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(一)對(duì)第三方物流能力的不認(rèn)同
我國(guó)目前大多物流企業(yè)只能提供功能單一或分段的物流服務(wù),如倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等功能,而且不同的第三方物流企業(yè)擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及經(jīng)營(yíng)地域千差萬(wàn)別,大多數(shù)物流企業(yè)沒(méi)有提供足以讓社會(huì)信服的材料來(lái)證明可以為企業(yè)提供高效率的物流服務(wù)。這就使得企業(yè),特別是生產(chǎn)型企業(yè)在考慮將物流業(yè)務(wù)外包時(shí)很難決定一家能提供信息技術(shù)系統(tǒng)較好、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作程序較高、服務(wù)滿意率好的第三方物流企業(yè)。從目前市場(chǎng)上第三方物流與自營(yíng)物流服務(wù)質(zhì)量的比較來(lái)看,兩者無(wú)明顯差異。
在風(fēng)險(xiǎn)和收益的兩相權(quán)衡下,相當(dāng)多的企業(yè)物流更傾向于由自己建立企業(yè)的物流系統(tǒng),將其物流配送業(yè)務(wù)延伸至到銷售終端。這主要是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估值高于可能獲得的收益。
事實(shí)上,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),高效率的第三方物流企業(yè)不僅能夠降低生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本,使得企業(yè)將經(jīng)營(yíng)的重心放在核心業(yè)務(wù)上,同時(shí)還可以幫助企業(yè)提升價(jià)值鏈,優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程。要消除企業(yè)對(duì)第三方物流企業(yè)的能力疑慮,第三方物流商必須通過(guò)提高自身的服務(wù)能力來(lái)開(kāi)拓潛在的市場(chǎng)。
(二)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)密外泄的疑慮
對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),他們已清楚地意識(shí)到經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展已使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)變成供應(yīng)鏈之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),而業(yè)務(wù)外包正是提高供應(yīng)鏈效率、加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位、獲得戰(zhàn)略性利益的有效手段。但是由于企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)都是處于相對(duì)封閉的環(huán)境下,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為生存與發(fā)展的重要保障,為了保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于某些特殊運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié),如材料的構(gòu)成、生產(chǎn)工藝等多采取保密手段。若是引入第三方物流來(lái)經(jīng)營(yíng)其生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的內(nèi)部物流時(shí),其基本的運(yùn)營(yíng)情報(bào)都不可避免地會(huì)向第三方物流商公開(kāi),勢(shì)必造成核心運(yùn)營(yíng)要素的泄露,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常困難的決定。
(三)對(duì)企業(yè)物流控制能力降低的擔(dān)憂
由于國(guó)內(nèi)的企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)均采取自理物流業(yè),對(duì)于第三方物流商的介入抱有較高的警惕性。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),特別是擁有核心商業(yè)機(jī)密或者是客戶資源獨(dú)特的企業(yè),完全將物流業(yè)務(wù)外包則意味著企業(yè)對(duì)物流業(yè)務(wù)的控制能力在削弱。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)便在一定程度上倚賴與第三方物流商的績(jī)效,當(dāng)?shù)谌轿锪魃淘谄髽I(yè)物流方面占有了更多的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)后,企業(yè)的某些控制權(quán)將失控。企業(yè)擔(dān)心現(xiàn)在的物流商將來(lái)可能會(huì)成為制造商的競(jìng)爭(zhēng)者,在制造商整體力量較弱的情況下,物流商在通過(guò)承包業(yè)務(wù)、掌握關(guān)鍵技術(shù)之后,可能走上自主發(fā)展、與制造商競(jìng)爭(zhēng)的道路上,甚至將制造商淘汰出這一產(chǎn)業(yè),對(duì)企業(yè)構(gòu)成巨大的威懾力。因此,企業(yè)對(duì)物流業(yè)務(wù)外包的程度均持有硬頂?shù)牡拙€。
第三方物流對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響
(一)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的影響
