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摘要:
精益思想起源于精益制造和豐田生產(chǎn)系統(tǒng),其蘊(yùn)含的思想為日本制造業(yè)贏得了廣泛的信譽(yù)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,特別是國家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的提出,傳統(tǒng)軟件研發(fā)模式已經(jīng)越來越不能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,迫切需要轉(zhuǎn)變研發(fā)管理模式,提升軟件研發(fā)能力。在這種背景下,本文闡述了利用精益思想提升企業(yè)軟件研發(fā)能力的三個(gè)方面,對(duì)精益思想的應(yīng)用做了有益的探索。
關(guān)鍵詞:
精益思想;研發(fā)管理;軟件研發(fā)能力
0引言
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,特別是國家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的提出,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛提出要擁抱互聯(lián)網(wǎng),要向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)企業(yè)掀起一個(gè)信息化、互聯(lián)網(wǎng)化的熱潮。在一些信息化程度較高的企業(yè)內(nèi)部一般會(huì)設(shè)立自己的軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)來承擔(dān)企業(yè)內(nèi)外部應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)工作。但在當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,傳統(tǒng)的研發(fā)模式在創(chuàng)新能力、交付速度等方面已經(jīng)越來越不能滿足企業(yè)對(duì)IT服務(wù)的需求,企業(yè)迫切需要改變其軟件研發(fā)管理模式,提升軟件研發(fā)能力以應(yīng)對(duì)內(nèi)外部激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。筆者認(rèn)為利用精益思想轉(zhuǎn)變研發(fā)管理,提升企業(yè)軟件研發(fā)能力,提升軟件交付速度和軟件質(zhì)量是一種有效的方法。
1精益思想的發(fā)展
精益生產(chǎn)源于日本豐田管理方式,20世紀(jì)90年代,MIT的JamesWomack、DanielJones和DanielRoos研究考察了豐田生產(chǎn)系統(tǒng),提出“精益(Lean)”這個(gè)術(shù)語。它的核心思想是消除浪費(fèi),持續(xù)改善。它融合了單件生產(chǎn)方式及大規(guī)模生產(chǎn)方式各自的優(yōu)點(diǎn),并同時(shí)避免了前者高成本的不足及后者低柔性的缺點(diǎn)。豐田公司憑借著這種獨(dú)特的管理方式取得驕人的業(yè)績(jī)。2007年,豐田的產(chǎn)量已超過通用,成為全球第一大汽車制造商,在全球170多個(gè)國家的年汽車銷售量超過937萬輛。精益生產(chǎn)是一種被實(shí)踐證明了的科學(xué)的管理理念,并逐漸被越來越多的企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。1996年,JamesP.Womack和DanielT.Jones在《改變世界的機(jī)器》的基礎(chǔ)上,發(fā)表了《精益思想》一書,該書把精益生產(chǎn)進(jìn)行理論化,并系統(tǒng)地描述了精益的原則和方法,形成了精益的思想體系。
2精益思想在提升軟件研發(fā)能力方面的應(yīng)用
精益思想已被廣泛的應(yīng)用于生產(chǎn)制造管理,但應(yīng)用于轉(zhuǎn)變研發(fā)管理,提升軟件研發(fā)能力的實(shí)踐尚屬不多見。軟件研發(fā)能力主要體現(xiàn)在三要素:人、技術(shù)、流程。精益原則和精益思想在提升企業(yè)研發(fā)能力主要體現(xiàn)在將這三方面整合在一起,成為一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的系統(tǒng),具體表現(xiàn)在:
2.1利用精益思想提升軟件研發(fā)人員創(chuàng)新能力
軟件研發(fā)能力的核心在于發(fā)揮研發(fā)人員的創(chuàng)造力,將每個(gè)員工的能力發(fā)揮到極限。傳統(tǒng)企業(yè)管理是基于科學(xué)管理創(chuàng)始人泰勒所提出的原則,管理者對(duì)工作進(jìn)行分析,將其分解為更小的較獨(dú)立的任務(wù)。這些任務(wù)由專門的工人來進(jìn)行,工人不需要理解任何東西,只需要盡可能高效地完成他們的具體任務(wù)。這種工業(yè)時(shí)代的管理方式在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)漸漸不適用。精益管理主張發(fā)揮人的作用,主張利用“使命式指揮”替代命令與控制。“使命式指揮”指的是通過調(diào)動(dòng)員工積極性,使員工目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)之間建立一致性以實(shí)現(xiàn)員工的自主性。
2.2利用精益思想提升軟件研發(fā)技術(shù)能力
精益的核心思想是消除浪費(fèi)。在精益生產(chǎn)中,精益理論指出不能在生產(chǎn)線的最后工序才檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,在過程中的每一個(gè)工序應(yīng)該能夠進(jìn)行錯(cuò)誤驗(yàn)證和自檢。映射到軟件開發(fā)工程中,精益思想指導(dǎo)的精益工程實(shí)踐提供了一套實(shí)踐工具,包括持續(xù)集成、持續(xù)交付、部署流水線、自動(dòng)部署、自動(dòng)等。利用精益工程實(shí)踐將大幅提升軟件研發(fā)技術(shù)能力,提升開發(fā)過程中各環(huán)節(jié)的反饋效率,聚焦預(yù)防,消除浪費(fèi),提升軟件交付質(zhì)量和交付速度。
2.3利用精益思想提升軟件研發(fā)流程管理能力
傳統(tǒng)軟件研發(fā)管理為了保證研發(fā)過程的可管理、可重復(fù)、可回溯,一般會(huì)有一套嚴(yán)格的配置管理、過程管理、研發(fā)測(cè)試流程、生產(chǎn)流程等。利用精益思想一方面可以通過價(jià)值流的角度去分析軟件研發(fā)過程中的活動(dòng)和流程,對(duì)價(jià)值流中存在的等待進(jìn)行消除,對(duì)沒有帶來價(jià)值并且是不必要的活動(dòng)進(jìn)行摒棄,消滅其帶來的浪費(fèi);另一方面利用精益工程方法可以將研發(fā)過程中手動(dòng)的流程自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的快速流動(dòng),提升企業(yè)軟件價(jià)值的交付速度和質(zhì)量。
3結(jié)語
精益思想的產(chǎn)生主要是用來提升企業(yè)生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量。通過吸收精益思想的精髓,結(jié)合企業(yè)自身的管理文化,將其思想應(yīng)用到企業(yè)軟件研發(fā)管理過程中提升人、技術(shù)、流程的整合效率,必能提升軟件研發(fā)效率,為企業(yè)內(nèi)外部客戶交付高質(zhì)量、高價(jià)值的軟件,使企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮時(shí)取得有利先機(jī)。
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作者:吳國華 單位:中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司信息技術(shù)部