前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)年會總結(jié)文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
值得表揚的地方是我們每一個人都竟我們最大的努力去把這件事情做好,而且結(jié)果也還不錯,至少沒有出多大的亂子至少每一個到場的嘉賓都賓至如歸,也享受了美味可口的晚宴,現(xiàn)在就把一些細節(jié)說出來。
首先是人數(shù)確定。預(yù)訂是300人結(jié)果到最后也只去了170多人(用餐人數(shù)),有一些人沒有到用餐時間已經(jīng)離開了,而也有極少人來湊飯吃的。沒有發(fā)邀請函是我們的一個最大的失誤,所以統(tǒng)計人數(shù)上面遇到了極大的困難,到最后統(tǒng)計吃飯的人數(shù)也不很準確。現(xiàn)在還在與酒店溝通當中,小楊在這其中是最辛苦的,這就給我們一個經(jīng)驗教訓(xùn),所有的事情都要考慮到。吃飯來多少人,有多少人吃飯,如何統(tǒng)計人數(shù)等等,不過現(xiàn)場發(fā)餐圈真是一個好的方法。
然后就是現(xiàn)場執(zhí)行了。由于沒有和張總溝通好,有一些事情是我們費心了。現(xiàn)場有很多的舞臺音響專業(yè)人員,根本不需要我們?nèi)ス鼙尘拔枧_燈光等,但是我們也應(yīng)該提供一下我們自己的東西,畢竟他們對我們項目不是太了解。
還有就是整個節(jié)目流程,完全混亂,從四點到五點半一直是《婚慶實用大全》的宣講會,也不考慮一下到底觀眾喜歡不喜歡,最后到公司年會的時候時間已經(jīng)不夠了,只能草草地了解。我們也不清楚哪些是我們的客人,這樣的話對于那些紫金成的客人真是一種煎熬。至于節(jié)目表演,一開始還有一個類似于成人禮的表演,到后來就全部是廣告時間。
下面說一下現(xiàn)場執(zhí)行,就是我們的問題。人員沒有想象的團結(jié),應(yīng)該工作的時候幫忙的人員都到了,而我們的人員都沒有到齊,我無話可說,我也不想去說誰是誰非,只是知道就可以了,不用去埋怨。這之中我也有問題,我不應(yīng)該急躁,埋怨。后來又出現(xiàn)類型的問題,我也只能睜一只眼閉一只眼了。
一開始策劃考慮不周全,到最后簽到筆和簽到紙都沒有了,更別說其他事情了,也許這是和張總的溝通之間的問題,但是難道這不應(yīng)該值得我們?nèi)シ此紗?現(xiàn)在我意識到策劃真是一件實踐的工作,不是嘴上面隨便便說說而已。
到了年末,每個企業(yè)都會動員全體員工舉行一次隆重的年會。年會進行的如何,在結(jié)束時組織策劃人一定有很多的感慨需要做個人工作總結(jié)報告。下面就讓小編帶你去看看年會活動工作總結(jié)報告范文5篇,希望能幫助到大家!
