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倉庫考核方案范文

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倉庫考核方案

第1篇

關鍵詞:乳制品;倉儲;FlexSim

一、益益乳業倉儲問題及優化方案

1.益益倉儲存在的問題

(1)出入庫使用手工登記,效率低且準確性不高

①速度慢,效率低。采用簡單的人工方式進行登記操作,作業速度慢。

②容易出錯。由于是手工方式登記,會存在第二次人為錯誤,人工處理流程重復。

③旺季人工需求增加,成本增加。

(2)成品單層堆放,未充分利用立體空間

倉庫空間利用率低。益益乳業常溫庫產品單層堆放,倉庫高層空間無法利用。

②產品之間相互擠壓,貨損嚴重。常溫奶倉庫中的產品相互擠壓,產品損耗大增加了產品的損失。

(3)常溫庫平面布局混亂,揀貨時間長且出錯率高

成品倉庫布局混亂,往往相同產品會堆放在不同的區域,出入不方便,并且庫存數據容易出錯。

(4)倉庫人力資源管理混亂,人員考核制度不完善

2.針對倉儲問題的優化方案

(1)基于RFID的立體倉庫信息管理系統的優化

我們在使用RFID的基礎上,將RFID與K3系統的進行對接。射頻識別后所得到的數據和信息是完全實時更新在該企業的信息管理系統K3里的。

(2)使用穿梭式中層貨架提高空間利用率

針對立體倉庫空間利用不充分,我們以益益低溫倉庫的占地面積為8000平方米,高約8米的實際情況為基礎,結合基于Fishbone的倉儲貨位分配布局,改變益益倉庫產品單層堆放的現狀,加入立體貨架。經過拼接合成后符合優化后的益益倉庫的魚骨布局,并且空間利用率能夠提高80%。

(3)基于Fishbone的貨位分配優化平面布局

針對益益乳業倉庫平面布局混亂的問題,我們將利用Fishbone布局對其平面布局進行整體優化,將魚骨布局的進貨口和出貨口合成并一個出入庫口,是一種擁有兩條主揀貨通道和無數條局部揀貨巷道的貨架布局形式。

(4)基于要素評定法的人員考核制度的優化

根據益益倉庫人力資源管理混亂的問題,我們采用要素評定法制定人員考核制度,把定性考核和定量考核結合起來,以一個月為一個考核期,每一個考核期內,各個員工的初始考核分數均為100分。

二、基于FlexSim仿真軟件的模擬實驗

1.設計思路

由于益益乳業的倉庫采用最原始的人工存取貨的方式,而且貨物的入庫陳列較混亂,我們主要通過模擬儲存倉庫的布局,分析在Fishbone布局下的工作效率。為了仿真建模的對比化,結合倉庫流程提出以下條件:

(1)設定益益乳業生產16種常溫奶,16常溫奶通過叉車放到貨架上。

(2)假設機器在運行過程中不出現設備故障問題。

(3)模擬運行時間為3600秒,通過計算訂單完成數目來驗證Fishbone布局的優化以及優化程度。

為了更詳地的定義模擬過程,我們對倉庫的作業流程進行仿真構建,如下圖所示:

2.模型優化

(1)優化方案

①添加16個貨架,倉庫布局為魚骨狀,貨架的長度與產品出入庫頻率有關。按照產品出入庫頻率越高,貨架越長;產品出入庫頻率越低,貨架越短的原則擺放貨架。

②建立電子標簽揀貨系統:傳統的人工記錄信息方式降低了工作效率,不能滿足益益乳業日益增長的需求。引入電子標簽來代替人工工作,有效解決揀貨速度慢、因貨物繁雜而帶來的失誤等問題。

(2)倉庫布局優化-Fishbone布局

(3)優化模型運行結果統計與分析

運行模型一小時,輸出揀貨區統計數據,如下圖所示:

通過兩個模型的對比,我們發現經過優化后的益益倉庫在一小時內訂單完成數由15優化到了18,在產品訂單的處理上效率提高了20%,證明Fishbone倉庫布局的合理性,優化了益益乳業原來的倉庫布局。

三、總結

我國乳品行業的競爭激烈,優化企業的技術及管理,提升其競爭力已成為當務之急。本團隊以安徽益益乳業有限公司為研究對象,通過實地調研,真實了解該企業物流方面的現狀及問題,并為其提出了可行性的優化方案。

