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禮賓每周工作計劃范文

前言:我們精心挑選了數篇優(yōu)質禮賓每周工作計劃文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。

禮賓每周工作計劃

第1篇

一、目的

1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現。

2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據。

二、適用范圍

績效考評主要是對全體正式員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式員工。新進實習員工、競爭上崗的見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。

三、考評分類及考評內容(考評結構圖見附表1和附表2)

根據考評崗位不同,分三類:一線員工、機關職員、管理人員,分別進行績效考評,三者的考核范圍和側重點不同。

1、一線員工績效考評

(1)一線員工包括:營業(yè)員、總臺服務員、禮賓員、收銀員、舊金回收員、顧客關系員、交易員等在賣場工作的普通員工;

(2)一線員工半年考評一次,每年底綜合考評一次。

(3)考評方法有:百分考評匯總成績,顧客意見調查意見匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、銷售完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

(4)品行考評(占績效考評總成績的30%)

①行為品格(10%):百分考核記錄情況考評員工遵章守紀

星級服務規(guī)范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。滿意加1分,不滿意減1分

(注意:因調查次數多少不同,加減分不機率不等現象,為此要記錄調查次數折平均折合后才具有可比性)

②工作態(tài)度(10%):遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確理解并宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司,是否支持公司的各項政策方針。(關鍵事件加減分)

員工的日常工作狀態(tài),對待同事的態(tài)度考評員工的精神面貌和心理素質。(針對典型事件加減分,或定期進行民主評議,要防止只扣分不加分,防止對不良行為過于敏感而對積極優(yōu)良行為卻感知不到)

注意:品行考評分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考評本期考評原始數據依據。各部門主管在記錄員工日常表現時一定要分清,不要重復獎懲。

(5)業(yè)績考評(占績效考評總成績的70%)

①銷售業(yè)績(40%):平均銷售任務完成率;換算成40分制。

②工作職責履行情況(10%):有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次并進行完全評定一次。(要多獎勵,多加分,多給員工肯定鼓勵員工不斷能力提高工作質量和效率)

③臨時工作任務執(zhí)行情況(10%):交給員工的臨時性工作任務執(zhí)行效果,由任務布置人負責評定,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。(依據04年下發(fā)的《關于大型活動組織的規(guī)定和要求》對所有參與活動組織工作的人員進行表現記錄)

④業(yè)務技能測試(10%):部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。(由部門出題、組織,人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。測試成績人力資源部備案)

注:非營業(yè)員崗位:“工作職責履行情況”占30%,“臨時工作任務執(zhí)行情況”占20%,“業(yè)務技能測試”成績占20%。

2、機關職員考評

(1)機關職員包括總辦、財務、企劃、人力四部門的主辦級以下人員(不含主辦)

(2)機關職員半年考評一次,一年綜合考評一次。

(3)考評方法有:百分考評匯總成績,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、工作計劃制定及完成、工作目標確定及達成評定等

(4)品行考評(占績效考評成績的25%)

①行為品格(5%):從百分考評記錄考評員工遵章守紀

從言語行為等典型事件考評員工職業(yè)素質

②工作態(tài)度(10%):遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。為積極完成工作,自覺主動加班加點,一次加1分。

合作精神各項工作任務尤其是臨時性關鍵工作任務時的協作性和配合性,如主動積極承擔更多工作加1分,無故推卸扣1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議,扣分時要考慮員工實際工作情況)

③精神面貌和心理素質(10%):員工日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否正確恰當地宣傳公司政策考評員工是否熱愛公司,是否支持公司政策。(及時、自覺、主動為公司聲譽、方針政策作正面宣傳加1分,反之加語言不錄使公司聲譽愛損扣1至2分)

員工的日常工作狀態(tài),對待同事的態(tài)度考評員工的精神面貌和心理素質。

考評方法:針對典型事件加減分,或定期進行民主評議

(5)業(yè)績考評(占績效考評總成績的75%)

①業(yè)務測試和專業(yè)知識測試(10%)——針對專業(yè)技術人員或對專業(yè)知識要求比較高的崗位。

②日常工作的自我管理情況(10%)——如對員工每月(每周)的工作計劃、目標制定情況、工作合理性安排情況等進行評定。(計劃時間安排是否恰當,是否適宜,可操作性如何,具體工作安排效率如何?由上級主管進行評定,員工自己評定)

