挑戰與機遇并存,誰能把握機遇,及時了解市場情況,就能夠獲得增加市場占有率的機會。
對于一位產品銷售的管理人員而言,市場調查是很好地了解市場的表現形式,通過這種形式能獲得真實的客戶對于產品使用的反饋信息,對于進一步銷售策略的制定以及對產品的調整等發揮著非常重要的作用。
12有助于產品銷售管理者制定正確的營銷策略
在現代化的市場營銷中,企業管理者對影響產品銷售情況因素的了解程度直接決定著企業的經營效益。主動的營銷管理意味著主動對營銷策略進行調整,以適應新的經濟形勢與競爭環境。對于被動的營銷管理方式而言,是指當對造成企業發生重大變化的因素產生時,才對營銷策略做出調整。市場調研工作在主動式的營銷管理過程中發揮著不可替代的作用,管理者不僅應在不斷變化的市場環境中尋找新的機遇,還應以市場調研的形式為企業制定長期營銷策略提供有力參考。同時,市場調研工作的開展能夠通過對外部變化信息的采集與分析處理,作為企業的信息資源來引導營銷工作的開展。因此,一個好的營銷策略是基于市場調研基礎之上的,它有利于企業市場占有率的增加與靈活營銷策略的制定與實施。
13有助于企業新產品的開發,開拓新的市場
任何一個企業的產品都不可能在市場上永遠保持較高的占有率,企業要想獲得長足的生存與發展必須不斷開發新的產品。市場調研作為產品開發的信息依據,在新產品的開發過程中發揮著非常重要的作用。通過市場調查,能準確、及時掌握用戶對產品的要求與需求,然后根據這些信息進行新產品的開發,如原有的紙殼火雷管、紙殼電雷管類的產品隨行業要求已經淘汰,而市場的發展需求是金屬管殼類的民爆產品及高新技術的電子雷管,所以我們必須適應市場需求及行業的要求進行新產品的開發,否則企業將被市場無情淘汰。因此,適時對市場進行調研為產品的研發提供準確信息導向。
14有助于企業在市場競爭中獲得有利地位
在市場環境中,生產緊隨市場的情況比較普遍,但生產也可以推廣需求,即引導市場在對產品有了充分的認識之后,對產品認可并購買,比如:具有高端技術民爆產品之一的電子雷管。而這種推廣一旦成功,企業便能夠及時進入該產品的銷售領域,并在市場份額上占有絕對優勢,然而強制需求的成功與否建立在市場調研工作的開展狀況之上。因此,市場調研作為獲取、分析市場情報的一個重要手段,是企業產品營銷管理的基礎,在一定程度上決定著企業的長足發展。
2市場調研活動的具體開展步驟
根據筆者對市場調研工作的深入了解,考慮到是否能將市場調研新理論與新方法有效應用到企業產品營銷管理活動中去。
21市場調研的組織問題
就現階段的市場調研組織工作而言,經常會遇到降低成本、權利分散、提高效率等問題,這些問題的存在要求我們在市場調研工作開展過程中,必須加強思考,以有效實現產品營銷管理的創新。
22市場調研工作應符合產品推廣的特點
在市場調研過程中,首先應制訂明確的目標,以獲取正確的調研結果來引導正確產品營銷策略的制定。因此,市場調研目標的確定是整個實踐工作的重點。如筆者在開展市場調研工作之前,就確立了明確的調研目標,即客戶對企業生產的民爆產品的產品質量與服務質量作出整體評價,并對一些區域的綜合營銷環境進行充分了解,對民爆產品營銷過程中存在的問題認真分析,并制定出行之有效的應對措施。其次,因調研對象、調研區域等因素的不同,每一項市場調研工作都有著其獨特的性質。最后,市場調研工作應在有限的時間與資源條件下進行。根據提前制訂的調研計劃進行調研進度的安排,直至調研任務完成。
3市場調研在產品營銷管理中的實際應用