年會活動總結(jié)報告120____司年會已圓滿結(jié)束,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了年會的各項工作,通過參加公司年會,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。下面向大家匯報一下我們會議接待組的工作:
我第一次參加本公司年會,并被公司領(lǐng)導(dǎo)委以重任,不勝惶恐。在年會的前幾天就和會議接待組的同事進行商議,大家的熱情非常高漲,都表示等到年會那天一定提前到,把工作做好。
我們會議接待組人員根據(jù)會議流程時間11號早7:40準時到公司集合,每個人都頂著嚴寒早早來到公司總部,都沒有一人遲到保證了能在8:30能趕到會場。
到達會場時大家都不聲不響開始忙碌起來,我們會議接待組的工作主要有幾方面:
一、會議報到前準備工作
我們會議接待組人員到達會議室時便開始準備好會議所需用具,簽到人員及接待人員按照安排準時到位,進行簽到及接待來賓工作。同時與各個相關(guān)部門協(xié)調(diào)好會議細節(jié)問題如:會議用座位牌、水牌、會議室鮮花擺放、就餐時間餐廳的情況。
二、會議期間的工作
在會場周圍均勻站開維持會議期間的正常次序,頒獎典禮時的禮儀安排,會議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
三、會議結(jié)束后清潔問題
早會結(jié)束及午會結(jié)束后整理會議室衛(wèi)生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
四、就餐
按照會議流程規(guī)定,午餐時間會議接待組人員提前來的到餐廳安排好嘉賓席水牌,順序引導(dǎo)嘉賓步入餐廳準時用餐。
晚餐時會議接待組人員提前安排學(xué)生列隊站好,接待人員各就各位引導(dǎo)嘉賓入場,準備獎券分發(fā)各每個就餐人員。席間會議接待組成員不顧自己就餐問題身兼數(shù)職負責酒水的添加、抽獎環(huán)節(jié)的頒獎開獎、服務(wù)員工作等等。
五、晚會
會議接待組成員我、小周中午時分提前來到晚會現(xiàn)場布置協(xié)調(diào)晚會所需氣球的捆扎安放。
晚餐結(jié)束時會議接待組成員提前來到晚會現(xiàn)場安排晚會所需用品如:礦泉水零食的分發(fā)工作,引導(dǎo)嘉賓簽名入場。安排學(xué)生順序入座及處理突發(fā)事件。
六、晚會結(jié)束
晚會結(jié)束時,會議接待組人員根據(jù)會議流程安排規(guī)定,組織學(xué)生清理晚會現(xiàn)場衛(wèi)生,安排人員順序安全的離席,組織人員安排車輛送參會人員離開。
公司年會順利圓滿結(jié)束了,盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們?nèi)w會議接待組人員身兼數(shù)職已經(jīng)盡最大可能好來賓希望讓年會以完美的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
來到公司工作雖然短短幾個月的時間,但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著我,同時有各位領(lǐng)導(dǎo)及熱心的同事們的支持與幫助不管是在年會的參與過程中,還是在日后的工作中我都有了一定的進步和奮斗的目標,雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更大更多的貢獻!
年會活動總結(jié)報告2年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束,這次年會從活動策劃寫策劃書,然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間,我學(xué)到了很。戶外做年會也是第一次碰到,從搭棚到舞美無一不是新的學(xué)習(xí)。在這里要感謝黃總、葉經(jīng)理給于我這樣的機會,真的很感謝,鼓勵我去執(zhí)行,給予我嘗試的機會;其次要感謝的是李經(jīng)理,從晚會節(jié)目跟蹤排練都給予很大幫助,感謝財務(wù)部給予采購的豐厚抽獎禮品,最后要感謝澳磊所有的后勤保障人員及所有的演出人員,沒有他們的付出年會沒法圓滿結(jié)束。我能說的是:你們的都是最棒的,要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時還有所有工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,很感謝你們……這次年會收獲很多,澳磊是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們在這里共同努力,一起成長。
總結(jié):這次年會雖然已經(jīng)圓滿落下帷幕,但其間也有很多細節(jié)沒有做到位。 在此我一一羅列:
1.搭棚時間把控進度(由于第一次搭戶外棚,經(jīng)驗欠缺整體的進度沒有把控好)
2.晚宴現(xiàn)場餐桌的把放沒有規(guī)劃。
使得現(xiàn)場秩序混亂。(來年可以提前擺桌,留出時間調(diào)整)
3.細節(jié)沒有處理好(原計劃四周要圍擋,現(xiàn)場實際就圍了一邊,由于桌子的超出導(dǎo)致一邊無法圍,來年可以先把四周圍起來再來擺桌或者桌子擺放要規(guī)劃好)
4.現(xiàn)場燈光的安排也出現(xiàn)后場燈光不足,特別的開場時候顯得特別明顯。
5.準備工作做得不夠,執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上有待提高,更合理化些。
總結(jié)以上的一些問題,期待來年更加完美。整場的晚宴還是圓滿,節(jié)目的精彩,現(xiàn)場的氣氛。所有人員的辛勤付出是晚會順利的重要因素。你們幸苦了。
個人總結(jié):正常活動下來感覺自己在以下幾個方面還存在問題:
1、溝通交際能力有待加強,特別是表達能力;
2、準備工作做得不夠,時間把控上沒有協(xié)調(diào)好;
3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,
總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗。
再次感謝你們的支持與配合,謝謝你們!
