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[關(guān)鍵詞] 大學(xué); 信息管理與信息系統(tǒng); 人才培養(yǎng); 分析
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 01. 057
[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)01- 0097- 02
0 引 言
信息系統(tǒng)管理與信息系統(tǒng)專業(yè)(以下簡稱信管專業(yè))是在20世紀(jì)60年代后期到70年代中期產(chǎn)生的管理信息系統(tǒng)理論與實踐的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。美國明尼蘇達(dá)大學(xué)建立了世界上第一個信管學(xué)科的博士學(xué)位。信管專業(yè)在我國的產(chǎn)生和發(fā)展是隨著70年代中后期電子計算機(jī)在管理領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用開始的。20世紀(jì)70年代末各大學(xué)紛紛創(chuàng)辦“經(jīng)濟(jì)信息管理”、“管理信息系統(tǒng)”等專業(yè),培養(yǎng)信息管理類人才。2008年全國已有587所高校開辦了信管本科專業(yè),信管專業(yè)人才越來越被社會認(rèn)可。
下面選取了中美整體實力較強(qiáng)的8所大學(xué),就其信管專業(yè)的課程設(shè)置,人才培養(yǎng)方向以及就業(yè)情況分別作了詳細(xì)的介紹。
1 美國大學(xué)的信管專業(yè)
根據(jù)2013年美國最權(quán)威的大學(xué)排名機(jī)構(gòu)US News的美國大學(xué)管理信息系統(tǒng)專業(yè)本科排名,我們選取了4所在國際信管專業(yè)排名中都是具有一定代表性的大學(xué)作為分析對象,它們分別是麻省理工學(xué)院、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)、亞利桑那大學(xué)、明尼蘇達(dá)大學(xué)雙城分校,文中資料源自4所學(xué)校網(wǎng)站公布的信息。
麻省理工學(xué)院(Massachusetts Institute of Technology,MIT)稱為系統(tǒng)設(shè)計和管理(System Design & Management,SDM),設(shè)置在著名的Sloan管理學(xué)院,授予管理科學(xué)學(xué)士學(xué)位。課程總學(xué)分為123,必修課程包括微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、管理科學(xué)中的最優(yōu)化方法入門、統(tǒng)計學(xué)思想和數(shù)據(jù)分析、大學(xué)生管理交流、管理的心理學(xué)實驗室、企業(yè)財務(wù)會計、線性代數(shù);限定選修課包括企業(yè)家能力和創(chuàng)新、財政理論、管理實施入門、供應(yīng)鏈計劃、制造業(yè)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈設(shè)計、市場管理、計算機(jī)和工程學(xué)問題解決方案入門、系統(tǒng)分析、信息技術(shù)精華、戰(zhàn)略方案組織設(shè)計、軟件商務(wù)、完整信息系統(tǒng)技術(shù)、戰(zhàn)略方案以及組織因素、經(jīng)濟(jì)情報、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)和定價;一般要求的課程包括微積分、物理學(xué)、化學(xué)、生物、科學(xué)與技術(shù)、實驗室課程、人文科學(xué)、藝術(shù)以及社會科學(xué)課程。
卡內(nèi)基梅隆大學(xué)(Carnegie Mellon University,CMU)的信管專業(yè)稱謂信息系統(tǒng)管理(Information Systems Management,ISM),設(shè)置在Heinz公共政策與管理學(xué)院,授予理學(xué)學(xué)士。課程為總學(xué)分143,包括專業(yè)核心課程:信息系統(tǒng)環(huán)境、系統(tǒng)開發(fā)基本原理、設(shè)計和開發(fā)的應(yīng)用、軟件開發(fā)項目、信息系統(tǒng)應(yīng)用。學(xué)科核心課程和組織管理相關(guān)課程任選一門;設(shè)計科學(xué)與理性選擇相關(guān)課程任選一門;研究方法相關(guān)課程任選一門;專業(yè)溝通等課程任選一門。內(nèi)容區(qū)域:信息系統(tǒng)選修課、組織方面、設(shè)計科學(xué)和理性選擇、研究方法、專業(yè)溝通5個領(lǐng)域的課程。計算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ):初級/中間體設(shè)計和中間體/高級設(shè)計。數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)課程一門,統(tǒng)計學(xué)推理和實踐(選修一種課程)。
亞利桑那大學(xué)(University of Arizona,UA)稱為管理信息系統(tǒng)(Management Information System ,MIS),設(shè)置在Eller商學(xué)院,授予工商管理學(xué)學(xué)士。課程有基礎(chǔ)課程:英文寫作、商業(yè)數(shù)學(xué)、計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)社會、數(shù)學(xué)、財務(wù)會計入門、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理會計學(xué)入門、管理中的統(tǒng)計學(xué)推論、基本經(jīng)濟(jì)問題。必修課程:高級代數(shù)、管理和組織、市場營銷、工商管理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法、基本運(yùn)作管理、使用和管理信息系統(tǒng)、組織行為管理、商業(yè)基礎(chǔ)道德一體化和管理法則、商業(yè)數(shù)據(jù)交流、公共機(jī)構(gòu)和政策的整體經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)決策的微觀經(jīng)濟(jì)分析、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、信息系統(tǒng)分析和設(shè)計。此外學(xué)院還開設(shè)有專業(yè)選修課以及人文科學(xué)選修課。