對(duì)于大多數(shù)企業(yè),特別是生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō),物流成本在整個(gè)生產(chǎn)成本中占據(jù)了較大的比重,因此,不斷增長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,使得生產(chǎn)企業(yè)必須進(jìn)行客戶定位和減少庫(kù)存。降低生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本是許多企業(yè)選擇將物流業(yè)務(wù)外包的基本出發(fā)點(diǎn)。但是,物流外包后可能會(huì)使對(duì)稱的信息變得不對(duì)稱,有些企業(yè)對(duì)整個(gè)作業(yè)流程中的成本了解不夠全面,誤認(rèn)為物流成本“升高”了,這些認(rèn)識(shí)誤區(qū)很大程度源于企業(yè)受傳統(tǒng)的企業(yè)物資管理理論的影響,僅將物流成本中顯性的一面,即運(yùn)輸費(fèi)用和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的簡(jiǎn)單之和作為考察物流成本變動(dòng)的指標(biāo),并以此來(lái)核算物流總成本是不合適的。就整體而言,每一個(gè)物流方案都隱含著一套總成本,衡量企業(yè)物流系統(tǒng)的總成本包括運(yùn)輸總成本、庫(kù)存維持費(fèi)用、配送費(fèi)用及為管理物流活動(dòng)所需的客戶服務(wù)費(fèi)用,以及伴隨而來(lái)的訂單處理和信息傳遞費(fèi)用、喪失潛在顧客的機(jī)會(huì)成本等發(fā)生的物流費(fèi)用。這些成本之間往往存在著二律背叛關(guān)系。因此,在選擇物流系統(tǒng)時(shí),必須對(duì)系統(tǒng)加以檢驗(yàn),從物流在企業(yè)的戰(zhàn)略地位出發(fā),在考慮企業(yè)物流能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)行成本評(píng)價(jià),選擇成本最小的物流系統(tǒng)。實(shí)際表明,使用第三方物流會(huì)使企業(yè)費(fèi)用平均下降11.8%,作業(yè)成本降低62%,雇員減少50%,并且減少企業(yè)資金占用、降低原材料和產(chǎn)品庫(kù)存水平。
(二)對(duì)企業(yè)顧客服務(wù)的影響
企業(yè)生產(chǎn)中的原材料供應(yīng)關(guān)系到企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),如果因?yàn)槲锪鲉?wèn)題使采購(gòu)的材料不能如期到達(dá),不僅影響到生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性,同時(shí)也將面臨著巨額違約金的賠償風(fēng)險(xiǎn),造成企業(yè)自身信譽(yù)受損,銷售減少,甚至失去良好的合作伙伴。
企業(yè)將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司,因此形成了一種平等的合作關(guān)系,企業(yè)的行為要受到合同、信譽(yù)及商業(yè)慣例的約束。第三方物流企業(yè)可以利用強(qiáng)大便捷的信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)加大訂單處理能力、縮短對(duì)客戶需求的反應(yīng)時(shí)間、進(jìn)行直接到戶的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送,這種措施將縮短訂貨到送貨的時(shí)間周期,實(shí)現(xiàn)商品的快速交付,從而提高顧客滿意度。而且設(shè)施先進(jìn)的第三方物流提供商還具有對(duì)物流全程監(jiān)控的能力,通過(guò)其先進(jìn)的信息技術(shù)和通訊技術(shù)加強(qiáng)對(duì)在途貨物的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理配送過(guò)程中的意外事故,保證訂貨及時(shí)、安全送達(dá)目的。由于第三方物流公司與企業(yè)的客戶關(guān)系密切,他們的服務(wù)質(zhì)量會(huì)間接的成為顧客對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的觀察點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)顧客的安全、準(zhǔn)點(diǎn)送貨的承諾。因此,企業(yè)在選擇第三方物流商時(shí)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略角度作出選擇,而不應(yīng)只將目光集中于其價(jià)格上。
(三)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的影響
自邁克爾•波特提出價(jià)值鏈概念,并把對(duì)其管理作為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略以來(lái),理論界和企業(yè)界基本上對(duì)其形成共識(shí):認(rèn)為價(jià)值鏈理論的核心是在一個(gè)企業(yè)眾多的價(jià)值活動(dòng)中,并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值。
第三方物流的本質(zhì)就是為了協(xié)調(diào)顧客的服務(wù)要求和供應(yīng)商開(kāi)始的物流活動(dòng),使高的顧客服務(wù)水平、低的庫(kù)存投資和低的操作成本得以兼顧和優(yōu)化。因此,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、減少流動(dòng)資本占用、改進(jìn)資產(chǎn)回報(bào)率及提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力——是高效第三方物流的價(jià)值表現(xiàn)。在實(shí)踐中,價(jià)值鏈中的價(jià)值主要有兩種形式——以比競(jìng)爭(zhēng)者更低的價(jià)格提供無(wú)差別的商品或服務(wù);以合理的額外費(fèi)用提供唯一的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)的戰(zhàn)略就是分析如何通過(guò)構(gòu)造企業(yè)各個(gè)基本活動(dòng)之間的聯(lián)系框架,在這兩個(gè)維度實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組合,經(jīng)過(guò)選擇、決策,最終形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),其價(jià)值鏈的提升有賴于業(yè)務(wù)的高效整合,如果將物流業(yè)務(wù)外包形式轉(zhuǎn)移給第三方物流商,那其原有的運(yùn)營(yíng)格局也將發(fā)生變動(dòng),不僅僅是人員、資金方面的變動(dòng),更重要的是各項(xiàng)業(yè)務(wù)間的關(guān)系將有新的變化,從整體上改善企業(yè)的價(jià)值鏈。這點(diǎn)是企業(yè)與第三方物流上合作中最應(yīng)該關(guān)注的一點(diǎn),它不僅可以改善企業(yè)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),更重要的是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化提升,為顧客創(chuàng)造增值服務(wù),這也是第三方物流帶給企業(yè)最重要的益處。
我國(guó)第三方物流的發(fā)展思路
(一)加快產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新
