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為深入貫徹《年深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見》，根據(jù)市干部作風(fēng)建設(shè)辦公室繼續(xù)深入開展“下基層、解難題、送溫暖”活動要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定方案如下：
第一階段：全面啟動，形成聲勢（5月）
1、認(rèn)真動員部署。成立局長同志為組長，副局長、、同志為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定具體實(shí)施方案，明確責(zé)任目標(biāo)和要求。建立督促落實(shí)機(jī)制，確保工作落實(shí)。（辦公室制定具體方案，領(lǐng)導(dǎo)班子成員抓好工作落實(shí)）
2、實(shí)施公開承諾。圍繞服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾，確定年的承諾事項(xiàng)，并在公開欄等機(jī)關(guān)顯著位置、部門網(wǎng)站或新聞媒體公示。（負(fù)責(zé)，辦公室具體落實(shí)）
3、進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)研。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要圍繞轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、解決民生問題、加強(qiáng)基層組織、維護(hù)社會穩(wěn)定等，在5月份進(jìn)行一次蹲點(diǎn)調(diào)研，駐點(diǎn)時(shí)間為3-5天。蹲點(diǎn)期間，要通過走訪群眾、宣講政策、下訪接訪、結(jié)對幫扶，解決實(shí)際問題，展示良好作風(fēng)。調(diào)研結(jié)束后形成調(diào)研報(bào)告。（領(lǐng)導(dǎo)班子成員抓好落實(shí)）
第二階段：攻堅(jiān)克難、重點(diǎn)突破（6月-9月）
基本要求是，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，積極開展“百村幫扶、百企解困、千戶送暖”，集中力量破解一批制約經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的難點(diǎn)問題和廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，把活動向縱深推進(jìn)。
1、開展百村幫扶。結(jié)合我局幫扶的后進(jìn)村實(shí)際，針對難點(diǎn)問題，采取有力措施，制定幫扶方案，進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，切實(shí)解決影響發(fā)展穩(wěn)定和群眾關(guān)注的突出問題，增強(qiáng)基層組織的凝聚力戰(zhàn)斗力。（負(fù)責(zé)，人財(cái)科具體落實(shí)）
2、開展百企解困。將幫扶企業(yè)時(shí)間延長至黨的十八大召開，圍繞優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術(shù)改造提升、開發(fā)拓展市場，以及融資貸款、招工培訓(xùn)、社會保障、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等，制定具體實(shí)施方案，為企業(yè)解決一批實(shí)際困難，辦一批實(shí)事好事。堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)專線電話和電子信箱制度，確保政企聯(lián)系綠色通道的暢通。（各主管局長負(fù)責(zé)，各科室具體落實(shí)）
3、扶貧解困送溫暖。從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，在就業(yè)、教育、就醫(yī)、養(yǎng)老、出行、住房、飲水，以及矛盾調(diào)解、環(huán)境保護(hù)、食品安全等方面，為群眾辦一批看得見、摸得著的好事。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每人至少幫扶一名生活困難的黨員群眾，幫扶名單5月30日前報(bào)辦公室。(各主管局長具體落實(shí))
4、集中解決難點(diǎn)問題。確定一批需要破解的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，開展集中攻堅(jiān)活動，集中精力予以解決。實(shí)行破解難題責(zé)任制，由領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)，通過現(xiàn)場辦公、工作調(diào)度等形式，研究解決實(shí)際問題，確保見到實(shí)效。（、負(fù)責(zé)，質(zhì)量科、辦公室具體落實(shí)）
第三階段：全面總結(jié)、鞏固提高（10月—12月）
基本要求是，廣泛征求社會各界意見建議，全面總結(jié)全年活動，制定鞏固擴(kuò)大活動成果的措施，建立健全制度機(jī)制。著力抓好三項(xiàng)工作：
1、組織開展民主懇談活動。組織基層黨員群眾代表、社會各方面人士，開展一次民主懇談活動，廣泛征求意見，確保民意暢通。懇談活動事前要有預(yù)告，事后要將采納群眾意見情況進(jìn)行反饋。(楊中分負(fù)責(zé)，辦公室具體落實(shí))
2、對踐諾情況進(jìn)行自查。12月底上旬，對公開承諾事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行一次自查，把握落實(shí)進(jìn)度，保證落實(shí)效果；及時(shí)了解廣大群眾和服務(wù)對象對承諾事項(xiàng)的意見建議，不斷完善踐諾措施；對未兌現(xiàn)的承諾事項(xiàng)，要認(rèn)真分析原因，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，采取有效措施，認(rèn)真抓好落實(shí)，確保所有公開承諾事項(xiàng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。（負(fù)責(zé)）
3、總結(jié)全年活動。12月中旬，對開展“下基層、解難題、送溫暖”活動的情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，肯定取得的成效，查找存在的問題，明確下一步的改進(jìn)措施。要把活動的開展情況，列為干部作風(fēng)年度群眾滿意測評的重要內(nèi)容。將活動中行之有效的做法、舉措，用制度形式固定下來，形成務(wù)實(shí)、管用、長效的工作機(jī)制。（負(fù)責(zé)，辦公室具體落實(shí)）