電力企業(yè)的企業(yè)倫理實(shí)現(xiàn)困境探究范文

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【摘要】企業(yè)倫理由各種指導(dǎo)企業(yè)行為的原則、價(jià)值、規(guī)范組成，它是一把標(biāo)尺，在調(diào)整企業(yè)內(nèi)部及外部關(guān)系中具有重要作用。然而，在電力企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)倫理的實(shí)現(xiàn)阻礙重重，主要有利益、市場(chǎng)與制度這三大方面的阻礙因素。電力企業(yè)要想有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)倫理，就要結(jié)合電力行業(yè)的特點(diǎn)，將阻礙因素逐一突破。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)倫理；電力企業(yè)；困境

1引言

在當(dāng)今時(shí)代，如果企業(yè)只一味地追求利益而不考慮企業(yè)倫理，那么企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必定不能夠持續(xù)發(fā)展。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，不應(yīng)只重視自我的利益，還應(yīng)考慮綜合利益，樹(shù)立企業(yè)倫理的觀念，切勿因小失大、得不償失。

2企業(yè)倫理的基本研究

2.1企業(yè)倫理的定義

對(duì)于企業(yè)倫理的定義，各方見(jiàn)解不一。劉易斯總結(jié)了一個(gè)較具普遍性的定義：企業(yè)倫理是為企業(yè)及其員工在具體情境中的行為道德提供指南的各種規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或原則。我認(rèn)為，企業(yè)倫理是企業(yè)在道德層面的一個(gè)標(biāo)桿，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，需要人性化和規(guī)范化的巧妙結(jié)合[1]。有學(xué)者總結(jié)，企業(yè)倫理集中反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則和管理信條，包括內(nèi)部倫理和外部倫理兩類(lèi)。企業(yè)內(nèi)部倫理涉及企業(yè)內(nèi)部管理者和被管理人員之間，以及內(nèi)部成員之間應(yīng)有的價(jià)值觀和應(yīng)遵循的規(guī)范；企業(yè)外部倫理涉及企業(yè)與外部利益相關(guān)者之間的價(jià)值觀念和規(guī)范[2]。分析企業(yè)倫理實(shí)現(xiàn)的阻礙因素也需要從內(nèi)外部?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行。

2.2企業(yè)倫理的價(jià)值

企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)倫理往往相伴相隨。企業(yè)社會(huì)責(zé)任偏向于主觀意念，主要是指企業(yè)對(duì)自身行為的道德約束，它既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的平衡，又是企業(yè)用來(lái)制定企業(yè)文化的重要組成部分和參考依據(jù)。企業(yè)倫理主客觀意念兼具，不僅有自我約束的含義，還有制度等外在方面的約束。企業(yè)價(jià)值觀的核心是企業(yè)倫理觀，它影響企業(yè)文化的道德傾向，也制約著企業(yè)處理各種利益相關(guān)者關(guān)系的價(jià)值取向。如果企業(yè)講倫理、講道德，就會(huì)贏得利益相關(guān)者與社會(huì)各界的信任與支持，反之，就會(huì)在市場(chǎng)中被孤立，在社會(huì)上背負(fù)不良名聲。企業(yè)倫理經(jīng)營(yíng)好了會(huì)給企業(yè)帶來(lái)多種收益。在企業(yè)品牌方面，有助于企業(yè)享有良好的聲譽(yù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，品牌效應(yīng)深入人心；在商業(yè)合作方面，有助于企業(yè)與合作伙伴的長(zhǎng)期合作關(guān)系的培養(yǎng)；在效益發(fā)展方面，有利于降低成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定盈利，以及健康可持續(xù)的發(fā)展。凡事都需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，企業(yè)經(jīng)營(yíng)同樣也不例外，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成熟度越高，企業(yè)倫理會(huì)變得越來(lái)越有價(jià)值[3]。

3我國(guó)電力企業(yè)企業(yè)倫理實(shí)現(xiàn)的阻礙因素

3.1企業(yè)利益相關(guān)者功利主義與倫理利己主義的誘導(dǎo)