年會活動總結(jié)報告3經(jīng)總經(jīng)辦的倡議,由行政部負責籌劃實施的20____年公司年會,取得了圓滿的成功,達到或超出了預(yù)期目的,是一次團結(jié)、奮進、快樂、共贏的盛會。
年會一改過去呆板的述職報告方式,采取演出與表彰穿插,嚴肅的任務(wù)下達和快樂輕松的摸獎互動,形式活潑,思路新穎。給全體公司員工帶來了家人團聚的愉悅和心靈的震撼。驗證了工作中我們一起收獲希望,收獲成就;生活中我們一起收獲快樂,收獲友誼。
全員參與是年會的主調(diào),自編自演的節(jié)目,抒發(fā)著積極向上的凝聚力,享受快樂的時光。小品《趙滿多談戀愛》風趣幽默,淳樸時尚,濃郁的陜北風格演出,彰顯出我們的公司員工熱愛生活,多才多藝的風貌。男的芭蕾《草裙舞》形有所忘,憨態(tài)可掬,與小天鵝的強烈反差,放射出超乎尋常的感染力,引爆出熱烈的掌聲。他們是在實現(xiàn)自我,他們是在釋放友誼,讓整個會場裝滿歡樂。不要自謙,不用害羞。是你們的表演給大家?guī)砹丝鞓罚兄x你們。優(yōu)秀公司員工上臺領(lǐng)獎,大廳響徹《相信自己》的`背景音樂“要成功就得努力,去拼搏才能勝利”你是最棒的,應(yīng)享受榮譽和鮮花,向你們學(xué)習(xí),向你們致敬。豪邁激昂,振奮人心的詩朗誦《說好了我們一起走》把會場氣氛推向。聲情并茂的朗誦、發(fā)自內(nèi)心的感受,點燃了我們熱情的火焰和勝利的信心。我們一起走,肩并肩,手挽手,一起快樂,一起奮斗。
業(yè)余的水平,達到比專業(yè)還專業(yè)的效果,這就是互動,這就是和諧,就是鑫源多彩的生活,現(xiàn)場的氣氛感染著我們的細胞,洋溢著濃濃的愛,每個人都充滿信心。就是為了家人那期待的目光,為了心中那個不滅的夢想,用辛勤的汗水共同澆筑。
通過這次年會,我們體會到有努力必定會有收獲。時間倉促,沒有經(jīng)驗,但組委會人員,全身心的投入。認真負責的工作態(tài)度,保證了年會的順利進行,并取得了圓滿的成功。公司員工的積極參與顯示出鑫源的凝聚力和向心力,對公司前景的期望。在鑫源這個舞臺上展示自己,得到更好的發(fā)揮,是相信公司,情系公司的體現(xiàn)。會后有公司員工的表示雖然晚回家過年,可參加這樣的年會“值”,還有要求刻制光盤拿回去讓全家人一起分享。未拿出節(jié)目的部門和公司員工也表示:明年參加年會一定要拿出節(jié)目來。這就是效果,是成功年會的感召,是對完成今年任務(wù)的鼓舞和宣導(dǎo)。年會的意義在于為完成今年的工作任務(wù)而做動員,營造企業(yè)文化,建立全體公司員工共同的價值觀念和行為規(guī)范,攜手共進,達到共贏。
我們應(yīng)當清醒的認識到,一場成功的年會,只是一個好的開端,完成全年任務(wù)指標,還需克服困難,付出艱辛和努力。借助年會的余熱,以飽滿的熱情和高昂的斗志做好當下的工作。
本次年會活動中,榆林卸貨站表現(xiàn)突出,在路途遠,人員少的情況下,帶來的節(jié)目精彩,表演認真,組委會申請給予嘉獎。
總結(jié)年會有益經(jīng)驗,并找出差距,爭取在以后的全員活動或大型會議中做的更好。
年會活動總結(jié)報告4在本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
1、陽光普照獎的跟蹤:本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點后就理應(yīng)由我人資部接手,何時運送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排。
。。可我沒有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運輸?shù)椒謷湄洠桨b一系列問題全部搞定,陽光普照OK。
2、年會通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會整個流程,環(huán)節(jié),細節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。
這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個細節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負責。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風!