③臨時性工作任務執(zhí)行情況(10%)——針對大型活動或工作計劃中的任務分配,評定員工所負責的任務的完成情況。(每一次大型活動結束后對所有工作人員進行評定)

④工作職責履行情況(20%)——直接上級對員工定期進行評定,失職減分,承擔職責外工作加分。(注意只扣分不加分現象,要多給員工肯定鼓勵)

⑤工作計劃完成和目標達成情況(25%)——每月直接上級對部門和員工的工作計劃完成情況和目標的達成情況進行評定。

3、管理人員績效考評

(1)管理人員主要是公司在崗的正式任命的主辦級以上(含主辦)管理人員。

(2)考評周期:一年考評一次,每個月匯總各項評定成績。

(3)考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評議或兩票制考核等。

(4)品行考評(占績效考評總成績的30%)

①言行品格(10%):從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。

②職業(yè)素質(10%):(年度評議一次,上級評、下級評、同級評等)

u行政部辦公室——平衡、謹慎、可靠、謙虛、守時、親切、寬容;

第2篇

關于禮儀學習工作計劃精選范文   新的學期開始了,在本學期里,為了將幼兒園的禮儀教學工作更加完善,本學期我將從以下幾個方面來進行。

  一、常規(guī)工作

  (一)、按時為教師發(fā)放禮儀月計劃、周計劃及教案;

  (二)、及時更換小、中、大班的禮儀家園聯系欄內容

  (三)、繼續(xù)以發(fā)放宣傳單或調查問卷的形式,保持家園聯系;

  (四)、堅持每周一的幼兒升旗儀式;在培養(yǎng)大班幼兒練習升旗儀式的同時,選擇少部分中班幼兒觀看并進行有目的的培養(yǎng)。

  二、禮儀工作的培養(yǎng)與訓練

  (一)、幼兒常規(guī)培養(yǎng)

   堅持早入園禮儀小明星接待工作;統(tǒng)計幼兒及家長主動問好的百分率,在此基礎上有針對性的對幼兒進行問好禮儀的教育,并以此來帶動家長。

   復習上學習已經形成的如廁、洗手、喝水、小椅子、排隊、穿脫衣服、穿脫鞋、有序取碗等常規(guī)禮儀的鞏固,

   培養(yǎng)幼兒新增禮儀禮儀常規(guī)項目;

  (二)、教師禮儀常規(guī)培養(yǎng)

   教師儀容儀表;堅持上班園服制、不化濃妝、不披發(fā)、不美甲、不穿高跟鞋等制度。 教師禮儀知識培訓與學習;繼續(xù)利用業(yè)務學習時間培訓教師禮儀知識,使教師通過系統(tǒng)的學習,了解并掌握相關的禮儀常識,提高教師隊伍的整體素質

   堅持班級禮儀明星的評比工作,并給與幼兒小獎勵。

  三、活動的開展

  (一)、開展一至兩個幼兒活動,充分的開闊孩子們的視野,增長見識;

  (二)、開展教師的“大家評我課”活動;即為每位教師錄制一節(jié)多媒體或是四段式教學課程,并在業(yè)務學習時間播放,讓上課教師自己及其他教師對其課上的優(yōu)缺點進行總結,提高教師的重視程度及整體上課水平并及時對禮儀教案中的不足進行改進;

  關于禮儀學習工作計劃精選范文

  本學期,我們從本班幼兒的實際出發(fā),進行了幼兒禮儀教育的探索,力求通過家庭的密切配合和共同努力,在禮儀教育上取得突破,并以此帶動幼兒禮儀教育工作的開展,為了進一步開展幼兒禮儀教育,我制定以下計劃。

  一、工作目標1、開展一系列的禮儀體驗性的教育活動,增強幼兒的切身體驗,使之內化為自己的行為。

  2、舉行豐富多彩的禮儀教育主題活動,使幼兒養(yǎng)成良好的禮儀習慣。

  3、通過評選"文明小天使"樹立榜樣,促使幼兒自覺遵守幼兒禮儀行為。

  二、具體措施制訂禮儀教育計劃,有目的、有計劃、有步驟的進行禮儀行為常規(guī)教育,并通過多種渠道、多個層次、生動活潑的方式來訓練,在一日活動中滲透和通過專門的教育活動,幫助幼兒理解《禮儀教育》內容,掌握文明用語、禮儀示范動作,使每一位幼兒都理解禮儀的內容和教育意義。班上有考核記錄,幼兒園組織復查和考核,使幼兒樂意按《禮儀教育》的要求指導自己的行動,最終形成自覺地、比較牢固的良好行為習慣。

