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隨著我國現(xiàn)代護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和整體護(hù)理觀在護(hù)理學(xué)中的不斷深入,以“人的健康為中心”整體護(hù)理模式也在病人的護(hù)理過程中得到體現(xiàn),綜合考慮病人的生理、心理、社會(huì)、精神和文化等方面的因素,了解不同文化背景的病人的需要,運(yùn)用“文化關(guān)懷”緩解和消除“文化知識(shí)陌生給病人帶來的不良情緒,幫助患者盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,對病人盡早恢復(fù)健康有著深遠(yuǎn)的意義”。
一、原因
造成個(gè)體文化知識(shí)缺乏的因素很多,有日常生活活動(dòng)差異,如住宿、作息制度、工作環(huán)境的改變;有溝通交流的差異,如語言、空間、聲音的改變;有風(fēng)俗習(xí)慣差異,如飲食、服飾、個(gè)人衛(wèi)生的改變,還有態(tài)度和信仰的差異及對陌生事物的孤獨(dú)恐懼感等等因素,都是造成文化知識(shí)陌生的原因。
二、表現(xiàn)
由于個(gè)體文化程度和文化背景的不同,因而文化知識(shí)陌生的表現(xiàn)也有所不同,在心理上多表現(xiàn)為焦慮、恐懼、沮喪、絕望等;在生理上表現(xiàn)為出汗、失眠、手擅抖、血壓升高、尿頻、食欲減退等;在情感上表現(xiàn)為易激動(dòng)、憂愁、哭泣、心神不安等。
三、急疹病人文化知識(shí)陌生的護(hù)理
1.產(chǎn)生原因。被疾病突然襲擊的急診病人,由于沒有足夠的心理準(zhǔn)備,且對疾病的認(rèn)識(shí)了解不夠,通常處于焦慮、恐懼之中,加之對醫(yī)院環(huán)境陌生。
2.影響因素。應(yīng)對文化知識(shí)陌生能力高底、與個(gè)體的健康狀況、年齡、以往應(yīng)對生活改變經(jīng)歷等因素有關(guān),一般個(gè)體適應(yīng)能力較強(qiáng)的年輕者文化知識(shí)陌生的異常表現(xiàn)較輕,反之則較重。
3.運(yùn)用“文化關(guān)懷”進(jìn)行護(hù)理
(1)院前急救病人對醫(yī)院文化知識(shí)陌生的護(hù)理。隨著急診醫(yī)療體的不斷發(fā)展和完善,院前急救已成為急診的重要組成部分,由于此類患者往往家中、事故現(xiàn)場或轉(zhuǎn)運(yùn)途中等待急救,心理充滿了焦慮和恐懼,會(huì)出現(xiàn)血壓升高,大汗淋漓,呼吸急促等文化知識(shí)陌生的異常癥狀,此時(shí)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時(shí)給予心理安慰,使之情緒穩(wěn)定,樹立信心,在技術(shù)操作上熟練準(zhǔn)確,給病人以安全感,在態(tài)度上要沉著冷靜。
(2)院內(nèi)急診病人對醫(yī)院文化知識(shí)陌生的護(hù)理。由于病情需要,各種檢查、治療、護(hù)理操作及對醫(yī)院環(huán)境的陌生感,對疾病的恐懼感且家人不能陪伴身邊等等因素,會(huì)使病人發(fā)生不同程度的文化知識(shí)陌生,此時(shí)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)進(jìn)行適度健康教育,正確認(rèn)識(shí)和對待疾病,調(diào)動(dòng)病人自己的主觀能動(dòng)性的潛力,積極配合治療,護(hù)士可以通過觀察、溝通,從不同角度了解病人的文化程度及背景,結(jié)合自己的知識(shí),采取易接受的方式來幫助病人克服文化知識(shí)陌生。幫助病人及時(shí)提供多層次、全方位、有意義、有效果的文化關(guān)懷,使病人盡快恢復(fù)健康有著極其深遠(yuǎn)的意義。