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當(dāng)前,我國互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的商業(yè)模式主要有幾下幾種:1.電商小貸公司。電商小貸是指電商企業(yè)或銀行等金融機(jī)構(gòu)利用自身平臺(tái)所積累的商務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)和其他第三方數(shù)據(jù)審核企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況和還款能力進(jìn)而在網(wǎng)上進(jìn)行借貸的融資模式。我國電商信貸主要分為電商系和銀行系,其中電商系在這種信貸融資中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。電商系的融資模式又可細(xì)分為以下幾類:第一,自建小貸公司。將信貸資產(chǎn)進(jìn)行資產(chǎn)證券化向外融資,加上自有資金通過小貸公司或者擔(dān)保公司對(duì)外提供貸款。第二種是與銀行合作完成信貸。電商利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行審核,后提交給銀行,由銀行進(jìn)行放貸。銀行系的放貸模式主要有以下三種:第一種是自建電商平臺(tái),這種模式主要是國有銀行,如交行的“交博匯”、建行的“善融商務(wù)”等。但是這種模式的不足在于由于銀行系電商的流量不足,基于大數(shù)據(jù)分析的模式很難做大做強(qiáng)。第二種模式是銀行與電商企業(yè)合作,利用電商企業(yè)掌握的大數(shù)據(jù)作為網(wǎng)上貸款風(fēng)險(xiǎn)審核的信息。但是它過于依賴電商而使得業(yè)務(wù)獨(dú)立性大大下降,而且電商有自己的打算,它不可能將核心數(shù)據(jù)拱手相讓從而失去在這一領(lǐng)域的獨(dú)占性優(yōu)勢(shì)。第三種模式是與第三方數(shù)據(jù)提供機(jī)構(gòu)合作,利用第三方機(jī)構(gòu)掌握的電商運(yùn)營的數(shù)據(jù)包括電商ERP、資金支付、物流、交易平臺(tái)數(shù)據(jù)等鏈條環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),不但能較好的掌握客戶終端的需求信息,還能較好的了解電商的運(yùn)營規(guī)則,而這種模式也是未來主力開拓的方向。2.在線供應(yīng)鏈金融供應(yīng)鏈金融是在基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)的基礎(chǔ)上,在貿(mào)易融資和支付結(jié)算領(lǐng)域通過虛擬的互聯(lián)網(wǎng)金融助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融資模式,它的本質(zhì)是對(duì)信息流、物流、資金流、服務(wù)流的有效整合。供應(yīng)鏈金融的出現(xiàn)使得銀行利用大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)分析打破現(xiàn)有信貸評(píng)估系統(tǒng)信息不對(duì)稱的有效工具,通過模型構(gòu)建和大數(shù)據(jù)分析了解企業(yè)和個(gè)人信用、財(cái)務(wù)狀況以及經(jīng)營情況,這樣的模式往往比傳統(tǒng)的抵質(zhì)押物的風(fēng)險(xiǎn)控制力更強(qiáng)。3.互聯(lián)網(wǎng)投資。互聯(lián)網(wǎng)投資理財(cái)產(chǎn)品是指金融機(jī)構(gòu)或者電商利用網(wǎng)絡(luò)面向網(wǎng)絡(luò)大眾銷售金融產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)投資產(chǎn)品豐富,準(zhǔn)入門檻低,手續(xù)靈活方便,而且能夠突破區(qū)域限制,收益率較傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)高,主要投資者為長尾分布人群。參與互聯(lián)網(wǎng)金融投資人群的理財(cái)資金少,往往被傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)拒之門外,殊不知這一長尾人群數(shù)量大,市場(chǎng)前景廣闊。余額寶一經(jīng)推出便受到了市場(chǎng)的青睞,短短的幾個(gè)月,余額寶作為一款實(shí)質(zhì)性的貨幣市場(chǎng)基金其投資人數(shù)就已經(jīng)位居世界第一位,資產(chǎn)管理規(guī)模位居全球基金前五。4.大數(shù)據(jù)金融模式。代表性的企業(yè)有淘寶、京東商城、蘇寧云商。這些公司利用其構(gòu)建的電子商務(wù)平臺(tái)的海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)分析布局營銷,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷售。5.第三方支付模式。這一模式的典型企業(yè)主要有拉卡拉、支付寶、易寶支付、財(cái)付通、銀聯(lián)在線等。6.P2P模式。P2P雖然發(fā)端于美國,但是自從傳到中國以后,發(fā)展勢(shì)頭迅猛,在規(guī)模上已然超越了美國,并形成了具有中國特色的P2P模式———實(shí)質(zhì)上的中國民間融資。P2P的出現(xiàn)讓小貸公司突破了不能融資、擔(dān)保公司不能放金融機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展研究貸的政策限制。除此之外,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)還包括眾籌融資、虛擬貨幣等。