明尼蘇達(dá)大學(xué)雙城分校(University of Minnesota Twin Cities,UMTC)是信息與決策科學(xué)(Information & Decision Science,IDS),在Carlson管理學(xué)院,授予商學(xué)學(xué)士學(xué)位。課程分為:公共基礎(chǔ)課程:微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、簡略微積分或微積分、新生寫作或同等課程、心理學(xué)概論、商務(wù)統(tǒng)計:數(shù)據(jù)源、表述及分析、金融計算概論、職業(yè)技能基礎(chǔ)。核心課程:管理基礎(chǔ)、管理會計學(xué)入門、商務(wù)處理和管理的信息系統(tǒng)、財政學(xué)基礎(chǔ)、運(yùn)作管理入門、市場營銷原理、員工和勞資關(guān)系、跨國公司的環(huán)境、商業(yè)通訊。專業(yè)課程:系統(tǒng)發(fā)展計劃簡介、商務(wù)系統(tǒng)的分析和建模、信息技術(shù)基礎(chǔ)、管理信息服務(wù)溝通、國際化。商務(wù)方針核心課程:商業(yè)通信、跨國公司環(huán)境理解;跨國商務(wù)、商業(yè)方針;策略程式化和執(zhí)行(任選一門)。選修課程:財政學(xué)的信息系統(tǒng)和技術(shù)、高級數(shù)據(jù)庫設(shè)計、電子商務(wù)、信息安全、信息系統(tǒng)特別主題、信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實習(xí)。
麻省理工學(xué)院的Sloan管理學(xué)院是世界著名的管理學(xué)院,SDM專業(yè)設(shè)置在旗下,無疑對SDM專業(yè)的管理類課程設(shè)置具有明顯優(yōu)勢。從課程設(shè)置中可以看出麻省理工學(xué)院的SDM專業(yè)是技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和管理的綜合導(dǎo)向,學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生是管理科學(xué)專業(yè)的偏信息技術(shù)方向,對信息技術(shù)的掌握又不是非常的深入,因此主要培養(yǎng)學(xué)生為實現(xiàn)有效的信息系統(tǒng)支持而產(chǎn)生的技術(shù)和應(yīng)用方面的能力。學(xué)校SDM專業(yè)的畢業(yè)生被錄用的職位廣泛,包括產(chǎn)品設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新、工程管理、運(yùn)營管理、IT軟件開發(fā)、市場營銷、銷售。同時還會有一些行業(yè)專門聘請SDM的畢業(yè)生,其中包括航空航天、國防、政府信息系統(tǒng)、電信、銀行和咨詢公司。
眾所周知,卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的計算機(jī)相關(guān)專業(yè)是世界最強(qiáng)的專業(yè)之一,在開設(shè)ISM的課程中充分利用了學(xué)校這一學(xué)科優(yōu)勢。從ISM專業(yè)的課程設(shè)置來看門數(shù)較多且涉及領(lǐng)域廣泛,強(qiáng)調(diào)對數(shù)學(xué)和計算機(jī)基礎(chǔ)的訓(xùn)練,對開發(fā)信息系統(tǒng)的原理、方法及技術(shù)的掌握要求高,開設(shè)了多門信息系統(tǒng)的課程。學(xué)生對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域以及組織管理要求有深入的了解,開設(shè)了高級微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、組織行為學(xué)等課程。同時對學(xué)生社交能力的培養(yǎng)也非常重視,開設(shè)了溝通、寫作等相關(guān)課程。CMU的ISM專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生是組織中信息系統(tǒng)的開發(fā)者,是信息系統(tǒng)終端數(shù)據(jù)的分析者,是為組織提供信息系統(tǒng)服務(wù)的高級咨詢師。ISM專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)范圍比較廣,包括銀行、IT行業(yè)、金融業(yè)、傳媒業(yè)、制造業(yè)等,職位包括分析師、應(yīng)用工程師、助理顧問、商務(wù)技術(shù)分析師、ERP開發(fā)員、財務(wù)分析員、IT項目員、QA工程師、高級顧問、軟件工程師等。
亞利桑那大學(xué)與麻省理工大學(xué)、卡耐基梅隆大學(xué),并稱為管理信息系統(tǒng)(MIS)三巨頭。學(xué)校開設(shè)的管理學(xué)課程和信息技術(shù)課程并重,要求學(xué)生既要掌握信息技術(shù)相關(guān)課程如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法、數(shù)據(jù)庫原理和應(yīng)用以及信息系統(tǒng)分析與設(shè)計,也要對管理領(lǐng)域的相關(guān)問題有深入的了解如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理等課程,同時也注意培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力的培養(yǎng)。所以UA的MIS專業(yè)培養(yǎng)的人才是技術(shù)性較強(qiáng)的管理類人才,主要從事的是組織中信息系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、管理和咨詢等職業(yè)領(lǐng)域。目前從UA的MIS專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況看,多從事商務(wù)分析、商務(wù)應(yīng)用開發(fā)、信息技術(shù)咨詢、系統(tǒng)分析師、信息技術(shù)開發(fā)項目指導(dǎo)、數(shù)據(jù)庫管理、商務(wù)智能分析、系統(tǒng)開發(fā)、數(shù)據(jù)庫分析、網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、技術(shù)支持專家、信息系統(tǒng)管理、信息技術(shù)使用者聯(lián)絡(luò)員等。
