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[摘要]敘事醫(yī)學(xué)將醫(yī)學(xué)技術(shù)與人文關(guān)懷相結(jié)合,提高醫(yī)務(wù)工作者的醫(yī)學(xué)敘事能力,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。基于我國(guó)醫(yī)患矛盾日益尖銳化,眾多學(xué)者認(rèn)為突破簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)人文教育,進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)生的敘事能力,是在此背景下的一個(gè)積極嘗試。人體解剖學(xué)是醫(yī)學(xué)生的入門課程,同時(shí)也是醫(yī)學(xué)人文教育的重要課堂。在人體解剖學(xué)教育中引入敘事醫(yī)學(xué)將有助于緩解醫(yī)患矛盾。
[關(guān)鍵詞]敘事醫(yī)學(xué);人文關(guān)懷;人體解剖學(xué)
早期,醫(yī)療模式主要以“醫(yī)生為中心”,患者高度依賴醫(yī)生的職業(yè)聲望和權(quán)威就診,而醫(yī)生面對(duì)患者時(shí)也缺乏人文關(guān)懷,表現(xiàn)冷漠,不關(guān)注患者的意見(jiàn)或喜好,甚至將患者情感和痛苦強(qiáng)行轉(zhuǎn)化為疾病癥狀或體征。這種傳統(tǒng)的家長(zhǎng)式診療模式持續(xù)了長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)世紀(jì)。隨著社會(huì)的進(jìn)步,教育水平的提高以及醫(yī)學(xué)知識(shí)的普及等,20世紀(jì)50年代,國(guó)外的醫(yī)療模式開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹钡膫€(gè)體化整體醫(yī)療。我國(guó)受到國(guó)外醫(yī)療新模式的影響,同時(shí)為了滿足國(guó)內(nèi)廣大民眾對(duì)維護(hù)診療權(quán)利的迫切需求,80年代后,我國(guó)醫(yī)療模式也開(kāi)始從“以疾病治療為中心”逐漸向“以病人為中心”的模式轉(zhuǎn)變。隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)患溝通被廣大醫(yī)務(wù)工作人員高度重視并正式確立為新的研究領(lǐng)域。本文旨在通過(guò)綜述敘事醫(yī)學(xué)在醫(yī)患溝通中的作用以及國(guó)內(nèi)外敘事醫(yī)學(xué)與敘事醫(yī)學(xué)教育的進(jìn)展情況,以期為國(guó)內(nèi)人體解剖學(xué)開(kāi)展敘事醫(yī)學(xué)教育提供參考。
1敘事醫(yī)學(xué)及其相關(guān)概念
2001年,Charon將“敘事醫(yī)學(xué)”界定為具敘事能力的醫(yī)生開(kāi)展,能提供人道且有效診療活動(dòng)的醫(yī)療模式[1]。敘事能力是指能夠認(rèn)知、吸收、闡釋以及回應(yīng)患者的故事和困境并對(duì)其采取行動(dòng)的能力[2]。敘事能力的培養(yǎng)和提高有助于臨床醫(yī)生在醫(yī)療實(shí)踐中提升共情能力、親和力、職業(yè)精神和對(duì)自我行為的反思。醫(yī)學(xué)敘事不僅包括患者生理狀況的描述,而且還包含患者對(duì)其生命故事及生命體驗(yàn)的感受和敘述。它要求醫(yī)生尊重患者的生命體驗(yàn),耐心聆聽(tīng),對(duì)患者的故事要解讀和反思,與患者共情,理解患者所感,把患者的體驗(yàn)經(jīng)歷加入到診療中,發(fā)揮患者在診療中的主觀能動(dòng)性。這種對(duì)敘事的聆聽(tīng)、分析、詮釋并將之利用于診療的能力不是簡(jiǎn)單憑借經(jīng)歷可信手拈來(lái)的。醫(yī)生對(duì)醫(yī)學(xué)敘事能力的掌握需要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)、長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,并在實(shí)踐當(dāng)中不斷鞏固和發(fā)展。
2敘事醫(yī)學(xué)在醫(yī)患溝通中的作用
患者不僅是組織、器官和軀體,他們有著復(fù)雜的情感和歷史背景。在診療過(guò)程中,患者期望醫(yī)生能夠理解他們的苦難,感同身受,并肩作戰(zhàn),而醫(yī)生往往沒(méi)有時(shí)間思考和理解他們的痛苦,表現(xiàn)冷漠。隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)生除了德藝兼?zhèn)渲猓枰w察患者細(xì)膩的情感和積極參與醫(yī)患微妙的互動(dòng)。同時(shí),事物是運(yùn)動(dòng)變化的,社會(huì)在不斷進(jìn)步,醫(yī)生也需要在工作中進(jìn)行自我反思、自我促進(jìn),而敘事醫(yī)學(xué)恰恰能增強(qiáng)這些能力。敘事醫(yī)學(xué)是從自傳、現(xiàn)象學(xué)、心理分析、創(chuàng)傷研究、美學(xué)等訓(xùn)練中培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生關(guān)照、傾聽(tīng)和訴說(shuō)疾病的能力的[3]。Green等認(rèn)為[4],通過(guò)敘事醫(yī)學(xué)提供患者傾訴和參與的機(jī)會(huì)以及醫(yī)生傾聽(tīng)和感受患者情感的機(jī)會(huì),可以減少痛苦的不平等負(fù)擔(dān)。晏英提出[5],敘事醫(yī)學(xué)技能的高低對(duì)醫(yī)療糾紛解決有顯著的影響。此外,還有學(xué)者提出,中國(guó)式新醫(yī)改面臨的窘境可以通過(guò)敘事醫(yī)學(xué)促進(jìn)醫(yī)學(xué)與人文發(fā)展,和諧醫(yī)患關(guān)系,形成醫(yī)患雙方的道德共同體[6]。國(guó)內(nèi)外大量的研究表明,敘事不僅具有治療功能,而且醫(yī)患間有效的敘事交流也可以改善醫(yī)患關(guān)系,提高診療效果。