對于市場調研在產品營銷管理中的實際應用而言,應從以下幾個方面進行考慮:一是思想上的轉變,將市場調研思想引入到產品營銷管理工作中去,使得市場調研工作能夠貫穿整個過程中;二是市場調研方法的確立,針對調研對象、調研區域特征等因素的不同,將不同種類的市場調研方法運用到產品營銷管理工作過程中去,使得管理工作能夠有的放矢;三是市場調研工作的具體實踐,應確保市場調研理念、理論方法、管理模式等在產品營銷項目管理工作過程中得到充分利用。
如對于筆者本次的市場調研工作而言,市場調研工作計劃安排較緊,對工作的具體開展是一個巨大的考驗。在這種形勢下,筆者注重對新型市場調研方法與理論的學習,通過有效的計劃與組織完成了這樣一個具有挑戰性的項目。
市場調研工作是一項系統的任務,它由不同的要素組成。為此,應認真挖掘調研工作內部各因素與外部因素之間的聯系,將市場調研工作看成一個統一的系統,在具體的工作開展過程中對這個系統進行層層分解,最后再將其綜合成一個最終的目標,從而得到調研項目的正確結果。與此同時,我們還應認識到市場調研工作是一個完整的生命周期過程,注重部分對于整體的重要性,并強調各分解單元的工作對整體項目管理所有可能造成的影響。
4結論
綜上所述,本文通過對市場調研工作在產品營銷管理中應用的分析,初步證實了市場調研工作在產品營銷管理中的重要性。為此,在今后的市場調研工作開展過程中,應在充分了解產品需求的同時,加強對影響市場調研工作因素的研究與分析,并對市場調研情況進行重點分析,以為企業產品營銷管理工作的高效開展打下堅實的基礎。
參考文獻:
[1]夏維力,姜繼嬌項目管理在組織市場調研中的應用初探[J].西北工業大學學報(社會科學版),2002,22(1):21-24
[2]郭強項目管理工具市場調研[J].項目管理技術,2005(6): 59-60
一、課程目標以職業能力為本位
職業教育是否滿足社會需求的重要體現就是職業教育的培養目標是否與社會經濟的發展對人才素質的要求相一致。
為了培養現代企業需要的高技能人才,關鍵能力應包含在課程目標中。關鍵能力是指與純粹的專門的職業技能和職業知識無直接關系,超出職業技能和職業知識的能力。它屬于社會以及方法能力的更深層次的發展,同時也屬于抽象后的專業能力,該能力重點關注的是:在個人的崗位出現更換或是其勞動組織出現變動的情況下,員工仍然具備在這方面的能力,面對新生地工作條件與本身的職業知識技能存在差距時,不會慌亂而不知道怎么辦,反而會根據其轉變后的環境及時調整自己的知識結構體系。本文將關鍵能力理解為在學習、計劃、工作中的獨立能力。上述能力都應該在課程培養目標中體現出來,這樣才能在課程的執行中更好地完成對學生職業能力的培養。
二、課程的設計要以職業活動作為其核心
要想獲得教學目標的順利實施和完成,就必須要依賴于課程。要實現以職業能力為本位的培養目標,就必須以職業活動為核心設計課程模式,這樣才能有利于學生的職業知識、職業技能的形成。“學習領域”創建的基礎是從某一工作具體過程出發,確定要完成此工作應該采取的行動,按職業行動體系來組織和建構復雜的教學內容。結合“學習領域”的創建,在課程的設計理念和設計思路做法如下:
1.課程設計理念
在《市場調研》課程中課程設計本著內容編排按照市場調研工作的“程序編排”、能力培養按照工作崗位的要求確定、教學實施通過實際的項目載體實現、學生學習在任務驅動下完成的設計理念設計課程整體教學方案。即對工作程序的劃分和提煉的前提是對市場調研工作的了解,按照工作任務的邏輯關系序化并設計課程內容;課程能力目標的確定要在了解企業對市場調研工作的需求及崗位對能力要求的基礎上,從各個方面來對課程的能力培養目標進行確定和分析,這些方面要在市場調研中進行,包括各工作程序崗位、流程、能力、對象、方法、知識、職業素養、職責、任務等方面。