發(fā)展第三方物流是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠物流企業(yè)自身的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,特別是我國(guó)的第三方物流企業(yè)多數(shù)是從國(guó)有倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型而來(lái),帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的遺跡,不能適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此,必須建立股權(quán)多元化的股份制企業(yè)和完善的法人治理結(jié)構(gòu),理順權(quán)益關(guān)系,保證企業(yè)按市場(chǎng)規(guī)則運(yùn)作。對(duì)規(guī)模較大的企業(yè),一方面要進(jìn)行內(nèi)部資源的優(yōu)化和整合;另一方面借助資本市場(chǎng)的力量,進(jìn)行企業(yè)改制上市,吸收和利用社會(huì)閑散資金,克服資金不足的缺陷,延伸服務(wù)鏈的長(zhǎng)度和寬度,努力在較短時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng),促進(jìn)第三方物流企業(yè)快速發(fā)展壯大。
(二)培育國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的物流集團(tuán)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)要有較強(qiáng)的核心能力并具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,才有可靠的資信保證,才能取信于人,才能提供全方位的服務(wù)。據(jù)中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)調(diào)查顯示,企業(yè)在選擇第三方物流企業(yè)時(shí)最看重的是物流滿足能力和作業(yè)質(zhì)量。第三方物流只有具備一定規(guī)模,才能實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。要打破業(yè)務(wù)范圍、行業(yè)地域、所有制等方面限制,整合物流企業(yè),鼓勵(lì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合組建跨區(qū)域的大型集團(tuán),而且,只有兼并聯(lián)合,才能合理配置資源和健全經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
(三)整合社會(huì)資源并強(qiáng)化增值服務(wù)
第三方物流企業(yè)有資產(chǎn)型企業(yè),也有非資產(chǎn)型企業(yè)。物流企業(yè)在運(yùn)作的過(guò)程中,應(yīng)該盡量整合社會(huì)資源,降低整個(gè)運(yùn)作成本。第三方物流企業(yè)在資源整合過(guò)程中,關(guān)注點(diǎn)應(yīng)集中在將企業(yè)有限資源投向物流信息系統(tǒng)平臺(tái)及企業(yè)網(wǎng)站等社會(huì)稀缺資源上,非核心資源應(yīng)以搜尋、整合社會(huì)資源為主,對(duì)企業(yè)的決策進(jìn)行準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的支持。提供面向客戶的、個(gè)性化的、專業(yè)化的貼身服務(wù)。成為能夠提供門到門一體化服務(wù)的物流運(yùn)營(yíng)商,提高企業(yè)物流資源的利用率。
(四)加強(qiáng)互動(dòng)協(xié)作
從發(fā)達(dá)國(guó)家第三方物流實(shí)際運(yùn)作情況來(lái)看,企業(yè)的動(dòng)機(jī)和合作的方式是各種各樣的,而且第三方物流幾乎涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的所有環(huán)節(jié)。但其中都蘊(yùn)含了一條不變的主線——信息共享和共同制定物流解決方案的企業(yè)間高度互動(dòng)協(xié)作關(guān)系。如美國(guó)的太陽(yáng)微系統(tǒng)公司在北美市場(chǎng)上面臨客戶對(duì)維修用配件的配送時(shí)間從2天逐步縮短到一小時(shí),甚至要求及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí),就與制藥業(yè)物流專家USCO物流服務(wù)公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,把運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配件調(diào)度以及維修作業(yè)本身都交給USCO公司管理。不僅使1小時(shí)配送的服務(wù)準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到96.5%,而且取消了幾個(gè)地區(qū)性的倉(cāng)庫(kù)。國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)值得我國(guó)第三方物流企業(yè)借鑒,在物流運(yùn)作上,企業(yè)把他的某些內(nèi)部功能外部化,并與專業(yè)公司建立雙贏的互動(dòng)協(xié)作關(guān)系,第三方物流管理是協(xié)作雙方對(duì)互動(dòng)關(guān)系的管理,進(jìn)一步的建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略聯(lián)盟運(yùn)作體系,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系發(fā)育成熟的必然結(jié)果。
(五)重視物流人才的培養(yǎng)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),我國(guó)與物流發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,不僅表現(xiàn)為裝備、技術(shù)、資金方面,更表現(xiàn)觀念和知識(shí)上的差距。只有物流從業(yè)人員素質(zhì)不斷提高,不斷學(xué)習(xí)與應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、方法,才能構(gòu)建適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的第三方物流業(yè)。解決目前專業(yè)物流人員缺乏的問(wèn)題,較好的辦法是加強(qiáng)物流企業(yè)與科研院所的合作,使理論研究和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,加快物流專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng),成就一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律、并于開(kāi)拓精神的人才隊(duì)伍。
內(nèi)容摘要:第三方物流獨(dú)立于買方和賣方之外,不擁有商品,而是為擁有產(chǎn)品的客戶提供商品運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送以及增值等服務(wù)。本文通過(guò)對(duì)我國(guó)制造業(yè)企業(yè)對(duì)第三方物流商服務(wù)的質(zhì)疑,有針對(duì)性的提出了發(fā)展我國(guó)第三方物流的新思路。
