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銀行員工演講稿范文

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銀行員工演講稿

第1篇

聽了大家的演講,我很感動,也想講幾句。記得有句話,“是人才不一定有口才,有口才的一定是人才!”說明演講很重要。

我們的工作是與群眾溝通的工作,提高溝通說服能力,建立自己的威信,可以變不可能為可能!

中國古代《論語》中說”可與言而不與言之,失人;不可與言而與之言,失言。知者不失人,亦不失言。”意思是一個人能夠聽你講道理但是你沒有去跟他講,讓你說話時你不說,或者該說話時你不說,這些都叫“失人”;相反,假如這個人根本就不可理喻而你偏和他講道理,不需說時你說了或者說錯了,不該說的說出來了,這些叫做“失言”。你要想做一個別人愿意和你交流,也可以和你交流的人,最關鍵的是你要有一個敞亮的胸懷?!熬犹故幨帯?!

做什么事就要交什么朋友,決定了人生格局。在這里,我想講一下賴斯與波蘭大使夫人的故事。賴斯抓住了降臨她身邊的兩次可遇不可求的機遇。一次是她____年6月在美國丹佛大學讀大三時,有一位老太太到該校找一位名叫約瑟夫·科貝爾的人。當老人站在一個路口不知向哪邊拐的時候,賴斯和一群女學生正好路過,就主動領著老人找到了科貝爾。賴斯正要返回時,老太太又讓她與科貝爾相認識。誰知,這位老太太是波蘭大使夫人,科貝爾卻是丹佛大學國際關系研究生院的創辦者,蘇聯和東歐問題專家。第二次賴斯又主動捧場和聆聽科貝爾關于斯大林時代與政治的一個講座,并聽了科貝爾的話,19歲的她畢業后報考了他的學院的政治學研究生。26歲獲得政治學博士學位;34歲出任布什總統的國家安全事務特別助理。

這個事例說明:不同的人生態度決定不同的思維、行事風格。心有多大,舞臺就有多寬,態度決定高度!

看別人不順眼的人,是你自己的修養不夠!“度盡劫波兄弟在,相逢一笑泯恩仇。”大丈夫,拿得起放得下才行!多用人之長,天下無不可用之人;用人之短,天下無可用之人!我們都知道彌勒佛:開口即笑笑天下可笑之人,大肚能容容天下難容之事!

第2篇

銀行員工新手演講稿 篇【1】

各位領導、同事們:

你們好。首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持!

我叫XX,今天,我參與竟聘的崗位是營業部會計主管,意向是檢查輔導工作。參加工作XX年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、銳意進取的創業精神,也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。

我XXX年畢業于XXXX,后來參加XXXX本科自學并順利畢業,XXX年考取經濟師資格。參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監督、銀行卡、出納和會計等工作,并多次被評為工作先進個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業務論文《XXX》也在《XXXX》刊發。這點成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養和鍛煉了我。

目前,工行面臨著謀求更大發展的良好的機遇。市場經濟的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點上,準備起航。所以,我參加這次竟聘對我來說同樣是一個難得的機遇,不論成功與否都將對我的人生產生深刻的影響。

營業部會計主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業務素質和優秀的人格修養。我參加工作以來一直處于業務一線,無論是從事事后監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經驗,也符合我行業務向綜合化發展的需要。特別是從事的事后監督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前,我從事會計綜合崗位,負責轄區內資金調撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區內的業務較為清楚;負責我行貸款的發放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。

工行興盛,我們有責。今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任,我將做以下幾點打算:一、積極為XX工行的發展做貢獻。踏踏實實做人,兢兢業業工作,以優質高效的工作業績來回報我行;二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則,保證工作質量以及工作效率;三、善于學習,勤于思考。除學習政治理論外,還要學習科技知識、經濟知識、現代管理知識和企業文化知識等等;四、服從領導,服從安排,團結同事。五、繼續發揚嚴謹、仔細、肯于吃苦奉獻的品格,維護單位的利益。

市場競爭,時不我待,百舸爭流。讓我們攜起手來,共同為XX工行的發展騰飛貢獻自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。

我的演講到此結束。謝謝大家﹗

銀行員工新手演講稿 篇【2】

尊敬的各位領導、各位同事、各位評委:

大家好!我是來自×市支行出國分理處一名普通的綜合柜員**。首先要感謝大家的信任和支持。給了我這次演講的機會。我演講的題目是:青春飛揚,共鑄優質服務品牌。

一滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經讓年少的我想了許久,直到參加工作后的一天,大家一起作智力測驗,一個朋友突然提出了這個問題,我的心狂跳,因為讓我困惑多年的答案呼之欲出,我假裝不太在意,可全部精力都在等待那個正確的答案,大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭,最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單,把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案,而在那一刻我也終于明白了,不論是滄海一粟還是浪花一朵,都必須有他的承載。一個人也一樣,永遠不可能單獨存在,只有在一個集體的依托下才有可能發光發熱,實現自己的人生價值,而我有幸在××分理處這個年輕的大家庭里生活工作,每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺,我不是優秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著,有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我的同事們大多和我年輕相仿。我們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

