質(zhì)檢部門物業(yè)管控方案范文

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一、物業(yè)管理指導(dǎo)思想

以省城市住宅區(qū)物業(yè)管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù)。以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn)，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)我部辦公和居住的物業(yè)管理工作，推動(dòng)我部物業(yè)管理健康發(fā)展。

二、物業(yè)管理目標(biāo)和范圍

1目標(biāo)：有效解決水電抄表和收費(fèi)難的問(wèn)題。維修及時(shí)率達(dá)到90%院內(nèi)安全整潔。

2范圍：對(duì)部機(jī)關(guān)辦公樓、測(cè)試大樓和院內(nèi)住戶都統(tǒng)一實(shí)行物業(yè)管理。

三、物業(yè)管理面積和價(jià)格

1面積：部機(jī)關(guān)平米。產(chǎn)檢所平米，特檢所平米，信息所平米，臨時(shí)借戶平米。長(zhǎng)期住戶戶。

2價(jià)格：辦公每平米每月收0．5元到0．7元。監(jiān)時(shí)住戶也按每平米每月收0．30．5元。

四、物業(yè)管理權(quán)力和義務(wù)

1對(duì)院內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)。

2負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理部門管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。

3負(fù)責(zé)制定院內(nèi)綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。聽(tīng)取和采納物業(yè)管理部門對(duì)院綠化等改造工作提出的合理化建議。

4負(fù)責(zé)按規(guī)定向物業(yè)管理部門支付物業(yè)經(jīng)費(fèi)和運(yùn)行費(fèi)。

5負(fù)責(zé)了解掌握物業(yè)管理部門經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況。

6可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向物業(yè)管理部門提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)和處罰意見(jiàn)。

五、物業(yè)管理部門的責(zé)任

1按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。

2對(duì)院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用如需要改變應(yīng)經(jīng)單位同意后方可實(shí)施。功能。

3定期向單位通報(bào)工作情況。

4未經(jīng)單位同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。

5物業(yè)管理部門應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。

六、物業(yè)管理的主要內(nèi)容

1全院的綠化、美化工作。

2辦公樓道的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作。

3公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。

4公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。

5公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

6家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。

7水電的維修管理與服務(wù)工作。

8單位、家屬水、電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、收繳工作。

9門衛(wèi)的管理工作。

七、物業(yè)管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1按不同季節(jié)對(duì)花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

長(zhǎng)勢(shì)茂盛，樹(shù)灌木完整。無(wú)枯枝死杈，無(wú)病蟲(chóng)害，樹(shù)木無(wú)釘槍捆綁；綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物，無(wú)堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。

2道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時(shí)。

3下水井、排水設(shè)施應(yīng)通暢。排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無(wú)糞便外溢。

4衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔。

5垃圾房應(yīng)保持無(wú)蛆、無(wú)蠅。地面和周圍應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時(shí)檢修和保養(yǎng),無(wú)堆放垃圾。杜絕事故發(fā)生。

6院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清.無(wú)衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔,周圍地面無(wú)雜物污漬。

7建筑物內(nèi)外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼。

保持清潔。設(shè)施、牌匾應(yīng)定期擦拭。

8院內(nèi)的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早730以前清掃完畢。公共場(chǎng)所應(yīng)定期清掃。

9道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿。對(duì)建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時(shí)管理和清運(yùn)。

10根據(jù)節(jié)假日的要求及時(shí)掛收國(guó)旗、彩旗、燈籠；開(kāi)關(guān)大門彩燈、射燈。

八、物業(yè)管理公共場(chǎng)所維護(hù)管理

1各樓道（包括家屬樓物業(yè)范圍）地面清潔、門窗、玻璃、小五金齊全完好。

2要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖服務(wù)維修及時(shí)到位，設(shè)備齊全。設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。

3水、電、維修應(yīng)24小時(shí)值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、位。

4節(jié)能措施得力。

5按要求統(tǒng)計(jì)、收繳、上報(bào)家屬住戶水電費(fèi)。