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后勤工作要點范文

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后勤工作要點

第1篇

深入貫徹黨的十八屆三中全會精神,全面落實省、市教育工作會議精神,堅持以“高舉愛心旗幟,把握育人主題,堅守平安底線”為引領,以“強化公益原則,規范管理行為,提升服務品質”為主線,以“立德樹人,以生為本”為內涵。保基本,促規范;保標準,促均衡;保安全,促健康。努力打造“規范后勤”、“滿意后勤”、“健康后勤”和“平安后勤”。

二、工作目標

1、規范學校后勤服務性收費行為工作目標:服務性收費項目公開、公示制度全覆蓋,完善責任追究制度,降低各類舉報、投訴率,力爭零投訴。

2、“四個創建”工作目標:評選10個“后勤工作先進單位”和10名后勤工作標兵,5-10個“示范食堂”,5-10個“文明宿舍”,5-10個“放心超市”,2-5所市“花園式學校”,1所省“綠色文明校園”。

3、食堂“五員制”工作目標:食堂飯菜成本、伙食價格和每周營養食譜公示制度全覆蓋。無群體性食物中毒事件發生。

4、“學生營養改善計劃”工作目標:營養配餐全覆蓋。擴大學生飲用奶惠及面。

5、后勤隊伍培訓工作目標:各類培訓不少于300人次。

6、校園風險管理工作目標:校責險義務教育階段學校投保率100%,非義務教育階段投保率90%以上。校車險投保率100%。在校中小學生城鎮居民基本醫療保險或新農村合作醫療投保率80%以上。中職實習責任險投保率80%以上。

三、主要工作與措施

(一)堅持公益性、服務性原則,規范后勤服務性收費行為,打造“規范后勤”。

服務性收費必須做到“兩個不得、三個嚴禁”:不得與行政事業性收費一并收取,不得與學生報名上學掛鉤;嚴禁將學校應免費提供服務的事項納入收費,嚴禁將國家明確規定納入公用經費開支或明令禁止收取的項目列為服務性收費項目,嚴禁通過家長委員會或班委會等形式變相強制學生接受有償服務。

服務性收費堅持陽光操作。要通過《致學生和家長一封信》等讓學生和家長自主選擇,明白消費。建立健全公開、公示制度,服務性收費項目一定要在學校公示欄公開收費依據、項目、范圍、標準、實施情況以及投訴舉報電話等,并實行定期審計和責任追究制度。

堅持“學生和家長自愿”的原則推進學生裝、防近視簿、學生飲用奶、學平險和醫療保險等,嚴禁以任何理由強制學生統一購買并收取回扣。嚴禁學校向學生收費飲用桶裝純凈水,學校公共區域必須設置飲水處,飲用水水量必須滿足學生每日在校的生活需要。

將各類舉報、投訴控制在最低,力爭零投訴,年度后勤評先實行投訴一票否決。

(二)加大后勤基礎設施標準化建設力度,深入開展“兩個四”創建活動,打造“滿意后勤”。

以改善學生就餐條件為重點,以“節儉、安全、衛生、實用”為原則,加快學校食堂標準化建設。倡導學校實施“煤改氣”、“煤改電”、“油改電”等工程,積極打造節能型校園。因地制宜解決學生飲水、洗熱水澡、方便衛生如廁等問題。推行米、面、油等大宗物資以市或鎮處為單位集中采購配送,從源頭上把住校園食品用品質量安全關。

1、以“五員制”建設為突破口,努力創建“示范食堂”。

以安全營養、等值優質為重點,倡導“道德食堂”、“良心食堂”,積極開展以飲食文化、厲行節儉為主題的養成教育活動,倡導全體師生做好“糧心”、“良心”和“娘心”的大文章。全面推行每周營養食譜、食品原材料采購價和成品價公開制度。實現食堂“五員制”全覆蓋,推行教師陪餐制度,常年開展“社會家長品餐評餐”活動或“最佳營養食譜”評選活動。充分利用《學校食堂食品衛生安全日常監管手冊》加強食堂食品衛生監管。