明尼蘇達(dá)大學(xué)雙城分校的IDS專業(yè)授予的是商學(xué)學(xué)士,它的課程設(shè)置具有明顯的商學(xué)的特點,如開設(shè)了商業(yè)通信、跨國公司環(huán)境理解和跨國商務(wù)等課程,又有和商務(wù)有關(guān)的信息系統(tǒng)課程如商務(wù)處理和管理的信息系統(tǒng)、商務(wù)系統(tǒng)的分析和建模,同時開設(shè)經(jīng)濟(jì)管理的課程,但相關(guān)的信息技術(shù)基礎(chǔ)課程較為弱化。從該校的課程設(shè)置可以看出IDS注重培養(yǎng)商務(wù)型信息管理人才,為組織提供更多熟悉商務(wù)運(yùn)作的信息管理類人才。它們的學(xué)生多從事銀行投資、市場、咨詢、金融等方向的工作。
以上4所美國大學(xué)信管專業(yè)的學(xué)位授予,課程設(shè)置各具特色,每所學(xué)校依據(jù)自身的學(xué)科優(yōu)勢,構(gòu)建具有特色的信管專業(yè),培養(yǎng)出社會需要的具備經(jīng)濟(jì)管理知識和計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用型人才,同時以職業(yè)為導(dǎo)向,注重培養(yǎng)學(xué)生的組織、溝通能力的培養(yǎng)。
從就業(yè)方向看,麻省理工學(xué)院SDM專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生多從事管理類方面的工作;卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的畢業(yè)生主要從事信息技術(shù)較深入領(lǐng)域的應(yīng)用,亞利桑那大學(xué)畢業(yè)生多從事信息技術(shù)相關(guān)的一般性的工作,而明尼蘇達(dá)大學(xué)雙城分校的學(xué)生從事信息技術(shù)支持的商業(yè)的工作。不管是哪所學(xué)校的畢業(yè)生,信管專業(yè)的學(xué)生可以從事的工作領(lǐng)域都是比較寬泛的。
2 國內(nèi)大學(xué)信管專業(yè)
清華大學(xué)的信管專業(yè)設(shè)置在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院之下,授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。學(xué)生要學(xué)習(xí)必要的基礎(chǔ)課程,包括會計學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、信息管理導(dǎo)論。還要學(xué)習(xí)計算機(jī)語言、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、動態(tài)系統(tǒng)分析與控制、管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用、系統(tǒng)分析與設(shè)計、專家系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)、運(yùn)籌學(xué)、計算機(jī)系統(tǒng)原理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、面向?qū)ο蟮姆治黾夹g(shù)方法等課程。學(xué)生畢業(yè)后,進(jìn)入各類企業(yè)與政府部門,從事信息化管理、信息系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā),以及信息資源開發(fā)利用工作。主要的就業(yè)企業(yè)類型包括國內(nèi)外知名的咨詢公司、政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、電信公司、高技術(shù)企業(yè)等。從清華大學(xué)信管專業(yè)的課程設(shè)置、就業(yè)情況以及其自身在信息技術(shù)和工業(yè)工程學(xué)科方面的實力,可以看出清華的信管專業(yè)偏向技術(shù)方面。
復(fù)旦大學(xué)信管系設(shè)置在管理學(xué)院,授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。課程設(shè)置與清華大學(xué)基本相同。培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生就業(yè)方向基本一致。
武漢大學(xué)的信管專業(yè)設(shè)置在信息管理學(xué)院之下,授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。信管專業(yè)的主干課程與清華大學(xué)所設(shè)課程基本一致,但有所不同的是學(xué)生要學(xué)習(xí)一些圖情檔案知識,以體現(xiàn)學(xué)科特色。
東南大學(xué)信管專業(yè)設(shè)置在經(jīng)管學(xué)院下,學(xué)生畢業(yè)后授予管理類學(xué)士學(xué)位。其基礎(chǔ)課程與清華大學(xué)信管專業(yè)所設(shè)基礎(chǔ)課程類似,但與清華大學(xué)相比,該校還開設(shè)較多的企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)類課程。
綜上,國內(nèi)學(xué)校雖然普遍是授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,但培養(yǎng)目標(biāo)基本一致,主要以培養(yǎng)具有信息分析能力與企業(yè)管理創(chuàng)新,能夠駕馭信息資源知識的復(fù)合應(yīng)用型人才為目標(biāo)。
3 中美大學(xué)信管專業(yè)綜合比較分析
