網(wǎng)絡資源在護理管理中的運用范文

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1資料與方法

1.1一般資料我院系一所綜合性三級甲等醫(yī)院,醫(yī)院編制床位1000張,目前全員護理人員600余人,設有獨立護理單元41個。自2005起建立了院內(nèi)網(wǎng)站,在每個護理工作站、醫(yī)生工作站、主任辦公室都分別配備了計算機,與醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡相連,通過內(nèi)網(wǎng)可以查閱院內(nèi)公文、學習資料等,同時完成醫(yī)囑錄入、收費等日常工作。每位員工均設有自己的院內(nèi)網(wǎng)絡郵箱。為了充分利用院內(nèi)網(wǎng)絡資源,護理部利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡環(huán)境,自2008年3月起,在全院各護理單元通過院內(nèi)網(wǎng)絡上報相關護理數(shù)據(jù)及相關資料,并進行計算機網(wǎng)絡匯總分析、存檔等工作。

1.2方法①護理部改變以往將護理資料以紙質(zhì)下發(fā)的模式,通過院內(nèi)網(wǎng)絡系統(tǒng)將部分護理資料如護理信息、護理簡報、各種通知、活動安排等在院內(nèi)公文中上傳,全體護士可以在各護理單元內(nèi)網(wǎng)中隨時查看學習。②護理部根據(jù)管理需求,按內(nèi)容不同分別利用Word、Excel2003設計各種文檔或表格,如工作量統(tǒng)計表、護士考核表、排班表、護士技術檔案等,以郵件的形式通過內(nèi)網(wǎng)郵箱發(fā)給每位護士長,在郵件中注明完成并上報護理部的時間,由病房護士長按照統(tǒng)一的模式據(jù)實填寫,在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)送到護理部郵箱中。③護士長每日查看內(nèi)網(wǎng)醫(yī)院公文及內(nèi)網(wǎng)郵箱查收的郵件,根據(jù)護理部的要求及時填寫相關內(nèi)容,在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)送到護理部的郵箱中。護士長在每個護理單元護士辦公室計算機的D盤建立名為“護理資料”的文件夾,將相關的護理資料收集整理留存,便于護士隨時查看,并在規(guī)定時間內(nèi)組織科室護士學習。④護理部每天由專人負責收集郵件,建立各種資料文件夾,將各科護士長反饋回來的信息進行分類整理、保存。

2討論

2.1提高了工作效率護理部對院內(nèi)網(wǎng)絡資源的設計與應用,實現(xiàn)了“鼠標一摁,效率提升”,改變了過去護理資料手工填寫上交護理部的工作模式,使病房護士長不用再往返護理部上交資料,可以有更多的時間及精力進行病房管理。同時護理部也無需再打電話通知全院護理人員參加學習或會議等,所有相關內(nèi)容都在內(nèi)網(wǎng)上顯示,既節(jié)省了時間和空間,又提高了文件查找速度,大大提高了工作效率。

2.2提升管理及服務水平護理部既是護理管理部門,又是護理服務部門,護理信息化管理簡化了工作流程,得到了全院護理人員的好評,提升了護理部的服務水平。由于計算機表格具有可擴容性、可儲存性的特點[1],不受紙張和格式大小的限制,可充分地收集信息;避免了因時間的推移信息越來越模糊的弊端,達到信息記錄完整、連續(xù)的效果[2]。

2.3實現(xiàn)了護理資源共享只要是在院內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的計算機,護士都能夠隨時隨地查找到相關護理資料,各個護理單元之間也可以將好的經(jīng)驗通過內(nèi)網(wǎng)郵箱進行傳遞,與其他護理人員分享,實現(xiàn)了護理資源共享。

2.4減少了辦公費用護理信息化管理,改變了過去護理資料先打印后復印下發(fā)的工作流程,對不需要打印而要讓護理人員人人知曉的內(nèi)容進行網(wǎng)絡化管理,大大減少了護理部的辦公費用,節(jié)約了能源。護理信息化管理的推廣和應用,為全院護理人員提供及時準確的護理動態(tài)信息,便于護理部及時了解各項護理工作的完成情況,為醫(yī)院護理工作的規(guī)范化、科學化、先進化管理發(fā)揮了良好的作用[3]。在工作推行中需注意,無論是護理部人員還是護士長均要熟練掌握計算機Word、Excel2003的操作,且要善于對資料進行分類整理,妥善保存,以便于查找及學習。同時注意不要將資料留存在計算機桌面或是系統(tǒng)盤,對于重要資料注意在U盤或其他計算機中備份1份,以免計算機系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,資料丟失。