學校食堂堅持“公益性、非盈利性”原則,嚴禁將義務教育學生食堂進行承包或變相承包經營。堅持“四個務必”:學生進餐務必堅持自愿原則,不得強制或變相強制學生在校進餐;食堂財務務必納入學校財務統一管理,專帳核算;食堂飯菜務必明碼標價,做到等值優質、物美價廉;食堂盈利和結余部分務必全額退還給學生,嚴禁用食堂盈利發放教職工津補貼。

2、以“文明宿舍”創建為抓手,規范學生寢室管理。

以“家庭化”管理服務模式為重點,滲透親情教育,強化身心健康、家庭溫暖等養成教育。實施“親情電話、常備藥品、日常用品”“三配置”。開展幫扶“經濟困難學生、心理有缺陷學生、孤兒單親留守學生”等“三個幫扶”活動。堅持陪護人員與學生同吃、同住、同行等“三同”,用真情實策,把寄宿制學校打造成“留守兒童之家”。創新寢室文化內涵,豐富寢室生活,讓宿舍成為學生的樂園,讓學生體驗家的溫暖。建立健全各項制度,加強安保、防火、防盜等工作。

3、以“校園連鎖配送”為宗旨,打造校園“放心超市”。

深入開展“放心超市”創建活動,將校園店引入市場機制,以安全規范為基本要求,強化對進入校園消費市場連鎖配送企業的備案管理與服務,配合工商、稅務、食藥、物價等職能部門,加強對校園消費市場的監管,促其健康發展。

4、以“綠色文明校園”創建為目標,優化校園育人環境。

大力開展“弘揚生態文明,共建綠色校園”活動,加強“花園式學校”、“綠色文明校園”創建活動,綠化、美化、凈化、香化校園,讓“師生渴求自然,校園呼喚綠色”愿望得以體現,真正實現“沮漳校園美如畫”的構想。

(三)規范實施學生營養改善計劃,創新“菜籃子工程”建設管理模式,打造“健康后勤”。

加強營養知識教育,周食譜注重營養搭配,切實改善學生營養。按照“學生自愿”的原則繼續做好學生飲用奶推廣工作。充分利用屬于學校的土地,建立蔬菜副食基地與學生勞動實踐相結合的穩定基地,讓師生參與經營、管理,提高蔬菜自給率,力爭65%以上的農村寄宿制學校實現蔬菜部分自給或基本自給。加強農校對接,解決學生吃菜難、吃菜貴問題。

(四)規范學校風險管理,實現學校風險轉移,打造“平安后勤”。

學校和學生保險要做到“兩個必須、兩個不得”:中小學生參加城鎮居民基本醫療保險和新農村合作醫療保險,必須按省人社廳及省醫改辦有關規定辦理,投保學平險必須尊重家長和學生自愿原則。學校不得以任何形式強制學生投保,不得收取保險機構任何形式的回扣。對于校方責任險,要堅持應保盡保,一校不漏的原則,統一投保校方責任險,資金在學校公用經費中列支。提倡監護人為學生購買意外傷害險和附加住院醫療險(補充醫療保險),倡導教職工參加住院醫療補充保險和女職工專項保險。

完善學校風險管理服務體系,健全校園傷害事故應急機制,提高學校風險轉移的服務質量和水平,切實維護學校及師生的合法權益。

(五)做好輿論宣傳和理論研究工作,加強后勤隊伍建設,營造良好的后勤工作氛圍。

第2篇

[關鍵詞]精細化管理;煤礦工作;后勤服務

中圖分類號:F293 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)33-0310-01

前言

精細化管理是實踐的產物,是經濟發展的必然結果。它在各企業的發展過程中發揮著重大作用。所以,目前各個企業應把加強精細化管理放在發展的重點。如果一個企業在精細化管理上不到位,那么該企業在發展上肯定存在些許缺陷;但若一個企業重點強調精細化的管理,那么該企業的工作效率一定會得到提高,并且不會隨經濟的發展而被淘汰。精細化管理是當今的創新思維、是一種負責任的工作態度,對人類今后的發展起著舵手的作用,指引我們在正確航道行駛。煤礦工業在后勤服務方面注重精細化管理是必然的。然而,在煤礦工作中,我們該如何加強精細化管理呢?