二、金融機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)金融體系建設(shè)
(一)金融機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的緊迫性互聯(lián)網(wǎng)金融從2012年興起,經(jīng)過急速的擴(kuò)張和發(fā)展,通過市場(chǎng)機(jī)制的優(yōu)勝劣汰和行業(yè)的洗牌,已從完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)向寡頭市場(chǎng)發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融資源越來越向少數(shù)幾家優(yōu)勢(shì)電商集聚,而主要行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)電商為了追求市場(chǎng)份額特別是行業(yè)壟斷權(quán)、定價(jià)話語權(quán)和壟斷利潤,通過商業(yè)戰(zhàn)略和技術(shù)手段為行業(yè)進(jìn)入者設(shè)置了諸多的有形或者無形的壁壘。按照行業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律,資源要素和產(chǎn)品集中度會(huì)進(jìn)一步提高,后繼者想要進(jìn)入行業(yè)分取利潤一杯羹的難度將會(huì)越來越大,替代現(xiàn)有行業(yè)主導(dǎo)者成為行業(yè)新的霸主的難度可想而知。我國國有五大行以及主要的股份制銀行都意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的重要性,不約而同地采取了應(yīng)對(duì)策略,制定了發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的戰(zhàn)略布局。銀行紛紛試水互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),不是一時(shí)沖動(dòng),而是有深藏于現(xiàn)象背后的深刻原因。客觀上,互聯(lián)網(wǎng)金融作為金融、科技發(fā)展的大勢(shì)不可逆轉(zhuǎn);主觀上,銀行也已經(jīng)意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢(shì),能否有效利用互聯(lián)網(wǎng)金融關(guān)系到銀行發(fā)展,因此紛紛采取主動(dòng)出擊的策略和主動(dòng)應(yīng)付的姿態(tài),希望在互聯(lián)網(wǎng)金融這一趨勢(shì)潮中占據(jù)制高點(diǎn),形成新一輪發(fā)展的動(dòng)力。銀行的有效出擊和搶占制高點(diǎn)策略為其他金融機(jī)構(gòu)有效發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融提供了有益的借鑒和參考,也使得我們意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊力,能否在合適的時(shí)機(jī)應(yīng)對(duì)關(guān)系業(yè)務(wù)的拓展,關(guān)系盈利的增長和盈利空間,關(guān)系能否突破現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式、規(guī)模的束縛,關(guān)系公司整體的發(fā)展。因此,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該將積極有效的利用互聯(lián)網(wǎng)金融上升為公司發(fā)展戰(zhàn)略層面的高度上,為公司沖破束縛、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展打下基礎(chǔ)。
(二)戰(zhàn)略鑒于互聯(lián)網(wǎng)金融的時(shí)代特征以及金融業(yè)的發(fā)展方向,為了實(shí)現(xiàn)公司的長期可持續(xù)發(fā)展,公司應(yīng)把大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)金融和信息化列為公司的重大發(fā)展戰(zhàn)略。公司應(yīng)注重線上線下業(yè)務(wù)的整合、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)的交錯(cuò)、互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)線上線下的相互促進(jìn),實(shí)現(xiàn)線上線下的兩條腿協(xié)調(diào)行走。