前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)問卷調(diào)查報(bào)告文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā)，助您在寫作的道路上更上一層樓。
社會(huì)問卷是現(xiàn)在用的很多的一種調(diào)查方式，那么你們知道社會(huì)問卷調(diào)查報(bào)告要怎么寫嗎?下面是為大家?guī)淼纳鐣?huì)問卷調(diào)查報(bào)告范文，僅供參考。
社會(huì)問卷調(diào)查報(bào)告范文1：調(diào)查課題：社會(huì)公德問題
調(diào)查時(shí)間： 4月29日——5月1日
調(diào)查對(duì)象：社會(huì)所有人員
調(diào)查類型：問卷調(diào)查形式
調(diào)查地點(diǎn)：貴陽市境內(nèi)
社會(huì)公德 (social ethics; social morals) 簡稱“公德”。是指在人類長期社會(huì)實(shí)踐中逐漸形成的、要求每個(gè)社會(huì)公民在履行社會(huì)義務(wù)或涉及社會(huì)公眾利益的活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則。在本質(zhì)上是一個(gè)國家，一個(gè)民族或者一個(gè)群體，在歷史長河中、在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中積淀下來的道德準(zhǔn)則，文化觀念和思想傳統(tǒng)。它對(duì)維系社會(huì)公共生活和調(diào)整人與人之間的關(guān)系具有重要作用。 社會(huì)公德作為維護(hù)社會(huì)關(guān)系秩序最基本的道德規(guī)范，在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中，社會(huì)公德的主要內(nèi)容主要表現(xiàn)為文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境和遵紀(jì)守法這5個(gè)方面。我們小組就這5個(gè)方面做了問卷調(diào)查并作出以下報(bào)告：
本次社會(huì)公德問卷調(diào)查我們第五小組共發(fā)放問卷105份，回收103份，有效問卷103份，回收率為98.1%。其中男士52份，占50.5%，女士51份，占49.5%。通過對(duì)回收問卷的統(tǒng)計(jì)、分析、計(jì)算，我們對(duì)數(shù)字進(jìn)行處理并進(jìn)行以下書面說明。
在文明禮貌方面，被接受調(diào)查的民眾中，認(rèn)為文明禮貌在現(xiàn)實(shí)生活中重要的占99.02%，其中98.1%的民眾認(rèn)為自己平時(shí)做到對(duì)別人講文明，有禮貌。但是當(dāng)問及您平時(shí)會(huì)不會(huì)說臟話和粗話時(shí)，8.74%的民眾表示會(huì)說，33%的民眾表示不會(huì)說，58.3%的民眾表示偶爾會(huì)說。另外就平時(shí)見到師長會(huì)不會(huì)主動(dòng)問好方面，81.6%的民眾都表示會(huì)主動(dòng)問好。在文明禮貌方面相對(duì)做的不好的就是臟話和粗話方面，其他方面也還帶進(jìn)一步的提高!
在助人為樂方面，被調(diào)查人群中，79.6%的民眾都有過助人為樂的經(jīng)歷，只有少部分民眾表示沒有過助人為樂的經(jīng)歷。在公交車上，68%的民眾表示愿意為老弱病殘?jiān)械热鮿?shì)群體讓座，還有29.1%的民眾會(huì)看情況而決定為不為別人讓座，只有2.9%的民眾表示不愿為弱勢(shì)群體讓座。在當(dāng)問及馬路上有人學(xué)要幫助，你會(huì)不會(huì)伸出援手時(shí)，只有31.1%的民眾表示會(huì)伸出援手，6.8%的民眾表示這種情況是不會(huì)伸出援手，看情況來定的民眾占63.1%，就這個(gè)問題，當(dāng)繼續(xù)追問如果您決定不上前幫忙時(shí)的理由時(shí)，大多數(shù)的民眾都表示怕給自己帶來不必要的麻煩，世界太復(fù)雜，好心辦壞事的事件太多了。結(jié)果表明，在助人為樂方面，最嚴(yán)重的主要是當(dāng)今的誠信問題缺失，導(dǎo)致許多人需要幫助，但沒人敢去幫。要解決這類問題還得從誠信方面做起。