  1、創(chuàng)設禮儀良好環(huán)境氛圍。

  根據每月工作重點布置有關的墻飾、展版、宣傳標語或警示語;在語言角投放禮儀行為圖片。

  2、開展禮儀教育主題活動根據每月主題每周有計劃地組織一節(jié)專門的禮儀活動,豐富教育教學形式,使幼兒在豐富多彩的活動中,可以全身心地投入,通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做,使幼兒的禮儀行為在不知不覺中趨于禮儀化。

  3、訓練禮儀評比競賽活動。

  每周開展"文明小天使"評比活動,通過以幼兒主體的相互監(jiān)督和自我教育保證幼兒的禮儀良好習慣的培養(yǎng)和提高。

  4、與家庭教育結合。

  通過家長園地及禮儀環(huán)境設置,了解幼兒禮儀教育的重要性,以身作則,并積極配合幼兒園,培養(yǎng)幼兒的禮儀行為。

  三、月份工作安排在一日活動各環(huán)節(jié)滲透禮儀《禮儀教育》的養(yǎng)成教育;"文明小天使"、"文明家長";創(chuàng)設禮儀良好環(huán)境氛圍;做好與家庭的交流、配合;九月份1、幼兒禮儀教育活動重點是教育幼兒怎樣從自我做起,做一個文明禮貌的小標兵。

  2、學習敲門、開關門、打電話、幫助需要幫助的人的基本禮儀培養(yǎng)幼兒良好的交往習慣。

  十月份1、本月幼兒禮儀教育活動重點是"尊長互敬我先行",知道九月九重陽節(jié)是老人的節(jié)日。

  2、讓幼兒樂意在生活中幫助爺爺奶奶做一些力所能及的事情,同時也讓幼兒感受老人對他們的愛。

  3、舉行相應的幼兒競賽活動。

  十一月份1、在活動中讓幼兒自主地學會在公共場所中自覺排隊知道自覺排隊日的是那一日。

  2、知道在公共場所中乘扶梯、走樓梯、乘升降電梯、進入旋轉門應注意的禮儀。

  3、進行研究小結:討論幼兒禮儀的好處,分享幼兒禮儀培養(yǎng)的途徑和方法,鼓勵幼兒自編禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動等。

  十二月份1、本月幼兒禮儀教育活動重點是以"交通安全"為主題開展教育教學活動,主要學習過紅綠燈、馬路行走、知道馬路不是游戲場、認識一些交通標志、交通警告標志以。

  2、進行研究小結:討論交通安全教育的重要要性,養(yǎng)成良好的交通安全行為習慣。

  一月份1、本月教學重點主要是在交通安全的基礎上講解安全的重要性同時對幼兒進行火災安全逃生的方法的教育。提高幼兒的安全意識,培養(yǎng)良好的公共場所的禮儀行為習慣。

  2、知道拜年是春節(jié)特有的活動,會正確的使用祝福語向園內的老師和同伴表達自己的祝福二月份1、進一步加深對禮儀教育的學習。

  2、復習鞏固加深這幾個月的學習。

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  一.人文社科基礎教學部禮儀隊簡介

  人文社科基礎教學部學生會禮儀隊成立于20xx年,在文科部學生會的指導下開展工作。主要負責一些大型的頒獎典禮和各種大型的重要接待活動,在其中擔任禮儀、禮賓、頒獎等工作,為同學們提供了一個展示自我鍛煉自我的舞臺。以服務為宗旨,以提高學生綜合素質為目的,充分體現了我人文社科基礎教學部的風采。

  二.本學年工作計劃

  1.納新

  納新時間:

  納新地點:

  納新人數:男8人、女20人(初定)

