門診護理道德與質量探析范文

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一、護理道德是提高護理質量的前提

在現實的工作中，門診護士每天面對的是不同層次、不同文化修養、不同年齡的人，所以要求護士只有正確樹立護理的道德觀，才能用一顆善良的心，去關心、理解、同情、愛護和尊重病人，對任何病人都能一視同仁，對老弱病殘的病人就診時就會主動上前給予幫助，必要時幫助護送到急診科或病房住院治療。

二、護理道德是增強責任感的可靠保證

在門診注射室、輸液室常會出現如下情況:(一)如有的病人，醫生從各個方面考慮認為最適合用青霉素治療，但皮試結果表現為不典型，難以判斷陰性還是陽性，此時護士的選擇:①重新再做皮試，用生理鹽水作對照試驗，然后再判斷;②多考慮自己的得失，多一事不如少一事，輕易劃個陽性了之;以上兩種不同的護理行為，似乎看來無明顯的對錯之分，但從護理道德的角度來看，還是有明顯的是非之分。(二)如在門診輸液室，由于基層醫院病人輸液，藥都是由護士加，責任感強的護士在配藥的過程中會將藥瓶中的藥抽的干干凈凈加進大輸液中給病人輸液，而責任感欠加的護士操作后，藥瓶中常有余藥。護理工作是復雜的，護士為病人實施的護理措施，不可能樣樣都是在他人監督之下，許多護理環節都是在無人可見、不為人知的情況下實施的，護士只有以護理道德為標準，才能對自身提出更高的要求，使自己為病人服務的每個措施都符合規范，并對得起自己的良心，特別是貧困患者(因為青霉素是較便宜的抗生素)，同時做到準確給病人用藥。

三、護理道德是提高護理質量的動力，同時也可為醫院帶來效益。

護理道德與護理質量是辯證統一的，護理道德制約護理技術，護理道德又是護理技術提高和發展的動力，護理界的老前輩有著高尚的護理道德和高超的護理技術，是因為他們對事業的追求和熱愛，才能促使她們在技術上精益求精、勇于探索、善于實踐，盡最大的努力提高自己的護理技術，在當今社會病人選醫生的今天，同樣也存在著病人選護士對其服務。如在工作中，你為病人注射或輸液病人感到不痛，技術水平高，下次他就會認準你，再次來到你所在的醫院看病，再次要求你為其注射或輸液。在市場經濟的今天，由于你的護理技術操作過硬，也就會為你所在的醫院帶來效益。

四、護理道德可彌補藥物及醫療技術都達不到的康復效果

隨著醫學模式向生物、心理、社會醫學模式的轉變，心理這一社會因素對人體健康和疾病的發生、發展、轉變有著重要的意義。科學研究證實，不良心理、社會因素可以損害人體的健康。良好的心理、社會因素有利于病人的治療和康復。人們常說眼睛是心靈的窗口，那么表情和語言就是心靈的一面鏡子，護士的一舉一動，姿態表情，同情和厭惡的眼神，熱情和冷淡的表情，和藹或生硬的語言，都會對病人的情緒、心理狀態起重大的作用。良好的護理道德能使病人產生信任感、安全感，減少憂慮與煩惱，增加戰勝疾病的信心和能力，如門診護士在給病人做注射和輸液的過程中可在四個環節(收藥環節、輸液環節、巡回環節、拔針環節)，分診護士分診后，有時間可針對病人的病情作些健康宣教，象上呼吸道感染患者囑多飲水，多吃含維生素豐富的水果和蔬菜，注意休息，必要時協助患者叩背;對心腦血管疾病患者囑日常生活飲食清淡，給予低鹽、低脂、低糖飲食，多吃水果蔬菜，適當體育鍛煉，保證充足的睡眠，避免勞累，保持大便通暢等，這對患者的治療與康復起著重要的作用。

由此可見，護理道德與護理質量關系密切，兩者是辯證統一的，因此要提高門診的護理質量，護理道德修養是不可忽視的。