本報告基于牧場、乳業、經銷商本身存在的問題以及三者之間的路線問題,分別針對每個問題提出具體的優化方案,并對其進行可行性分析。主要的問題有:手工采集原奶數據效率低下、倉庫布局不合理、人力資源管理制度不完善、車輛配送路線缺乏系統性、無法對冷藏車位置及溫度進行實時跟蹤等。優化方案是建立在該企業自身情況的基礎上,針對具體問題得到的相應地解決方案。

本報告的創新點是:基于Fishbone軟件優化倉庫平面布局、采用RFID技術優化立體倉庫信息管理系統、借助FlexSim仿真技術對優化方案進行仿真模擬,確定其可行性。

本報告為該企業方面的問題提供了具體優化策略,對促進其發展,提升企業競爭力具有現實指導意義。一方面,牧業、乳業、經銷商三者之間的路線優化可大大提高效率,滿足更多的訂單需求;另一方面,倉儲管理的優化可大幅度提高倉管效率,有效控制成本,有利于企業的長期發展。本調研報告的研究成果不僅對益益乳業有限公司具有指導意義,同時對本行業其他乳制品企業具有一定的借鑒意義。

參考文獻:

[1]張欣欣.面向空間損失改善的倉儲系統平面布置優化問題研究[D].長春:吉林大學,2012.

[2]董溪哲.倉儲貨位優化模型及算法研究[D].哈爾濱:哈爾濱工業大學,2006.

[3]盧鴻.基于RFID的數字化倉庫管理系統.商場現代化,2011.

[4]張靜.基于RFID的倉庫管理系統設計與實現-以連云港圓鋼物流中心為例.南京理工大學,2011.

[5]王瑞霞.內蒙古生鮮乳及其制品冷鏈物流研究[D].內蒙古農業大學,2012.

第2篇

一、具體案例

2010年夏季,某大型建材A集團(主要日本東陶公司產品和美國摩恩公司產品)找到筆者,想診斷倉庫管理中的問題。該A集團倉庫管理中的主要問題表現在:

(01) 人的管理問題。A集體倉庫編制中的人員分三種類型:搬運人員、駕駛人員(倉庫有自己的幾輛汽車和自己的送貨班)、財務駐倉庫的賬務人員。人的問題主要表現在,倉庫主管的管理權威無法施展,碰到盤庫、物品轉移等事情,所有人都不愿意干,往后退。駕駛人員送貨積極性不高,經常粗枝大葉,開車外出有時忘記帶行駛證和駕駛證,經常出現被扣車等情況,賬務人員還好,能正常維持。

(02) 庫存壓貨問題。庫存貨物周轉速度比較慢,市場上需要的緊銷貨倉庫總是缺貨,倉庫里積壓的產品型號,許多產品的銷售率指標不足30%,造成幾千萬元現金的庫存積壓。

(03) 盤庫問題。主要表現在盤庫總是不準,做不到靜態盤庫。

同時,A集團的零售門店管理中存在的主要問題表現具體如下:

(01) 門店人員缺乏促銷支持,工作方面得過且過,每月死工資,干好干不好一個樣;

(02) 門店陳列衛生長期得不到治理,影響客戶到門店的直接體驗和感受;

(03) 門店人員中老員工不服新店長,出現兵強欺將的局面;

上述就是A集團的倉庫管理和終端零售門店管理中存在的主要問題和主要現象。

二、分析和解決方案

經過廣泛的資料掌握和信息分析,研究結論認為應當從人抓起,從人的考核抓起。具體政策是建立系統的倉庫管理績效考核制度和門店管理績效考核制度。考慮到倉庫是職能類部門,門店是業務類部門,進行了分別的政策和制度設計:

第一, 關于倉庫管理的人員績效考核制度。首先解決了基本工資層面的問題,做到基本工資的平衡管理。其次進行按級別進行考核,確定了員工級別(搬運和駕駛員)每月設立100元的考核獎金,組長級別每月設立200元的考核獎金,倉庫主管級每月設立300元的考核獎金,實行月考核打分。以員工級為例,考核得分80分,月獎金就是80元,考核得分90分,月獎金就是90元。制度設計的關鍵就在打分的標準上,應當具體量化,根據A集團的實際情況,對員工級別主要從德(20%)、能(60%)、勤(10%)、綜合(10%)四個方面進行具體打分。在德的方面,20%的權重中主要考核員工的出勤情況,全勤得多少分,月請假幾次扣多少分,全部量化管理,打分客觀公正,不存在人得罪人或人和人的糾結。在能的方面,60%的權重主要考核搬運人員的貨物查找能力、裝卸能力、貨物安全保障能力、貨物盤點能力和配合送貨能力,均是量化數字,比如貨物查找,單件查找5分鐘內完成的得多少分,5-10分鐘完成的多少分,非常具體,并可操作。勤的方面,主要是遲到早退的管理,遲到一次扣多少分,非常具體。綜合方面主要是考核員工對自己言行的管理和對集團發展的建議能力。