  納新條件:女165以上 男170以上 體貌端正

  2.培訓

  旨在增強禮儀隊的專業(yè)技術,提升各成員的紀律感、責任心,為我部培養(yǎng)一支高質量的禮儀隊伍。

  3.日常工作

  負責人文社科基礎教學部各項活動的禮儀部分,配合各部室做好

  學生會工作。

  安排好禮儀隊各成員的換班交接工作,爭取做好公平、公正地對

  待每一位成員。

  4.獎懲

  做好優(yōu)秀禮儀的表彰證書頒發(fā)工作,以茲鼓勵。

  三.培訓細則

  負責人:羅雨迪、楊文源

  培訓時間:初定一周一次,熟練后一月一次

  培訓內容:

  1.站姿訓練

  (1)使身體背靠著墻,使后腦、肩、腰、臀部及足跟隨均能與墻壁靠緊,此的站立姿勢是正確的。

  (2)利用頂書的方法來練習,為使書不掉下來,頸部自然會挺直,下巴向內收,上身挺直。

  (3)按標準要求站立時,是隊員用心體會這樣幾個要領:一是上提下壓(指下肢、軀干肌肉線條伸長為上提,雙肩保持平下,放松為下壓),一是前后相夾(指在腰部肌肉收縮的同時,臀部肌肉收縮且向前發(fā)力),三是左右向中(指人體兩側對稱的器官向正中線用力)

  (4)注意使膝蓋挺直。

  (5)注意調平雙肩。

  (6)微收下頜,目光平視,面帶微笑。

  2.幾種站立姿勢

  (1)標準站姿。

  應身體正直站立,雙臂置于身體兩側,雙腿自然并攏,雙膝靠緊,腳跟隨并攏,雙膝靠緊,兩腳呈“V”字型。

  (2)身體立直,雙手在體前相握,左手放在右手上,軒于腹前,雙腿自然 并攏,雙膝靠緊,兩腳呈“V”字型。此外,女士雙腳可呈“丁”字型。

  (3)身體立直,雙手背在體后,兩腿左右開立,兩腳間距離應比肩寬略窄些。此站姿適于男士。

  3.坐姿訓練

  (1)入座。入座時,走到座位前,轉過身來背對坐椅,左腳向后撤一步,右腳向后撤半步,從容不迫地慢慢坐下,動作要輕;然后,右腳與左腳并齊,在座位前放好。此時 注意不要將雙腳放在椅子下面,也不要把腿向前伸出很遠,女士入座前,用手把 裙子向前攏一下,入座動作要優(yōu)雅。

  (2)練習坐姿。注意上半身挺直,不要東倒西歪。此時,上半身的動作要領與站立時很相似,應做到挺胸、收腹、立腰,微收下頜,脊柱向上伸直。一般人應坐滿椅面,服務人員工作時則只坐椅子三分之二。如果用靠椅背;如果是沙發(fā),只坐沙發(fā)的二分之一或三分之一即可。以保證雙腳可以自如地平放在地面上,此時背部不應再靠椅背。總之,背部與臀部要成一直線。 坐時雙手、雙腳的擺放。雙手可以平放在雙膝上,也可以雙手相疊,放在一腿的中間部,也可以一手放在扶手上,另一只手仍在腿上,掌心應向下,兩腿也可以同時側向一方,比如側向右側,則右腳向前,右腳跟與左腳掌內側中心相靠,雙膝并攏;還可以將一腿疊在另一腿上,但不要翹的太高,一定注意翹起的腿腳尖朝向地面;也可以雙膝并攏,把右腳從左腳外側伸出,使兩腳外側相靠。

  (3)練習離座。右腳步后收半步,以后搞通的腳尖點地,身體借力順勢向上站起,隨即向前走一步,再轉身離開。注意站起時動作要輕。

  4.走姿訓練

  走姿訓練可分解進行。

  首先,在原地練習正確的軀干姿態(tài)。全身應伸直,背和腰都不能彎曲,挺起胸部,注意膝蓋不能彎曲,肩要平,不要一高一低。要立腰、收臀。 其次,可以對著鏡子練習自然地前后擺臂,幅度不要過大,不要左右擺臂,肩部要放松,不要僵硬。但擺臂時肩部不要來回擺動。

第3篇

工作計劃表就是使用表格的形式反映工作計劃的內容。表通過它將工作計劃指標或要完成的工作項目列明匯總。下面小編為大家?guī)韨€人周工作計劃表模板,但愿對你有借鑒作用!