感謝批評我的人,批評我,是為了我的進步,甚至是一種關(guān)愛!
知錯就改,堅強的挺過來,沒問題!
路在腳下,路在前方!
年會活動總結(jié)報告5在這新的一年,孕育新的目標和希望,勤勞智慧的____企業(yè)、____藝術(shù)館全體員工在20____年1月28號這一天歡聚一堂,共同總結(jié)過去一年的成就與不足,共同分享各自的精彩瞬間,共同展望未來一年的方向和目標。
這次的年會圍繞著四個篇章展開:
首先是由____公司副總經(jīng)理孫____先生分享發(fā)展成果,和大家一起回顧了____的成立、起步及發(fā)展,二十年風風雨雨一路走來,____企業(yè)從一個項目型公司成功轉(zhuǎn)型為公司型公司,____藝術(shù)館也在眾人期待中盛裝綻放,一項又一項的榮譽激勵著____人敢闖新路,不斷進步,同時對____企業(yè)董事長陳__先生光榮地成為了江西省政協(xié)委員表示最衷心的祝賀。
接著是____公司地產(chǎn)部經(jīng)理陳__先生、____公司辦公室主任、物業(yè)公司經(jīng)理章建忠先生、由____公司財務(wù)部林江英女士、____藝術(shù)館館長曾偉先生、____企業(yè)廣告公司經(jīng)理肖小明先生分別進行發(fā)言,對20____年工作進行總結(jié)并對20____年工作部暑,整個工作進行的有條不紊。
第二篇章:老員工代表、新員工代表肖__先生、劉__女士分別發(fā)言,真誠的向____道一聲感謝,向陳總道一聲感謝,向____所有同事道一聲感謝,情真意切,感人肺腑!
第三篇章:____公司辦公室主任章__先生宣布優(yōu)秀干部和優(yōu)秀員工名單及頒獎、合影,接著由優(yōu)秀干部代表策劃推廣部經(jīng)理厲林先生、優(yōu)秀員工代表____藝術(shù)館鑒賞部主管徐__發(fā)表獲獎感言,鮮花、掌聲、歡呼聲在整個年會會場上時時蕩漾,把整個會場推向了高點、、、、、、
第四篇章:____公司董事長、總經(jīng)理陳__先生作重要講話,并和大家分享____企業(yè)二十年發(fā)展歷程之路心得。陳總殷切的、激勵人心的講話,讓____人對未來大跨步發(fā)展更堅定了信念,更多了一份憧憬與向往,把年會推向了另一個高點。
總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路、多出成果。下面就讓小編帶你去看看部門年會年度個人總結(jié)報告范文5篇,希望能幫助到大家!
