行業解決方案范文

前言：我們精心挑選了數篇優質行業解決方案文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

最近“打印解決方案”這個名詞經常被人們提起，一時間成了一個焦點話題。其實，它在以往也被提起過，但在以中低檔銷售為主的打印機市場，打印解決方案似乎從來沒有得到過足夠的重視。但今年，這一現象似乎有所改觀。2月29日，惠普了第二代居民身份證識別打印解決方案，有望從根本上解除困擾中國政府管理部門和行業用戶對于第二代身份證驗證和留存的難題；3月25日，三星公司了面向行業應用、服務于信息化建設的最新商用產品和系統解決方案，其中包括與微軟和EMC公司結盟，聯合開發推廣三星數字多功能打印機解決方案；3月26日，加入利盟已經兩年的利盟大中華區董事總經理曾德文，在兩年來第一次接受媒體采訪的時候，也把打印解決方案當成向媒體傳達的關鍵主題之一，并表示，2008年利盟的重點就是向金融、電信、政府、零售、教育等行業用戶大力推廣利盟打印解決方案。

其實，利盟在這方面已經取得了不菲的業績，這從2007年開始利盟連續取得的大單可見一斑。2007年年底，利盟針對沃爾瑪量身定制的解決方案及服務就已經得到了成功應用，沃爾瑪也成為利盟在國內零售行業的客戶之一。在雙方努力下，通過深入的需求調研，經過幾個月的籌備，利盟打印咨詢顧問專家為沃爾瑪制定了整體項目實施的工作流程及進度安排，最后形成了沃爾瑪總體的打印管理解決方案。目前，500臺利盟打印設備已經應用在沃爾瑪中國公司總部、國內各個地區的采購辦公室以及商場辦公室。該解決方案是通過基于利盟的技術平臺，實施在線監控所有網絡輸出設備，使得單個共享工作站及沃爾瑪公司同利盟公司專為沃爾瑪設立的IT系統實現連接。該系統將提供專業的服務管理月報及數據分析，幫助沃爾瑪公司有效管理資產并減少IT人員在輸出設備方面的日常管理工作，使其建立良好工作監管流程。

2008年年初，利盟又拿下了中國人壽保險股份有限公司的打印機采購項目。曾德文表示，中國保險行業目前對優秀的打印解決方案的需求十分迫切。美國 InfoTrends公司的調查也表明，保險公司希望文檔輸出類的產品和服務能夠幫助它們提高工作效率、優化工作流程、防止技術過時、降低費用，從而簡化文檔及內容的管理進程。中國人壽的打印機采購項目就出于這一目的。這次采購的打印設備廣泛應用于中國人壽總部及其下屬的21個省、市、地區共計79個分支機構與營業廳，主要用于辦公文檔及保險單業務的文件輸出。

此外，利盟自進入中國市場以來，就非常關注政府采購，目前在紅頭文件打印解決方案方面已經占據了優勢地位，屢屢拿下采購大單。針對金融行業，2008年初，利盟為上海渣打銀行量身定制的解決方案也得到了成功應用，并幫助客戶節省了25%的采購成本。

目前，利盟的打印管理解決方案已經成功應用在美國75%的主要銀行企業，同時，還廣泛地應用在其他領域，如醫療、零售等行業。利盟在中國就是要利用全球的資源優勢，為中國客戶的打印提供量身訂制的打印管理服務。曾德文還表示：“業績的取得當然與利盟近兩年來全力開發行業客戶的持續努力密不可分。2008年，利盟將繼續大力拓展行業市場，為客戶提供個性化的打印解決方案。”

第2篇

零售行業的核心競爭力就是低成本且高效率的倉儲配送系統，或者說是一個最優化的供應鏈網絡。其成本主要體現為庫存成本、人力資源成本和運輸成本，相應的效率則主要是經濟效益和服務效率（客戶滿意度）。

要解決這些問題，必須在供應鏈的各個環節上做到協同和信息共享。應對零售行業的挑戰，基于RFID技術的解決方案主要從兩個業務領域幫助零售行業做到供應網絡的協同和信息共享：一是庫存（倉庫）管理，包括整個供應鏈網絡上的所有庫存點、倉庫（包括零售商和供應商）；二是物流管理，對整個供應鏈上的事件進行管理，包括收發貨、運輸等的自動化事件處理。

