電力設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核范文

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我國(guó)的電力行業(yè)一直是處于一種壟斷的狀態(tài)，近年來(lái)國(guó)家認(rèn)識(shí)到電力資源和其它資源一樣，可以通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制和程序獲得更有效的配置，因此電力體制改革開(kāi)始從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的政企合一的壟斷體制逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。其中，電力設(shè)計(jì)企業(yè)作為承擔(dān)電力基本建設(shè)任務(wù)的一個(gè)重要組成部分也同樣面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這種形勢(shì)下，國(guó)內(nèi)電力設(shè)計(jì)企業(yè)雖然在逐步適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，調(diào)整自身內(nèi)部的管理體制，但由于種種原因，至今沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性突破。其中績(jī)效考核管理體制落后，激勵(lì)約束機(jī)制不完善，已成為制約發(fā)展甚至生存的關(guān)鍵問(wèn)題之一。

一、電力設(shè)計(jì)績(jī)效考核管理存在的主要問(wèn)題

1、績(jī)效考核管理體制不健全。電力設(shè)計(jì)企業(yè)的設(shè)計(jì)過(guò)程是一個(gè)循序漸進(jìn)和技術(shù)優(yōu)化的過(guò)程，需要各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員密切配合，自覺(jué)的把設(shè)計(jì)工作最優(yōu)化。但是目前電力設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部績(jī)效考核管理體制不健全，沒(méi)有明確的績(jī)效目標(biāo)和考核指標(biāo)體系，企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)人員沒(méi)有系統(tǒng)的日常業(yè)績(jī)記錄，只在年終進(jìn)行象征性的考核，考核多憑印象，考核結(jié)果缺乏反饋機(jī)制，對(duì)以后的業(yè)績(jī)改進(jìn)也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)意義，起不到對(duì)企業(yè)績(jī)效的促進(jìn)作用，阻礙了電力設(shè)計(jì)企業(yè)和設(shè)計(jì)人員個(gè)人技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力的提高。

2、人力資源管理水平低下，沒(méi)有針對(duì)電力設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源特征進(jìn)行重點(diǎn)管理，對(duì)整體設(shè)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)提高沒(méi)有計(jì)劃，人力資源缺乏有效的規(guī)劃和組織。在流程組織中，沒(méi)有充分考慮技術(shù)人員素質(zhì)與工作技術(shù)含量的結(jié)合問(wèn)題，不利于績(jī)效考核指標(biāo)的具體細(xì)分，造成設(shè)計(jì)效率得不到持續(xù)有效的提升，同時(shí)也對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的技術(shù)發(fā)展和技術(shù)升級(jí)造成不利影響。

3、工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理方法陳舊，項(xiàng)目管理依舊沿用直線型管理模式，以專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理為主線，項(xiàng)目管理水平較低，至今未能形成真正的意義上的工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理。員工的項(xiàng)目管理的水平已不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，不能對(duì)以顧客需要為中心的市場(chǎng)形勢(shì)變化作出快速反應(yīng)。

4、電力設(shè)計(jì)企業(yè)管理文化理念落后，薪酬分配過(guò)于平均。長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)是上級(jí)部門(mén)下達(dá)，并以完成生產(chǎn)任務(wù)為目的，思想上對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性認(rèn)識(shí)不足，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)缺乏，管理理念相對(duì)滯后。在分配上也存在著嚴(yán)重的平均主義，激勵(lì)體制不能與環(huán)境變化相適應(yīng)，設(shè)計(jì)人員的積極性和創(chuàng)造性受到影響，嚴(yán)重制約了設(shè)計(jì)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

為了建立有效的績(jī)效考核體系，解決上述問(wèn)題，有必要對(duì)電力設(shè)計(jì)企業(yè)及其人力資源管理的特征進(jìn)行深入的研究。

二、電力設(shè)計(jì)企業(yè)及其人力資源管理特征分析

1.電力設(shè)計(jì)價(jià)值鏈與人力資源關(guān)系

電力設(shè)計(jì)工作主要分工程初步可行性研究，工程可行性研究，初步設(shè)計(jì)，施工圖，售后服務(wù)等幾個(gè)階段，經(jīng)過(guò)對(duì)每個(gè)階段基本活動(dòng)的識(shí)別，可以形成電力設(shè)計(jì)價(jià)值鏈。在整個(gè)電力設(shè)計(jì)價(jià)值鏈中占據(jù)重要地位的是企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（包括管理）、專(zhuān)業(yè)新技術(shù)的研發(fā)貯備、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)化、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施包含的企業(yè)、技術(shù)和質(zhì)量管理能力關(guān)系到電力設(shè)計(jì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；先進(jìn)的工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理能夠加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)間的協(xié)調(diào)配合，使得工程設(shè)計(jì)總體方案最佳，決定了企業(yè)能否為業(yè)主提供一個(gè)滿足需求同時(shí)對(duì)社會(huì)、企業(yè)和員工都有益的設(shè)計(jì)成品。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要企業(yè)擁有具有現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能、明銳嗅覺(jué)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的營(yíng)銷(xiāo)人員，對(duì)業(yè)主需求的研究能力也對(duì)企業(yè)市場(chǎng)占有產(chǎn)生影響。