關(guān)鍵詞:第三方物流疑慮運(yùn)營(yíng)影響
參考文獻(xiàn):
1.宋麗霞.發(fā)展我國(guó)第三方物流的思考[J].物流科技,2005(9)
[論文摘要]物流在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中起著非常大的決定和制約作用,第三方物流成為電子商務(wù)物流的主要形式,文章在分析電子商務(wù)的發(fā)展及其對(duì)物流要求的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)探討了電子商務(wù)條件下第三方物流運(yùn)作體系的構(gòu)建。
一、前言
席卷全球的信息化浪潮正以前所未有的速度推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重組。作為21世紀(jì)主要商業(yè)模式的電子商務(wù)給各國(guó)和世界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大的變革并產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,成為推動(dòng)未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要力量。電子商務(wù)的發(fā)展給物流業(yè)提出了更高的要求:快捷的物流速度、廣闊的配送范圍、較強(qiáng)的反應(yīng)能力、更高的服務(wù)水平。第三方物流以其特有的優(yōu)勢(shì)成為電子商務(wù)物流運(yùn)作的主要形式。為適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展要求,客觀上要求盡快建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、快捷準(zhǔn)時(shí)、經(jīng)濟(jì)合理、客戶滿意的第三方物流運(yùn)作體系。
我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng),為電子商務(wù)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。近兩年,電子商務(wù)發(fā)展很快,據(jù)賽迪顧問(wèn)的《2006-2007年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)研究年度報(bào)告》顯示,截至2006年年底,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)共實(shí)現(xiàn)交易額1.1萬(wàn)億元人民幣,比2005年增長(zhǎng)了48.6%。隨著全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程的加快,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善,對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的需求更加強(qiáng)勁。“十一五”時(shí)期我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo):到2010年,電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境、支撐體系、技術(shù)服務(wù)和推廣應(yīng)用協(xié)調(diào)發(fā)展的格局基本形成,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)成為重要的新興產(chǎn)業(yè),國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域電子商務(wù)應(yīng)用水平大幅提高并取得明顯成效(國(guó)家發(fā)改委,2007)。
一方面,電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭異常強(qiáng)勁,成為經(jīng)濟(jì)全球化的助推器;另一方面,物流的滯后制約著電子商務(wù)的發(fā)展。和電子商務(wù)發(fā)展相比,即便是發(fā)達(dá)國(guó)家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。電子商務(wù)可依靠互聯(lián)網(wǎng)解決商流及相關(guān)問(wèn)題,但無(wú)法解決物流的主要問(wèn)題,流通時(shí)間與流通成本絕大部分被物流所占有。因此,物流對(duì)未來(lái)的電子商務(wù)及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到非常大的決定和制約作用。
二、電子商務(wù)條件下的第三方物流
1.電子商務(wù)對(duì)物流的要求。在整個(gè)電子商務(wù)的交易過(guò)程中,物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的,沒(méi)有現(xiàn)代化的物流,任何輕松的商流活動(dòng)都將會(huì)退化為一紙空文。電子商務(wù)發(fā)展給物流業(yè)提出了新的要求。(1)物流信息化。信息化是電子商務(wù)物流的必然要求,通過(guò)信息實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的實(shí)時(shí)把握,有效控制物流系統(tǒng)按照預(yù)定的目標(biāo)運(yùn)行。(2)物流標(biāo)準(zhǔn)化。其基本原理是統(tǒng)一、簡(jiǎn)化、協(xié)調(diào)和最優(yōu)化。通過(guò)物流標(biāo)準(zhǔn)化加快物流速度、保證物流質(zhì)量、減少物流環(huán)節(jié)、降低物流成本。(3)物流效率化。在物流活動(dòng)中,要求廣泛使用先進(jìn)的物流技術(shù),采用自動(dòng)化、智能化的物流設(shè)備,高效率地開(kāi)展物流作業(yè)。(4)物流規(guī)范化。即明確物流主體的權(quán)利義務(wù),規(guī)范物流主體的行為,實(shí)現(xiàn)物流主體之間的有序競(jìng)爭(zhēng),獲得最佳秩序和社會(huì)效益。(5)物流柔性化。柔性化是以顧客為中心,對(duì)顧客需求做出快速反應(yīng),滿足多樣化、個(gè)性化的物流需求。(6)物流國(guó)際化。電子商務(wù)打破了時(shí)空限制,面對(duì)全球大市場(chǎng),企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)從全球市場(chǎng)獲取原材料,在世界各地組織生產(chǎn),并將產(chǎn)品銷往世界各地,物流服務(wù)日趨國(guó)際化(沈吉仁、王洪波,2006)。