庫存管理解決方案

RFID技術倉庫管理中的應用在零售行業比較普遍，通過對RFID標簽的追蹤，能夠大大提高庫存貨品的可視度，從而提高庫存管理水平。

出入庫管理

對于綁定有RFID標簽的貨物，其出入庫信息和物品的詳細資料將自動被識別器獲取，錄入系統，從而節省了人工驗貨和信息錄入的人工成本，同時避免了人工錄入所產生的意外錯誤和時間延遲，可以實現大量貨物的同時操作和大量數據的自動錄入，大大提高了出入庫操作的工作效率。

交叉配貨的管理

交叉配貨是特殊的作業方式：進貨時直接裝車出貨，沒有入庫儲存與分揀作業，從而降低了成本，加速了流通。RFID提供的貨品詳細信息和貨品的具體物理位置的功能大大提高了交叉配貨的作業方式的作業效率和準確性。

貨位/貨架管理

RFID技術幫助用戶獲得直觀的貨物在倉庫內的物理位置信息，使倉庫中的各種貨物移動操作更直觀和高效，對于零售商超市內的貨架貨物的可視性幫助管理人員實時、高效地掌握貨架物品的數量和詳細情況，防止斷貨情況的發生，對超市貨物的退貨和防盜起到較大的積極作用。

對于庫存的精確管理，使得用戶能夠得到實施準確地庫存水平報告，在降低庫存成本的同時，使得物流預測和計劃更為準確。從而為節省物流成本，提高物流效率提供了可能性和良好的基礎。

第3篇

欣技資訊于1988年成立，主要業務為設計、制造和銷售AIDC(自動識別和數據采集)產品及系統，是全球AIDC解決方案領域中的領先企業，大多數產品均以注冊商標“CipherLab”進行銷售。其在美洲、亞太地區等地都有分公司及合作伙伴。

能請你介紹一下貴公司產品在物流及其相關領域的主要應用嗎?

錢宗民：欣技資訊在自動識別行業具有較強的技術實力，擅長于將掃描、移動計算和商務流程設計等方面融于一體。公司曾在國際上獲得過很多榮譽獎項，如2007年獲得由北美Frost&Sullivan(行業分析專家)頒發的店內手持式自動化產品年度創新獎，2006年獲得由Integrated soIutions for Retaile rsMagazine頒發的最佳店內系統中小型零售解決方案獎。公司客戶遍布各行各業，企業受到了很多嚴苛客戶的認可，如ACNieIsen、ASDA／WaI-Mart、GEUSA(Pepsi裝瓶商和經銷商)、IKEA、巴西和波蘭的郵局、CERRUTI 1 881和拉斯維加斯的CircusCircus等。

公司的產品包括移動電腦、掃描槍、固定終端、軟件共四大類。主要應用于三大領域，一是數據庫管理作業，如倉儲管理系統、零售業結帳作業等；二是自動識別控管作業，如門禁管理系統、出勤管理系統、票務管理系統；三是數據追蹤應用，如物流、快遞業數據流追蹤、文件流程追蹤、制造流程追蹤控制等。

從行業應用看。AIDC(自動識別數據采集)系統可識別、捕捉數據并將其直接輸入到計算機系統，進行精確及時的管理。CipherLab基于可靠的AIDC系統，借助于最新技術的完美運用，能為各行業提供高效的解決方案。

CipherLab提供的行業解決方案主要應用于六大行業。

一是制造業。制造商可采用耐用可靠的多功能CipherLab設備對跟蹤、流程和產品數據進行自動化處理，簡化工作流程。具體應用環節如制造業訪問控制、原材料和在制品(WIP)管理、人力跟蹤、質量保證、產品標記和跟蹤、工具包管理、車間維護和維修等。

二是零售業。不同規模的零售商均可使用CipherLab解決方案實現訂單輸入、定價、執行、客戶服務、跟蹤以及更多功能。包括零售業中的收貨、存放、產品貼標和跟蹤、查價、貨架產品補充、移動POS、按單揀貨和暫存、移動庫存管理、POS結帳等環節均可應用CipherLab產品。

三是運輸配送業。配送管理可通過CipherLab移動電腦提供的強大計算、無線連接和超高準確性來控制時間和空間。配送管理中的發貨和收貨、交叉理貨、裝載管理、駕駛員自動化操作、位置狀態管理、提貨與發貨、發貨證明、實時跟蹤狀態都可以使用自動識別產品提高效率。