在愛護(hù)公物方面，就看到有人破壞公物你會(huì)不會(huì)去阻止時(shí)，34%的民眾表示會(huì)上前阻止，在這方面，主要是60歲以上的老年人和一些退休人員更為主動(dòng)一些。看情況再?zèng)Q定的民眾占了51.5%，他們表示當(dāng)時(shí)情況下能阻止盡量阻止，不在能力范圍就算了。還有14.6%的民眾表示這種情況自己不會(huì)去阻止。當(dāng)碰倒標(biāo)語牌時(shí)，絕大多數(shù)的民眾表示會(huì)把它撿起來放好，面對(duì)生活中的公共財(cái)產(chǎn)物品，73.8%的民眾表示會(huì)好好珍惜，23.3%的民眾表示有時(shí)會(huì)珍惜，低于2.9%的民眾不會(huì)珍惜公共物品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，說明在愛護(hù)公物方面還在存在很多的不足，民眾的公共財(cái)產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng)，還將有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
在保護(hù)環(huán)境方面，只有22.3%的民眾認(rèn)為自己的環(huán)境保護(hù)意識(shí)強(qiáng)，75.7%的民眾表示自己的環(huán)境保護(hù)意識(shí)只是一般，甚至還有1.9%的人表示自己基本沒有任何環(huán)境保護(hù)意識(shí)。在公共場合，還有6.8%的民眾表示會(huì)亂扔垃圾，偶爾會(huì)會(huì)亂扔的民眾也還高達(dá)38.8%，只有54.4%的民眾在公共場合是不會(huì)亂扔垃圾的。民眾針對(duì)我國的環(huán)境保護(hù)做得怎么樣的問題，普遍都認(rèn)為不好，其中，69.9%的民眾認(rèn)為做得一般，24.3%民眾表示做得很差。在垃圾處理問題上，68%的民眾表示都是直接就傾倒了，會(huì)分類在處理的民眾只占1/3。就當(dāng)今我國的保護(hù)環(huán)境問題，已經(jīng)是一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)峻的問題。，保護(hù)環(huán)境是必要且重要的。對(duì)于我們每個(gè)人也是一樣。也許微不足道，但是每個(gè)人的努力會(huì)匯成全人類的努力，憑借著等同于征服自然的信心，來還自然環(huán)境一份清白。
在遵紀(jì)守法方面，調(diào)查顯示，僅有41.7%民眾做到從來不闖紅燈，絕大多數(shù)民眾都會(huì)不同程度的闖紅燈。在提到道德對(duì)公民的制約作用時(shí)，只有33%的民眾認(rèn)為道德規(guī)范對(duì)民眾的制約作用很大，絕大多數(shù)的民眾都表示道德本身的作用應(yīng)該是很大的，但是在當(dāng)今誰會(huì)，它的作用不大，甚至還有0.97%的民眾認(rèn)為道德對(duì)公民沒有作用。在公共場合，61.2%的民眾表示不會(huì)插隊(duì)，6.8%的民眾有時(shí)會(huì)插隊(duì)，4.9%的民眾經(jīng)常插隊(duì)，27.2%的民眾表示會(huì)偶爾插隊(duì)。在生活中，完全做到學(xué)法、知法、守法、用法的民眾僅占17.5%，絕大部分民眾表示不完全做到，甚至還有0.97%的民眾表示自己完全沒做到。就遵紀(jì)守法方面而言，從調(diào)查數(shù)據(jù)上來看，我們這方面確實(shí)存在許多的問題。
通過此次的問卷調(diào)查，我們對(duì)當(dāng)今的社會(huì)公德意識(shí)有了一定的理解。從調(diào)查中可以看出，當(dāng)今民眾大部分都不具有較強(qiáng)的社會(huì)公德意識(shí)，對(duì)社會(huì)公德的五個(gè)主要內(nèi)容(文明禮貌，助人為樂，愛護(hù)公物，保護(hù)環(huán)境，遵紀(jì)守法)都存在一定的問題，大部分民眾都還不能夠意識(shí)到加強(qiáng)社會(huì)公德的重要性。特別是面對(duì)一些社會(huì)中的不良現(xiàn)象時(shí)，能夠主動(dòng)指出并制止的為數(shù)甚少，大多數(shù)民眾僅能做到自律，而在社會(huì)責(zé)任感方面有待提高，在實(shí)際行動(dòng)上，還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在五千年源遠(yuǎn)流長的歷史文化長河中，“禮”即公德，《論語》中孔子告訴世人“不學(xué)禮，無以立”簡簡單單幾個(gè)字，足以說明公德的重要性。