1 后勤服務的基本內容

后勤服務涉及面廣泛,包括企業的各各方面。當然主要的就體現在員工的衣食住行上,一個企業在后勤服務上是否到位,可以直接在企業生產效率、員工素質上體現出來。企業只有讓員工在后勤服務上得到保障,才能給員工們創造良好的工作環境,才能有效的調動他們的工作熱情,才能推動企業的發展。

1.1 服裝上的管理

第一,企業應設計出自己的工作服分發給每位工人;第二,衣服應統一管理,既工人下班后將衣服交到相關的負責人手里,然后第二天早晨再領衣服;第三,企業可聘請專門清洗衣服的員工,盡可能每天把收上來的衣服洗滌一遍,然后再烘干,保證衣服的整潔。

1.2 飲食上的管理

飲食上就包括吃的和喝的。所以,第一就是給員工提供飲水機及桶裝水,方便員工飲水;第二就是食堂的飯菜盡可能多給員工,讓員工吃飽。第三要保證食堂飯菜新鮮,菜的種類多,味道不錯。

1.3 住宿上的管理

第一,也是最重要一點――保證宿舍的干凈整潔,第二,工人一天辛苦工作后最想要的就是安安靜靜的睡上一覺,所以呢,舒適安靜的環境是必不可少的。第三,提供澡堂,并保持澡堂內的整潔,保證員工有熱水洗澡。

1.4 交通上的管理

對于每天都要回家的員工進行專車接送上下班,定時定點的長期堅持,體諒員工每天等車,甚至是等到車沒座位的辛苦,這在保障員工人身安全上也起重要作用。

2. 煤礦工作管理上存在的不足

2.1 管理觀念上的錯誤

首先,管理階層本著“小事不管、大事再管,能不管就不管”、“差不多就可以了”的觀念放縱著職員,使他們滋生“這是一個無組織、無紀律的團體”的想法,因而更加的懈怠。所以,企業在各方面上都存在管理水平低,管理力量不足的問題。如:煤礦安全方面的監管力量差;在煤礦工業發展規劃上也無見解。其次,管理階層為謀取暴利,賄賂官員、偷工減料降低生產成本;違規生產、強占礦產資源。這些都是各管理層自己思想上、道德上的問題阻礙煤礦企業的發展。

2.2 管理體制不完善

第一,企業對各部門的職責沒有具體化的規定,導致各部門權責不明,職能交叉重疊,這就直接影響到各部門間的獨立又互助的關系,激化了其企業的內部矛盾,阻礙企業發展。第二,缺乏對員工的獎罰機制,管理階層的錯誤觀念只會使員工更加的怠慢,如:遲到、早退、甚至不上班等等。這就需要企業對按時上班不隨意請假的員工給予獎賞。這樣才能激發其積極性。

2.3 監管力量不足

第一,煤礦工作主要是在地下,其安全問題最重要。但我國煤礦企業在這方面做得并不是很好,因此,在煤礦開采過程中時常會出現塌方等問題。工作人員必須要檢查地質狀況,關注天氣預報等等,確保員工的人身安全。第二,各部門間要做到相互監督、相互影響。不僅要有較強的監督意識,而且還應自覺的接受監督,提高工作的透明度。

3 精細化管理在煤礦后勤服務工作中的應用

精細化管理的范圍廣,運用于煤礦后勤服務上可體現在工作計劃、員工生活、人身安全以及操作技術等方面。精細化管理在煤礦后勤服務工作中的實施要點主要是從以下幾方面出發

3.1 提高服務水平

提高服務水平是精細化管理在煤礦后勤中擴展應用的前提。企業應主動給員工提供服務,不斷地在衣食住行上保障員工的需求,努力給員工營造友好輕松的工作氛圍,確保員工的工作熱情。當然,不僅是在物質在的滿足,企業也需要給予員工精神上的需求。加強工作期間的文化建設,例如:定期舉辦員工交流會或定期舉辦員工文藝表演大賽,加強員工間的和諧關系,增強企業的凝聚力,不斷提高各員工的綜合素養。