個人周工作計劃表模板1一、本周工作回顧:

1、建立了精簡可行的部門架構,編撰并不斷完善部門工作內容、部門工作流程、管理制度。

同時,協同房產事業(yè)部的其它部門建立了較為科學的部門之間的交集性工作流程。

2、通過對各種渠道收集到的相關資料和數據的整理,對當前房產市場進行了翔實的市場調查和市場分析,為項目的市場定位提供了充分的數據支持;

獨立完成了《項目市場定位和分析報告》,并進一步確定了項目開發(fā)計劃。

3、通過對房產市場背景及前景的解析,主持并撰寫完成了房產事業(yè)部的《發(fā)展策略和定位分析報告》。

為部門的進一步拓展和提升建立了基礎。

4、尋找、考核、并協助相關部門和上級領導確定了在各階段工作進程中所需要的協同合作單位,并且一直有條不紊的和各協同單位開展著階段性工作。

5、和本部門工程部負責人考察了本地及國內具代表性的房產開發(fā)項目,為本項目的開發(fā)工作及部門未來發(fā)展定位提供了詳實的資料和數據。

6、配合工程部的工作,為項目設計、施工、前期籌建等提供必要的數據支持、分析及其它需配合協調的工作。

7、項目前期報建的工作準備和開展,并根據項目進展逐步建立和融洽與各相關政府職能部門的工作關系。

8、根據工作進程逐步建立了部門人事檔案和其它工作檔案及管理制度,制訂了《營銷部管理制度》。

為將來的部門行政工作開展打下了良好的基礎。

9、通過不斷的分析和調整,協同策劃并確定了項目名稱、以及項目品牌的建立和發(fā)展思路。

10、協同工程部測算項目開發(fā)預算、提交項目銷售預算。

為項目成本控制提供數據支持。

11、制定項目銷售團隊建立計劃,并編制完成銷售培訓教材。

12、上級領導安排的其它工作。

二、分析促成工作的正面因素:

1、能及時調整工作思路和工作方法,集思廣益的不斷摸索和改進工作思路是促成本部門工作能較為順利開展的重要因素之一。

2、加強部門員工的工作過程管理,重視工作實效,分工明確的同時講究協調配合。

3、營造活躍、和諧的工作氛圍,注重把控并適時調整員工的工作狀態(tài),使部門員工始終保持積極的工作心態(tài)。

4、積極面對問題并及時處理和解決。

我們依據“輕重緩急”程序,并堅持采用“以公司利益為原則,以有效依據來處理”的指導思路,及時化解工作中出現的各種問題。

三、現階段工作中存在的問題:

1、有時對上級領導的指示精神理解不夠透徹,在具體執(zhí)行方面存在一定延誤。

2、當工作出現問題時,在處理過程中存在“急功近利”狀況。

3、和其它部門的工作協調及工作流程還需不斷的完善和改進。

4、在日常工作的開展中還存在一定的意識封閉現象,導致考慮問題時會比較片面。

四、下階段工作開展計劃:

1、項目銷售團隊建設:根據制訂的銷售團隊建立計劃,廣納賢才。

2、完善營銷培訓方案,并制定培訓計劃,為項目建立一個高效的營銷團隊打下良好的基礎。

3、加強和提高團隊的執(zhí)行力,提高工作績效。

4、協同各部門和各合作單位完成銷售準備期的策劃、推廣、及報建等工作的繼續(xù)開展。

個人周工作計劃表模板2一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。

給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。

要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成m到n萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

個人周工作計劃表模板31.每周至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變

上午重點打電話,下午時間長找一些客戶信息做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項如:

(1)要給部分客戶寄樣品,報價等。

(2)重點客戶情況(用紅色字標注)

(3)新客戶情況(想好怎么打第一通電話等)

(4)信譽不佳客戶(沒事想辦法整他)

2.在這一個周內,主要做以下幾點:

一、制定工作計劃

1、尋找客戶來源。

這是所有計劃的源頭,只要分清客戶群在哪里才能更好的尋找客戶。主要有:各大網站經常求購信息的養(yǎng)殖場、酒廠及加一些QQ群等。

2、分析每種客戶來源渠道所占的客戶比重,有重點的突破。

比如:各大網站里的客戶信息和QQ群里的客戶信息作比較

二、計劃的初步實施

1、按照工作計劃明確每天要做的事情,將實施過程中遇到的困難、問題、實施的效果做詳細說明和記錄,及時與經理及同事溝通。

2、所做的計劃有兩個,一個是整個的全盤計劃(由于是第一次做計劃,這個是必須的,以后幾周的計劃也有可能按照這個來)

三、要達到的目標

工作時間充實,工作有效率,工作有成果,盡的努力去做

好每一件事。

注:以上內容除每天基本工作外(如:、刷新求購信息等)

個人周工作計劃表模板41、在日常事物工作中,我將做好以下幾點

(1)協助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,行政前臺工作計劃。

(2)了信件的收發(fā)工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作。

(4)于各協助工作。

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

(6)辦公室設備的和保養(yǎng)工作。

(7)協助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)按時、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細、準的原則,精心,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中,我將做好以下幾點

(1)各服務:與各之間信息員的聯絡與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。

(2)員工服務:的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的`橋梁。

(3)協助公司公司規(guī)章制度。

3、個人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點

(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向和同事學習工作經驗和方法,提升自身素質。

(3)個人自主的學習來提升知識層次。

我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當然要提升,要的平臺,我公司我的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的價值。

4、工作

(1)協助人力資源部工作。

(2)的其它臨時性工作。

公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。

個人周工作計劃表模板51、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓,主要是針對新入職人員及在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓,培訓前廳部員工對客服務技巧,提高員工的對客服務意識,方式偏向模擬操作培訓

2、協助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關活動推銷及接待工作。

合理安排員工休假。

3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經,提高員工對工作的積極性

4、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象。

5、3月中旬根據2月份的筆試,結合日常工作表現及平時對客服務意識,綜合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理

6、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切合作,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。

7、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。

為酒店新的一年開一個好局。

個人周工作計劃表模板6⑴協助經理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;

⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;

⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;

⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應的營銷方案,同時根據周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;

⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;

⑹督導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序,滿足客人的合理要求;

⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;

⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發(fā)現的問題進一步的加強,避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;

⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;

⑽對客人投訴的處理。客投主要分為:“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。

個人周工作計劃表模板7(一)生活活動指導

生活活動有進餐、睡眠、喝水、來園、離園等,它是幼兒一日生活的重要組成部分,是培養(yǎng)幼兒生活習慣和自理能力的主要途徑,也是參透社會性教育、行為練習、發(fā)展認知能力、寬展知識經驗的好機會。如進餐時,不僅可以聯系使用餐具,養(yǎng)成不挑食、不剩飯及飯前便后洗手的衛(wèi)生習慣,還可以幫助幼兒認識糧食、蔬菜,學習營養(yǎng)知識,發(fā)展自理能力。

生活活動在幼兒園一日活動時間上占有大比例,不可忽視。許多教育目標不能在教育生活中全部實現,教師要做有心人,充分利用生活活動,依據月教育目標和教育建議,確定本周生活活動指導要點,進行有目的、有計劃的指導。如9月份小班幼兒剛剛入園,生活指導要點是認識標記,熟悉幼兒園,利用生活活動與每名幼兒親近,建立良好關系,消除分離焦慮;大班生活指導要點則是獨立能力、任務意識、規(guī)則意識與習慣,利用生活活動學習照顧弟妹,開展小問號、小幫手等活動。

生活活動指導,應該說明個別幼兒的指導,如體弱兒的照顧、個別幼兒動作與生活技能的輔導,或與自閉兒共同游戲等。

(二)活動區(qū)指導要點

活動區(qū)活動是幼兒有范圍的自選活動,應以活動區(qū)形式提供選擇機會,如角色區(qū)、構建區(qū)、美工區(qū)、表演區(qū)、認知區(qū)等。在活動區(qū)活動時間,幼兒可以根據自己的興趣和需要,自己選擇活動內容、游戲伙伴、玩具材料和活動方式,得到情感的滿足,促進其全面的和諧發(fā)展。

