研討物業管理的信息系統設計范文

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1小區物業管理信息系統的內容

1）居住居民的檔案資料數據庫的建立和管理；

2）小區住戶的檔案資料管理；

3）對小區居民水電費、煤氣費、物業管理費的計算與收??；

4）建立小區集群、住戶集群、單位集群等共享企業資源；

5）小區住戶的家庭檔案管理，水電氣數據庫，報表、網絡傳輸等，是數據信息的重要提供源，為了保證住戶信息的安全，其他用戶或個人單位不能以任何理由訪問該數據庫。

2小區物業管理信息系統設計

小區物業管理信息系統的建立應該以小區的實際情況出發，對小區進行全面的了解，實現小區管理的程序化、自動化，改變傳統的管理模式，減少人力物力的投入，提高管理的效率。

2.1數據庫的設計

管理信息系統大都是對數據庫的應用，在整個信息管理系統中起著非常重要的作用，其設計的好壞將影響著管理信息系統的使用效果，它有著統一的管理機構與操作規程，對數據庫能進行統一管理。要滿足用戶對各種數據的保存、更新和查詢要求，就要保證數據庫能對各種數據進行輸入和輸出。運用數據庫原理把住戶的信息以及其他信息錄入，這樣的方式不容易發生信息混論的情況。

2.2系統功能設計

小區物業管理信息系統功能設計主要包括以下幾個模塊，對住戶戶籍的管理，對新住戶信息的輸入以及老住戶信息的修改都是這一模塊的功能。收繳費的管理，主要是對住戶水電氣的收取和記錄，住戶可以對自己繳費情況進行查詢，保證收費的公開、公平。

2.3系統代碼設計

設計出有效地代碼對系統開發者能順利開展工作十分有利，這是一個科學管理的方法，用代碼來代表住戶的信息，這樣管理起來就會容易很多。

3小區物業管理信息系統設計的原則

3.1提高對小區物業管理信息系統的認識人們對傳統的小區物業管理模式根深蒂固，一時很難接受信息化的管理模式，主要是住戶對物業管理信息系統的認識還不夠，在管理模式和管理思想上都有一定的抵觸情緒，這就要求管理者提高住戶對物業管理信息系統的認識和對小區實施信息管理系統的重要性和必要性的認識，這樣才能讓住戶接受信息管理系統。

3.2公司領導的重視

企業領導者對信息管理系統的重視是整個信息管理系統得以順利實施的重要保證，領導者決定了信息管理系統的內容和形式，因為領導決定了企業的發展方向，領導對信息管理系統的認識越全面越透徹，物業管理信息系統的開發利用也就越好。

3.3提高信息管理系統的技術含量

有些企業技術力量薄弱，開發的信息系統根本無法運行，技術的更新是系統功能不斷完善的保證，軟件開發企業要做好售后服務和對使用人員進行技術培訓，保證軟件能正常使用和操作人員會使用，充分發揮信息系統的功能。不斷提高系統開發的技術含量，使信息系統能更好的為物業管理者服務。

4結論

小區物業管理信息系統能夠對物業的信息進行收集、傳遞維護和使用，在高速變化的信息時代，管理的自動化已成為一種趨勢，小區物業管理也正在朝著自動化的方向發展，這樣不僅可以提高效率還能保證質量，但在物業管理信息化方面我國還處于一個初級階段，所以要不斷完善技術，在探索中發現問題解決問題。

作者：武傳波單位：中石化勝利石油管理局河口社區管理中心物業管理公司