長期來看,公司要將線上業(yè)務(wù)作為公司長期可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,力爭(zhēng)將線上業(yè)務(wù)做大做強(qiáng),做出具有高度信譽(yù)度、強(qiáng)大社會(huì)影響力、覆蓋面廣、技術(shù)先進(jìn)、管理有效、商業(yè)模式新穎、客戶認(rèn)可度高的互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)少數(shù)主導(dǎo)企業(yè)之一。短期來看,金融機(jī)構(gòu)尤其是中小型金融機(jī)構(gòu)在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的過程中需秉承避實(shí)就虛的策略,盡量避免與優(yōu)勢(shì)電商的正面交鋒,通過制定差異化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,利用公司在金融產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),循序漸進(jìn)、有步驟、有條件、有針對(duì)性的發(fā)展。在穩(wěn)步發(fā)展B2C的基礎(chǔ)上,主抓B2B的發(fā)展,特別是供應(yīng)鏈金融的發(fā)展。以資產(chǎn)管理公司為例,在資產(chǎn)處置和資產(chǎn)收購的過程中,積累了大量資產(chǎn)總量高、規(guī)模大、影響力強(qiáng)的大型優(yōu)質(zhì)客戶。在公司發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的初期,要緊緊抓住這些客戶資源,以他們?yōu)楹诵臉?gòu)建互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展。這種發(fā)展戰(zhàn)略同樣適用于其他類型的金融企業(yè)。
(三)產(chǎn)品創(chuàng)新金融機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品上的創(chuàng)新,應(yīng)該把握互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì),在符合監(jiān)管要求以及自身企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的前提下,按照資源最有效配置的原則,以現(xiàn)有業(yè)務(wù)和平臺(tái)為核心和立足點(diǎn),通過互聯(lián)網(wǎng)金融的滲透互補(bǔ)作用,有重點(diǎn)、有步驟地向現(xiàn)有業(yè)務(wù)的上下游延生擴(kuò)展,培育新的利潤增長點(diǎn),通過線上線下的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),弱勢(shì)互抵,逐步增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,提升盈利能力和盈利空間。金融機(jī)構(gòu)尤其是金融資產(chǎn)管理公司可以利用現(xiàn)有的金融資源服務(wù)優(yōu)勢(shì)選取在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域最為可行、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略、與現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的業(yè)務(wù)類型,包括B2C、B2B業(yè)務(wù)特別是供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。
1.B2C業(yè)務(wù)B2C業(yè)務(wù)是現(xiàn)有的電子商務(wù)主導(dǎo)企業(yè)的主營業(yè)務(wù),發(fā)展較為成熟,已經(jīng)形成了幾家大的電商企業(yè)壟斷電子商務(wù)市場(chǎng)的局面。作為后繼者,要想成為后起之秀,按照常規(guī)的發(fā)展模式借鑒電子商務(wù)主導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營模式顯然很難成功。如果金融資產(chǎn)管理公司可以利用自身的金融服務(wù)優(yōu)勢(shì),將電子商務(wù)平臺(tái)作為載體,將金融資產(chǎn)管理公司的優(yōu)勢(shì)金融產(chǎn)品與服務(wù)融入交易當(dāng)中,這樣的商業(yè)模式可以避實(shí)就虛,在強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),避免與大的電商正面交鋒,采取迂回戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。(1)搭建平臺(tái)搭建一個(gè)服務(wù)質(zhì)量高、客戶體驗(yàn)好、匯聚人氣大的電子商務(wù)平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的重要一環(huán),也是評(píng)判一個(gè)企業(yè)或者是金融機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)份額、市場(chǎng)地位的重要標(biāo)志。要想發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融,就要做實(shí)電商平臺(tái)。搭建平臺(tái)的途徑有自身研發(fā)、與現(xiàn)有的主導(dǎo)電商合作、或者是通過兼并收購等。