對教學目標的各個知識點的覆蓋要用具有代表性和實用性的實際項目,然后再由點到面,這些項目組成一個各種各樣不同的項目群,最后教學設計的布局漸漸完整起來,讓學生對市場調研的工作技巧和方法有所掌握,可以通過讓學生完成實際的訓練來達成目標。知識與技能、市場調研過程與方法等組織,給學生規定特定的任務,然后學生根據這些任務來主動探索研究。
2.課程設計思路
課程設計的思路是按照確定市場調研工作的典型職業任務、確定行動領域并構建學習情境二個步驟設計實施方案。
第一步:市場調研工作最具有代表性的職業任務。
在進行一個市場項目的調研的時候,其專業調查人員或者市場調查機構都會通過調研項目測算、市場調研任務的承接、組建項目組、擬訂工作計劃、簽訂合同(協議)、市場調研實施、項目驗收、提交報告初稿專家組評審、資料處理和分析預測、修改并完成報告終稿等步驟來完成。分析這類工作的步驟,可以總結提煉出6個典型的職業任務。包括:市場調研項目策劃與實施方案設計、撰寫市場調研企劃書、設計問卷、訪談和文獻查詢、運用統計軟件建立數據庫及數據分析、撰寫市場調研分析報告。
第二步:確定行動領域,構建學習情境。
本課程根據市場調研實際工作程序,將典型職業任務與技能集成的教學內容有機組合為以下的3個主學習情境。
情境1,××休閑服裝市場調研項目策劃與問卷設計,對典型工作任務:市場調研項目策劃與實施方案設計、撰寫市場調研企劃書;
情境2,大學生通訊市場概況調查,對應典型工作任務:調查問卷的設計、訪談法和文獻查詢法的應用、撰寫市場調研分析報告;
情境3,武漢中百光超市連鎖營業點經營策略分析預測,對應典型工作任務:運用統計軟件建立數據庫及數據分析。
通過結合企業工作流程來確定課程知識目標,通過知識目標確定能力目標,能保證學生所學習的專業技能是企業所需要的,體現專業用能力的培養。依據能力目標確立行動領域,構建學習情境則主要體現對學生核心能力的培養。所以在整個課程設計的過程中一定要以職業活動為核心,才能更好地培養學生職業能力。
三、“雙元”合作是課程實施的基礎
學校加強對學生職業能力的培訓,對企業合格職業人才的培養有很大的幫助,所以學校和企業要加強合作關系,培訓課程是教育活動的主要部分,因此合作雙方事實上是通過在對課程的相互配合來完成的。這樣做有幾大優勢:其一,兩方的相互協作可以讓學生獲得符合企業實際工作需要的專業知識技能,從而滿足企業的職員素質需求;其二,加強社會企業加入其職業教育的觀念,通過各個渠道提供支持;其三,雙方合作既保證了企業的需求,又符合學校的需要。
四、學生是教學活動的主體
教學活動只有以學生為主體才能體現出能力培養的價值。在這樣的教育模式下,老師和學生的身份都發生了轉變,老師作為指導咨詢者的身份出現,學生學習上也從被動變成了主動。以學生為主體組織教學活動實施的關鍵是靈活設計和運用各種教學方法來把學生推動到主體的位置上。
比如,在課程中靈活運用了項目導向法、情境設置法、角色扮演發,設置了7個教學單元,老師的任務是在每一個單元的教學中對學習情境進行構建,然后由行動領域再分解為若干個子情境。根據不同的課堂,讓學生扮演不同工種來模擬工作過程,讓學會在參與實踐工作中進行學習討論,對策劃行動方案和市場調查知識進行學習。
這樣的課堂教學組織方式,改變了教師為主體、過于強調知識傳輸、學生被迫學習的情況,讓學生主動投入到學習中來,提高學習自主學習能力,培養了學生探索和創新意識,提升了教學效果。同時,在核心能力的培養上也起到了十分明顯的作用。
參考文獻:
[1]李敏等.職業教育中培養關鍵能力的思考[J].今日科苑,2007,(12).