2.第三方物流是電子商務(wù)物流運(yùn)作的主要形式。電子商務(wù)物流系統(tǒng)的組建通常有自建和外包兩種。自建物流不僅投資大,而且要求高,對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有能力自己組建物流系統(tǒng),即使有能力,也要面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)下的物流運(yùn)作一般依靠提供綜合物流服務(wù)的第三方物流來(lái)完成。對(duì)于開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)而言,采用第三方物流模式解決物流問(wèn)題具有明顯的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)。。(1)擁有物流網(wǎng)絡(luò)。第三方物流可在全國(guó)各大城市甚至全球必要的地區(qū)建立物流網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)交易到哪里,商品就配送到那里,從而擴(kuò)大商機(jī),贏得市場(chǎng),能適宜電子商務(wù)柔性化的物流需求及國(guó)際化商務(wù)運(yùn)作。(2)可實(shí)現(xiàn)物流規(guī)模效益。第三方物流可以整合資源,統(tǒng)籌多個(gè)用戶和供應(yīng)者的物流,很容易匯集成較大的流通規(guī)模,實(shí)現(xiàn)低成本的物流運(yùn)作。(3)具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)。第三物流擁有一定的信息技術(shù)與專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ),擁有較豐富的物流運(yùn)作與管理經(jīng)驗(yàn),有利于為電子商務(wù)提供專業(yè)化的、高效率的物流服務(wù)。(4)可減少電子商務(wù)企業(yè)對(duì)物流的投入,使其能更好地將有限的資源集中用于核心業(yè)務(wù),培育核心競(jìng)爭(zhēng)力(杜文、任民,2004)。第三方物流是電子商務(wù)物流的主要形式,同時(shí)電子商務(wù)為第三方物流的發(fā)展提供了外在的動(dòng)力和廣闊的市場(chǎng)空間。目前,我國(guó)第三方物流的發(fā)展相對(duì)落后,物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足,物流技術(shù)薄弱,物流的效率低、成本高,物流市場(chǎng)秩序混亂,難以滿足電子商務(wù)發(fā)展的要求。
3.電子商務(wù)條件下第三方物流運(yùn)作體系結(jié)構(gòu)。第三方物流為了能為全球電子商務(wù)客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),達(dá)到快捷準(zhǔn)時(shí)、經(jīng)濟(jì)合理、客戶滿意的目的,需要不斷開(kāi)發(fā)、應(yīng)用物流技術(shù),建立完善的物流網(wǎng)絡(luò),形成反應(yīng)靈敏、步調(diào)一致、信息溝通快捷的第三方物流運(yùn)作體系。第三方物流運(yùn)作體系具體應(yīng)包括以信息化運(yùn)作為核心的物流信息系統(tǒng),以標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作為核心的物流標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),以規(guī)范化運(yùn)作為核心的物流法律法規(guī)系統(tǒng),以效率化運(yùn)作為核心的物流技術(shù)系統(tǒng),以柔性化、國(guó)際化運(yùn)作為核心的物流網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容。
三、電子商務(wù)條件下第三方物流運(yùn)作體系構(gòu)建的主要措施
1.建立以信息化運(yùn)作為核心的物流信息系統(tǒng)。物流信息系統(tǒng)被譽(yù)為物流的中樞神經(jīng)。它是通過(guò)對(duì)與物流相關(guān)信息的收集、加工、處理、儲(chǔ)存和傳遞來(lái)達(dá)到對(duì)物流活動(dòng)的有效控制和管理,并為企業(yè)提供信息分析和決策支持的人機(jī)系統(tǒng)(彭?yè)P(yáng),2005)。在物流活動(dòng)中,物流各環(huán)節(jié)的緊密銜接和協(xié)作配合,需要通過(guò)信息予以溝通,物流信息的任何延誤或阻塞,都將造成物流的混亂局面。物流的信息化運(yùn)作是各項(xiàng)物流功能得以實(shí)現(xiàn)的核心和關(guān)鍵。第三方物流信息系統(tǒng)的建設(shè)有以下要求。(1)根據(jù)電子商務(wù)物流的要求,合理規(guī)劃和設(shè)計(jì)第三方物流信息系統(tǒng),充分發(fā)揮物流信息在制訂有關(guān)物流活動(dòng)計(jì)劃及組織實(shí)施物流過(guò)程中的調(diào)控作用,支持物流分析決策及戰(zhàn)略規(guī)劃。(2)將信息技術(shù)切入第三方物流的業(yè)務(wù)流程,以實(shí)現(xiàn)對(duì)物流各生產(chǎn)要素進(jìn)行合理組合與高效利用。例如,采用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、全球移動(dòng)通訊技術(shù)(GSM)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、數(shù)據(jù)庫(kù)、Web技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代高新技術(shù),有效支持電子商務(wù)物流作業(yè)和配套管理工作,使參與電子商務(wù)的交易各方能夠通過(guò)信息系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確地獲取、查詢、處理相關(guān)的物流信息,合理組織業(yè)務(wù)流程,確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)達(dá)目的地,實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作的可視化、快速化和系統(tǒng)化。(3)加快物流信息平臺(tái)的建設(shè),通過(guò)對(duì)交通流背景資料、物流樞紐、政府部門間等共用信息進(jìn)行收集、分析及處理,為第三方物流信息系統(tǒng)完成車輛調(diào)度、貨物跟蹤及運(yùn)輸計(jì)劃制定等各類功能提供支持,以確保用最低的物流總成本實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)用戶的服務(wù)承諾。