綜合考慮發(fā)展的可行性和主動(dòng)性兩大因素,收購現(xiàn)有電商企業(yè)成為金融資產(chǎn)管理公司發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的理想之選。尤其是可以選取彼此重復(fù)度低的平盟商,建立資源互補(bǔ)型的大電商平臺(tái)。(2)發(fā)展平臺(tái)在成功兼并或者收購一家或者幾家電商之后,要整合被收購企業(yè)的業(yè)務(wù)資源和優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),結(jié)合金融資產(chǎn)管理公司的特色,制定進(jìn)一步的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。B2C商城可以采用網(wǎng)盟和自營的雙重模式,發(fā)展的初期推出限時(shí)搶購、限時(shí)搶批、降價(jià)競(jìng)購的策略促成交易量的攀升。同時(shí),采取網(wǎng)絡(luò)、平面廣告等營銷策略積極培育電商平臺(tái)的社會(huì)知名度和影響力,在價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的大眾受益下,實(shí)現(xiàn)流量的幾何級(jí)增長,培育以社交網(wǎng)絡(luò)為載體的外部性,在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)電商平臺(tái)的感知-認(rèn)知-吸引-依賴的過程,迅速提高電商平臺(tái)交易流量,為公司的下一步發(fā)展———融入優(yōu)勢(shì)服務(wù)和產(chǎn)品、進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析打下基礎(chǔ),因?yàn)殡娚探灰琢髁亢徒灰捉痤~的速度對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的成敗起著基礎(chǔ)性和決定性的作用。電商平臺(tái)的功能界面要時(shí)刻體現(xiàn)民主化和方便快捷的操作理念,早期可以通過自營、加盟甚至與其他電商合作的方式,通過吸引企業(yè)、分銷商免費(fèi)入駐的方式,免除傳統(tǒng)電商企業(yè)的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)和交易費(fèi),快速做大市場(chǎng)。B2C的經(jīng)營理念是貼近大眾、貼近市場(chǎng)。因此,在功能的設(shè)置上將人民群眾的日常生活需要有機(jī)結(jié)合,照顧到人民生活的方方面面,要讓消費(fèi)者意識(shí)到這樣的電子商務(wù)平臺(tái)是方便、快捷的。根據(jù)金融企業(yè)做電商平臺(tái)的發(fā)展來看,電商平臺(tái)的容量邊際成本很低,但隨著交易量的逐步上升,物流、倉儲(chǔ)等問題就會(huì)顯現(xiàn)出來。與專業(yè)化的電商平臺(tái)相比,線下的物流效率、倉儲(chǔ)空間成為制約金融類企業(yè)創(chuàng)辦電商平臺(tái)的最大瓶頸。其實(shí),這一困擾多數(shù)金融類企業(yè)電商平臺(tái)的難題并不是難以解決。一方面,金融資產(chǎn)管理公司可以與幾家大型物流公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,保證物流的時(shí)間和效率。另一方面,金融資產(chǎn)管理公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程當(dāng)中積累了物流基地的客戶公司可以以這樣的物流基地客戶為突破口,建立基于誠信、合作基礎(chǔ)之上的再度合作,租用物流基地客戶的基地,通過此類客戶尋找其他物理網(wǎng)點(diǎn)的基地信息,在短時(shí)間內(nèi)建立覆蓋全國重要城市的倉儲(chǔ)物理網(wǎng)點(diǎn),突破物流、倉儲(chǔ)的短板限制。(3)融入產(chǎn)品和服務(wù)金融企業(yè)做電商平臺(tái)不只是做電商平臺(tái),更大的目標(biāo)在于利用這樣一個(gè)載體積極銷售有特色、占優(yōu)勢(shì)的金融產(chǎn)品和服務(wù),這樣的載體可以將金融企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)融入到交易過程當(dāng)中,從而提高社會(huì)認(rèn)知度、擴(kuò)大銷售渠道,拓展客戶來源,解決線下金融產(chǎn)品和服務(wù)的約束,提高利潤增長點(diǎn)。
2.B2B業(yè)務(wù)相比于B2C業(yè)務(wù)做流量,搭售金融產(chǎn)品和服務(wù)的策略,B2B的發(fā)展方向和模式應(yīng)定位于重點(diǎn)突破、主次分明、采取連橫合縱的策略。所謂連橫就是將當(dāng)前盈利能力大、發(fā)展?jié)摿谩⒗麧櫬矢叩男袠I(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)市場(chǎng)或者是在行業(yè)內(nèi)影響力大、社會(huì)知名度高、財(cái)務(wù)經(jīng)營好的企業(yè)整合成為優(yōu)質(zhì)客戶和核心客戶。所謂合縱就是優(yōu)質(zhì)客戶的上中下游關(guān)聯(lián)企業(yè)連為一體。