美國的信息管理與信息系統(tǒng)學(xué)科在本科生的專業(yè)方向設(shè)置是多樣化的, 有信息系統(tǒng)、信息管理與技術(shù)、信息技術(shù)、傳播學(xué)、信息科學(xué)等多個專業(yè)方向,職業(yè)導(dǎo)向較明確。美國大學(xué)信管專業(yè)的名稱有所不同,授予該專業(yè)的學(xué)士學(xué)位也是不同的,如管理科學(xué)、理學(xué)、商學(xué)學(xué)士等,從授予的學(xué)位上明顯可以看出信管專業(yè)所具有特點和學(xué)科偏向。我國大學(xué)信管專業(yè)方向相對單一,學(xué)士學(xué)位授予的領(lǐng)域主要是管理學(xué)學(xué)士。
國內(nèi)信管類專業(yè)的課程設(shè)置大體有3類課程:公共基礎(chǔ)課程、經(jīng)管類課程、信息技術(shù)類課程,課程設(shè)置比較固定,除此之外還有些實踐類以及專業(yè)選修課程。美國大學(xué)也基本上包括這些課程,但是課程選擇范圍和課程內(nèi)容更加廣泛,社會實踐環(huán)節(jié)更加深入,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新能力培養(yǎng)。除此之外,開設(shè)了寫作課、談判課、表達(dá)分析和研討課等課程,用于培養(yǎng)學(xué)生和社會的溝通能力。
總之,美國大學(xué)信管專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方向是多樣化的,培養(yǎng)模式是自由、開放式的,這樣滿足了社會對信管專業(yè)要求。國內(nèi)信管專業(yè)的人才培養(yǎng)應(yīng)在原有經(jīng)驗基礎(chǔ)上,結(jié)合我國社會對信管專業(yè)人才需求的特點,借鑒美國大學(xué)信管專業(yè)培養(yǎng)人才的方法,修改我們的人才培養(yǎng)方案和課程計劃,更好地提高我們信管專業(yè)學(xué)生各方面的能力,迎接社會的挑選。
信息資源管理課程包含理論、技術(shù)和應(yīng)用的三維內(nèi)容體系,要求學(xué)生對這三個環(huán)節(jié)都要有初步的認(rèn)識,在此基礎(chǔ)上,建立和自己的特點相結(jié)合的知識結(jié)構(gòu)體系,因此,如何正確地實施這三個環(huán)節(jié)的內(nèi)容,對學(xué)生后續(xù)的課程學(xué)習(xí)都有較大影響。但就筆者這幾年的調(diào)研及與其他同事的交流,進(jìn)行了一定的總結(jié),信息資源管理課程的教學(xué)現(xiàn)狀不容樂觀,主要存在以下問題:
1.1教師與學(xué)生對課程的認(rèn)識有所偏頗
許多學(xué)生在拿到教材后,會有這樣有一個錯誤的觀點:信息資源管理是一門純理論的課程。甚至少部分的教師也認(rèn)為這是一門信管專業(yè)的導(dǎo)論課,重實踐,輕理論,對于技術(shù)即應(yīng)用方面的知識也是以理論的形式進(jìn)行介紹。由此,導(dǎo)致學(xué)生在上完本課程后,對信管專業(yè)的專業(yè)知識體系依然一知半解,達(dá)不到開設(shè)本門課程的目的。
1.2教學(xué)形式單一,學(xué)生缺乏興趣
拋開課堂內(nèi)容的精彩與否,僅從教學(xué)形式考慮,傳統(tǒng)的板書與PPT結(jié)合已經(jīng)無法吸引學(xué)生的目光,教師廣播式的教學(xué)方式也略顯枯燥,如何調(diào)動學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)興趣,對教學(xué)效果能起到事半功倍的效果。
1.3實踐形式單一,與社會脫軌
信息資源管理本身是一門實踐性較強(qiáng)的課程,需要學(xué)生在實踐中鞏固所學(xué)知識。所謂實踐教學(xué),一般指根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,有計劃地組織學(xué)生以獲取感性知識,進(jìn)行基本技能訓(xùn)練,培養(yǎng)實踐能力為基本目的的各種教學(xué)形式的統(tǒng)稱,通常包括生產(chǎn)勞動、實驗、實習(xí)、課程論文設(shè)計、畢業(yè)論文設(shè)計、參觀、調(diào)查和其它社會實踐等。而目前的教學(xué)現(xiàn)狀是,實踐形式以課堂實驗為主,實踐主題也是依據(jù)教材,重復(fù)多次不能及時更新,實驗內(nèi)容的更新跟不上信息知識的更新,導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)校建立的知識結(jié)構(gòu)與社會脫軌嚴(yán)重。
1.4案例庫陳舊,最新知識缺乏匹配案例案例教學(xué)法
是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,案例本質(zhì)上是提出一種教育的兩難情境,沒有特定的解決之道,而教師于教學(xué)中扮演著設(shè)計者和激勵者的角色,鼓勵學(xué)生積極參與討論,案例教學(xué)可以大大縮短課堂與實際的距離。案例教學(xué)在不僅在信息資源管理教學(xué)上,在專業(yè)的其他課程教學(xué)中都得到了廣泛應(yīng)用。而要真正發(fā)揮案例教學(xué)的優(yōu)勢,除了教師的課堂組織之外,所選擇的案例非常重要。目前各個版本的信息資源管理教材所帶的案例都是20世紀(jì)90年代總結(jié)起來的一些經(jīng)典案例,但和當(dāng)前信息的更新速度已經(jīng)無法匹配,并且對于一些新出現(xiàn)的知識點則沒有配套的案例,需要教師多與實際相聯(lián)系,及時更新本門課程的教學(xué)案例庫。
2構(gòu)建多樣化的實踐教學(xué)平臺
針對課程教學(xué)目前的現(xiàn)狀,根據(jù)筆者這幾年在信息資源管理課上的教學(xué)探索和實踐。
2.1承前啟后的課前十分鐘
一般教師與學(xué)生都能在上課前十分鐘進(jìn)入教室,進(jìn)行相關(guān)的上課準(zhǔn)備。教師可利用這十分鐘,與學(xué)生進(jìn)行非正式的課外知識交流,交流的內(nèi)容主要包括:a.針對上一次課所給出的作業(yè)或者實踐題目,交流出現(xiàn)的問題或者得到的收獲;b.與學(xué)生交流就上課形式進(jìn)行商討,及時了解學(xué)生對于課程的真實想法;c.交代一下本次的課堂內(nèi)容,如有分組等環(huán)節(jié),可讓學(xué)生在此期間就完成此環(huán)節(jié)。簡短的十分鐘,在以聊天為形式的交流中,一則可增進(jìn)師生感情,也能為上課做足課前準(zhǔn)備,增強(qiáng)教學(xué)效果
2.2形式多樣的課堂教學(xué)
