為民服務創先爭優活動方案范文

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各基層黨支部：

深入開展“為民服務，創先爭優”活動，是我市創先爭優活動的重要組成部分，對于進一步加強和改進黨的基層組織建設，彰顯創先爭優成果，實現“全力推進兩個加快，深入實施八項工程，勇當實現基本現代化的先行軍”的目標，具有十分重要的意義。根據市委組織部《關于在行政服務窗口深入開展“為民服務，創先爭優”活動的意見》的精神，結合供銷社工作的實際，特制定本實施方案。

一、指導思想

開展“為民服務、創先爭優”主題實踐活動，是對創先爭優活動內涵的深化和拓展，是創先爭優與服務科學發展、服務人民群眾的有機結合，是加強基層組織建設、提升基層黨建工作水平的創新之舉。深入開展“為民服務、創先爭優”主題實踐活動，對于進一步增強廣大黨員干部的群眾觀念、宗旨意識，促進黨員干部改進作風，深入基層了解群眾所思所盼所憂，認真解決群眾最關心、最直接、最現實利益問題，進一步密切黨群、干群關系，展現黨員干部良好形象；對于進一步推動基層黨組織圍繞中心、服務大局、拓寬領域、強化功能，調動和激發廣大黨員干部積極性、創造性，在日常工作中發揮先鋒模范作用，都具有十分重要的意義。各黨支部和廣大黨員要充分認識開展“為民服務、創先爭優”主題實踐活動的重大意義，切實增強責任感、使命感，全面深入開展“為民服務、創先爭優”主題實踐活動，推動廣大黨員思路向惠民匯集、工作向為民利民凝聚、作風向親民愛民轉變，辦好順民意、解民憂、惠民生的實事好事，滿足群眾加快發展的渴望、改善民生的要求、建設和諧家園的期待，全面提升創先爭優活動實效，為全面完成各項工作指標提供堅強的組織保證。

二、目標要求

深入開展“為民服務，創先爭優”活動，要緊緊圍繞“服務行風得到改進，黨員干部得到鍛煉，基層組織得到加強，人民群眾得到實惠”這一目標，按照“三走進、三服務”活動的要求，以創建“五型”（學習型、先進型、服務型、廉潔型、創新型）基層黨組織為抓手，創建“五好”（領導班子作風好、黨員隊伍素質好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好）黨支部，爭當“五帶頭”（帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣）優秀黨員為載體，以黨組織創群眾滿意窗口、創星級服務科室、創行業一流業績，黨員爭做崗位先鋒、服務標兵、模范黨員為主要內容，積極引導窗口單位和服務行業圍繞中心、服務大局，以群眾需求為第一信號，以提升服務能力為第一要求，以群眾滿意為第一標準，強化爭創意識，找準工作定位，著力在強素質、惠民生、辦實事中創先爭優，努力把基層黨組織創建成為促進全市科學發展的示范窗口。

三、活動內容

1、深入開展“新網工程”建設和“千人聯千企”等活動。機關黨員干部要按照分工，定期走進品德、新星供銷農資、匯鑫再生資源和福星煙花爆竹等連鎖龍頭企業，幫助指導推進“新網工程”連鎖店的建設，積極爭取國家和省級財政對“新網工程”專項資金扶持，促進企業做大做優做強。要繼續深入開展“千人聯千企”活動，重點幫助市福凱金屬制品有限公司和皋翔水泥粉磨有限公司解決資金、人才、技術和市場等方面存在的突出困難，推動企業開展技術進步，促進企業健康快速發展。

2、深入開展“我是社區發展志愿者”、“部門與社區結對共建”等活動。大力弘揚趙小亭志愿精神，引導機關黨員干部積極主動加入到志愿服務社區行列，為社區居民提供文化、衛生、科技、教育、法律等多方面服務。要繼續深入開展“部門與社區結對共建”等活動，主動幫助迎新社區協調解決發展中的困難，增強自我“造血”功能，當好社區建設的指導者和服務者。