綜合金融企業(yè)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),發(fā)展B2B的商業(yè)模式重點(diǎn)應(yīng)該放在供應(yīng)鏈金融的模式上,而供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的成敗關(guān)鍵在于是否有忠誠度高的龍頭核心企業(yè)群。在核心企業(yè)的路徑選擇上,有重點(diǎn)分步驟展開。首先,與現(xiàn)有的公司大客戶洽商,將金融服務(wù)逐步引領(lǐng)到線上,實(shí)行企業(yè)進(jìn)駐免費(fèi),同時(shí)簡化金融產(chǎn)品和服務(wù)的流程設(shè)計(jì),增加金融產(chǎn)品的多樣性,開辟企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化定制通道,讓企業(yè)親身感受良好的線上金融服務(wù)質(zhì)量,從而培養(yǎng)平臺(tái)的認(rèn)知度和認(rèn)可度。第二,在做足現(xiàn)有客戶線上金融服務(wù)的同時(shí),應(yīng)該開拓其他大型、重點(diǎn)客戶來源通道,引進(jìn)國內(nèi)外知名產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和零售商、分銷商以旗艦店的形式入駐商城,同時(shí)與國內(nèi)知名大型電商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,豐富商城的吸引力。核心企業(yè)的進(jìn)入是產(chǎn)業(yè)鏈金融的基礎(chǔ),在獲得核心企業(yè)的認(rèn)可后,通過核心企業(yè)的影響力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上中下游企業(yè)的集體進(jìn)駐,打造上下游一體化、企業(yè)間緊密相連的高度外部性電商平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融的區(qū)別并不是改變的金融資金融通的本質(zhì),而是改變了金融的形式,這種形式的改變使得信息的傳播更快,信息不對(duì)稱的問題有部分解決,參與金融的主體更加多元化,這些都對(duì)金融人才的市場(chǎng)需求和要求產(chǎn)生了巨大的變化。
1.互聯(lián)網(wǎng)金融人才需求數(shù)量增加,為高職金融學(xué)生就業(yè)開拓了渠道互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,給高職金融專業(yè)學(xué)生拓寬了求職的渠道,打開了一個(gè)新的大門,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)如銀行對(duì)于學(xué)歷的要求較高,高職院校的學(xué)生已經(jīng)很難進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,而互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展,對(duì)于各種金融人才的需求不斷增加,這就會(huì)使得未來有更多的高職金融人才能夠進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的快速發(fā)展會(huì)在客戶服務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷,后臺(tái)服務(wù)等方面帶來大量人才需求。通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融人才招聘信息的調(diào)研,高職院校金融專業(yè)的學(xué)生在未來金融互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的機(jī)會(huì)主要是客戶服務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷,后臺(tái)服務(wù)方面。例如眾安在線保險(xiǎn)公司的招聘要求中專科學(xué)歷要求主要在客服主管和客服專員,余額寶的招聘要求中專科學(xué)歷主要針對(duì)的也是客服專員崗位,因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)金融中更多是通過在網(wǎng)絡(luò)和電話進(jìn)行溝通和交流。互聯(lián)網(wǎng)金融還有一個(gè)重要方向就是互聯(lián)網(wǎng)金融下的信貸業(yè)務(wù),這種服務(wù)更是需要大量的客戶服務(wù),流程管理和風(fēng)險(xiǎn)管理人員。同時(shí)要注意到互聯(lián)網(wǎng)金融最終是為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù),除了需要大量的線上人員之外,還必須配套有足夠的線下服務(wù)人員,這些都是未來高職金融專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向。