第二, 關于終端零售門店的人員績效考核制度。門店是業務部門,因此考核的權重,60%是業績結果,40%是運營過程。60%的業績結果是具體的數字,當月計劃指標是多少,實際完成多少,全是具體數字,加減乘除,一目了然。40%的運營過程的管理,主要包括對待顧客的態度、門店衛生管理、協調能力管理、促銷和客戶說服能力管理等,均是具體的可操作的標準。

三、解決方案的執行情況反饋

解決方案執行后,不到一個月,倉庫和門店人員突然變了人似的,管理中心的操作部、采購部等都反映,說倉庫門店態度好多了,經常說謝謝,不再兇了。并說查找貨物速度非常快,不像過去一個小時都沒反映了。筆者走訪了倉庫門店人員,這些人員反映說,其實大家在乎的,不僅僅是一百塊的獎金,在乎的是一種管理環境的公平、公正、公開。新的制度對事不對人,有功必賞,有過必罰,能清晰地引導員工,該干什么,不該干什么,干什么獎,干什么罰,員工的行為被引導。此后,盤庫也好,與管理中心的財務部配合也好,均上了臺階,門店內部采取了獎金均分的基本方案,也起到了良好作用。簡單說,方案執行成功了。

四、帶來的啟示

啟示一:對業務部門建立明確的目標導向和結果管理框架,對職能部門建立可量化考核的KPI核心行為標準或結果標準。一句話,能量化考核結果就考核結果,不能考核結果就考核行為。對業務部門可能考核的銷售業績結果多少萬元,對職能部門可能考核的查找一個物品多少分鐘內完成,對前臺可能考核的是電話象棋幾聲后接才為合適等。目標的制定上,除了符合SMART原則之外,還有一個核心點,就是宣傳到位,用最簡單的話,把事說透。

啟示二:所有的管理方法和手段,制度和流程,最后都集中在人的思想和行為方面。在人的思想方面,企業文化和價值觀的建設很重要,最簡單的方法就是貼標語,要言簡意賅,一看就懂,能起到宣傳效果。在人的行為管理方面,具體考核標準的KPI設定必須具體到每個員工可操作的層面,不可大而化之。

啟示三:及時強化溝通原則。在執行之前的調研要溝通,執行中的調試要溝通,執行中的偏差要溝通。總之,溝通的重要性,不言而明,這里點出來表明重要性,具體不贅述了。

第3篇

二, 在一月份之內,解決倉庫庫存準確率長期低下的問題。倉庫庫存準確率得不到提升,庫存數據失真,對公司財務,計劃,采購,生產等相關部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在一月份之內,倉庫要導入每日循環盤點制度,理順和優化管理流程,提高管理人員的數據觀念,按照工作日清日結,數據異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數據管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴調賬來維持數據準確的局面,在可持續性的基礎上抓數據管理,同時也為erp系統的順利上線提供可靠的基礎數據支持。

三, 一月份之內,完善倉庫的單據,報表管理。倉庫目前對單據管理很不到位,不能達到財務部的要求,無法對單據進行有效的追溯。倉庫要從單據的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環節進行重點改進;加強對單據、報表的審核,尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進行一次清理,規范各類型業務,各類型單據的使用,簽批流程,目前公司的單據設置不全面,有相當一部份業務無對應的單據進行登記,需要重新設計、規范一批單據來處理。這項工作在二月份內完成。

四, 在一月份之內,完善三包件的管理。倉庫目前對三包件的管理處于真空狀態。倉庫需要從人員配備,業務流程,賬目控制,物料控制等方面對三包件管理進行全面的加強管理。

五, 春節后倉庫接管公司的鋼材的管理與除塵器倉庫的門禁管理。配備好鋼材倉庫的管理人員,制定鋼材倉庫的門禁管理、物料收發管理、相關單據的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門,將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉交到倉庫。

六, 在二月份起實施以庫存準確率考核為核心的員工考核機制。為了配合庫存準確率提升,倉庫在二月份實施庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續二到三個月內無實質性的提升的倉庫相關管理人員(準確率目前定在98%)進行工資調整,對不能勝任工作的倉庫相關管理人員考慮調離工作崗位。

七, 加強物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節前對現場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產部溝通,倉庫所有緊固件每月集中發3次料,提升物料的收發效率,同生產一部確定管理方案,2月份開始執行。

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