隨著經濟全球化,國內金融市場的陸續開放,外貿銀行大量進入,我國金融機構之間及國外金融機構之間的競爭越來越激烈,銀行服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點,誰擁有高質量,高水平的服務,誰就能贏得客戶,贏得市場。要想在同行業站穩腳跟,服務是關鍵中的關鍵。那么如何做好服務呢 人們往往把服務理解為態度,即態度好=服務好。其實不然,服務有其更深刻的內涵。服務——應把它看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩人徐志摩有一首著名的詩叫《再別康橋》,其中有一句“最是那一低頭的溫柔,恰似一朵水蓮花,不勝涼風的嬌羞”。其實我們的服務應該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界,或許那是非常理想的境界,實現起來很難,但我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。例如:今年以來,我們抓住基金銷售火爆的契機,大力營銷個人網上銀行,通過我們的不懈努力。認真講解。僅僅八月,我們分理處就銷售出了××個客戶證書。柜面壓力大。很多瑣碎的u盾下載和客戶解釋工作,我們沒有絲毫煩躁與怠慢,認真分析客戶的實際情況。積極為其選擇適合的理財產品。從而得到了廣大客戶的信賴與好評。使我們分理處個人網銀客戶激增,個人網銀u盾客戶也迅猛增加。緩解了客戶在柜面排隊等候的現象。促進了電子銀行業務“大提速”,有效的分流了柜面業務。

在實際工作中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的工行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為我們工行的事業發出一份光,一份熱。我作為前臺崗位一線員工,更應該加強自身的業務技能水平,對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師。向身邊的每個人學習,不斷完善自已。充實自已。提高自己。在做好自己工作的同時,還用幾年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,工作中有了什么樣的問題,我們都會細心的互相予以解答。這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當然,優質服務不僅僅包含這些,更重要的是凝結著一種先進的文化。一切從客戶需求出發,想客戶所思,急客戶所需,辦客戶所盼,千方百計滿足客戶的要求,讓客戶滿意,才是我們工作的目標和最終歸宿。

眾所周知,工行是國內最大的商業銀行。在激烈的市場競爭中,工行人始終堅持以人為本,在信譽上求誠,在業務上求精,在管理上求嚴,在服務上求優,在效率上求高,銳意進取,奮力開拓,以更新的理念,更高的定位,更強的功能,為祖國的經濟發展做出了貢獻,取得了經濟和社會效益的雙豐收。

如今,時值國慶六十周年,在這個舉國歡慶的日子里,當工行事業踏著時代主旋律騰飛的時候,我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們為工行奉獻、進取、立功、建業……我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業,這里,是我們迎接挑戰,笑對競爭的戰場”。讓我們在這平凡的崗位上奉獻全部的光和熱,共同鑄就工行事業的燦爛輝煌!謝謝大家 !

銀行員工新手演講稿 篇【3】

尊敬的各位領導、同事們:大家好。

我演講的題目是《用心熱愛工作》,從三月份加入建行這個大家庭里來已經好幾個月了,在這幾個月的工作和學習中,感觸頗多,受益良多。說句心理話,在參加這次演講比賽之前,我很少在公開場合下講普通話,更別說在這樣眾目睽睽之下演講了,在土生土長的土地上,說著方言已經成為一種習慣,但是,今天我走上演講臺,是因為新世紀的中國金融業,面臨著新的機遇和挑戰,建設銀行被國務院選為國有商業銀行股份制改造的試點行,作為一名建行員工,既充滿了信心,又深感責任的重大。股份制改造目標的實現,需要不斷提升我行的核心競爭力,塑造建設銀行良好的服務品牌,以優質的服務贏得客戶,贏得市場。所以,今天我來了,我要用普通話來演講,也許我的普通話不太標準,但是,萬事開頭難,我希望這是一個良好的開始,謝謝大家,請給我鼓勵的掌聲。

***分理處是我行新成立的機構,客戶資源匱乏,我們最有力的競爭優勢來源于卓越的服務。我在建行這個大家庭里已經工作了多年了,我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務,卓越的服務源于卓越的員工”。以客戶滿意為準則,以自己規范的職業行為、良好的職業操守,營造我們良好的社會聲譽。這是所有建行人在新形勢下,必須要做到的。