2.建立以標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作為核心的物流標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。物流標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)第三物流標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的基本保證。它包括物流各類設(shè)施設(shè)備及專用工具的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),也包括如包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、運(yùn)輸?shù)任锪髯鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及物流信息標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)條件下的第三方物流需要對(duì)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等各環(huán)節(jié)的資源進(jìn)行高度整合,實(shí)現(xiàn)作業(yè)的有效銜接,因此,對(duì)物流標(biāo)準(zhǔn)化程度要求很高。盡管我國(guó)已經(jīng)建立了一些物流標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn),如《物流術(shù)語(yǔ)》、《商品條碼》、《儲(chǔ)運(yùn)單元條碼》、《數(shù)碼倉(cāng)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)范》等,但這些標(biāo)準(zhǔn)仍不完善,且應(yīng)用推廣存在嚴(yán)重問(wèn)題,特別是標(biāo)準(zhǔn)化管理分屬于不同的行業(yè)和部門,增加了標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)的工作量和管理難度,阻礙了物流標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn),難以實(shí)現(xiàn)物流的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,如海運(yùn)和鐵路運(yùn)輸各有其自身的集裝箱標(biāo)準(zhǔn),使得海鐵聯(lián)運(yùn)必須經(jīng)過(guò)再次拆箱、裝箱后才能實(shí)現(xiàn),不僅造成包裝成本以及儲(chǔ)存費(fèi)用增加,而且降低了物流系統(tǒng)的效率(劉春梅,2007)。物流標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的建立有以下要求。(1)首先要做好物流大系統(tǒng)的基礎(chǔ)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)工作,例如計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、物流模數(shù)尺寸標(biāo)準(zhǔn)、集裝模數(shù)尺寸標(biāo)準(zhǔn)、物流用語(yǔ)及核算統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等,這是實(shí)現(xiàn)物流標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的前提。(2)對(duì)國(guó)家已頒布的各種與物流活動(dòng)相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深入研究,全面梳理、修訂及完善,以使各種相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致。。(3)加強(qiáng)物流標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)和組織推廣工作,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一歸口管理。(4)我國(guó)在推動(dòng)和完善物流標(biāo)準(zhǔn)化體系過(guò)程中,應(yīng)力求使本國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)相一致,從而降低因標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)不統(tǒng)一所造成的損失,將發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)與我國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的實(shí)際相結(jié)合,形成一整套既適合中國(guó)物流發(fā)展需要又與國(guó)際慣例接軌的物流標(biāo)準(zhǔn)化體系。
3.建立以效率化運(yùn)作為核心的物流技術(shù)系統(tǒng)。物流技術(shù)系統(tǒng)涵蓋了整個(gè)物流領(lǐng)域的各種基本活動(dòng)的專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù),從技術(shù)的科學(xué)原理來(lái)看,包括物流機(jī)械技術(shù)、物流信息技術(shù)、物流電子技術(shù)、物流自控技術(shù)、物流數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)技術(shù)等;從功能活動(dòng)來(lái)看,包括運(yùn)輸技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)、裝卸技術(shù)、包裝技術(shù)、流通加工技術(shù)及物流信息技術(shù)等;從技術(shù)形態(tài)來(lái)看,包括物流活動(dòng)所需要的設(shè)施、設(shè)備、工具等硬技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)、物流規(guī)劃、物流系統(tǒng)等軟技術(shù)(黃華峰,2007)。物流技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新是推動(dòng)物流發(fā)展的重要?jiǎng)恿υ础5谌轿锪鏖_(kāi)展高效率的物流運(yùn)作,快速準(zhǔn)確地完成物流配送任務(wù),離不開(kāi)先進(jìn)物流技術(shù)系統(tǒng)的支撐。我國(guó)現(xiàn)階段物流技術(shù)相對(duì)落后,物流技術(shù)系統(tǒng)的建立需在以下幾方面予以加強(qiáng)。(1)促進(jìn)外源技術(shù)內(nèi)源化。即物流企業(yè)在積極引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)與裝備的同時(shí),應(yīng)予以消化吸收再創(chuàng)新。(2)切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)與自主創(chuàng)新能力,物流企業(yè)是技術(shù)開(kāi)發(fā)的主體、技術(shù)創(chuàng)新的主體和推廣運(yùn)用的主體。(3)充分發(fā)揮科研院所的作用,加快科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化,使之成為物流產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵和共性技術(shù)研發(fā)的重要載體,形成以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。(4)政府在政策和財(cái)力上予以扶持。例如,制定物流科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃,加大物流技術(shù)研發(fā)的投入力度,加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和市場(chǎng)監(jiān)管力度,優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境等。