傳統(tǒng)的板書與簡單的PPT已經(jīng)無法有效提高學(xué)生的上課情緒,在一些新的知識點的引入講解時,教師可以選擇播放一些隱含知識點的視頻,并能以步步引導(dǎo)的方式引導(dǎo)學(xué)生自己得出相關(guān)的知識點,并暢談自己的觀后感。通過筆者的實踐證明,以這種方式引入相同的知識點比傳統(tǒng)的方式效果提升一倍(通過一定的測試獲得)。在使用案例法教學(xué)的同時,教師可以以提前布置的方式讓學(xué)生也參與到部分教學(xué)中,例如,進(jìn)行相同內(nèi)容的PPT制作比賽,或者讓學(xué)生以老師的進(jìn)行短時間的課堂講授,這種身份互換的形式,能增強(qiáng)學(xué)生對講授內(nèi)容的印象,同時也能體會教師的不易,以積極的態(tài)度投入到課堂中去。
2.3有針對性的課堂實踐
對不同特點的知識應(yīng)該選擇不同的課堂實踐方式,正確的課堂實踐能讓課堂氣氛活躍,提高學(xué)生對課程的興趣。例如,在講解知識與信息的關(guān)系的時候,目前流行的有“發(fā)展的關(guān)系”與“包含的關(guān)系”這兩種觀點,至于哪種觀點正確,可以讓學(xué)生以辯論賽的形式進(jìn)行討論,由教師來進(jìn)行主持。而對技術(shù)及知識應(yīng)用等內(nèi)容,例如講到信息系統(tǒng)的內(nèi)容時,可以組織學(xué)生使用典型的管理信息系統(tǒng),并書寫相應(yīng)的使用報告,報告內(nèi)容框架則由教師指定好,保證學(xué)生能有目的地去使用系統(tǒng),而不僅僅由興趣主宰。
2.4與課程特點緊密結(jié)合的課后作業(yè)
在信息高速發(fā)展的今天,對于課后作業(yè)的布置,教師不應(yīng)該還停留在名詞及特點的抄寫上,交給學(xué)生的更多的應(yīng)該是一些開放性的作業(yè),可以是分組進(jìn)行的報告,或者是個人完成的信息檢索,充分把握專業(yè)與課程特點,讓學(xué)生在完成作業(yè)的同時,也能進(jìn)行自己的思考。
2.5與社會接軌的社會實踐
目前,本門課程的實踐形式多為課堂或者學(xué)校實踐,與社會接軌的課程實踐非常少。在這一方面,教師可以利用學(xué)校這個平系社會上的企業(yè),讓學(xué)生能夠進(jìn)行實地考察或者深入實際進(jìn)行課程實習(xí),真正實現(xiàn)與社會的無縫接軌,也能讓學(xué)生了解目前社會上信息相關(guān)行業(yè)對本專業(yè)的知識需求是什么,幫助學(xué)生更好地建立自己的學(xué)習(xí)計劃,并間接地為后續(xù)的專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
3結(jié)束語
分類實訓(xùn)的教學(xué)嘗試為深化培養(yǎng)方案的改革提供了新思路近年來,長江大學(xué)信管專業(yè)的發(fā)展遇到了不少問題。在就業(yè)方面,由于我國企業(yè)整體上尚未意識到信息化和信息管理的重要性,因此,信管專業(yè)的畢業(yè)生很難找到對口的就業(yè)崗位,學(xué)生真正從事信管有關(guān)崗位的比重較少。特別是在2013年高校畢業(yè)生規(guī)模將近700萬的背景下,信管專業(yè)學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大。在生源質(zhì)量方面,由于長江大學(xué)開展大類培養(yǎng)的教學(xué)模式,很多大一年級或大二年級的學(xué)生對信管專業(yè)的發(fā)展和就業(yè)前景缺乏信心,從而使部分優(yōu)秀的學(xué)生轉(zhuǎn)向其他專業(yè)。在教學(xué)環(huán)節(jié)上,學(xué)生難以理解管理類、計算機(jī)技術(shù)類以及信息管理類知識的關(guān)系,在學(xué)習(xí)重難點上顧此失彼,普遍認(rèn)為課程多卻沒有培養(yǎng)動手能力。為了改變這些現(xiàn)狀,信管專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊在培養(yǎng)方案、課外活動、理論教學(xué)方法和實踐教學(xué)方法等方面都做了大膽的改革和探索。信管專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊認(rèn)為,提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量,明確畢業(yè)生的專業(yè)發(fā)展定位是培養(yǎng)方案改革的切入點。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)對畢業(yè)生的能力需求特征,我們將信管專業(yè)畢業(yè)生的發(fā)展方向分為軟件開發(fā)工程師類、ERP應(yīng)用類、考研以及企業(yè)管理咨詢四類。在就業(yè)方面,強(qiáng)調(diào)專業(yè)教學(xué)以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,鼓勵學(xué)生主動參與各種形式的就業(yè)培訓(xùn),如ERP操作學(xué)習(xí)以及軟件開發(fā)培訓(xùn)等。通過“請教師進(jìn)來培訓(xùn)”和“讓學(xué)生走出去實訓(xùn)”兩種途徑,形成了校內(nèi)外合作的穩(wěn)定教學(xué)團(tuán)隊,大幅度提高了學(xué)生的就業(yè)競爭力,并與有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及軟件開發(fā)企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。從2011屆和2012屆畢業(yè)生的就業(yè)情況來看,受過針對性培訓(xùn)的學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量明顯要高于其他學(xué)生。其中,從事信息系統(tǒng)軟件開發(fā)和ERP系統(tǒng)管理工作的學(xué)生平均工資達(dá)4500元/月以上,就業(yè)質(zhì)量明顯要好于其他管理類專業(yè)。在就業(yè)形勢好轉(zhuǎn)的情況下,教學(xué)團(tuán)隊通過多次專業(yè)交流和聯(lián)誼活動使在校的低年級學(xué)生建立了對專業(yè)的信心,減少了優(yōu)秀生源的流失。對于2013屆畢業(yè)生,教學(xué)團(tuán)隊繼續(xù)增加了分類培養(yǎng)的規(guī)模,參與校企合作軟件開發(fā)培訓(xùn)和ERP軟件實訓(xùn)的30多名學(xué)生均成功地與用人單位簽訂了就業(yè)協(xié)議。目前,分類實訓(xùn)的教學(xué)效果給了專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊很大的啟發(fā),證明了分類培養(yǎng)思路的可行性。專業(yè)培養(yǎng)方案改革的指導(dǎo)思想就是要為實施這種分類實訓(xùn)教學(xué)模式建立起完善的實踐平臺、提供專業(yè)基礎(chǔ)知識、安排合理的時間進(jìn)度并匹配對應(yīng)的教學(xué)資源等,從而系統(tǒng)地構(gòu)建起適合本校畢業(yè)生實踐能力發(fā)展規(guī)律的課程體系和教學(xué)方法。