2.互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展是發(fā)展金融職業(yè)教育的重要契機(jī)中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在全球都是比較迅速的,處于世界領(lǐng)先水平,目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)了線上線下融合的趨勢(shì),例如京東、阿里,順豐等公司都在嘗試線下實(shí)體店的體驗(yàn),而互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,也需要不斷增加社區(qū)銀行,24小時(shí)自助銀行的網(wǎng)店,這些不斷增加的線下服務(wù)機(jī)構(gòu),需要大量的金融人才為之配套服務(wù),金融產(chǎn)品作為一種特殊的產(chǎn)品,需要將產(chǎn)品的收益、風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵因素給客戶進(jìn)行說明,金融專業(yè)人才的素質(zhì)就是為了金融企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,而社區(qū)銀行等業(yè)務(wù)屬于相對(duì)普通的業(yè)務(wù),高職金融畢業(yè)生是完全能夠勝任的,并且高職學(xué)生更加靈活,對(duì)于這種業(yè)務(wù)的開展也是有很多的幫助。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)高職金融人才培養(yǎng)的挑戰(zhàn)分析
國務(wù)院關(guān)于發(fā)展職業(yè)教育的文件也指出,互聯(lián)網(wǎng)金融金融的發(fā)展是一次巨大的歷史革新,對(duì)于高職金融人才培養(yǎng)的各個(gè)方面也形成了巨大的挑戰(zhàn)。
1.教學(xué)內(nèi)容和方法的挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展首要的挑戰(zhàn)就是針對(duì)教師的能力挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展要求互聯(lián)網(wǎng)金融人才應(yīng)當(dāng)是復(fù)合型人才,既懂技術(shù)又懂金融的多面手,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)具備“開放、平等、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)精神。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融人才還需要具備在互聯(lián)網(wǎng)條件下,開展各種客戶營銷活動(dòng),具備發(fā)現(xiàn)客戶,培育客戶,留住客戶能力的人才。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展也使得學(xué)生更加了解金融,對(duì)于各種金融產(chǎn)品的熟悉程度也大大增強(qiáng),可以很快的獲得金融信息,如果教師不能及時(shí)更新自己的知識(shí),將很難完成相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)教師的信息化能力要求不斷提高,用互聯(lián)網(wǎng)的方式來進(jìn)行教學(xué),將是未來的一種發(fā)展趨勢(shì),也能夠?qū)崿F(xiàn)工學(xué)結(jié)合,產(chǎn)教融合。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展不斷在更新著金融的各種元素,這就需要不斷根據(jù)時(shí)代的發(fā)展來更新金融教學(xué)內(nèi)容,在教學(xué)過程中增加互聯(lián)網(wǎng)金融的知識(shí),例如在金融基礎(chǔ)中增加微信銀行,手機(jī)銀行的知識(shí),保險(xiǎn)課程中增加互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)知識(shí),讓學(xué)生下載APP程序,進(jìn)行了解各種保險(xiǎn)知識(shí)。
2.互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)教育理念的挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)于傳統(tǒng)金融的最大挑戰(zhàn)在于理念的影響,使得銀行等金融機(jī)構(gòu)開始重視互聯(lián)網(wǎng)的力量,不在高高在上,而是彎下腰來踏實(shí)的來完成金融業(yè)務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對(duì)于高職金融教育的挑戰(zhàn)也體現(xiàn)在教育的理念上,過去的金融職業(yè)教育主要的面向還是傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),但是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)是不太歡迎高職畢業(yè)生的,學(xué)生的就業(yè)存在很多問題,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展需要大量的金融從業(yè)人員,同時(shí)金融主體的多元化,也為我們培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)展提供了更多的選擇,這就要求我們改變傳統(tǒng)的教育理念,不能只是針對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí),要開闊眼界,增加互聯(lián)網(wǎng)金融職業(yè)技能,應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的挑戰(zhàn)。