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們，更應(yīng)該關(guān)注社會(huì)公德問題，擁有一顆公德心，親身力行成為社會(huì)公德的實(shí)踐者。隨著我國社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷發(fā)展，社會(huì)公德教育與道德建設(shè)的核心內(nèi)容，已經(jīng)成為當(dāng)前影響經(jīng)濟(jì)和社會(huì)和諧發(fā)展的一個(gè)不容忽視的問題。當(dāng)今社會(huì)物質(zhì)財(cái)富正在極大地豐富人們的生活，但卻在一定程度上貧乏了我們的精神世界。當(dāng)然，目前雖然存在著一些不盡人意甚至令人擔(dān)憂的現(xiàn)象，但是，社會(huì)公德總體上是好的，相信在不久的將來，人民的精神財(cái)富也能像物質(zhì)財(cái)富一樣不斷豐富。 黨的報(bào)告提出，要堅(jiān)持依法治國和以德治國相結(jié)合，加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)。這充分說明提高公民道德素質(zhì)的重要性和必要性。這其中，每位公民不僅是參與者和享受者，更應(yīng)是示范者和監(jiān)督者。“全面提高公民道德素質(zhì)，這是社會(huì)主義道德建設(shè)的基本任務(wù)”，“推進(jìn)公民道德建設(shè)工程，弘揚(yáng)真善美，貶斥假惡丑”，“推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)，學(xué)習(xí)宣傳道德模范常態(tài)化”這一系列報(bào)告中關(guān)于道德建設(shè)的重要論述，不斷的引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。當(dāng)中國夢(mèng)的話題熱議之后，社會(huì)公德更與它更是密不可分，在去年12月18日到今年2月10日展開的“中國夢(mèng)，中華情大型征文活動(dòng)”中，許多學(xué)者就提出中國夢(mèng)離不開社會(huì)道德的支撐的論述。到后來“中國夢(mèng)，__夢(mèng)”，無數(shù)的人都提到了社會(huì)公德的重要作用。
總之，我們還應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，社會(huì)公德是整個(gè)民族的艱巨工程。單獨(dú)依靠一個(gè)教師、一所學(xué)校亦或是某個(gè)地區(qū)是無法完成歷史重托和社會(huì)所賦予的重任的。這需要全體民眾共同投身于社會(huì)公德的建設(shè)中去，更需要政府發(fā)揮其巨大的引導(dǎo)作用，這既是對(duì)中華民族五千年?duì)N爛文化的繼承和發(fā)展，更是為我們的子孫后代繼續(xù)創(chuàng)造這筆巨大而寶貴的精神財(cái)富。
附件一：
社會(huì)公德問卷調(diào)查表
? 請(qǐng)?jiān)谀x問題答案的“”內(nèi)打“√”。
一.基本情況：
1.您的性別?
男 女
2.您的年齡?
18歲以下 18-40歲 41-60歲 60歲以上
3.您的文化程度?
本科以上 大專 高中 初中 小學(xué)及以下
4.您的職業(yè)?
學(xué)生 教師，醫(yī)務(wù)，科研人員 公司職員 個(gè)體經(jīng)營者
自由職業(yè)者 其他
二.選擇題：
1.文明禮貌在現(xiàn)實(shí)生活中是否重要?
是 否
2.您平時(shí)是否做到對(duì)別人講文明，有禮貌?
是 否
3.您平時(shí)會(huì)不會(huì)說臟話，粗話?
會(huì) 不會(huì) 偶爾會(huì)
4.您平時(shí)遇到老師或長輩，會(huì)不會(huì)主動(dòng)問好?
會(huì) 不會(huì) 偶爾會(huì)
5.您有助人為樂的經(jīng)歷嗎?
有 沒有
6.在馬路上，如果看到有人需要幫助，您會(huì)伸出援手嗎?
會(huì) 不會(huì) 看情況
7.如果您決定不上前幫忙，理由是?
趕時(shí)間 沒必要 這與我無關(guān) 其他：
8.
會(huì) 不會(huì) 看情況
9.看到有人破壞公物時(shí)，您會(huì)不會(huì)上去阻止?
會(huì) 不會(huì) 看情況
10.當(dāng)您碰倒公共標(biāo)語牌時(shí)，您會(huì)怎么做?
撿起放好 視而不見 看情況
11.公共財(cái)產(chǎn)物品，您會(huì)好好珍惜嗎?