第3篇

一、信用卡營銷的過程。

營銷就如一場長跑,必須正確辯明方向才能成功抵達終點,沒有方向的努力將付諸東流,信用卡營銷亦然。綜觀當前信用卡營銷,感覺其正是猶如在迷霧中前行,很努力但沒有方向,正在陷入迷途中,這個時候正是我行廣園西支行信用卡營銷脫穎而出的大好時機。

記得前段時間我在商場購買東西的時候,聽到有位消費者對超市銷售員說了下面一段話,我特別印象深刻。

她說:“別總問我想要什么,我要真知道自己想要什么,還要你做什么?。都說客戶是上帝,不要把問題推給我呀,問我要什么,你做出來了,給我驚喜了,讓我喜歡了,我自然就會購買拉?!?/p>

作為消費者,相信更希望的是銷售方能提供意想不到的出色產品和體驗。從喜歡、愛慕到信任、依賴,經歷了情感逐步升華和深化的過程,消費者也在不知不覺中與將與這個產品緊緊結合在一起。而我們廣園西支行信用卡營銷就抓住了這點放手去做。全力做到,在合適的時間用合適的渠道把合適的信用卡推薦給合適的人使用。

說到廣園西支行,大家在首季應該都有聽說,主任向我們下了死任務:今年首季要完成一千張信用卡的營銷!三個月完成一千張,每個月三百多張,平均起來每天也要有十幾張的進帳!對于我們廣園西這種客源流動極不穩定的支行來說,對所有員工來說,這簡直是不可能的任務!但是主任對我們說了一句話鼓舞了大家的斗志

“我們支行不會永遠都是倒數的!”

簡單一句話,令我聯想起一句熟悉的廣告語“Nothingisimpossible!”沒有不可能,只有不努力。我們受到主任的感染,大家馬上統一了信念――努力嘗試,成功的機會至少1%;如果不去嘗試,成功的機會肯定為0!就這樣,我們這支平凡的團隊開始了一個不平凡的營銷旅程!

我們首先從身邊的朋友開始著手,很快身邊的所有合乎條件開的朋友都開完了,怎么辦呢?往外營銷事在必行。的營銷方法開始,利用銀行僅存有的禮物――環保袋,實行開卡贈送小禮物。但卻有同事質疑這一提議,但我的想法用廣州話來說是:“橋唔怕舊,最緊要受?!蔽覀冎卦谛囊?,而這份禮物也是當今社會追求環保概念意念相同!果然,小小的環保袋為我們爭取到了不少客戶。

雖然這時開卡數量只有300左右,但這個方法的成功告訴了我們一個營銷的硬道理:就是要學會從客戶的角度出發,為客戶獻上最貼心,最實用的禮物。

隨后,我又嘗試從年輕人潮流的理念出發,挖掘了一種新興的太陽能搖擺玩具,同樣成功地吸引了不少緊貼潮流、喜歡新鮮事物的年輕客戶,這次開卡數量上升到了500。

情人節快到了,我們決定打出節日牌;我們選購了一批包裝精致的禮物盒,并在里面放入一顆金紗巧克力或者一只可愛的小熊。

“情人節當天,我們為您準備了神秘的小禮物,心動不如行動,成功申請信用卡就能把禮物送給你的最愛!”

一句甜蜜溫馨的口號,成功俘虜了不少人的心。打開神秘禮物之前,她們表現出期待;打開禮物之后,她們已經享受到了那份甜蜜的滿足。距離首季結束剩下十五天,我們必須再次引起,才能到達目標!朋友的生日會給了我靈感:每個人都希望有一個難忘的生日,如果有人能記住自己的生日,并為你送上一份禮物,那意義是無法形容的。于是我們引入一批生日熊,根據客戶的生日送給他們一只專屬于他們的禮物,有誰能夠抗拒這一份貼心的祝福呢?就在3月15日這一天,我們終于完成了1000張信用卡這個不可能的任務!

信用卡營銷的過程我得出心得,滿足顧客是第一、也是永遠的一種心態與行為,是一種每一天每一分鐘的執著。而信用卡營銷中體現的團隊精神,通過信用卡營銷實例,可以看到銀行經營中,團隊精神就是我們的靈魂。戴爾曾經說過:不要過度承諾,但要超值交付。

1000張信用卡,我們沒有批量發卡,我們靠的就只有團隊里面每一個人的一張嘴巴、一雙手和一顆永不放棄的心,一張一張地營銷回來!它代表的不僅僅只是數量,而是我們廣園西支行團隊堅定的信念和辛勤的汗水。通過支行成員的共同努力產生積極協調作用,達到預定信用卡營銷目標,取得了事半功倍的效果。這個團隊可以說是影響著我、改變著我的一生。

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