三、轉(zhuǎn)變觀念,積極行動(dòng),應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代;商業(yè)銀行;創(chuàng)新發(fā)展
近年來,隨著全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),對(duì)傳統(tǒng)的金融領(lǐng)域產(chǎn)生了深層次的影響。對(duì)此,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)深刻意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)自身發(fā)展乃至金融行業(yè)的影響,為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的沖擊,商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展是非常必要的。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融概述
互聯(lián)網(wǎng)金融主要依托于網(wǎng)絡(luò)、支付、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)工具為手段或渠道平臺(tái),在業(yè)務(wù)形態(tài)和運(yùn)作模式等方面區(qū)別于現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的銀行、信托、保險(xiǎn)、證券等傳統(tǒng)金融領(lǐng)域的新金融模式和現(xiàn)象。目前,互聯(lián)網(wǎng)金融模式主要有P2P小額信貸模式、第三方支付平臺(tái)、基于大數(shù)據(jù)分析的金融服務(wù)平臺(tái)模式、金融理財(cái)產(chǎn)品網(wǎng)站等。從互聯(lián)網(wǎng)金融性質(zhì)來看,它并不是互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)的簡單融合,而是互聯(lián)網(wǎng)精神與傳統(tǒng)金融行業(yè)結(jié)合所創(chuàng)造的新興領(lǐng)域,其不同與傳統(tǒng)金融之處,在與互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)運(yùn)行、交易方式等都是基于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的。總的來說,互聯(lián)網(wǎng)金融是新興領(lǐng)域,有多種運(yùn)作模式,是在互聯(lián)網(wǎng)渠道上實(shí)現(xiàn)貨幣流通與資金融通,使傳統(tǒng)商業(yè)銀行與現(xiàn)代金融服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上得以實(shí)現(xiàn)。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)商業(yè)銀行的影響
(一)商業(yè)銀行的金融中介角色被弱化
互聯(lián)網(wǎng)金融具有多種功能與作用,在其迅速發(fā)展的過程中,逐漸替代了商業(yè)銀行的一些功能,使得商業(yè)銀行的金融中介角色大大弱化。例如,第三方支付平臺(tái)支付寶、余額寶等在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,可以快速的實(shí)現(xiàn)貨幣支付,使人們無需到商業(yè)銀行排隊(duì)辦理。此種便捷、快速的支付方式受到了廣大客戶的青睞。P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的運(yùn)作,使資金供需雙方在了解彼此信息的情況下,快速借貸、多種方式還貸,使得企業(yè)或個(gè)人融資更加便利、安全。
(二)商業(yè)銀行經(jīng)營服務(wù)模式面臨有力挑戰(zhàn)
從互聯(lián)網(wǎng)金融角度出發(fā)來分析商業(yè)銀行經(jīng)營服務(wù)模式逐漸顯示出弊端。因?yàn)閭鹘y(tǒng)商業(yè)銀行經(jīng)營服務(wù)模式主要采用柜臺(tái)服務(wù)的方式,客戶來到商業(yè)銀行是開展經(jīng)營服務(wù)模式的首要條件。而互聯(lián)網(wǎng)金融的運(yùn)行可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)完成,這給客戶帶來很大便利。所以,互聯(lián)網(wǎng)金融的替代作用逐漸凸顯,使商業(yè)銀行經(jīng)營服務(wù)模式面臨有力挑戰(zhàn)。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起,使傳統(tǒng)商業(yè)銀行倍感壓力,唯有創(chuàng)新可使商業(yè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代突圍,那么,如何在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代下創(chuàng)新商業(yè)銀行呢?筆者建議是:
(一)開拓網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營渠道