由此可見(jiàn)上述電力設(shè)計(jì)價(jià)值鏈中的主要價(jià)值活動(dòng)都和高水平的管理或技術(shù)人力資源相關(guān)

2.電力設(shè)計(jì)人力資源管理特征

特征一：人力資源管理是工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理的核心

電力設(shè)計(jì)工作的開(kāi)展基本是以工程項(xiàng)目為單位進(jìn)行的，電力設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理就是在充分了解業(yè)主需要求的基礎(chǔ)上分析電力工程項(xiàng)目建設(shè)的背景、定義項(xiàng)目工作的范圍、細(xì)分項(xiàng)目的工作任務(wù)、設(shè)定設(shè)計(jì)進(jìn)度和預(yù)算、實(shí)施整個(gè)設(shè)計(jì)工作、為業(yè)主提供各種技術(shù)服務(wù)。

特征二：設(shè)計(jì)人員技術(shù)能力的管理

電力設(shè)計(jì)企業(yè)知識(shí)密集型特點(diǎn)決定其人力資源管理的特征之一是對(duì)設(shè)計(jì)人員技術(shù)能力的管理。在形成競(jìng)爭(zhēng)差異優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中，技術(shù)的變革起著決定性的作用。所有的價(jià)值活動(dòng)都或多或少，或高或低地涉及到某種技術(shù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平支配著設(shè)計(jì)成品的質(zhì)量，任何技術(shù)進(jìn)步都可能對(duì)價(jià)值鏈上的活動(dòng)產(chǎn)生影響，從而影響競(jìng)爭(zhēng)。

特征四：創(chuàng)新管理

企業(yè)要生存，就要形成別人不能模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，就是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種主要方式。在電力設(shè)計(jì)市場(chǎng)飛速發(fā)展的今天，創(chuàng)新管理要充分發(fā)揮工程設(shè)計(jì)人員集體和個(gè)體的創(chuàng)新能力，提高設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新的敏銳力，協(xié)調(diào)各種設(shè)計(jì)技能，努力把各種領(lǐng)先的技術(shù)整合在一起，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，以滿足顧客不斷變化的要求和適應(yīng)國(guó)家行業(yè)政策的調(diào)整，提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

特征五：團(tuán)隊(duì)合作

電力設(shè)計(jì)企業(yè)人力資源管理的特征之五是促進(jìn)設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)工作中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。由于電力設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)涉及多專(zhuān)業(yè)多人員協(xié)作的技術(shù)工作，因此團(tuán)隊(duì)精神尤為重要。首先，電力設(shè)計(jì)必須是所有相關(guān)專(zhuān)業(yè)密切配合共同完成，缺少任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)，設(shè)計(jì)工作都無(wú)法開(kāi)展。其次，即使這些專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)人員把自己的工作完成得再好，整個(gè)工程設(shè)計(jì)也并不一定是最優(yōu)的設(shè)計(jì)，只有各專(zhuān)業(yè)從全局出發(fā)考慮設(shè)計(jì)方案，整個(gè)設(shè)計(jì)才會(huì)成為一個(gè)有機(jī)的整體。

三、電力設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)電力設(shè)計(jì)企業(yè)價(jià)值鏈和人力資源管理特征的分析，認(rèn)識(shí)到電力設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核不僅要考慮員工設(shè)計(jì)工作的數(shù)量和成品質(zhì)量，更應(yīng)該從深層次的方面如設(shè)計(jì)人員的技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)配合能力、創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)能力、奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神、為業(yè)主服務(wù)的能力等方面加強(qiáng)考核，從而建立合理的績(jī)效考核體系，使績(jī)效考核真正起到為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支撐。

任務(wù)績(jī)效和關(guān)系績(jī)效的理論認(rèn)為，任務(wù)績(jī)效代表著員工從事某些活動(dòng)的熟練程度，這些活動(dòng)或者是其本職工作的一部分，或者通過(guò)從事某項(xiàng)技術(shù)直接貢獻(xiàn)于組織的技術(shù)核心。而關(guān)系績(jī)效則是對(duì)技術(shù)核心運(yùn)作的組織、社會(huì)及心理環(huán)境提供服務(wù)［2］。電力設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)可以分為四類(lèi)，分別為設(shè)計(jì)人員的品德意識(shí)、技術(shù)能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)。品德意識(shí)主要指職業(yè)道德和競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)意識(shí)；技術(shù)能力指專(zhuān)業(yè)技術(shù)和組織協(xié)調(diào)能力；工作態(tài)度主要指設(shè)計(jì)人員的奉獻(xiàn)精神和勤奮工作的情況；工作業(yè)績(jī)的考核是對(duì)設(shè)計(jì)人員工作質(zhì)量和數(shù)量的考核。技術(shù)能力和工作業(yè)績(jī)屬于任務(wù)績(jī)效，品德和工作態(tài)度屬于關(guān)系績(jī)效。