四是倉儲業。倉儲管理可使用CipherLab移動電腦與整個供應鏈緊密關聯，可具體應用于按單揀貨和暫存、產品貼標與跟蹤、發貨證明、收貨、存放、交叉理貨、移動庫存管理等環節中。

五是醫療保健業。醫療保健業中的準確性事關生死存亡。CipherLab可提高效率、速度和連接，進而消除人為錯誤。

六是公用設施和公共服務機構。可通過CipherLab設備增強其服務能力和服務范圍，進而獲得更高的投資回報率。

請你簡單介紹CipherLab產品和解決方案目前在國內物流領域的相關應用。

錢宗民：CipherLab在物流及物流相關領域的應用非常廣泛，主要集中在制造業、零售業、第三方運輸配送業與倉儲業。

可以例舉賽弗萊幫助一家主要從事食品物流的第三方物流商規劃并提供解決方案的案例進行說明。在這個案例中，賽弗萊根據對方在各地的商和分銷商下達的訂單數量進行貨物分揀。因為訂單的貨物通常是少量多樣，使得分揀難度很大，而對方又注重效率，因此我們在分揀環節配備了移動數據采集終端，與之相應，對方的運輸車隊也需要有同樣的應用。這家物流商所涉及的食品種類比較雜，包括干貨食品、飲料和需要低溫保管的新鮮食品，如快餐。這些食品都有保質期的限制，所以要采集出廠信息，配送的同時也做商品的時間管理。

另一個典型應用是郵政。賽弗萊在各省的郵政系統都有應用，例如遼寧省郵政的包裹條碼辨識方案。郵政領域應用的設備主要是藍牙掃描槍和盤點機。以前郵政使用的是有線掃描槍，導致操作范圍受限，不便于人員操作，使用CipherLab藍牙無線槍以后，操作半徑擴大很多，甚至可達100米。

目前，賽弗菜市場推廣的聚焦點之一是宅配領域。所謂宅配，即客戶通過電話或網絡下單，供應商進行實體配送。在此過程中，交貨時客戶需要確認，此時由賽弗萊采集器采集客戶確認驗收的簽名，并把簽名時的情景進行拍照，然后將此信息回傳到供應商的客服中心，客服中心知道已經交貨完成，馬上給客戶打電話確認。其實實體宅配的解決方案很復雜，其內容還包括對運輸車輛的管理、運輸時溫度的監控、運輸的交通路線安排等，以使得貨物在達到客戶前，我們可以明確地告訴客戶，現在運輸車輛在哪條路上，多長時間后能達到，等等，最終實現貨物狀態的實時追蹤。目前在國內，這種模式主要在區域內應用，如上海市、北京市，跨省份的應用還有待推廣。

目前自動識別領域的技術發展情況如何?是否存在一些瓶頸?

錢宗民：現在自動識別技術基本都已成熟，唯一還不夠成熟的是RFID技術。目前各企業都在推動RFID技術的應用，但成效并不明顯。原因在于RFlD的制造成本相對條碼高昂許多，客戶不會為一包紙巾貼一個RFID標簽，即使是極力推動RFID的沃爾瑪，也沒有每種商品都使用。

單純就技術而言，RFID也還有一些缺陷，比如使用壽命。RFID有主動式和被動式兩種，被動式用芯片發射數據，這種芯片會衰減，壽命一般在三至五年，之后就會失效。此外，RFID還存在辨識的成功率問題。RFID的讀取還有一些死角，比如超遠距離或者標簽在貨物底下時就很難讀取。但無論如何，RFID仍然是未來的發展趨勢。隨著制造成本的降低、技術的成熟，使用RFID仍是最佳選擇，只是這個過程所需時間較長。

短期來看，未來幾年內，二維條碼的應用會更廣泛。二維條碼本身可以包含很多信息，比如一盒雞蛋的產地、飼料、藥物使

用情況、雞種等整條供應鏈的資訊。目前廣泛使用的一維條碼無法包含如此多信息。僅僅針對商品的信息需求而言，二維條碼足夠使用，特別是對食品和藥品來說。

不過目前二維條碼的推廣還受限于兩個因素。一是標準有待統一。國際上有已經在使用的二維條碼標準，國內也正在開發自己的標準，這兩套標準沒有完全統一起來。如果不能與國際接軌，進口貨物將不能讀取，出口貨物還得重貼條碼，那么二維條碼的應用就失去了意義。