3.2 人身安全上的精細化管理

企業保障員工的人身安全的主要措施有兩點。第一,合理用人。盡可能根據每位員工自身的特點、專業來安排其工作任務。如:對于安全管理人員的招納則必須是負責任,細心,耐心,工作認真的人。所以,在用人上一定要謹慎,因為從事煤礦工作不同于別的工作,它是與員工性命相連的。第二,安全管理人員要懂得發現問題,然后處理好問題,努力避免各類安全事故的發生。當然,要想發現隱患主要是靠安全管理人員的工作經驗以及其觀察問題、分析問題的能力。安全管理人員若是有責任心,那么就應做好預防工作,設身處地為員工著想,做到有效的安全管理。

3.3 技術上的精細化管理

在方案設計方面,加強實踐論證,結合各種客觀條件,如:地表特征,巖石構造,技術水平,瓦斯等來進行綜合分析研究,然后再列舉不同的多個方案。在實踐中否定、修改。

在施工技術方面,要做到既不浪費各項資源又不影響安全使用。這就需要管理階層優化支護方式,嚴查斷面的規格,嚴把質量關口。要有專業人員對坡度轉彎,分岔,變坡及水溝等都有科學合理的設計以保障工作人員的人身安全。

作業規程設計方面,作業規程是指導工作人員安全,正確工作的第一手圖文資料,一定要做到圖文齊全,內容準確,且要根據地質,水文,壓力,瓦斯等各項自然環境和社會環境的改變更新作業規程,確保其時效性。以保證作業規程可以有效指導工作人員的現場操作,做到施工方法正確,支護方式恰當,減少事故發生,提高生產效率。

結束語

伴隨著時代的進步和經濟的發展,精細化管理已成為眾行業中必抓的重點。精細化管理是精益求精的表現,實行精細化管理就是企業的一大進步,它會促使管理階層創新管理理念、明確發展目標、研究發展計劃等等來規范一個企業。所以,要想煤礦工業能不被時代所淘汰,就必須與時俱進,加強精細化管理。只有這樣,才能調動廣大員工的活力與激情;才能實現煤礦工業管理的規范化、有效化;才能不斷推動煤礦事業的進步。希望在今后的日子我們能一起努力共同為煤礦事業的發展奉獻自己的一份力;也希望煤礦工業發展越來越好!

參考文獻

第3篇

以學校2011年春季工作要點為指導,緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨,進一步強化后勤內部管理,全面提高后勤人員的思想素質和業務素質,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,使后勤工作規范化,制度化。

二、工作目標

本學期后勤工作的目標是三個確保、四個力爭。三個確保是:確保校園建設、教育教學辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規范、精細、帳物相符;確保學校水電、飲食、活動的安全,杜絕事故的發生;四個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步完備服務項目;力爭進一步提高服務質量,力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施

(一)加強安全防范工作,增強師生的安全衛生意識

1、經常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設備,發現問題及時解決隱患,切實做好防火、防盜、防觸電工作。

2、樹立安全第一意識,加強食堂工作各環節的管理與監督,辦好師生食堂。

(二)加強校舍、校產管理

1、進一步完善校產、校舍管理制度,尤其是強化賠償制度。

2、嚴格校產管理制度化、規范化,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

3、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學校節約一滴水,一度電、一分錢。

4、倡導良好風氣,愛護學校設施、設備,愛護花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現象。

(三)堅持財務制度,嚴肅財經紀律

1、嚴禁亂收亂付,做到勤儉節約。

2、按規定收費,任何班級、個人不得擅自收費。

3、制定財務預算,堅持計劃、合理使用經費。

(四)抓好綠化管理

1、加強對學生的綠化管理認識教育,教育學生自覺愛護校園綠化。

2、經常督促檢查綠化區的管理工作和綠化管理人員的工作。

(五)加強學習,提高服務育人質量

1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規、業務知識的學習,提高后勤工作人員的政治水平和業務能力,做好服務育人工作。樂于奉獻、能干肯苦,服從安排,積極為師生提供教與學的方便,確保教學工作正常、有序的開展。

2、規范后勤管理,充分發揮后勤人員的智慧和力量,改進服務方式方法,齊心協力,互相配合,提高服務質量。

3、加強自身素質的提高及業務能力的培養,更新知識,解放思想,不斷提高自身的修養。四、工作安排:二月份:1、配齊本學期所需的辦公、清潔用品。配齊插班生的課桌椅。

2、對全校財產進行大清查。配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。

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