會(huì) 不會(huì) 有時(shí)會(huì)
12.有愛護(hù)公物的志愿活動(dòng)您會(huì)參加嗎?
會(huì) 不會(huì) 看情況
13.您認(rèn)為自己的環(huán)境保護(hù)意識(shí)怎樣?
強(qiáng) 一般 基本沒有
14.在公共場所，您會(huì)亂扔垃圾嗎?
會(huì) 不會(huì) 偶爾會(huì)
15.您認(rèn)為我國的環(huán)境保護(hù)做得怎樣?
好 一般 很差
16.您平時(shí)怎么處理生活垃圾?
分類后再倒 直接就倒
17.您平時(shí)會(huì)闖紅燈嗎?
會(huì) 不會(huì) 經(jīng)常 偶爾
18.您認(rèn)為道德對(duì)公民的制約作用如何?
作用很大 作用不大 沒有作用
19.在公共場合，您會(huì)插隊(duì)嗎?
會(huì) 不會(huì) 經(jīng)常 偶爾
20.您在生活中做到學(xué)法，知法，守法，用法了嗎?
完全做到 不完全做到 完全沒做到
合作愉快，非常感謝您的參與!
附件二：
數(shù)據(jù)分析表
社會(huì)問卷調(diào)查報(bào)告范文2：調(diào)查 (實(shí)踐) 目標(biāo):
掌握學(xué)生對(duì)食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問題
? 調(diào)查 (實(shí)踐) 時(shí)間:
2010年11月20日-----2010年12月16日
? 調(diào)查 (實(shí)踐) 方式:
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查,發(fā)放問卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)發(fā)放,在場的師生填寫并當(dāng)場收回的方式,全員共發(fā)出問卷150份,收回150份,回收率達(dá)100% ? 調(diào)查 (實(shí)踐) 對(duì)象:
主要調(diào)查了學(xué)生對(duì)食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)的調(diào)查.問卷共向師生提出了15個(gè)問題.(見調(diào)查問卷)
? 調(diào)查 (實(shí)踐) 主要進(jìn)程:
第一步:成員確定主題;第二步:成員對(duì)主題進(jìn)行分類討論并提出問題，總結(jié)問題，查找資料;第三步:制作調(diào)查問卷;第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:第五步:進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析，得出結(jié)論.
? 調(diào)查 (實(shí)踐) 分析提綱:
我們把問卷調(diào)查分為四大類:食堂的衛(wèi)生條件，食堂的工作人員的衛(wèi)生意識(shí)，飯菜的營養(yǎng)及價(jià)，對(duì)食堂的建議.在第二題中就調(diào)查了同學(xué)們都是喜歡去哪個(gè)食堂和在第八題食堂的菜價(jià)是否有用,根據(jù)成員的具體要求,我們把調(diào)查問卷進(jìn)行男女的分類,來比較男女對(duì)實(shí)體是否有不一樣的看法,問卷調(diào)查的題目安排也是先從簡單到深化,最后一題是大家對(duì)食堂的建議
基本情況
此次的問卷調(diào)查的背景是了解師生對(duì)食堂現(xiàn)狀運(yùn)行的滿意程度測(cè)量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價(jià)格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識(shí)等,因?yàn)閷W(xué)校有3個(gè)食堂,經(jīng)過調(diào)查大部分的師生喜歡去陽光美食城,認(rèn)為陽關(guān)美食城的飯菜價(jià)格合理,衛(wèi)生意識(shí)
強(qiáng),但是有76%的師生對(duì)食堂的飯菜不樂觀,認(rèn)為食堂的飯菜不美味,價(jià)格昂貴,服務(wù)態(tài)度差 問題幾建議:
1、食堂飯菜口味不適合
2、菜式的品種單一,不夠豐富
3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象
4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差
5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情
食堂飯菜的好壞會(huì)直接影響到師生的身體健康,為了讓更多的師生到食堂就餐,提了幾點(diǎn)建議
1、衛(wèi)生意識(shí)要強(qiáng),餐具要經(jīng)常殺菌