功利主義有兩方面的內(nèi)容，一是善、快樂(lè)、愿望的滿足或幸福，并且是作為任何有感覺(jué)的存在者所體驗(yàn)到的；二是正當(dāng)?shù)倪x擇，使善最大化。如果電力企業(yè)由于能源的匱乏或某些成本的升高而抬高電價(jià)，那么公眾在了解當(dāng)前的能源狀況后是比較容易接受的；倘若電力企業(yè)為了某些利益相關(guān)者的利益而私抬電價(jià)，那么這種做法毀掉的就將是信譽(yù)，它在公眾心目中的形象就會(huì)是見(jiàn)利忘義的失敗企業(yè)。由此可見(jiàn)，扭曲的功利主義對(duì)企業(yè)而言是掩耳盜鈴之舉，對(duì)社會(huì)的危害是極大的。對(duì)我們每個(gè)人而言，出于自我利益的行為是正當(dāng)?shù)模牵瑐惱砝褐髁x者無(wú)法開(kāi)展合作行為，他們支持服務(wù)于自我的行為，不能遵守像履行社會(huì)約定這樣的社會(huì)規(guī)則。無(wú)論是在國(guó)企中，還是在私企中，都存在功利主義和倫理利己主義濫用的現(xiàn)象，不能確保電力企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能在陽(yáng)光下進(jìn)行，因此，在其中謀取不當(dāng)利益是不可避免的。企業(yè)利益相關(guān)者的利益鏈一般是比較復(fù)雜的，要想改變這一狀況，就要雙管齊下，不僅在觀念上進(jìn)行有效轉(zhuǎn)變，還要從制度上進(jìn)行有效規(guī)范。

3.2利潤(rùn)最大化與企業(yè)倫理對(duì)立的片面價(jià)值觀

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是獲得利潤(rùn)，有人認(rèn)為多承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)使企業(yè)的利潤(rùn)及其他經(jīng)營(yíng)遭受損失，而某些觀點(diǎn)認(rèn)為，將利潤(rùn)最大化放在首位，缺少人文關(guān)懷。然而這些觀點(diǎn)都是片面的，利潤(rùn)的最大化不應(yīng)只局限在某一筆收入中，而應(yīng)將重點(diǎn)放在潛在的發(fā)展項(xiàng)目上。企業(yè)肩負(fù)著發(fā)展經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的雙重重任，電力行業(yè)又是與百姓日常生活息息相關(guān)的行業(yè)，電力企業(yè)的重要地位不言而喻。電力企業(yè)應(yīng)將重點(diǎn)放在改進(jìn)電力生產(chǎn)技術(shù)、提高電力生產(chǎn)及服務(wù)質(zhì)量上，并非想方設(shè)法地追求利潤(rùn)[4]。不少中國(guó)企業(yè)尚未充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)代企業(yè)倫理，而是將全部重點(diǎn)放在經(jīng)濟(jì)效益上，很少考慮社會(huì)責(zé)任和倫理道德。許多企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的成本太高，只要能獲得經(jīng)濟(jì)效益就可以不擇手段，由于利益的驅(qū)動(dòng)，各企業(yè)之間不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)普遍盛行。諾曼﹒鮑伊的“利潤(rùn)悖論”指的是不講道德并不意味著在市場(chǎng)中能夠獲得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，反而往往弄巧成拙，并不利于在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。利潤(rùn)最大化不是與企業(yè)的社會(huì)責(zé)任對(duì)立的，片面追求利益而不顧社會(huì)效益只能適得其反。如今，生態(tài)環(huán)境問(wèn)題已成社會(huì)主流關(guān)注的問(wèn)題，發(fā)電企業(yè)也要加入保護(hù)環(huán)境的行列，重點(diǎn)關(guān)注污染物的排放，想方設(shè)法通過(guò)技術(shù)改造來(lái)降低污染程度，同時(shí)發(fā)展清潔能源，更好地實(shí)現(xiàn)能源、效益與環(huán)境的有機(jī)統(tǒng)一，為建設(shè)美麗、富強(qiáng)、文明、和諧的中國(guó)出一份力。