互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代背景下,商業(yè)銀行創(chuàng)新發(fā)展,首先要做的就是開拓網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營渠道。通過此種方式的創(chuàng)新,商業(yè)銀行在從事線下金融活動(dòng)的同時(shí),進(jìn)行線上金融活動(dòng)。基于此,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中開辟網(wǎng)上商城、融資平臺(tái)、金融服務(wù)平臺(tái)等,打開網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營渠道,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)金融活動(dòng)。
(二)創(chuàng)新大數(shù)據(jù)產(chǎn)品組合
互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代中,商業(yè)銀行必然要在充分認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)的顛覆性影響的基礎(chǔ)上與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生聯(lián)系,而創(chuàng)新大數(shù)據(jù)產(chǎn)品組合就是實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)系的有效措施。當(dāng)然,商業(yè)銀行要想創(chuàng)造大數(shù)據(jù)產(chǎn)品組合,應(yīng)當(dāng)注意加強(qiáng)以下幾方面:其一、商業(yè)銀行應(yīng)未雨綢繆,早做布局,從管理體系建設(shè)、具體運(yùn)用模式方面不斷探索,抓緊解決內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘分析,加快人才隊(duì)伍建設(shè)和技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,通過大數(shù)據(jù)高效應(yīng)用,加速推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。其二、商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)與外部資源的合作,如與電商核心企業(yè)合作,掌握供應(yīng)商在支付物流等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),整合外部數(shù)據(jù),對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行融資。也可基于重構(gòu)信息和數(shù)據(jù)傳遞機(jī)制,創(chuàng)新適合客戶需要的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品組合,如訂單+應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化融資。
(三)加大個(gè)人財(cái)務(wù)管理力度
互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代中創(chuàng)新發(fā)展商業(yè)銀行,應(yīng)當(dāng)注意加大個(gè)人財(cái)務(wù)管理力度。在線上支付寶、理財(cái)通、網(wǎng)易現(xiàn)金寶等互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)業(yè)務(wù)大放異彩的情況下,商業(yè)銀行作為線下金融服務(wù)主力,應(yīng)當(dāng)注意做好與線上互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)業(yè)務(wù)的合作,同時(shí)優(yōu)化現(xiàn)有銀行業(yè)務(wù),使商業(yè)銀行線上、線下業(yè)務(wù)發(fā)展良好。而要想達(dá)到這一目的,就需要商業(yè)銀行結(jié)合線上、線下業(yè)務(wù)運(yùn)行特點(diǎn),合理設(shè)置個(gè)人財(cái)務(wù)管理,使其可以有效監(jiān)督、控制業(yè)務(wù)運(yùn)用,為促進(jìn)商業(yè)銀行良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、結(jié)束語
基于以上內(nèi)容分析,互聯(lián)網(wǎng)金融的日益興起,給傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)帶來深層次影響。對(duì)此,商業(yè)銀行可采用開拓網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營渠道、創(chuàng)新大數(shù)據(jù)產(chǎn)品組合、加大個(gè)人財(cái)務(wù)管理力度等措施,提升可持續(xù)發(fā)展能力。
作者:武國榮 劉超 單位:內(nèi)蒙古銀行包頭分行 中國銀行包頭分行
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