2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法
3、廚師要不斷的提高廚藝
4、飯菜的價(jià)格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象
組長:陳琳 報(bào)告執(zhí)筆人:童若明 成員: 陳蓉蓉 紀(jì)志龍 陳真 毛佳挺
報(bào)告完成的時(shí)間: 2011年5月14日
社會(huì)問卷調(diào)查報(bào)告范文3：數(shù)據(jù)與分析：
第2題 我所在的專業(yè)屬于 [單選題]
第3題 我的年級(jí)是 [單選題]
第4題 我對(duì)現(xiàn)在所處城市的印象是 [多選題]
第5題 我所在的大學(xué)氛圍 [多選題]
第6題 我之前大學(xué)生活總體來說 [單選題]
第7題 是否經(jīng)常感到焦慮不安 [單選題]
第8題 我感到自己是一個(gè)有價(jià)值的人，至少與其他人在同一水平上 [單選題]
第9題 歸根到底，我傾向于認(rèn)為自己是一個(gè)失敗者 [單選題]
第10題 我能像大多數(shù)人一樣把事情做好 [單選題]
第11題 我感到自己值得驕傲的地方不多 [單選題]
第12題 我希望我能為自己贏得更多尊重 [單選題]
第13題 每天的生活充滿讓自己感興趣的事情，很有激情 [單選題]
問卷調(diào)查報(bào)告范本
本次調(diào)查的目的有2個(gè)：
1.分析調(diào)查結(jié)果，進(jìn)而探索出當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的主流方向，并對(duì)其中出現(xiàn)的問題做探究與分析，最后給出當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的合理化建議。
2.通過本次調(diào)查，讓同學(xué)們?cè)僖淮螠?zhǔn)確認(rèn)識(shí)到目前(尤其是次貸危機(jī)發(fā)生后)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的變化與發(fā)展趨勢(shì)。
本次調(diào)查的主題為：大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查。
具體有以下2個(gè)要點(diǎn)：
1.職業(yè)生涯規(guī)劃的定義是：個(gè)人結(jié)合自身情況、眼前的機(jī)遇盒制約因素，為自己確立職業(yè)方向、職業(yè)目標(biāo)，選擇職業(yè)道理，確定教育計(jì)劃、發(fā)展計(jì)劃，為實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)而確定行動(dòng)時(shí)間和行動(dòng)方案。
2.當(dāng)代大學(xué)生絕大多數(shù)尚處在職業(yè)生涯的準(zhǔn)備或起步階段，正因如此，一份科學(xué)，完善，可行的大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃生涯是十分必要的。
本次調(diào)查的形式為：
1.問卷調(diào)查(隨機(jī)抽取在校大學(xué)生調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查)。
2.向輔導(dǎo)員，職業(yè)規(guī)劃師和學(xué)長詢問意見建議與心得體會(huì)。
3.查閱相關(guān)資料(來源：網(wǎng)絡(luò)、圖書館)。
二.調(diào)查過程及結(jié)果
一共設(shè)計(jì)了三道關(guān)于大學(xué)新生職業(yè)生涯規(guī)劃方面的問題。并從大一的學(xué)生和網(wǎng)絡(luò)問卷中隨機(jī)調(diào)查了150份樣本，得到以下實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)：
問題1：您認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該把重心放在?
a.全力學(xué)習(xí)，為以后的事業(yè)、深造做準(zhǔn)備
b.以學(xué)習(xí)課程為主，兼顧社會(huì)鍛煉
c.著重參加學(xué)生會(huì)等，為以后進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備
d.直接參與社會(huì)
選項(xiàng) a b c d
數(shù)據(jù) 14 118 13 5
問題2：您是否對(duì)本專業(yè)進(jìn)行深入了解?
a.已有深入了解
b.了解一般
c.基本不了解
選項(xiàng) a b c
數(shù)據(jù) 7 99 44
問題3：您將來的職業(yè)規(guī)劃是什么?