信管專業(yè)培養(yǎng)方案改革的總體規(guī)劃
(一)培養(yǎng)方案改革的目標(biāo)1.近期目標(biāo)。面向現(xiàn)代企業(yè)的實際需求和學(xué)生個性發(fā)展的需要,為信管專業(yè)的畢業(yè)生設(shè)計3~4個可行的發(fā)展方向,并對高年級學(xué)生進(jìn)行有針對性的培養(yǎng),從而提高學(xué)生的就業(yè)競爭力和信管專業(yè)的吸引力,有效地激發(fā)低年級學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力。2.中期目標(biāo)。重新整合現(xiàn)有的課程體系,提高課程設(shè)計或?qū)嵺`教學(xué)的比重,并設(shè)計和開發(fā)面向信管專業(yè)的生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺,讓后續(xù)各年級的學(xué)生參與該電子商務(wù)平臺的進(jìn)一步完善與電子商務(wù)實體企業(yè)的運(yùn)行,建立起面向信管專業(yè)甚至是管理學(xué)院全體專業(yè)的特色實踐教學(xué)平臺。3.遠(yuǎn)期目標(biāo)。對現(xiàn)有軟件開發(fā)的校企合作培養(yǎng)模式進(jìn)行規(guī)范化,建立軟件開發(fā)企業(yè)與學(xué)校合作培養(yǎng)軟件開發(fā)人才的長效機(jī)制,最終促進(jìn)“訂單式”校企合作培養(yǎng)模式的形成,從而使長江大學(xué)管理學(xué)院的信管專業(yè)能逐漸形成特色,進(jìn)而建立起本專業(yè)的品牌影響力。(二)培養(yǎng)方案改革的基本思路在總結(jié)初步改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,長江大學(xué)信管專業(yè)培養(yǎng)方案改革的基本思路可以概括為“一個導(dǎo)向、兩項基本原則、三個重點發(fā)展方向、四個實訓(xùn)平臺、五項關(guān)鍵舉措”。1.一個導(dǎo)向:以培養(yǎng)學(xué)生滿足現(xiàn)代企業(yè)能力需求的就業(yè)競爭力為導(dǎo)向。2.兩項基本原則:尊重學(xué)生個性發(fā)展的原則、強(qiáng)化動手能力培養(yǎng)的原則。3.三個重點發(fā)展方向:軟件開發(fā)工程師、ERP系統(tǒng)維護(hù)及應(yīng)用、信息管理與決策咨詢。4.四個實訓(xùn)平臺:一個專業(yè)綜合實訓(xùn)平臺和三個分類實訓(xùn)平臺。(1)設(shè)計和開發(fā)專業(yè)綜合實訓(xùn)平臺———生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺。該專業(yè)綜合實訓(xùn)平臺主要用于在大三階段對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)核心能力的綜合實訓(xùn),要求學(xué)生掌握該平臺的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程,逐步熟悉電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)的全過程,并對現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺提出進(jìn)一步完善和改進(jìn)的建議,學(xué)生還可以選擇性地參與該電子商務(wù)平臺實體的商業(yè)化運(yùn)營。(2)依托于省級重點實驗室中的用友ERPU8.7.2平臺,訓(xùn)練學(xué)生對常見商業(yè)ERP系統(tǒng)的操作和維護(hù)能力,為提高學(xué)生的就業(yè)競爭力做準(zhǔn)備。(3)利用國家、省級和校級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺,通過項目申報的方式激勵學(xué)生進(jìn)行科學(xué)問題研究,培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)信息管理實踐和決策咨詢方面的能力。(4)擴(kuò)展與北大青鳥、迅騰軟件以及ITjob等機(jī)構(gòu)的合作培訓(xùn),逐漸建立起軟件開發(fā)校企合作實訓(xùn)基地,培養(yǎng)學(xué)生從事系統(tǒng)分析和系統(tǒng)開發(fā)崗位的就業(yè)能力。5.五項關(guān)鍵舉措:整合管理類和計算機(jī)類課程的教學(xué)內(nèi)容,優(yōu)化課程設(shè)置體系,鼓勵專業(yè)交流和課外創(chuàng)新,建立校企合作培訓(xùn)基地,改革畢業(yè)設(shè)計的形式和內(nèi)容。按照上述改革的基本思路以及長江大學(xué)的大類培養(yǎng)教學(xué)模式,將信管專業(yè)培養(yǎng)方案的框架分為六個階段:大類培養(yǎng)階段、專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段、專業(yè)基本能力形成階段、專業(yè)知識綜合運(yùn)用階段、定向能力培養(yǎng)階段和畢業(yè)設(shè)計階段,如圖2所示。大類培養(yǎng)階段屬于基礎(chǔ)知識教學(xué)和通識性教育階段。專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段重在專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué),為培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力、企業(yè)信息管理能力以及軟件開發(fā)能力做知識儲備。專業(yè)知識綜合運(yùn)用階段則需要通過各種綜合性課程以及生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)分析和設(shè)計的能力,以及綜合利用專業(yè)知識解決實際問題的動手能力。在定向能力培養(yǎng)階段將學(xué)生分為三個發(fā)展方向,滿足學(xué)生在就業(yè)或考研方面的個性需求,并將其發(fā)展方向與畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)結(jié)合起來,有針對性地培訓(xùn)學(xué)生感興趣的專業(yè)技能。
