計算機常見故障及應對策略范文

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1計算機軟件故障及處理

（1）CMOS參數設置出現錯誤。通過設置計算機CMOS的參數，重點是對計算機的密碼、引導系統順序、病毒警告開關、硬件監測等信息進行設置，此類數據的設置也會對硬件的使用產生一定的影響。因此就需要進入到系統后臺，重新對不正確的數據進行調整，之后再重新啟動就能夠正常運行。

（2）安裝的驅動程序存在問題。在計算機進入到運行界面之后，能夠通過設備管理器來觀察計算機的驅動安裝狀況，如果出現了“！”與“？”等時，就說明驅動安裝存在問題，此類符號的解讀是很容易的，“！”代表設備之間存在沖突；“？”代表計算機沒有辦法辨別該設備，一般出現此種狀況的因素是驅動沒有安裝好或者是沒有正確的安裝；“×”則代表為安裝好的驅動不符合計算機設備的需要。比如：在我們安裝到網卡的驅動時，若網卡設備顯示為嘆號或者是問號，那么就需要我們對驅動的安裝狀況檢查一下，把驅動重新安裝一下，直到驅動符合計算機的正常運行。

2計算機維修的基本措施

（1）查看聽聲法。此種查看方法大多數用在CMOS參數設置與設備存在沖突等狀況時，對硬件、軟件等問題仔細的辨別，如果發出報警聲一般狀況下是因為硬件問題而導致的，然后有針對性地對硬件檢查一下，確保快速的確定出出現故障的部位。

（2）最小系統法。此種方法重點分為硬件與軟件最小系統。一是硬件最小系統，把主板、電源與中央處理器當作這種方法的重點，在這個系統中，如果沒有發生什么連接信號，只是電源與主板電源存在連接的信號。則要選用聽聲分辨的辦法對故障展開分辨，如果有不正常的聲響、聲音存在變化，就要對重點部位檢查一下；二是軟件最小化系統，這部分主要是以電源、主板、CPU、內存、顯卡、顯示器與硬盤為主。此部分重點是對系統的啟動與正常工作狀況來辨別。如果出現運行不正常的情況，就要對這部分著手檢查，快速找到問題的所在。

（3）替換法。指的是用優質的零件把有可能出現故障的部件替換下來，來觀察計算機出現的具體反映，此種方式雖然容易，然而工作量也是比較大而且比較繁瑣的，通常只用在內存、顯卡等故障的處理中。

（4）計算機日常維護中特別注意的幾個方面。如果想要計算機可以良好的工作，就少不了對計算機的日常維護工作，對于計算機來講存在一個通風、干燥的運行環境是非常重要的，空間內的空氣是要清新的，不存在什么塵土，設備很長時間里不開始工作會存在老化和腐化的狀況，對計算機很多部件要進行定期的維護和保養，還要留意計算機的很多設備是不可以進行任意地熱插拔的，設備要經常地進行接觸，同時還要杜絕靜電的產生，避免破壞計算機的一些比較小的部件，系統要安裝一定的安全衛士，全部網頁都要在安全衛士的監測下來瀏覽，同時經常對系統進行掃描、殺毒，來防止病毒的侵入和破壞。

3結束語

隨著信息科學技術的發展，計算機的應用越來越普及，而且已經成為人們日常生活和工作中非常重要的一部分，計算機在正常使用時經常會發生一些問題，對計算機的維護，不只是維護工作者的責任，也是計算機所有者和使用者的責任，如果發生計算機比較常見的故障中某些簡單的問題時，不需要找維修人員自己就能夠處理了，所以，對計算機維護中的一些常見的故障進行分析并了解其處理辦法是非常有必要的。

作者：章楊單位：江西科技學院