a.畢業(yè)以后就業(yè)
b.畢業(yè)以后考研
c.畢業(yè)以后出國深造
選項(xiàng) a b c
數(shù)據(jù) 44 83 23
三.調(diào)查結(jié)果分析
從問卷的結(jié)果中可以初步看出，在大學(xué)生活中，有相當(dāng)一部分同學(xué)(88%)依然將學(xué)習(xí)放在第一位。由此可見，總體來說，大一新生認(rèn)識(shí)到了當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，并將繼續(xù)學(xué)習(xí)以獲得更高的學(xué)識(shí)來增加自己在未來就業(yè)中的身價(jià)砝碼。但與此同時(shí)，只有9.3%的同學(xué)選擇盡全部精力學(xué)習(xí)，而更多數(shù)同學(xué)選擇了以學(xué)習(xí)為主，兼顧社會(huì)鍛煉這一方式進(jìn)行大學(xué)生活的安排，可見同學(xué)們普遍接受了大學(xué)生活是我們走向社會(huì)的一個(gè)階梯這一觀點(diǎn)，但同學(xué)們依然能清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的主導(dǎo)作用，做到了本沒有過分夸大所謂能力的作用而放棄學(xué)習(xí)。
在第三道題目中，我們直接向受訪者詢問了他們大學(xué)畢業(yè)以后的初步打算，有一半以上的同學(xué)選擇了考研的道路，將近三成的同學(xué)選擇了直接就業(yè)，還有15.3%的同學(xué)選擇了出國進(jìn)修。由此可以得出同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)期間把重心放在學(xué)習(xí)上的意義：一是在院系中取得優(yōu)異的成績，以在職業(yè)市場中使自己更具競爭力;二是為將來的深造做準(zhǔn)備。
總結(jié)一：食堂問卷調(diào)查報(bào)告一、引言
古人云：“民以食為天”，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后，才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里，食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系，基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性，我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，其中包括調(diào)查價(jià)格，飯菜的滿意度，服務(wù)滿意度等方面，并進(jìn)行充分思考，進(jìn)而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行，為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：
(1)飯菜價(jià)格：在此次調(diào)查中，近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理，40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高，而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量：近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜，僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生：關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是：26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般，其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕，覺得臟。看來食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
(4)食堂服務(wù)：超過一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡，僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求，如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格，希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類：在調(diào)查中，有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來評(píng)，27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見，食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫，多研究新菜，提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
在此次調(diào)查中，還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù)，但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀，在很大范圍內(nèi)，還存在很多不容忽視的情況，如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問題的情況等等，這些調(diào)查結(jié)果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題，在對(duì)食堂的問卷調(diào)查和走訪中，我們總結(jié)了一些的結(jié)論，并提出了相應(yīng)的建議，具體的表述為以下幾點(diǎn)：
(1)價(jià)格方面：飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí)，以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理，有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面：工作人員的態(tài)度要溫和，特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長時(shí)間，同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子，方便。現(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù)，方便了同學(xué)們，深受同學(xué)們的好評(píng)。
(3)飯菜方面：針對(duì)早餐，同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過稀，還建議應(yīng)該增設(shè)品種，如小籠包，飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂，考慮到時(shí)間，人員可否行。針對(duì)中晚飯，同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此，有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少，口味過淡。現(xiàn)在天氣漸冷，建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查，作為學(xué)校的后勤保障部門，更加深入地了解學(xué)生的用餐需求，從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，為全校師生營造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。
總結(jié)二：食堂問卷調(diào)查報(bào)告調(diào)查目的：為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué)，更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì)，查漏補(bǔ)缺、取長補(bǔ)短，為同學(xué)們帶來更佳舒適的生活環(huán)境，我們組特別做此問卷，為今后學(xué)校對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析：
一、同學(xué)們對(duì)食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐，但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意。總體來說同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對(duì)在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度，但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好，但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng)，將湯勺換成一次性的，服務(wù)人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方，希望學(xué)校或食堂能采取一些相關(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對(duì)食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理，質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理，讓許多同學(xué)無法接受。將其與菜的質(zhì)量相比，同學(xué)們每天攝入的營養(yǎng)元素是不足的.這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求，希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià)，改進(jìn)味道，并增加一些有營養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
通過這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià)，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差,菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時(shí)，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來泰醫(yī)求學(xué)的，大家都沒有經(jīng)濟(jì)收入，都是靠父母辛苦掙錢來讀書，不可能花很多錢在就餐上，若食堂菜價(jià)太貴，這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來說是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒有競爭的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問題。
總結(jié)三：食堂問卷調(diào)查報(bào)告調(diào)查背景：隨著市場價(jià)格的升高，我校食堂也對(duì)各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整，并引起了不同程度的反響，因此我們部門遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo)：通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況，探求食堂服務(wù)的問題 , 為相關(guān)部門解決食堂問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量，提高大家對(duì)食堂的滿意度，切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法：問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容：學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對(duì)食堂管理和服務(wù)總體評(píng)價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果：這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份，收回 57份，有效問卷57份，這次問卷調(diào)查程序合理，主體廣泛，性別分布合理，覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群，調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進(jìn)措施;
1、飯菜質(zhì)量基本滿意，但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃，注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價(jià)格適中，適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng)，希望食堂對(duì)此要有高度的重視。