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為進一步深化藥械科內部運作機制的改革,創建客觀公正的考核和審評體制,加強藥械科員工的管理、監督、激勵與約束,聯系我科實際制定本考核實施方案:
一、目的
本方案的構建并非懲戒績效低下者,而是旨在最大程度上促進藥械科員工的良好行為,改變其與醫院建設戰略目標不一致的行為,提高整體工作效率和工作質量。
1、績效考核作為獎勵和懲罰的主要依據。
2、使藥械科能夠不斷改進工作,了解患者、臨床醫務人員和管理人員對本科室工作的評價,科室在哪些方面應該改進或糾正,哪些方面可以繼續發揚,以達到進一步向患者和臨床科室提供優質服務的目的。
3、有利于建立一種良好的工作環境。藥械科作為醫院重要的科室,實施有效的、公平的績效考核,可以強化藥學人員“歸屬”、“尊重”和自我實現的價值感,為他們發揮積極性和創造性提供有利的環境條件。
二、原則:
1、一致性:在一段連續時間之內,考核的內容和標準不能有大的變化,至少應保持一年之內考核的方法具有一致性;
2、客觀性:考核要客觀的反映員工的實際情況,盡量減少光環效應、個人關系親疏不同、偏見等帶來的誤差;
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考核標準;
4、公開性:員工要知道自己的詳細考核結果。
三、考核對象:藥械科全體員工。
四、考核指標:考核指標詳見《藥械科績效考核指標體系》。
五、考核組織與方法:
實行按部門考核。考核由績效考評小組具體負責并組織實施。每月進行一次,一般在下月日前完成。
考核小組根據考核表進行考核,考核結果由科主任審核。
藥械科績效考評小組:
組 長:
副組長:
成 員:
六、考核結果的運用:
考核采用百分制。考核結果與績效獎金掛鉤。
計算方法:績效考核系數=考核結果/100。
七、反饋:
以適當方式及時將考核結果反饋被考核人,以便不足問題得到及時整改。被考核人績效考核系數低于0.9及以下者,由科主任對其進行誡勉談話。
被考核人如對考核結果有異議,可直接向科主任反映。