3.3市場(chǎng)不完善和企業(yè)內(nèi)部及外部制度的有效供給不足

有個(gè)學(xué)者的觀點(diǎn)我很欣賞，他認(rèn)為企業(yè)反倫理行為獲得的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于為此而支付的成本，原因就在于缺乏有效的制度規(guī)范和約束。市場(chǎng)上的“新經(jīng)濟(jì)人”在較高的非法利潤(rùn)的誘惑下，能夠以比較低的成本、較少的敗露機(jī)會(huì)，獲得較高的利益和成功率，違規(guī)違法的成本過(guò)低，實(shí)際上是對(duì)違法行為的啟發(fā)和鼓勵(lì)。生產(chǎn)電力設(shè)備的企業(yè)要按照高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，在用電安全方面不要想著鉆法律的空子，市場(chǎng)是可自我篩選和淘汰的，這種“小聰明”注定不可能持久。目前我國(guó)的市場(chǎng)還不穩(wěn)定，抗打壓能力有待提升，市場(chǎng)的缺陷很容易使不法之人鉆了空子從而擾亂市場(chǎng)秩序。我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部倫理制度也不盡人意，我國(guó)企業(yè)很少設(shè)立專門(mén)的信用管理部門(mén)或人員，也缺乏相應(yīng)的倫理培訓(xùn)等制度，導(dǎo)致現(xiàn)在的欠薪跑路、網(wǎng)絡(luò)詐騙事件頻發(fā)，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失和社會(huì)不良影響力。另外，我國(guó)的產(chǎn)權(quán)制度存在缺陷，企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰、責(zé)任不明確，政府行政干預(yù)企業(yè)導(dǎo)致企業(yè)利益失衡和責(zé)任失控[5]。在利益分配時(shí)，有時(shí)會(huì)把企業(yè)的集體利益誤以為是個(gè)人的利益，又或是將國(guó)家應(yīng)有的利益所得誤當(dāng)作個(gè)人的功勞所得，強(qiáng)大的利益鏈若不規(guī)范運(yùn)行，對(duì)于社會(huì)發(fā)展的阻礙是極大的。電力國(guó)企作為國(guó)有企業(yè)中的主力軍，在產(chǎn)權(quán)制度問(wèn)題上要多加以重視，這樣才能為中小電力企業(yè)起帶頭模范作用。

4結(jié)語(yǔ)

企業(yè)管理者要在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中樹(shù)立正確的價(jià)值觀，薩繆爾森說(shuō)過(guò)：“只要能在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)蒙混過(guò)去，商人便會(huì)把沙子摻進(jìn)食糖里去”，由此可見(jiàn)，錯(cuò)誤的倫理價(jià)值觀念會(huì)擾亂市場(chǎng)秩序，甚至?xí)o企業(yè)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難，不僅對(duì)企業(yè)自身有損，對(duì)社會(huì)公眾也是非常不利的，畢竟不當(dāng)?shù)钠髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)“損人不利己”。殊不知，企業(yè)倫理若是得當(dāng)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，其是現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力重要組成部分的企業(yè)文化的核心[6]。企業(yè)倫理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不可忽視的重要方面，電力行業(yè)間接或直接涉及每個(gè)人的利益，電力企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感不可缺失，倫理要想實(shí)現(xiàn)固然是有困境的，不過(guò)也要迎難而上。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)倫理，首當(dāng)其沖的還是要改變企業(yè)生存的文化氛圍，建立起以人為本，服務(wù)社會(huì)的理念。電力企業(yè)肩負(fù)著應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任，然而它的力量并不足以支撐起全國(guó)各個(gè)行業(yè)倫理的發(fā)展，我國(guó)的企業(yè)倫理道德建設(shè)工作任重而道遠(yuǎn)，需要社會(huì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都貢獻(xiàn)出自己的力量。

【參考文獻(xiàn)】

【1】夏緒梅.企業(yè)倫理學(xué)———轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)倫理問(wèn)題研究[M].北京：科學(xué)出版社，2008.

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【3】[美]史蒂文﹒盧坡?tīng)?倫理學(xué)是什么[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2014.

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【5】[美]理查德T.德﹒喬治.企業(yè)倫理學(xué)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2012.

【6】[美]勞拉P.哈特曼，喬﹒德斯賈丁斯.企業(yè)倫理學(xué)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2011.

作者:劉丹 單位:天津師范大學(xué)