3、深入開展“雙聯雙助”、“助推結對村更高水平小康”等活動。要引導每名機關黨員干部對結對幫扶的低收入農戶開展送政策、送信息、送技能、送項目、送關愛活動，努力實現人均增收500元的目標。積極資助村級經濟發展，興辦工業和第三產業，大力發展高效規模農業，帶動農民增收致富。

4、深入開展“目標建功十二五、服務三農當標兵”主題活動。市總社機關的黨員干部要按照年初組織開展的“目標建功十二五、服務三農當標兵”主題活動的要求，提升服務理念，提升服務水平，提升服務績效，亮身份，比服務，賽貢獻，充分發揮黨員干部在建設更高水平小康社會進程中的先鋒模范作用。

5、大力推行“五亮”活動。在廣大黨員中大力開展“亮身份、亮職責、亮承諾、亮點評、亮評議”活動。通過佩戴黨徽、工作牌、服務卡、設立黨員公示欄等形式，引導廣大黨員多渠道亮身份、多方位樹形象，增強黨員意識，強化自我約束，接受群眾監督。結合本行業特征和崗位實際，向群眾作出公開承諾，采取公示欄、辦公桌臺簽、電子顯示屏、網絡平臺等形式予以公開，自覺接受廣大服務對象和人民群眾的監督。綜合運用干部績效考核、文明創建考核等手段，借助“星級管理”、“崗位競賽”、“技能比武”等載體，定期對每位黨員兌現公開承諾、開展服務工作的情況作出評價，并在服務大廳進行公示，讓先進的有光榮感，后進的有危機感，一般的有緊迫感。

6、積極開展“五比”活動。各基層黨組織要把開展創先爭優主題活動與優化窗口服務結合起來，將活動的出發點和落腳點放在讓服務對象和人民群眾滿意上。按照“建設學習型黨組織”和黨員“爭當學習先鋒”的要求，廣泛開展以“比素質、比干勁、比奉獻、比創新、比作風”競賽活動，教育引導黨員當表率、樹標桿，不斷加強業務學習，提高服務技能，改進工作作風，在本職崗位上創一流業績。

7、廣泛開展“五創”活動。廣泛開展“創一流部門、創一流隊伍、創一流服務、創一流業績、創一流形象”活動。積極推行陽光服務、微笑服務、規范服務、高效服務、廉潔服務，提升服務質量和水平，爭創群眾滿意窗口。充分利用黨員先鋒崗、巾幗示范崗、工人先鋒號、青年文明號等已經形成的并具有一定社會影響力的服務品牌，積極開展創爭活動，豐富品牌內涵，提升品牌品質，并結合本行業本單位特點，在創先爭優中不斷創新服務品牌，打造更多社會知名度高、群眾信任度高的優質服務品牌。

8、認真組織“五評”活動。以改進作風，提升群眾滿意度為目標，積極組織“個人自評、黨員互評、支部講評、領導點評、群眾測評”活動。各基層黨組織和黨員要根據本行業本單位特點和崗位要求，對照身邊的先進典型，認真開展個人自評和黨員互評，查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創目標。注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改，以實際效果取信于民。

四、組織領導

（一）建立組織。市供銷總社建立“為民服務，創先爭優”主題活動領導組，由主要負責人任組長，機關支部書記任副組長，強化“為民服務，創先爭優”活動工作的組織領導。

（二）全面動員。利用黨政辦公會、支部大會等進行廣泛的宣傳發動，動員黨員干部全員參與，把“為民服務，創先爭優”活動作為創先爭優活動的重要載體，與市總社全年的重點工作緊密結合，推動全年各項工作的開展，營造創先爭優的工作氛圍。

（三）強化考核。市總社將“為民服務，創先爭優”活動的開展情況納入創先爭優和全年工作目標的考核，對“為民服務，創先爭優”活動中涌現出來的先進典型進行廣泛宣傳和表彰，對活動中出現的典型做法和經驗將及時推廣,推動創先爭優活動深入扎實開展。