培養(yǎng)方案改革的具體實施措施
(一)專業(yè)定位及特色1.專業(yè)定位。培養(yǎng)能在各級行政部門、工商企業(yè)、科研單位從事信息管理與決策咨詢、管理信息系統(tǒng)應(yīng)用與維護(hù)以及軟件開發(fā)與設(shè)計等工作的應(yīng)用型人才。2.培養(yǎng)目標(biāo)。使學(xué)生掌握現(xiàn)代管理學(xué)理論、計算機(jī)技術(shù)、信息資源管理以及管理信息系統(tǒng)等方面的理論和應(yīng)用知識,具備進(jìn)行信息管理和決策咨詢、常用商業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用、管理信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計等方面的動手能力。3.信管的專業(yè)特色。改革培養(yǎng)方案要力爭在學(xué)生學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)、實踐能力培養(yǎng)、就業(yè)競爭力等方面形成特色,具體表現(xiàn)在以下四個方面:(1)建立符合專業(yè)特點的嚴(yán)格教學(xué)管理制度,強(qiáng)化對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)過程及學(xué)習(xí)成果的管理,塑造學(xué)生良好的學(xué)習(xí)能力;(2)利用多種教學(xué)實訓(xùn)平臺,強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與實踐教學(xué)的結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的動手能力;(3)開展基于校企合作的定向培養(yǎng)模式,提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量以及專業(yè)的社會影響;(4)結(jié)合學(xué)校石油行業(yè)的特色,有條件地選擇本專業(yè)優(yōu)秀的學(xué)生,與石油院系聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生開發(fā)石油行業(yè)管理信息系統(tǒng)的能力。(二)理論課程的改革方案學(xué)生對理論課程改革的建議主要集中在管理類課程教學(xué)內(nèi)容重復(fù)、計算機(jī)課程實踐不足、管理類課程與計算機(jī)類課程關(guān)系不清、專業(yè)課程教學(xué)順序和進(jìn)度不合理、理論教學(xué)與就業(yè)實訓(xùn)相沖突等方面。針對這些問題,本次理論課程的改革主要從五個方面入手。1.加強(qiáng)大類培養(yǎng)與早期專業(yè)引導(dǎo)間的銜接。信管專業(yè)相比其他管理類專業(yè),不容易讓學(xué)生對其專業(yè)內(nèi)涵形成直觀的認(rèn)識,從而會造成學(xué)生在專業(yè)發(fā)展方向或?qū)W習(xí)目標(biāo)上的迷失。因此,在大學(xué)一年級期間必須讓學(xué)生對信管專業(yè)的基礎(chǔ)知識、專業(yè)性質(zhì)、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容、專業(yè)發(fā)展方向有總體上的了解,以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心,并能盡早地制定遠(yuǎn)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。為此,需要在大學(xué)一年級適當(dāng)壓縮有關(guān)的公共課教學(xué),引入《管理學(xué)原理》、《管理信息系統(tǒng)專業(yè)導(dǎo)論》等基礎(chǔ)必修課程。這些課程難度不大,但能讓學(xué)生迅速進(jìn)入經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的角色,也能讓學(xué)生對信管專業(yè)的性質(zhì)和專業(yè)發(fā)展方向有全面的認(rèn)知。2.刪除與信管專業(yè)相關(guān)性不強(qiáng)的必修管理課程。將《人力資源管理》、《國際貿(mào)易》、《市場營銷》等必修課程從原教學(xué)計劃中刪除,同時增設(shè)相關(guān)的選修課程,把管理類課程教學(xué)的重點放在生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、財務(wù)管理以及項目管理等方面,其目的是弱化專業(yè)性太強(qiáng)的管理知識,訓(xùn)練學(xué)生能從系統(tǒng)的角度理解企業(yè)管理流程間或崗位職能間的相關(guān)性,使學(xué)生能從信息流或信息資源管理的角度提出解決企業(yè)管理問題的方案。3.增加能提高學(xué)生定量分析能力的課程。在專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)階段增加《預(yù)測及決策》、《管理統(tǒng)計與應(yīng)用軟件》等課程,使學(xué)生能學(xué)會搜集和整理商業(yè)數(shù)據(jù),并能利用常用軟件對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,這是選擇“信息管理與決策咨詢”方向的畢業(yè)生需要重點培養(yǎng)的核心能力。4.修改重點課程的教學(xué)內(nèi)容,改變不合理的課程安排順序。加強(qiáng)《運(yùn)籌學(xué)》、《信息管理學(xué)》、《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《管理信息系統(tǒng)(MIS)》以及《企業(yè)資源計劃(ERP)》等課程的教學(xué)內(nèi)容改革,利用這些綜合性課程培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。