4.建立以規(guī)范化運(yùn)作為核心的物流法律法規(guī)系統(tǒng)。完善的物流法律法規(guī)系統(tǒng)既為國(guó)家的宏觀管理提供了依據(jù),也為企業(yè)的微觀活動(dòng)提供了準(zhǔn)則。目前我國(guó)的物流法律法規(guī)大體包括三類:法律、行政法規(guī)及部頒規(guī)章,對(duì)物流業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。但這些法律法規(guī)從內(nèi)容和行業(yè)管理上分散于海陸空運(yùn)輸、消費(fèi)者保護(hù)、企業(yè)管理、合同管理以及各部委分別制定的有關(guān)規(guī)程和管理辦法。許多是在不同時(shí)期由不同部門針對(duì)不同問(wèn)題制定的,形成多頭而分散的局面,缺乏統(tǒng)一性、操作性不強(qiáng)、法律效力低,難以整合物流各環(huán)節(jié)和各功能之間的關(guān)系,結(jié)果物流市場(chǎng)混亂,形成無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)(魏方,2007)。現(xiàn)階段我國(guó)物流法律法規(guī)系統(tǒng)的建設(shè)需遵循國(guó)際慣例,結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的特征以及物流發(fā)展的客觀實(shí)際,借鑒國(guó)外的相關(guān)立法經(jīng)驗(yàn)。例如日本制定的物流法、美國(guó)對(duì)物流業(yè)者的審批制度等。需要用系統(tǒng)化思想和現(xiàn)代物流理念制定系統(tǒng)、完善的物流法律,明確物流主體的權(quán)利義務(wù),規(guī)范物流主體從事物流活動(dòng)的行為,調(diào)整物流主體之間的市場(chǎng)關(guān)系及物流主體與勞動(dòng)者、消費(fèi)者之間的關(guān)系等,促進(jìn)第三方物流以最佳的結(jié)構(gòu)、最好的配合,充分發(fā)揮其系統(tǒng)的功能和效率。
5.建立以柔性化、國(guó)際化運(yùn)作為核心的物流網(wǎng)絡(luò)。物流網(wǎng)絡(luò)是由多個(gè)物流節(jié)點(diǎn)和聯(lián)系節(jié)點(diǎn)的連接共同構(gòu)成的網(wǎng)狀配置系統(tǒng)。從服務(wù)功能看,包括運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、配送網(wǎng)絡(luò)等;從服務(wù)范圍看,有企業(yè)內(nèi)部物流網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)外部物流網(wǎng)絡(luò)和綜合物流網(wǎng)絡(luò);從運(yùn)作形態(tài)看,有物流組織網(wǎng)絡(luò)、物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)和物流信息網(wǎng)絡(luò)(鞠頌東、徐杰,2007)。建立以柔性化運(yùn)作為核心的物流網(wǎng)絡(luò)可從三方面入手。(1)完善物流組織網(wǎng)絡(luò)。我國(guó)第三方物流企業(yè)雖然數(shù)量多,但規(guī)模小,覆蓋范圍有限。因此,可考慮打破行業(yè)、地域、所有制等方面的限制,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)之間的相互交流與合作,整合各地分散的物流資源,盤活存量物流資產(chǎn),在全國(guó)甚至在全球范圍內(nèi)建立物流組織網(wǎng)點(diǎn),滿足電子商務(wù)的全球服務(wù)與運(yùn)作。(2)加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是加強(qiáng)公路、鐵路、水路和航空等交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。合理規(guī)劃運(yùn)輸網(wǎng),對(duì)不同的運(yùn)輸方式進(jìn)行戰(zhàn)略分工,優(yōu)化運(yùn)輸資源配置,形成一個(gè)布局合理、競(jìng)爭(zhēng)有序、四通八達(dá)、通暢快捷的綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)體系。二是加快物流結(jié)點(diǎn)建設(shè)。通過(guò)調(diào)查生產(chǎn)力布局和物流現(xiàn)狀,考慮其空間布局、用地規(guī)模和未來(lái)發(fā)展,在全國(guó)范圍內(nèi)合理規(guī)劃物流中心、物流基地或物流園區(qū),并通過(guò)這些結(jié)點(diǎn)將各種物流網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái),形成全國(guó)統(tǒng)一、開(kāi)放和先進(jìn)的物流網(wǎng)絡(luò)。(3)健全物流信息網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)信息的網(wǎng)絡(luò)傳輸實(shí)現(xiàn)貨物在物流網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的實(shí)時(shí)跟蹤,實(shí)現(xiàn)物流信息資源充分共享。
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【關(guān)鍵詞】第三方物流現(xiàn)狀問(wèn)題創(chuàng)新發(fā)展對(duì)策
物流在西方發(fā)達(dá)國(guó)家的實(shí)踐中是降低成本的“第三利潤(rùn)源”。第三方物流作為供應(yīng)鏈的一個(gè)
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重要環(huán)節(jié),是物流專業(yè)化集中體現(xiàn),越來(lái)越多的人對(duì)第三方物流的前景看好。研究黑龍江省第三方物流就顯得非常重要,這關(guān)系到黑龍江,作為一個(gè)農(nóng)業(yè)大省,其產(chǎn)品的銷路問(wèn)題。因此,關(guān)于黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品第三方物流的研究具有一定的意義。
第三方物流(theThirdpartyLogistics,簡(jiǎn)稱TPL)又稱之為物流聯(lián)盟,物流伙伴,合同物流,物流社會(huì)化或物流市場(chǎng)化。其含義是:物流渠道中的專業(yè)化物流中間人(以下簡(jiǎn)稱物流企業(yè)),以簽訂合同的方式在一定期間內(nèi)為其它企業(yè)提供所有或部分物流業(yè)務(wù)服務(wù)的物流專業(yè)化運(yùn)作方式。在功能上,第三方物流不僅要提供貨物購(gòu)、運(yùn)、調(diào)、存、管、加工和配送全過(guò)程服務(wù),而且要提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和商品整個(gè)物流過(guò)程最優(yōu)化的解決方案。