3敘事醫(yī)學(xué)以及敘事醫(yī)學(xué)教育在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的進(jìn)展情況
2008年,Pearson等研究發(fā)現(xiàn)[7],大部分醫(yī)生認(rèn)為以敘述為主的方法具有可行性。Cynthia在患者手診療法中運(yùn)用敘事醫(yī)學(xué)的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)[8],允許患者講出他們的故事,可使治療、護(hù)理合并患者的價(jià)值觀,使治療更個(gè)性化。此外,國(guó)內(nèi)的付世歐等發(fā)現(xiàn)在慢性疼痛患者常規(guī)治療中加入敘事醫(yī)學(xué)訪談[9],可以提高慢性疼痛患者對(duì)醫(yī)患關(guān)系的滿意度,并能降低患者心理痛苦程度。由此可見(jiàn),敘事醫(yī)學(xué)被國(guó)內(nèi)外學(xué)者高度重視,為緩解我國(guó)日益尖銳的醫(yī)患矛盾,作為醫(yī)學(xué)生要從踏進(jìn)醫(yī)學(xué)院的第一天起,把敘事醫(yī)學(xué)貫穿到整個(gè)醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)和日后的工作中。在國(guó)外,早已有敘事醫(yī)學(xué)教育的開(kāi)展。比如,哥倫比亞大學(xué)整合了醫(yī)學(xué)、護(hù)理、公共衛(wèi)生學(xué)、口腔學(xué)四個(gè)學(xué)院的學(xué)生和老師開(kāi)展“健康、疾苦和健康照護(hù)的文化”主題研討會(huì),利用跨專業(yè)合作的方式,對(duì)不同領(lǐng)域的問(wèn)題交換意見(jiàn)和想法,從而培養(yǎng)同事間的敘事能力。另外,美國(guó)梅佑醫(yī)學(xué)院的教師在解剖課上鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)反思將課堂體驗(yàn)編寫成劇本,并以戲劇的形式在課堂上表演,借助課程教學(xué)將敘事醫(yī)學(xué)與傳統(tǒng)課堂結(jié)合,培養(yǎng)和提高醫(yī)學(xué)生的移情和反思等敘事能力。然而,我國(guó)敘事醫(yī)學(xué)教育只停留在理論階段,對(duì)于醫(yī)學(xué)生或者參與繼續(xù)教育的臨床醫(yī)生,尚未發(fā)現(xiàn)有關(guān)的實(shí)踐研究報(bào)道。
人體解剖學(xué)是醫(yī)學(xué)生的入門課程,同時(shí)也是醫(yī)學(xué)人文教育的重要課堂,在醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)教育中的作用不言而喻。目前,我國(guó)醫(yī)學(xué)院校解剖課堂中“人文缺乏”的現(xiàn)象普遍,常可見(jiàn)個(gè)別學(xué)生對(duì)“無(wú)語(yǔ)體師”表現(xiàn)不尊重,把玩尸體、器官。在操作過(guò)程中,還有學(xué)生嫌臟,表現(xiàn)出厭惡之情。“無(wú)語(yǔ)體師”不僅能讓學(xué)生學(xué)習(xí)到解剖知識(shí),而且還表現(xiàn)出捐獻(xiàn)者的心理歷程,可促進(jìn)醫(yī)學(xué)生從中獲得解讀生命意義的神圣體驗(yàn)。作為一名合格的醫(yī)學(xué)生,除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能之外,還需提高自身的人文素質(zhì),把兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在與學(xué)生和教師的學(xué)習(xí)討論過(guò)程中提高自身的傾聽(tīng)和傾訴能力,進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生間和師生間敘事能力的提升。這個(gè)討論學(xué)習(xí)過(guò)程還培養(yǎng)了學(xué)生間的團(tuán)隊(duì)合作精神。現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系的緊張,很多原因是由于醫(yī)生沒(méi)有接受患者情感的交流,只是低頭寫著冰冷的處方導(dǎo)致的。對(duì)于人體解剖學(xué)這門課程,不管是系統(tǒng)解剖還是局部解剖,都離不開(kāi)與醫(yī)學(xué)標(biāo)本的直接接觸,同時(shí)它還是一門與臨床緊密相連的課程。因此,在解剖學(xué)中滲透敘事醫(yī)學(xué)是獲得敘事能力、緩解醫(yī)患矛盾很好的平臺(tái)。從無(wú)聲的傾訴開(kāi)始感受情感,再到復(fù)雜的社會(huì)背景和人生經(jīng)歷下情感的吶喊,一步一步地增進(jìn)學(xué)生的語(yǔ)言功力,從而促進(jìn)日后與患者的溝通和交流能力。人體解剖學(xué)與敘事醫(yī)學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式國(guó)內(nèi)外出現(xiàn)的甚少。針對(duì)這種現(xiàn)狀,今后研究者應(yīng)采用多種科學(xué)研究方法,進(jìn)一步對(duì)相關(guān)概念、理論分析整合,從理論基礎(chǔ)、教學(xué)目標(biāo)與策略等出發(fā),完善培養(yǎng)臨床醫(yī)生及醫(yī)學(xué)生敘事能力的教學(xué)模式。
作者:朱美鳳 謝珊艷 單位:廣州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院