部門年會總結(jié)報告120____年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結(jié)、匯報。
在過去的一年里,嚴格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預(yù)期的理想效果,如采購及時率尚且能達到____0%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強供應(yīng)商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準確率力爭達到____0%,坯件合格率力爭達到95%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作,讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場,加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學(xué)合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六、主動與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術(shù)、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
部門年會總結(jié)報告2親愛的員工同志們:大家下午好!在這辭舊迎新的日子里,我們公司又迎來了新的一年。今天,我懷著無比高興和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到這里,共同組織召開2014年感恩過去,放飛未來主題年會。首先感謝大家在過去的一年里不離不棄,辛勤工作,為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個躬。
回顧過去的一年,我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變,取得了可喜的成績,這一切成績的取得都是大家共同努力的結(jié)果,我只是起了一個組織者的作用。一年以來,我更多地是通過每周的全體員工大會,給大家講一些做人做事方面的體會、經(jīng)驗和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認識,從而形成我們共同的價值觀、世界觀,因此有利于我們上下一條心,通過大家共同努力,把我們這份神圣的事業(yè),做穩(wěn)做強。2014年年初,我們把公司確定為規(guī)范發(fā)展年,檢驗一年來的工作,我們基本上達到了年初的預(yù)期目標。 總結(jié)一年來,我們分別在以下幾個方面取得了可喜的成績:
一、公司組織架構(gòu)和流程方面2014年中旬我們在管理層進行了一次大膽的改革創(chuàng)新,對中高管理層進行了調(diào)整,提拔了竇毓玲為公司副總,蘇世成為市場部總監(jiān),聘用了有多年現(xiàn)貨經(jīng)營經(jīng)驗的周文波為公司副總。同時,更新修正了許多管理制度,規(guī)范了各部門的崗位職責,定崗定編,使每個員工都能夠在公司找到自己的位置,發(fā)揮出了個人的潛能。這期間,業(yè)務(wù)部組織了部門專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),行政部建立和完善了各個部門績效考核管理制度等,公司所有部門的工作都取得了明顯的成果,從而為公司的規(guī)范發(fā)展奠定了扎實的團隊基礎(chǔ)。
二、員工福利方面
長期以來,我們公司對員工福利工作都十分積極主動,2014年在員工福利方面我們又采取了許多具體的措施,使員工福利更加日常化、實效化。首先,按時繳納員工的社會保險,我們區(qū)別于其他私營公司,除了法定三險外,還另外為員工繳納工傷和失業(yè)兩項保險費用。其次,為員工提供了探親往返車票報銷,節(jié)假日福利獎金,提供了帶薪年假和帶薪病假等等。總之,公司在力所能及的范圍內(nèi)為員工創(chuàng)造更多的福利,使每個員工都在福利方面得到了更多的實惠和保障。
三、硬件基礎(chǔ)建設(shè)方面
首先,2014年公司的一件大事是在空港經(jīng)濟區(qū),購置了1000多平米的辦公場所,日前也已經(jīng)裝修完畢,計劃2月下旬搬家喬遷,這樣將會使我們廣大員工更加寬敞舒適的工作環(huán)境。
其次,在硬件方面,我們又購置了一套山石防火墻,提升了公司數(shù)據(jù)的安全性。新增了倚天版行情分析客戶端,滿足了客戶個性化選擇的需求;與建設(shè)銀行簽訂了e商貿(mào)通協(xié)議,將來在供應(yīng)鏈融資服務(wù)方面又多了一個新的戰(zhàn)略合作伙伴。同時與華夏銀行簽訂了銀商通業(yè)務(wù)協(xié)議,這樣使我們客戶又多了一項資金監(jiān)管渠道,為公司將來業(yè)務(wù)發(fā)展夯實了融資基礎(chǔ)。
四、市場業(yè)務(wù)方面
在市場業(yè)務(wù)方面,首先采取了把年初制訂的一次返傭制度修改為二次返傭制度,這樣有效地防范了公司經(jīng)營風險。同時調(diào)整了焦炭合約,使我們的交易品種和合約設(shè)定更
趨科學(xué)合理。交易資金量由年初的1500萬增加到年終的2100萬,交易量也比較穩(wěn)定。
五、對外合作與發(fā)展方面 2014年10月份我們與北京晉商聯(lián)合集團公司共同發(fā)起了山西晉商聯(lián)合商品交易所項目,目前該項目已經(jīng)在山西省工商局核準了名稱。這個項目通過發(fā)揮山西的區(qū)域優(yōu)勢,建立創(chuàng)新型電子交易市場和供應(yīng)鏈融資服務(wù)平臺,為將來公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展奠定了可靠資源基礎(chǔ)。
六、規(guī)范發(fā)展方面2014年公司在業(yè)務(wù)開展和規(guī)范發(fā)展方面做了大量切實有效的工作,鑒于行業(yè)特點,公司年初就制定了規(guī)范發(fā)展的方向,首先我們的自查自糾工作做得比較好。無論國家政策要求不要求,我們都先邁出了這一步,針對交易商資格和交易員授權(quán)委托書的審核,設(shè)計了一套科學(xué)嚴格的流程,嚴把入市關(guān)。同時,針對已經(jīng)入市而資格不合格的交易商進行了清理整頓,年終也初見成效,通過這次自查我們注銷清理了152家不合格的交易商,暫停返傭37家交易商。這項工作的完成在我們公司防范風險,規(guī)范發(fā)展的方面起到了十分積極的作用,同時也得到了保稅區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的認可和肯定。