第二個因素是讀取設備的制造成本比較昂貴。二維條碼本身的成本和一維條碼一樣，但是標準的二維條碼讀取設備要采用激光讀取，目前的制造成本較高，至少要比一維條碼的讀取設備貴一倍以上。不過這種成本可以依靠廣泛使用、大規模生產來降低。

目前，新的自動識別技術推廣受阻主要還是因為成本較高引起的，比如無線技術。就技術層面來說這是很好的技術，每個企業都想應用，但考慮到電信的成本時，很多企業就打退堂鼓了。因為無線的數據傳輸要與電信公司配合才能實現，而中國地域廣大，各地區都有自己的電信公司，每個公司的覆蓋率不一樣，要想自由使用無線技術必須聯網。而聯網的成本很高。簡單來說，其原理類似于手機漫游資費。

為了擺脫成本的制約，我們不斷嘗試開發一些新產品，其成本較低但性能完全可以滿足使用。比如2008年底正式了1660掌上掃描儀，它是一款藍牙無線設備，簡單便攜且功能強大，是市場上最小、最輕便的無線條形碼閱讀器之一，可以與便攜電腦、智能電話或PDA結合使用。這種藍牙采集設備的價格比工業級DOS版的采集設備便宜近一半，適用于一些不需要等級很高的工業設備的小型倉庫。

除了成本會影響新技術的應用外，侵權行為也在制約著企業對新技術的研發。侵權行為對規范化的企業來說是很大的困擾。我們的產品都符合原廠(如零件和配件廠)的專利。但現在市場上有部分競爭對手不購買專利。致使其產品在同類產品中價格非常便宜。當客戶問到這種價格差距時，我們盡力解釋專利權的問題，但客戶根本不在乎，尤其是一些只對價格感興趣的用戶。這使得我們的新產品的價格競爭力大大降低，直接影響了市場競爭力。因此，由于沒有專利權的保護，很多企業不愿主導新技術、新產品的研發。

據你分析，目前自動識別行業前景如何?賽弗萊將如何發揮自己的競爭優勢?

錢宗民：總體來說，由于自動識別產品有著數據輸入速度快、錯誤率低、實時流程管理與可程序化的特點，在現今各行業追求自動化的潮流趨勢下及講求信息效率的信息化時代中，自動識別產業的相關應用方案與產品給企業用戶及各級政府機構提高行政管理效率及降低成本提供了最佳解決方案。自動識別市場需求將隨著應用方式及應用場合的擴大而逐年增加。

近期來看，自動識別市場的推廣主要依靠國家相關管理部門出臺政策法規。以及推廣重點行業和領域的應用。除此之外，還需要相關行業組織如食品工業協會、醫藥協會等，統一行業標準。僅僅依靠自動識別企業的力量去推廣市場，難有效果。近年來。由于重大食品安全事故的發生，政府非常重視民生安全，出臺了很多相關政策法規，如對奶制品行業的規范。在保障民生安全的過程中，條碼可以提供很大的幫助。遺憾的是，國家的相關政策法規還沒有細化到條碼的應用上，還需要時間來醞釀。

對于企業個體來說，我們要做的是不斷強化自己的競爭力。

首先，要加強技術研發，擴充產品線。CipherLab近年來產品研發在向高附加價值結合新興技術的方向發展。例如，終端機結合無線通訊技術(如802.11b)的應用產品，以及研發以Win-CE為作業平臺的終端機等，使條碼使用不再受限于場地，并且可將數據直接傳輸至計算機，及時分析各項數據，以提升數據讀取轉換的速度及效率。

近期，我們計劃推出一系列新產品，如可以配合PDA應用的只有名片大小的無線藍牙掃描槍、結合衛星定位功能的二維條碼采集器等。

賽弗萊擁有強大的技術力量。上海分公司擁有CipherLab第一個除了臺北總公司之外的技術研發小組，使其不但能夠提供應用方面的支持，更能在研發的層次上提供更迅速直接的技術咨詢。在技術支持方面，賽弗萊提供定期的新產品介紹、相關技術及編程等培訓。對于各級尤其是剛入門的CipherLab經銷商，賽弗萊能夠提供項目的技術指導、評估及程序撰寫等服務，以使經銷商能順利開展業務，并積累經驗。除此之外，賽弗萊還可以提供電話咨詢渠道，以協助客戶進行故障的實時排除。