黑龍江第三方物流形式多種多樣,目前還沒(méi)有形成比較成熟的、系統(tǒng)的運(yùn)作模式。很多是由傳統(tǒng)的運(yùn)輸公司或倉(cāng)儲(chǔ)公司演變?yōu)榈膮^(qū)域性物流企業(yè),還有的是由某一傳統(tǒng)領(lǐng)域的國(guó)有企業(yè)演變成為的物流企業(yè)。在很多情況下不能實(shí)現(xiàn)第三方物流需求主體的運(yùn)輸及其延伸服務(wù)的需求以及倉(cāng)儲(chǔ)及延伸增值服務(wù)的要求等。
一、黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀與存在問(wèn)題
1.物流企業(yè)規(guī)模偏小
目前黑龍江省從事物流的企業(yè)有上萬(wàn)家,但大部分規(guī)模偏小,營(yíng)業(yè)額上億的企業(yè)很少。
從黑龍江目前的情況來(lái)看,物流企業(yè)規(guī)模普遍偏小是不爭(zhēng)的事實(shí)。據(jù)調(diào)查,2005年黑龍江物流企業(yè)平均員工為259人(而美國(guó)這一數(shù)字為432人,其中500人以上的占36%),從事公路運(yùn)輸企業(yè)平均運(yùn)營(yíng)車輛為1.43輛,超過(guò)百輛的只有極少數(shù)。從市場(chǎng)集中度看,目前還沒(méi)有一家物流企業(yè)獨(dú)自擁有超過(guò)2%的市場(chǎng)份額。根據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論,在一定限度內(nèi),隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,其單位經(jīng)營(yíng)成但大部分企業(yè)規(guī)模仍在500人以下,以中小物流企業(yè)為主。可見(jiàn),企業(yè)規(guī)模越小,運(yùn)營(yíng)成本越高,進(jìn)而影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和技術(shù)設(shè)備落后
黑龍江省的物流技術(shù)設(shè)備也比較落后,大部分物流公司都擁有普通平房庫(kù)、普通樓房庫(kù)、簡(jiǎn)易倉(cāng)庫(kù)和貨場(chǎng),但高層貨架、冷藏庫(kù)、冷凍庫(kù)、保溫庫(kù)等倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施保有量卻較低,只有部分大型物流企業(yè)擁有全自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù),例如,大多數(shù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)水平低,主要采用手工操作。較低的天花板導(dǎo)致自動(dòng)化機(jī)械不能使用,并常常毀壞商品。利用現(xiàn)代化物流設(shè)備,降低物流成本,快速響應(yīng)客戶需求,是第三方物流的優(yōu)勢(shì)所在。
3.物流信息及信息系統(tǒng)不健全
在全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)中,黑龍江排名第521位。盡管媒體對(duì)信息化報(bào)道得很多,但黑龍江省物流信息化總體水平還很低。物流信息在物流活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)并未進(jìn)行有效的計(jì)劃.組織.協(xié)調(diào)與控制,尚未達(dá)到整體優(yōu)化的目標(biāo)。另外在物流信息幫助提高物流企業(yè)科學(xué)管理和決策水平上有待于進(jìn)一步提高。物流信息系統(tǒng)對(duì)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有十分重要的意義,但黑龍江的物流信息系統(tǒng)離智能化信息整合階段尚由很大距離。難以滿足客戶需求,制約了黑龍江省第三方物流的發(fā)展。
二、黑龍江第三方物流發(fā)展的對(duì)策
1.政府提供有利于第三方物流企業(yè)發(fā)展的環(huán)境
黑龍江農(nóng)產(chǎn)品第三方物流的發(fā)展緩慢,尤其需要國(guó)家以及各級(jí)政府的大力支持和鼓勵(lì),營(yíng)造良好穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控和引導(dǎo)作用。從物流政策法規(guī)來(lái)講,是物流業(yè)健康發(fā)展的法律基礎(chǔ),政府和行業(yè)管理部門必須給予充分的關(guān)注和重視,進(jìn)一步完善物流法律體系,盡快建立健全物流的法規(guī)及制度,從而確保第三方物流健康有序地發(fā)展,以適應(yīng)快速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。政府作為一名管理者,主要是抓緊制訂物流發(fā)展整體規(guī)劃,從規(guī)劃制定、政策導(dǎo)向、體制機(jī)制保障等方面發(fā)揮作用,提供有利的宏微觀環(huán)境,從而確保黑龍江第三方物流企業(yè)能保持又好又快的發(fā)展。
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2.第三方物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的需求主體將精力放在發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力上。迫切需要規(guī)模化的第三方物流企業(yè)為其提供便利、和有效的服務(wù)。因此第三方物流企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營(yíng),才能滿足現(xiàn)代社會(huì)的需求。從而在成本、價(jià)格、速度、效率及安全性等方面取得滿意解。
3.加大物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
使用先進(jìn)的運(yùn)載工具,根據(jù)運(yùn)輸需要為需求主體選擇最合適的運(yùn)輸方式以方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸服務(wù)滿足第三方物流的需要。加快倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施改造,采用自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)分揀裝置、托盤、集裝箱等現(xiàn)代物流技術(shù),提高倉(cāng)儲(chǔ)效益,實(shí)現(xiàn)裝卸搬運(yùn)等過(guò)程的機(jī)械化,提高裝卸效率。另外還需加大對(duì)物流信息的管理,確保信息的流暢。在物流管理系統(tǒng)方面學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的模式。同時(shí)要注意物流基礎(chǔ)設(shè)施空間布局的合理性,物流基礎(chǔ)設(shè)施信息化水平以及各種運(yùn)輸服務(wù)方式對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)的支持能力。這樣才能合理配置資源,加強(qiáng)自身發(fā)展,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
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