總之一年以來,公司各個方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了許多具體的成績,收獲了應(yīng)有的收獲。回顧一年來的工作,我們?nèi)w員工都得到了不同程度的提高和成長,每個人都有不同的收獲,也涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進個人,比如這次通過全體員工評選出來的優(yōu)秀個人和先進標兵,在一定程度上就是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。這些人普遍表現(xiàn)為充滿激情和犧牲精神,胸懷坦蕩;他們忠誠于公司的事業(yè),是可信的人;他們不謀私利,不怕困難,在困難面前總是意志堅定,勇往直前,是可敬的人;他們不輕佻、不出風頭,而是腳踏實地地富于實踐精神,是可獎的人;在工作中,他們干好本職工作的同時,能夠團結(jié)同事,是可親的人。毋庸置疑,這樣的人才是我們公司所需要和推崇的人,也只有這樣的人才能成為公司的棟梁,我希望將來我們能夠更多地擁有一批這樣的優(yōu)秀員工,那樣的話,我們的事業(yè)就會更加輝煌燦爛。
當然,我們這一年的工作中還存在一些問題和困難,比如:我們的整體業(yè)務(wù)人員的行業(yè)知識還不夠?qū)I(yè),銷售能力和技巧還不夠嫻熟,個別員工還存在迷茫和缺乏激情,交易量完成情況還不夠理想,公司的整體盈利目標還沒有達成,但我們擁有一個團結(jié)互助的團隊,有一個完整的組織架構(gòu),我相信在不遠的將來,經(jīng)過全體員工共同的努力,我們公司會有更好的發(fā)展,并一定能夠如愿以償,
由于十一月份,國務(wù)院出臺了38號文件,這對于市場的業(yè)務(wù)開發(fā)形成了一定的壓力,不過無論將來國家怎么出臺清理整頓的細則,我們都有信心過關(guān)。首先,我們自我規(guī)范工作做得比較到位,其次地方政府對于我們公司兩年多以來的穩(wěn)定發(fā)展也十分認可和肯定。將來即使中遠期業(yè)務(wù)全國一刀切,我們公司的業(yè)務(wù)仍然不會停止,因為公司還有現(xiàn)貨和供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù),我們最終也絕不會因此而關(guān)門,這點我希望大家安心。對于過去發(fā)生的一切,無論是困難還是成績,我們都心懷感恩,感恩困難讓我們成長,感恩每個員工的辛勤工作和無私的奉獻,總之,希望我們回顧過去,心存感恩,展望未來,放飛理想。
對于即將到來的2015年我們充滿了希望和憧憬,鑒于我們公司戰(zhàn)略規(guī)劃的連續(xù)性,我們今天把2015年設(shè)定為公司的目標管理年。
這樣,在新的一年里,我們還將通過目標管理,設(shè)定公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標。針對公司的總體規(guī)劃目標,生成部門績效目標、員工個人業(yè)績目標。在指定目標過程中,要注意部門之間的銜接。在確定一些具體的量化指標時,要做到目標定的切合實際,不流于形式,同時要和每個人簽定目標責任協(xié)議書,有明確的獎懲細則,有考核,有落實,有
兌現(xiàn),從而達成目標,完成任務(wù),實現(xiàn)公司總體效益質(zhì)的飛躍。
最后,我衷心地希望全體員工能夠用飽滿的熱情積極端正的態(tài)度,來迎接新的一年的工作,同時,我相信在全體員工的共同努力奮斗下,我們公司的明天會更好,我們的事業(yè)明年會更加輝煌燦爛。
在此,我給大家拜個早年,祝愿大家新年快樂,愛情甜蜜,家庭幸福,身體健康,萬事如意! 謝謝大家!
部門年會總結(jié)報告3行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門,行政部門年終工作總結(jié)。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒,________即將結(jié)束!
自______年__月__日來公司上班,被擔任人事______,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從__月__日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自____日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;
對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴各部門傳遞人員增補單。
⑵根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵嚴格考勤制度責任的落實。
⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。
每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;
負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。
對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄⒈0布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭觥⒈ㄏソ猩蠛恕⒉樵模雜幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、________年計劃
根據(jù)部門________年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展________年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事總務(wù)部在________年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
⑴加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
⑶加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
⑷完成日常人力資源招聘與配置。
⑸嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