同時,理順《信息管理學(xué)》、《決策支持系統(tǒng)》、《管理信息系統(tǒng)》、《數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)》等課程在課程體系中的教學(xué)順序,使學(xué)生能從易到難地建立起課程知識點之間的聯(lián)系。5.大四學(xué)年不再開設(shè)必修課程,以三個實踐平臺為基礎(chǔ)增加具有針對性的分類實訓(xùn)課程。信管專業(yè)實踐性較強(qiáng),學(xué)生需要在就業(yè)前經(jīng)過專門的軟件開發(fā)培訓(xùn)或在有關(guān)企業(yè)中進(jìn)行系統(tǒng)地實習(xí)。如果在大四階段開設(shè)必修課程,將會與學(xué)生的分類綜合實訓(xùn)任務(wù)產(chǎn)生沖突。但是,為滿足學(xué)生在校學(xué)習(xí)或個性發(fā)展的需要,在大四第一學(xué)年可開設(shè)《ERP系統(tǒng)實踐與技術(shù)認(rèn)證》、《電子商務(wù)及運(yùn)營實踐》、《IT項目管理》或《軟件工程》等選修課程。這些專業(yè)選修課程的綜合性和應(yīng)用性較強(qiáng),以引導(dǎo)學(xué)生明確個人的發(fā)展定位為目的,也可以成為學(xué)生參與就業(yè)競爭的能力表現(xiàn)。(三)實踐教學(xué)的改革方案實踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生動手能力的重要環(huán)節(jié),本次培養(yǎng)方案改革中采用了課程內(nèi)實驗教學(xué)、課程設(shè)計、平臺實訓(xùn)、校企合作培訓(xùn)以及畢業(yè)設(shè)計等相結(jié)合的綜合實訓(xùn)模式。結(jié)合多階段培養(yǎng)方案設(shè)置的總體要求,實踐教學(xué)的實施主要分為四個階段。1.大類培養(yǎng)階段。在第一學(xué)年期末安排企業(yè)生產(chǎn)實踐,時間為2周,讓學(xué)生了解企業(yè)生產(chǎn)和管理的基本流程,觀察企業(yè)系統(tǒng)物質(zhì)和信息的輸入和輸出,理解信息化對企業(yè)生產(chǎn)管理的作用,培養(yǎng)學(xué)生對信管專業(yè)的興趣,讓學(xué)生對企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)形成基本認(rèn)識。2.專業(yè)基本能力形成階段。本階段的實踐教學(xué)方法以課程內(nèi)實驗和課程設(shè)計為主,要求在有關(guān)課程中設(shè)置上機(jī)實驗,學(xué)生需要操作典型的統(tǒng)計軟件和優(yōu)化軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件等,讓學(xué)生掌握解決信息管理問題的基本工具。同時通過“程序設(shè)計”、“商業(yè)數(shù)據(jù)分析與處理”等課程來訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)基本能力,要求學(xué)生能結(jié)合企業(yè)管理的實際背景,學(xué)習(xí)如何通過信息獲取、加工、存儲、利用和評價等來支持企業(yè)的日常經(jīng)營和戰(zhàn)略決策,特別要學(xué)會撰寫規(guī)范的實驗報告文本。作業(yè)或報告不規(guī)范是現(xiàn)在管理學(xué)院各專業(yè)學(xué)生的普遍現(xiàn)象,學(xué)習(xí)態(tài)度的改變應(yīng)該從基本文檔撰寫的規(guī)范化開始,會撰寫規(guī)范化報告文本其實也是增加就業(yè)競爭力的基本條件。3.專業(yè)知識綜合運(yùn)用階段。學(xué)生需要參與生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的設(shè)計、開發(fā)和完善過程,同時在條件允許的情況下可參與該電子商務(wù)平臺的實際運(yùn)營和管理。該階段的實踐教學(xué)要求學(xué)生能綜合運(yùn)用管理學(xué)知識和MIS方面的知識,操作和管理由本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊開發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺,從而培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)管理、信息系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)的專業(yè)核心技能。此外,對于傾向定位于考研或信息管理與決策咨詢兩方面的學(xué)生,在該階段可結(jié)合國家、省級和校級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新計劃的要求,培養(yǎng)其進(jìn)行規(guī)范化科學(xué)研究的基本技能。4.分類能力培養(yǎng)階段和畢業(yè)設(shè)計階段。由于在四年級期間取消了理論必修課程的教學(xué),學(xué)生必須在大三學(xué)年結(jié)束后選擇個人的發(fā)展定位,以分類、分組的形式參與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐、用友ERP綜合實訓(xùn)和校企合作軟件開發(fā)實訓(xùn)中的某一項。學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的選題必須與其選擇的實訓(xùn)項目類別相關(guān),畢業(yè)設(shè)計的形式分為研究論文類和實踐操作類兩種,即參與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐和校企合作軟件開發(fā)實訓(xùn)項目的學(xué)生以及考研的學(xué)生必須結(jié)合自己從事的具體項目或未來研究方向完成研究型論文,而參與用友ERP綜合實訓(xùn)項目的學(xué)生必須完成ERP系統(tǒng)各個模塊的操作,選擇實踐操作類型的畢業(yè)設(shè)計,而且需要通過考試獲得人社部頒發(fā)的ERP系統(tǒng)操作和管理方面的證書。此外,學(xué)校可出臺有關(guān)政策,允許本專業(yè)優(yōu)秀的學(xué)生參加石油院系舉辦的石油軟件基地班的學(xué)習(xí)。
結(jié)論