電力企業(yè)抄核收中的問題與解決措施范文

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摘要:電力企業(yè)抄核收工作是確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)，如在抄核收工作中存在問題，很容易給電力企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失，不利于電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。為確保電力企業(yè)抄核收工作的整體質(zhì)量，需要對電力企業(yè)抄核收中存在的常見問題進(jìn)行深入分析，采取有效措施進(jìn)行處理，使電力企業(yè)抄核收工作的目標(biāo)得以順利完成。

關(guān)鍵詞:電力企業(yè);抄核收;常見問題;措施

0引言

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我國人民對電力能源的需求日益提高，市場需求的不斷擴(kuò)大使我國電力工程的建設(shè)規(guī)模及數(shù)量逐漸增長，對電力企業(yè)抄核收工作的效率及質(zhì)量提出了更高要求。然而我國電力企業(yè)抄核收工作依舊存在著諸多問題，很難保證抄核收工作的整體質(zhì)量，既影響了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，也阻礙了電力企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。因此，有必要對電力企業(yè)抄核收中存在的常見問題進(jìn)行分析，繼而采取有效措施進(jìn)行處理，使電力企業(yè)抄核收工作的水平得到有效提高，為電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

1．電力企業(yè)抄核收中存在的常見問題

1．1抄表環(huán)節(jié)的問題

抄表作為電力企業(yè)抄核收工作的重要環(huán)節(jié)，其主要作用就是明確用戶的用電消耗量，通過計(jì)算得出實(shí)際的用電費(fèi)用，便于電費(fèi)回收工作的順利進(jìn)行。但是在進(jìn)行抄表工作的時候，很容易出現(xiàn)抄表錯誤等狀況，極大影響著抄表數(shù)據(jù)的正確性，無法為電費(fèi)回收工作提供可靠的信息依據(jù)，嚴(yán)重影響著電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益［1］。

1．2復(fù)核環(huán)節(jié)的問題

就目前來看，復(fù)核環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容就是對抄表數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，確保電費(fèi)計(jì)算的準(zhǔn)確性及完整性，使電費(fèi)回收工作的質(zhì)量得到有效保障。但是有些電力企業(yè)對復(fù)核工作缺乏重視，沒有嚴(yán)格做好抄表數(shù)據(jù)的審核，對復(fù)核人員的業(yè)務(wù)能力也沒有提出具體要求，很難保證復(fù)核工作的整體效率及質(zhì)量［2］。同時，在進(jìn)行復(fù)核工作的時候，沒有做好傳票審核工作，由于票據(jù)類型較多，企業(yè)對欠費(fèi)用戶采取了銷戶、斷電等措施，整個過程很容易出現(xiàn)不當(dāng)操作，不利于復(fù)核工作的有效進(jìn)行。

1．3電費(fèi)收繳環(huán)節(jié)的問題

在科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展背景下，電力企業(yè)的電費(fèi)回收方式出現(xiàn)了較大改變，通過新的電費(fèi)回收方式使電費(fèi)拖欠問題得到有效減少，對保障電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益起到了較好的積極影響作用。但是在利用新方式進(jìn)行電費(fèi)回收的時候，依舊存在一些難以控制的問題。比如有些電力企業(yè)的電費(fèi)回收方式是預(yù)付費(fèi)結(jié)算方式，雖然這種電費(fèi)回收方式可以有效降低其電費(fèi)回收壓力，但是在將預(yù)付電費(fèi)轉(zhuǎn)化成電量的時候，很容易出現(xiàn)測算誤差問題，導(dǎo)致電表顯示的電量與用戶的實(shí)際用電量存在一定差異，顯著增加了電費(fèi)回收工作的難度。面對這種情況，就需要利用一些懲戒手段提高電費(fèi)繳費(fèi)效率，對各種繳費(fèi)方式進(jìn)行合理運(yùn)用，以確保電費(fèi)回收工作的順利進(jìn)行。

2電力企業(yè)抄核收中問題的解決措施

2．1實(shí)行責(zé)任制

為確保電力企業(yè)抄核收工作的整體質(zhì)量，使電力企業(yè)抄核收工作得以順利進(jìn)行，應(yīng)實(shí)行責(zé)任制度，以此強(qiáng)化各個工作人員的責(zé)任意識，使其能夠以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的心態(tài)做好各項(xiàng)工作。在進(jìn)行電力企業(yè)抄核收工作的時候，工作人員必須要嚴(yán)格明確自身職責(zé)，按照相關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行實(shí)際操作，既要避免抄核收工作中的不良問題，也要盡可能提高抄核收工作的準(zhǔn)確性及有效性，使抄核收工作的目標(biāo)得以順利完成［3］。同時，企業(yè)應(yīng)積極完善獎懲制度，充分發(fā)揮各項(xiàng)制度的激勵作用，以此調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性及主動性，使電力企業(yè)抄核收工作的整體效率及質(zhì)量得到有效提高。

2．2加強(qiáng)電費(fèi)復(fù)核

在進(jìn)行電費(fèi)復(fù)核工作的時候，復(fù)核人員要嚴(yán)格遵循以下幾個工作原則:①現(xiàn)場復(fù)核原則。在無法保障數(shù)據(jù)正確的時候，應(yīng)及時做好現(xiàn)場復(fù)核工作，不能盲目依靠歷史經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷，保證電費(fèi)復(fù)核的準(zhǔn)確性及真實(shí)性。②復(fù)核登記原則。無論電費(fèi)復(fù)核的結(jié)果如何，都要做好對異常復(fù)核的登記備案工作，且登記形式可以在異常報表中記錄，也可以采用《電費(fèi)異常復(fù)核登記表》進(jìn)行記錄。③責(zé)任追究原則。一般在電費(fèi)復(fù)核工作結(jié)束之后，復(fù)核人員需要在復(fù)核表格、復(fù)核傳票及其他資料上簽名，一旦簽名之后就要對電費(fèi)復(fù)核的結(jié)果負(fù)責(zé)，避免后續(xù)工作中出現(xiàn)責(zé)任推諉等不良狀況。

2．3正確處理抄核收的相互關(guān)系

為確保電力企業(yè)抄核收工作的整體效果，應(yīng)做好各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量把控，避免電力企業(yè)抄核收工作中出現(xiàn)誤差問題，使電力企業(yè)抄核收工作更加規(guī)范和有效，使企業(yè)資源的利用率得到有效提高。同時，在進(jìn)行電費(fèi)抄核收工作的時候，相關(guān)負(fù)責(zé)人要做好監(jiān)督及檢查工作，控制好各個環(huán)節(jié)的工作時間差，有效提升抄核收工作的整體效率。

3結(jié)語

為確保電力企業(yè)抄核收工作的整體質(zhì)量，應(yīng)深入了解電力企業(yè)抄核收工作中存在的常見問題，實(shí)行責(zé)任制、改進(jìn)電力收費(fèi)管理模式、正確處理抄核收的相互關(guān)系，從多方面提高電力企業(yè)抄核收工作的水平，為電力企業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

［1］劉佳鳳．電力企業(yè)抄核收中的常見問題和解決方案［J］．城市建設(shè)理論研究(電子版)，2017(30):6．

［2］程韻華．淺析電力企業(yè)抄核收中的常見問題與解決措施［J］．山東工業(yè)技術(shù)，2017(12):187．

作者:梁攀 單位:國網(wǎng)鄂州市鄂城區(qū)供電公司