________年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
部門年會總結(jié)報告420____年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20____年度的工作任務(wù),發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責。現(xiàn)將20____年度的工作總結(jié)如下:
一、年度大事件
1、______機構(gòu)信息化建設(shè),____的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、
財務(wù)等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進,測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;
5、海辰機房高溫預(yù)警解決方案;
6、保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調(diào)____十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1.開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開
發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
3.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將MP數(shù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到20____年__月____日。
(二)遇到的問題:
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與____人員溝通,重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)____公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。
將新聞數(shù)據(jù)按照每個E__cel中放__________條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
(三)經(jīng)驗積累:
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標準,并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn),講解如何修訂。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
(一)服務(wù)器安全運維管理
1.服務(wù)器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3.機房高溫預(yù)警解決方案,并實施;
4.處理____OA服務(wù)器損壞事宜,OA系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維
1.保障____、____網(wǎng)絡(luò)安全運維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
2.____、____OA及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3.____、____員工電腦每日維護工作;
系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案,實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中,并進行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7.機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務(wù)器等設(shè)備;各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;前臺裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10.____分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11.其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。
(三)電話、電話程控機維護
1.____、____電話程控機管理維護,電話終端維護;
2.解決____總機撥入撥出經(jīng)常占線問題,將__總直撥加入程控機,開通程控機端口,并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費用;
3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
(四)遇到的問題
1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;
2.執(zhí)行力仍需加強;
3.部門協(xié)作不到位。
(五)經(jīng)驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、IT技術(shù)部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應(yīng)對話使用;
8、部門內(nèi)部人動,員工招聘、篩選、面試工作。
五、20____年工作計劃
1、ERS系統(tǒng)驗收,程序源碼了解,為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備;
2、MOSS系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃,與微軟技術(shù)進一步溝通,對MOSS更細節(jié)了解;
3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障;
4、員工電腦的日常維護;
5、技術(shù)能力的學(xué)習(xí)提高;
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進團隊凝聚力,協(xié)作能力。
部門年會總結(jié)報告5近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。