設(shè)計(jì)人員的技術(shù)能力包括綜合分析能力、設(shè)計(jì)優(yōu)化能力、開(kāi)發(fā)創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、處理問(wèn)題能力。品德意識(shí)包括忠誠(chéng)度、團(tuán)隊(duì)精神、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)與責(zé)任感。工作態(tài)度包括奉獻(xiàn)精神、工作勤奮、履行崗位職責(zé)和上進(jìn)心。工作業(yè)績(jī)包括完成工作的質(zhì)量、完成工作的難易程度、完成工作的數(shù)量。

在績(jī)效考核指標(biāo)體系中，權(quán)重的設(shè)置反映了各個(gè)考核指標(biāo)在測(cè)評(píng)中所占的地位和所起的作用，直接影響最后的考核結(jié)果。電力設(shè)計(jì)企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各工作崗位的具體崗位說(shuō)明書(shū)對(duì)上述考核指標(biāo)設(shè)置不同的權(quán)重組合，從而有效的反映出各崗位績(jī)效考核中各項(xiàng)指標(biāo)的相對(duì)重要程度,同時(shí)也使得考核結(jié)果更能夠體現(xiàn)實(shí)際情況。lt=""type="#_x0000_t75">

四、電力設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核實(shí)施與反饋

電力設(shè)計(jì)企業(yè)是知識(shí)密集型企業(yè)，人力資源管理和績(jī)效考核應(yīng)該體現(xiàn)以人為本的思想，注重發(fā)揮設(shè)計(jì)人員的自覺(jué)能力和對(duì)個(gè)人潛力的發(fā)揮，把企業(yè)的目標(biāo)與設(shè)計(jì)人員的個(gè)人目標(biāo)相融合，幫助設(shè)計(jì)人員接受企業(yè)的目標(biāo)并自覺(jué)地為企業(yè)的目標(biāo)開(kāi)展工作，同時(shí)電力工程設(shè)計(jì)是一種需要大量的設(shè)計(jì)人員協(xié)調(diào)配合共同完成的群體工作，所以團(tuán)隊(duì)管理是比較理想的人力資源管理模式。績(jī)效考核也應(yīng)在著眼于設(shè)計(jì)人員的技術(shù)能力提高和業(yè)績(jī)的改善的同時(shí)，更多的讓他們參與其中。360度考核法通過(guò)依靠別人來(lái)看自己和自身的參與，達(dá)到一種雙向的溝通的效果，它不僅能幫助員工認(rèn)清自己，還能夠深入了解大家對(duì)自己工作的期望和要求。因此電力設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核采用360度考核法相對(duì)比較合適，設(shè)計(jì)人員可以參與績(jī)效考核管理，考核信息收集也較為全面和對(duì)稱，能夠起到有效提高設(shè)計(jì)人員業(yè)績(jī)的目的。

采用360度考核法實(shí)際上是設(shè)計(jì)人員參與管理的方式，在一定程度上增加了他們的自主性和對(duì)工作的控制，在設(shè)計(jì)人員的積極性更高和對(duì)企業(yè)更忠誠(chéng)的同時(shí)，提高了設(shè)計(jì)人員的工作滿意度。在實(shí)施360度考核時(shí)，挑選多名與被考核者有工作關(guān)系的上下級(jí)、同事參照電力設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)和權(quán)重匿名進(jìn)行考評(píng)。為了提高考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和公正性，在進(jìn)行考核之前，應(yīng)對(duì)考核者進(jìn)行合理選擇、指導(dǎo)和培訓(xùn)。考核后，應(yīng)該把考核結(jié)果進(jìn)行反饋，電力設(shè)計(jì)企業(yè)通過(guò)分析考核結(jié)果，開(kāi)誠(chéng)布公的與設(shè)計(jì)人員交換意見(jiàn)，進(jìn)行一對(duì)一的訪談，平等溝通，幫助他們制訂改進(jìn)的計(jì)劃，促進(jìn)設(shè)計(jì)人員各方面能力的提高，從而不斷提升設(shè)計(jì)人員和企業(yè)的工作績(jī)效。

電力設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核結(jié)果還必須作為制定和修正設(shè)計(jì)人員技術(shù)能力培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃、人力資源調(diào)配、職位升降和薪酬支付的重要依據(jù)。績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制不掛鉤，就不能真正達(dá)到提高績(jī)效的目的。電力設(shè)計(jì)企業(yè)通過(guò)績(jī)效考核與激勵(lì)因子相連接，不僅可以把考核結(jié)果反映在薪酬分配和崗位調(diào)整上，更重要的是保證了績(jī)效考核的有效性，達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核提升自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的目的。