在活動區(qū)活動時間,教師不是直接的組織者、指揮者,而要學會隱性指導,通過創(chuàng)設環(huán)境、提供材料、師生交往、言傳身教,參透教育意圖。因此教師要根據月計劃,確定本周活動區(qū)指導要點。如在大班,9月設立了動物娃娃家、操作區(qū)、寵物區(qū)等,第一周,重點指導寵物區(qū),學會大家一起玩;第二周,重點指導角色區(qū),模仿家庭生活,教師參與游戲,建立師生親密關系;第三周,重點指導操作區(qū),提供穿衣、系扣、喂飯等材料,學習生活技能。

個人周工作計劃表模板8(一)班級工作人員做到:

1、班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識,做到工作到位,時刻注意孩子活動情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。

2、堅持每天晨檢。

保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回。嚴格幼兒安全制度,預防燙傷、外傷、藥物中毒,預防異物進入耳、鼻及氣管,預防幼兒走失。

3、保證教室的通風、干凈,保證區(qū)角材料的安全、衛(wèi)生,玩具定期消毒玩具。

4、及時預防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯。

5、加強幼兒點名工作,并做好記號,發(fā)現問題及時匯報,并及時打電話進行家訪了解原因。

6、戶外活動時,教師認真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品。

7、培養(yǎng)幼兒的自我保護能力,與家長密切配合,加強防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎上,時時提醒自己或他人注意安全。

8、嚴格執(zhí)行幼兒園接送規(guī)章制度。

把孩子交到其父母的手中。有特殊情況須拿來接人字條或有效證件。

9、午休時,組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等。

教師加強巡視,發(fā)現異常情況及時報告。

10、通過家長會及家園聯系欄等向家長介紹對幼兒自我保護培養(yǎng)的重要性和培養(yǎng)方法,做到日常生活或帶幼兒外出隨機進行教育,并采取正面引導。

(二)在幼兒方面做到:

1、在加強常規(guī)方面,做到井然有序,要求幼兒自覺的排隊洗手、喝水、小便等。

2、確保上下樓的安全。

幼兒能做到不推拉、不跳臺階。

3、幼兒知道不跟陌生人走,不吃陌生人的東西。

懂得不能隨便離開大人或集體。

4、幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷。

5、戶外活動玩大型玩具時,不推不擠,幼兒互相監(jiān)督,拿器械時互相幫助,保證幼兒安全。

6、知道不能碰電插座等電器,玩剪刀時注意安全,知道正確的使用剪刀。

7、知道不把紙團、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把異物放到嘴里。

8、教幼兒一些必要的消防知識,如:起火時,如何逃生,火警電話是“119”等。

個人周工作計劃表模板9本周工作重點:

主題:《七彩世界》(三)

1.體味幫助他人后所產生的積極情感。

2.萌生對老人的敬愛情感,通過表演表達對老人的感情。

生活活動指導:

1.自由取點心時不爭搶,能根據自己的需要選取適量的點心。

2.飯前便后能耐心細致地洗干凈自己的小手,講究衛(wèi)生。

區(qū)域游戲:

1.閱讀區(qū):開展《我有一朵七色花》的故事創(chuàng)編,提高講述興趣。

2.表演區(qū):放置幼兒自制的彩色燈光,供幼兒表演時營造舞臺氣氛。

3.美工區(qū):提供各種彩紙,請幼兒自制七色花,并對七色花說說自己的心愿。

4.益智區(qū):準備單雙數涂色的圖片,水彩筆,請幼兒給單數涂紅色,雙數涂藍色。

5.建構區(qū):用木頭積木、紙盒、各種罐頭等合作搭物體。

6.棋類區(qū):提供各種棋子,請小朋友自由選擇下棋。

生成調整與個別教育:

整理書架(鼓勵閱讀區(qū)的幼兒把圖書按寬窄進行分類和排序)

家園聯系:

1.協助孩子完成一次“對長輩的研究”,幫助孩子記錄“采訪”過程。

2.鼓勵孩子每天做一些力所能及的事來關心、愛護老人,多與老人交流,并督促孩子堅持下去。

個人周工作計劃表模板101、努力學習,提高業(yè)務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

__市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。

4、與經銷商密切配合,做好銷售工作

協助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。

一是要進一步擴大生產規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產規(guī)模;

二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;

三是要提高公司員工的綜合素質,特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要;

四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;

五是要搞好安全生產,確保員工和企業(yè)的合法權益;

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